导图社区 项目全媒体运营
涵盖了背景分析、线上推广策略、线下宣传策略运营执行时间线等，偏线下实体项目的全媒体运营，集中于抖音和小红书。
这是一篇关于英语语法体系的思维导图，主要内容包括：第一组：10种单词词性，第二组：20个疑问代词，第三组：8组人称代词，第四组：16个英语时态，第五组：8种句子成分，第六组：8种句型。
这是一篇关于社群运营的思维导图，主要内容包括：基本逻辑，建立社群的目的。社群运营通过建立群规范，将群体成员以一定纽带联系起来，使成员之间有共同的目标和持续的相互交往。
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项目全媒体运营
背景分析
市场分析
国家层面：目前政府都有哪些政策支持和补贴，官方背书
行业层面：最新行业动态
企业层面：“我”有什么/“我”能带来什么？
竞品分析
其他项目都在推广些什么
品牌分析
背书、品牌及口碑优势
体制机制完善
产品分析
自身优势
周边配套
软性服务（物业、绿化、人文空间等）
客群分析
客群画像，客户特征？客户喜欢什么？有什么痛点？
线上推广策略
一微一抖+小红书（如果增加媒体平台，运营资源需及时匹配）
总体运营策略
运营目的
建立起品牌信息屋，品牌认知、产品优势、服务优势、优惠信息，建立与客户的粘性
吸引客户——留住客户——黏住客户，客户自发
1是提升客户活跃度，2是带动老带新
宣传风格
银发经济
向往诗和远方的中年职场人
年轻化、趣味、有话题度、Z世代
传播内容（说什么）
全年推广slogan
品牌定位
传播形式（怎么说）
节日借势营销宣传
系列内容
产品强相关系列
产品宣传
KOC代言人宣传
功能分享
活动类
热点话题
客户维系
不定期免费抽奖
节日节气活动
老带新奖励机制
实时热点话题，例如：演唱会送门票
传播资源（怎么说）
日常在什么平台上推广：抖音、小红书、公众号、官微
特殊节点可以在什么上增加推广：官博官微（如有渠道），自媒体平台、开机屏画面、小区电梯、小区道闸、公交车媒体、地铁媒体、朋友圈腾讯定投
提升策略
SEO优化
用户体验优化
图文
视频
直观，更易接收信息
文本优化
title
热点
数字
经验分享
借势
提问
品牌词
通用词
长尾关键词
话题性
方便平台抓取
页面优化
banner头图优化
图标美化
话题海报设计
开屏广告
发现页信息流
发现页双列信息流展示，符合用户浏览使用习惯
创意话题包
品牌贴纸
热搜词入口
发现页话题推荐
外部优化
外链优化
系统同步项目信息
传播稿优化
宣传通稿：品牌+产品+服务
小红书
增长逻辑
人群反漏斗模型
先基于产品特点找到核心人群进行种草，然后再逐步破圈到泛人群，前期高效进行核心人群的种草测试。
涨粉 =干货 + 内容垂直 + 人设 +活跃度 +质感
用户真实需求场景
核心人群痛点
生活感三个要素，普通人、附近、当下
用户反馈调整
KFS 产品种草组合投放
品牌通过邀请博主（KOL）做产品的种草翻译官，让产品特点深入人心，再通过信息流推广（Feeds）精准触达人群，规模放大内容效益，最后借助搜索推广（ Search）强化搜索卡位，抢占赛道实现高效转化。
预算的 20% 投给腰部 KOL，80% 投给尾部 KOC，放大 KOC 的推荐效果
社群运营
建立社群的目的
增加客户粘性
了解社群中成员的需求，从中获得更多的商机
精准营销时代到来，尝试使用社群方式运营卖家，找到精准人群
挖掘提炼核心群管理员的核心成员，并给予培养，成为KOC
提供有态度的内容，聚集起人气与共鸣
基本逻辑
同好
行为
标签
空间
情感
三观
决定了社群的成立
结构
优质成员
自愿加入
平等互动
规范管理
决定了社群的存活
输出
知识干货
咨询答疑
信息咨询
利益回报
决定了社群的价值
运营
组织感
仪式感
归属感
参与感
决定了社群的寿命
复制
自组织
核心群
亚文化
决定了社群的规模
社群管理员的工作内容
提高成员交流的积极性，增加社群的向心力、凝聚力，打造一个温馨轻松、有品位的社群
通过发言、提醒等方式和群成员交流;
引导潜水成员参与分享;激发潜水成员探讨主题。
发布社群公告
组织、主持社群活动，回答并帮助解决群成员在社群提出的疑问
管理维护社群秩序
拥有清除违规成员的权限
社群分享活动流程
分享内容征集:根据群内成员的关注、兴趣等方面内容，协调相关人员进行每周分享。
分享预告:提前发布群公告，并在群内进行预告分享主题，分享嘉宾简介等
分享时间:固定分享时间，例如每周五晚上9:30~10:00
分享方式:群内文字、语音分享，分为嘉宾分享和群内答疑两个环节
分享总结:分享结束以后，管理人员需要把分享的内容总结上传到社群里
线上扩大声量手段
增加投放渠道
媒体大V
自有平台
跨APP传播：知乎、贴吧、豆瓣、微博等
信息流广告
朋友圈定投，地理位置附近区域投放
刺激用户裂变传播
老带新裂变
邀请有礼
优惠券裂变
分享/下载可获补贴
抽奖
拼团裂变
砍价裂变
分销裂变
引入佣金制度
免填邀请码下载APP
提升用户体验
线下宣传策略
地推销售
社区
事企业单位
高校
产业园
中介门店
线下媒体
梯媒、社区道闸、公交车媒体、地铁媒体等
活动引流
活动形式与对象
暖场活动
项目引流
节点主题活动
节点宣传
To B活动
吸引商户入驻
To C社群
公益类活动
品牌形象
娱乐类
征集
交流分享
竞赛类
线上线下相结合
节日类
热点类
活动流程
活动策划
主题
时间
地点
分工
参与对象
流程
预算
文案润色
预热推广
密集推广
评估总结
运营执行时间线
