《高效演讲》读书笔记

你在静静等待，马上就要上台发表演讲了。你双手冒汗，来回踱步。你感到脸红发热，如果忘了要说什么怎么办？如果听众不喜欢你又该怎么办？如果他们问你刁钻的问题，你该如何应答？如果他们发现你没有想象中那么聪明呢？如果听众知道的东西比你还多，而你确信台下真有这样的听众，又该怎么办？ 人人都可以高效沟通，前提是我们要学习如何锻炼自己沟通讲话的能力，从演讲内容、演讲风格、演讲状态、高危情景处理等方面，学习锻炼，都可以有很大的提高。

《高效演讲》读书笔记

• 第一篇 演讲内容
  • 第一章 精心准备
    • （一） 结果：带着目标去演讲
      • 意义：你想要什么结果？如果不明确这一点的话，你的演讲仅仅是在传递信息，或者正试图将自己知道的所有事情抛向你的听众。
      • 有效的对话可能产生三种积极的结果：
        • 你的听众洞悉了你的观点并转变了自己的心态。
        • 你的听众因为这次对话有了新的决定。
        • 你的听众采取了行动。
      • 检验成功的标准取决于他人的行为。因此，总要以听众的行为来判断你的结果。
      • 误区：信息量过大。
        • 我们大多数人会陷入一个误区：列一个长长的单子，想告诉其他人一连串的事情。
        • 三件事原则：严格要求自己，将它们归纳为三件事。确保你远离人们抱怨演讲的信息量过大。
      • “逻辑令人思考，情感促人行动。”
        • 明确你想要听众有什么样的情感体验，并为推动其产生这样的体验做准备。
    • （二）关联性：从听众出发去准备
      • 关联性的意义：
        • 常犯的错误：没有首先明确为什么听众应当重视你说的内容，而是直接向他们传达信息。
        • 问题：为什么听众要重视你的话？对他们来说你的话有什么价值？
        • 三件重要的事情：
          • 让听众兴趣盎然、全神贯注。
          • 直接向听众证明你心里装着他们最感兴趣的东西。
          • 避免了听众发出“与我无关”的抱怨。
      • 问题总结：演讲内容的热度在哪里？
    • （三）要点：清晰有力传达重点
      • 让人反感的核心问题——没有要点。
      • 如何表达要点？
        • 你的要点就是你要传达的信息。
        • 将你要传达的信息用容易记住的一个短语或句子表达出来。
        • 不是简化，只是将你的想法进行提炼和说明，使之成为简单的关键要点。
        • 要求清晰、直接、强有力的语言表达。
      • 开口说话之前要养成提炼要点的习惯，这是很好的练习方式。
  • 第二章 巧设结构
    • （一）坡道：巧妙开场，一句话引起听众最大兴趣
      • 常犯错误：你认为所有的听众都在听你说话，但事实上他们没有。
      • 在告诉听众听你讲话的理由之前，他们是不会在乎你说什么的，他们在乎的是自己的事情。
      • 解决思路：首先要考虑的是，你说的内容对他们有什么意义呢？
      • 构建“坡道”
        • 坡道就是演讲时你一开始说出的那几个句子。
        • 坡道，应该马上吸引听众的注意力，并有足够高的坡度。
      • 如何建立一条坡道？
        • 将注意力从自己身上转移到听众身上：掌握好使用人称代词“我”与“你（你们）”的恰当比例。开口说话时用“你（你们）”。
        • 设计开头时，切记要让它出众、干净、利落，没有时间让你浪费。
        • 七秒法则：在听众决定是否关注你的讲话之前，你只有七秒的时间可以利用。
        • 开头慎讲笑话。
        • 不要埋葬引子。倘若你没有在开头就运用好它们，那么它们就再也派不上用场了。
      • 简单的开场策略：
        • 以“你（你们）”开头。
        • 运用强大的统计数据，或者我们所说的“性感数字”。
        • 提出问题。
        • 让听众感到震惊。
        • 坦白。要表现得脆弱一些。
        • 运用“想象”这个词。“想象一下这种情况......”
