导图社区 万岁山矿泉水
这是一篇关于万岁山矿泉水的思维导图，主要内容包括：收入来源，成本结构，渠道通路，客户关系，核心资源，客户细分，价值主张，关键业务，重要伙伴。
社区模板帮助中心，点此进入>>
项目时间管理6大步骤
项目管理的五个步骤
电商部人员工作结构
电费水费思维导图
D服务费结算
电影院包场服务流程
组织架构-单商户商城webAPP 思维导图。
暮尚正常运转导图
批判性思维导图
产品经理如何做好项目管理
万岁山矿泉水
重要伙伴
合作
品牌合作伙伴
与知名品牌合作
联名
联名产品:例：瑞幸X茅台联名——酱香拿铁
市场营销
利用对方品牌效应提高自身市场认知度
文旅资源合作伙伴
定制化矿泉水
增加产品附加值
景区合作
给予投资合作
分销商、零售商
分销到个销售点
例：超市、便利店、专卖店等
供应链合作伙伴
原料、包装供应
成本结构
原材料成本
天然矿泉水及加工费用，占成本60%~70%
包装成本
瓶子及外包装，占成本20%~30%
物流、人工成本
运输仓储费及工作人员工资，占成本10%~20%
其他成本
财务费用、广告费用、研发管理费用等
关键业务
水源开采与保护
确保有稳定且优质的水源供应
水源的开采需要符合相关法规，并注重环境保护，避免对水源地造成污染。
产品生产与加工
经过一系列的生产和加工流程，包括取水、过滤、消毒、灌装、封装等
确保生产过程的卫生和安全，以及产品的品质符合国家标准
市场营销与销售
制定有效的市场营销策略，提升品牌知名度和美誉度，可考虑线上线下两种模式
客户服务与售后
售后服务包括处理消费者投诉、退换货等，企业需要建立完善的售后服务体系
价值主张
提供纯净、健康的天然水源，满足消费者对高品质饮用水的需求，同时倡导环保和可持续生活方式
核心资源
优质水源
优质水源是核心竞争力之一，确保水源的稳定性和品质，以及相关的开采权和使用权
生产设备与技术
先进的生产设备和技术能够提高矿泉水的生产效率和品质
品牌与渠道
品牌知名度和美誉度能够吸引更多消费者
人才与管理
专业的生产和管理团队是企业成功运营的关键
客户细分
普通消费者
最主要的客户群体，包括各个年龄段、职业和收入水平的人群
运动爱好者
经常进行体育锻炼，对水分补充需求大，更关注矿泉水的功能性
旅游人群
旅游过程中，户外活动较多、水源不便，对矿泉水的需求量较大，看重产品的便携性
高收入人群
追求高品质生活，对矿泉水的水源地、水质、品牌形象和包装设计有较高要求，愿意为高端产品支付更高的价格
特殊需求人群
包括孕妇、儿童、老年人等，他们对矿泉水的成分和安全性有特殊要求，可推出专门产品线
客户关系
建立阶段
品牌认知塑造：通过广告宣传，如农夫山泉的“大自然的搬运工”，让消费者产生信任感和认同感。同时，利用精美的包装设计吸引消费者目光
渠道铺货接触：广泛布局销售渠道，包括超市、便利店、自动售货机等，增加产品与消费者的接触机会
维护阶段
质量保障承诺：始终保持产品质量稳定，以维持消费者的忠诚度。
客户服务响应：为消费者提供良好的售后服务，及时处理投诉和建议
会员与促销互动：推出会员制度，为会员提供积分、优惠、专属活动等福利，增强消费者的粘性，定期开展促销活动，吸引消费者购买
拓展阶段
社交媒体运营：利用社交媒体平台与消费者进行互动，发布有趣的内容、举办线上线下活动，增加品牌的趣味性和亲和力，扩大品牌影响力。
社区与公益参与：参与社区活动和公益事业，如赞助体育赛事、开展环保活动，树立良好的企业形象，拓展客户群体。
渠道通路
线下渠道
传统零售终端：大型超市、便利店等如沃尔玛、7-11，铺货量大，消费者可随时购买
餐饮场所：饭店、酒店、咖啡馆等，与商家合作能增加产品曝光和销量
自动售货机：分布在学校、写字楼、工厂等人流量大的区域，方便快捷，满足消费者即时需求
经销商与批发商：扩大销售范围，提高市场覆盖率
线上渠道
电商平台：淘宝、京东等，产品展示全面，消费者可随时下单，配送上门
品牌官网：企业展示品牌形象和产品的窗口，可直接销售产品，提供个性化服务和会员制度，增强消费者粘性
社交电商：借助微信、抖音等社交平台，通过微商、直播带货等，利用网红主播的影响力，提高产品知名度和销量
特殊渠道
企业团购：针对企业、单位等团体客户，提供批量采购服务，量大
机场车站：机场、火车站等，人流大需求高，是重要销售渠道
景区与运动场所：景区、健身房、运动场等，消费者对矿泉水需求大，设置销售点可满足需求，增加产品销量。
收入来源
销售矿泉水产品
直接销售给消费者
供应给零售商
通过在线渠道进行销售，还包括多元化产品线
