你的措辞决定着对方能不能够接受你的意见。有一个医疗机构,请作者跟他们合作演讲,然后西奥迪尼就说了一句话说:“我们现在不断的攻克很多疾病”然后那个合作方说:“我们从来不说攻克,为什么呢?我们是一家医疗机构,是进行治疗的,所以我们从来不使用跟暴力相关的语言,我们不说致命要点而说信息点,我们不说攻克而说处理,那为什么这些词很重要呢?因为我们是一家与人为善的医疗构,一个医疗机构总是提醒对方,说这个是致命的,那个是致命的,只会让对方感到不安。”这就是措辞的作用,所以西奥迪尼说,以前他会觉得说这都是矫情,但是现在他会说好棒。在潜意识当中去不断的说服别人,去获得这个认同感的一种方法,所以大家可以好好想一想,结合我们的事业,结合我们所做的事情,我们是不是应该调整我们的语言系统