        • 讲述历史逸事。
        • 讲故事。
    • （二）线路图：耐心引导，带听众了解演讲流程
      • 线路图：一旦你构建坡道并吸引了观众的注意，你就可以在开头部分添加第二种元素了，告诉听众演讲流程。
      • 线路图应当说明三件事请：
        • 告诉人们你的演讲有多长。
        • 让听众预览你的议程安排。
        • 设定互动规则。
      • 常见错误：
        • 完全没有线路图。
        • 完全吓着了听众。（线路图不简洁，不要超过三项。）
    • （三）发现：循序渐进，刺激听众主动发现演讲要点
      • 为什么是发现呢？
        • 从理论上来讲，你将要说出自己的见解从而刺激听众发现些什么，而不是强制性地将信息灌输到他们的大脑里。
        • 发现是脑部的一种兴奋活动——人们喜欢那种自己想清楚某些事请的感觉。
      • 无论你需要讨论多少事情，将内容进行分类，类别不要超过三种，或者说发现要点不要超过三个。
    • （四）总结：强化重点，加深印象
      • 根据发现的三个部分，在完成一部分内容之后，听众需要一个总结。
      • 相当于提醒，使听众记得你前面讲的大致内容。
      • 总结应当是清晰、明确、简短的，但不能草草了事。
    • （五）注意：切忌以问答环节结束
      • 永远都不要以问答环节作为演讲的结尾，否则就太冒险了。
      • 原因在于：
        • 问答环节没人提问的境地，听众局促不安，演讲者草草结尾，完全破坏了之前的良好效果。
        • 问答环节碰到咄咄逼人的提问者，要在问答环节证明他比你聪明，因为在演讲中他发现并记录了你讲话中的漏洞。无论如何回答问题，都会让演讲的效果大打折扣。
      • 演讲时建议尽可能的包含问答环节，它是与听众建立联系、建立互信的好方法。
      • 但是，必须确保在问答环节之后有一个强大的结尾，要以一个圆满的结尾来赢得听众的赞赏。
    • （六）甜点：完美收尾，让听众记住你的演讲
      • 甜点，是你重新控制演讲并确保以积极的语调完成演讲的部分。
      • “甜点”的作用就是要引起听众的情感共鸣，创造一种感觉。
      • 强烈的情感会让你说话更具“黏性”，或者说更让人难忘。
    • （七）整合：根据不同场合调整演讲结构
      • 在正式的演讲中，结构月精炼，它的各要素发挥的作用就越明显。
      • 将核心要素用不同的方式组合起来的一些情形：
        • 在与你同级的人交流是，你希望自己被打断之前就能完成整改叙述。
          • 1.坡道
          • 2.路线图
          • 3.三个发现要点
          • 4.问答环节
          • 5.甜点
        • 当你对上级讲话时，整个过程非常容易被打断：
          • 1.坡道
          • 2.线路图
          • 3.就三个发现要点所作的总结
          • 4.讨论三个发现要点的问答环节，次序可以灵活安排
          • 5.甜点
  • 第三章 善用技巧
    • （一）故事：用起伏的情节吸引听众
      • 讲故事的原则
        • 一则好故事，开头会交代三个要素：时间、地点和人物。
        • 斗争构成了故事的主线。没有斗争，就没有故事。
        • 客观呈现故事的原貌，不要主观讲述。
      • 好的故事在这些地方：
        • 历史——本国历史或世界历史中。
        • 个人生活，或者熟人的生活中，特别是那些克服艰难险阻、经历过危难时刻的人的生活中。
        • 新闻中——当前发生的大事事话题类故事的一个绝佳来源。
        • 文献或者艺术作品中——经典的故事会使谈话有力而高雅。
        • 你的孩子——孩子是那些容易被人理解的故事的一个好的来源。
      • 演讲中最常用的故事有两类：
        • 一类是警示性寓言故事，这类故事竟是我们前面可能发生的危险。
        • 另一类是励志类故事，讲述人们如何克服困难。
      • 最好的故事是真实的事情，真实性是不能简单编造出来的。
    • （二）比喻：用鲜活的形象打动听众
      • 大脑处理图像的速度是单纯处理文字速度的六万多倍。
      • 比喻，可以使要描述的语言呈现出一副语言图画。
      • 用比喻要注意两个问题：
        • 避免使用毫无生气的比喻和陈词滥调。
        • 比喻的混合或在演讲中一次使用多种比喻。
    • （三）语言生动：恰当措辞让每句话更有力量
      • 高效沟通，就是指面临压力时，用恰当的方法说恰当的话。
      • 把一件事情说清楚有无数种方式，你的措辞可能会产生深远的影响。
      • 最有力的语言应该是有新意的、具体的，而且语气得当。
      • 避免使用时髦的业内行话，让局面更加复杂，特别是在商业领域。
      • 好的语言特点：
        • 传达自己的愿景所使用的语言要具体而详细。
        • 词句的选择要与你的意图相匹配。
        • 语气的热情程度要有所选择。
        • 选择词句时，没有总是对或总是错的选择。唯一错误的选择就是无法做出选择。
    • （四）重复：强化你最想让听众感知的内容
      • 演讲者面临的做大挑战，就是你的听众会很快忘记你说过的90%的内容。
      • 运用重复技巧的最著名的例子——马丁·路德·金“我有一个梦想”。
      • 运用重复可以产生和运用复杂修辞工具一样的效果，技巧就是：挑选一个元素然后重复它。
      • 运用重复不仅仅是在为听众组织信息，而且也是在为演讲者组织信息。
    • （五）问答环节：在互动中将听众拉在自己的立场
      • 无论你的演讲多好，只有在问答环节人们才能发现真正的你。
      • 听众会根据你在问答环节的表现对你及你传达的信息做出关键的评判。
      • 问答环节中，你才能展示自己满足听众以及创造一种联系纽带的能力。
      • 不要试图回避令你不舒服的问题，要较早地回答那些悬而未决的问题。
      • 问答环节成功的关键在于准备。列出问题并自行回答
        • 听众最有可能提出的是大问题
        • 你最害怕回答的是大问题
      • 如果没有人提问，那就自己提一个事先准备好的问题，并作出回答。
      • 在正式场合，回答之前先大声重复一下问题，这样做可以产生一下几个作用：
        • 确保你正确无误地听到了提出的问题。
        • 确保听演讲的每个人都听到问题是什么。
        • 给你留下了两道三秒的宝贵时间去组织答案。
• 第二篇 演讲风格
  • 第四章 锻炼声音
    • （一）呼吸：积极调整，大胆发出自己的声音
      • 要锻炼声音，得先从呼吸开始，你的声音是通过呼吸带出来的。
      • 当人们紧张时，胸部和喉咙就会收紧，这样会阻碍气流。
      • 当你呼吸的时候，有意识地放松胸部和喉部，这样可以减弱音量。
      • 讲话时不必提高音量，只需要更加大方就可以。
      • 专注于吸入更多的空气，然后随着你的发声将它们释放出去。
      • 你呼吸急促会导致听众变得紧张。完全地释放你的呼吸，它会将你的思想一并带出。
    • （二）多样化：让多变的声音提升你的语言魅力
      • 关于声音，我们能做的最重要的一件事，就是让它富于变化。
      • 声音包括：
        • 音量：指你说话时的声音符合轻柔或响亮。
        • 音调：指你的声音的调子有多高或多低。
        • 节奏：是指说话的速度。
      • 沟通在静默中产生，运用停顿。
  • 第五章 姿势与动作
    • （一）当众讲话：肢体语言让演讲更自然有力
      • 在开口演讲之前，有三件基本的事情必须你去做：
        • 停止片刻。登台之后，到达你站立的地点，停下来，静静地伫立片刻，什么也不做。
          • 1.将听众的注意力集中到你身上；
          • 2.利用这片刻时间适应新环境。
        • 呼吸。这是每一个运动员在比赛之前都要做的事情。
          • 1.当你吸气的时候，你将生命、能量和意愿带进了你的身体。
          • 2.一个小小的动作让你眼睛发亮，为你开口说话做好准备。
        • 看。寂静中，在呼吸的过程中，看看你的听众并让他们也能看到你。
      • 紧张时刻最常见的身体症状一击建议的处理方法：
        • 双手颤抖。
          • 手握一件东西：遥控器、笔、书或本；
          • 避免把双手插在口袋里或紧握在胸前；
          • 不要在手里拿着松散的一沓纸——那样会放大颤抖效果。
        • 双腿颤动。
          • 穿宽松的裤子，切记不要穿紧身裤子或裙子；
          • 来回走走，让血液流通起来。
        • 汗流浃背。
          • 假如出汗很多，将外套穿在身上，并确保手边有纯棉质的手帕。
          • 在必要的时候将汗水擦掉。
        • 口干舌燥。
          • 喝水。
          • 确保附近有水，需要时停下来喝一口，不要因此感到不好意思。
        • 声音颤抖/嘶哑。
          • 要用稳定、一致的声音说话，需要让一定量的空气以一定的速度带动声带。
          • 如果声音听起来有些奇怪，那说明呼吸存在问题。
          • 屏住呼吸或浅呼吸时恐惧之下的自然反应，为了抵消这一影响，做深深的腹部呼吸。
        • 面红耳赤。
          • 不用担心，即使你感到自己的脸是灼热的，听众也不一定会注意到这一点。
          • 深呼吸并继续下去，如果你不因它而痛苦，那么听听众也不会。
    • （二）桌子技巧：眼神交流突破桌子的限制
      • 说话之前，停止片刻，呼吸并且看着观众。
      • 说话之前身体向右前方倾斜会吸引听众的注意力。
      • 肃然就做意味着你的肩膀和你的臀部程直角，你的脊柱以你的双手能够自由活动的方式支撑着你的身躯。
      • 不要倚着你的胳膊肘——这样的动作让你看起来柔弱。
      • 把手放在桌面上，避免把手放在桌子底下。需要的时候，你应当运用它们做手势。
      • 不要敲桌子，不要戴一碰桌面就会发出声响的珠宝首饰，不要拨弄你的头发。
      • 尽量避免分心，并且在你想要说出一个要点的时刻，创造安静的氛围。
      • 利用寂静创造一种存在感。
      • 倾斜会创造亲密感和重要感。
      • 用你的眼睛进行连接的对话。
      • 对屋子里的所有人说话，包括所有的听众，即使最终的决策只是由一个人作出也要如此。
      • 迟到的人进来后，不要用责备的眼光盯着他，要花一点时间许可并热情地欢迎。
  • 第六章 表情和眼神
    • （一）面部肌肉：丰富的表情感染听众
      • 除非你正在谈悲伤或痛苦的事情，不然，你能做的最好的事就是在走上舞台之前，想想能让自己面露微笑的事情。不是得意地笑，而是展现快乐心情的一遍状态的笑。
      • 笑容具有强大的“后遗效应”，当你走上讲台时，脸上会一直保留着笑容。
      • 在你上台之前，要唤醒你的脸。做做脸部瑜伽，拉伸脸上的肌肉。
    • （二）眼神：直面听众，进行“连接的对话”
      • 如果我们说话时看不到对方的眼睛，很容易就对他们产生不信任的感觉。
      • 当你面对很多名听众在眼前时，最好一次只对一个人讲话，而不是进行扫视和做“眼神接触”，建议你进行“连接的对话”。
      • 就“连接的对话”而言，你一次只看一个人，并且直接对他们说话。直到你第一次需要停顿或一种思想表达完毕之前，你的目光都停留在一个人身上。
      • 找到你的凝视点，警惕眼神散漫或向四周扫视，然后再慢慢将目光转移到下一个人身上。
      • 你的眼睛是你存在于会场的证明。在整个演讲中，不要浪费时间盯着讲台、天花板或你的幻灯片。
    • （三）提示物：记住你的演讲要点
      • 公开发表演讲的人最担忧的一件事情就是：“假如忘了要说的话该怎么办？”
      • 处理这个问题很简单：用提示物。
      • 提示物成为实际可用的工具有几个原因：
        • 它们可以驱散焦虑，让你放松下来，专注于你的演讲。
        • 提示物可以防止“记忆效应”的产生。当演讲者花太多的时间和精力去搜索记忆的内容时，他就无法与听众建立联系了。
        • 提示本或提示卡说明演讲者很重视准备工作，也说明演讲者自身确实做了很多准备工作。
      • 在会场上可以运用的提示工具有很多种：
        • 记事本上列出的大纲。
        • 提示卡。
        • 幻灯片。
        • 屏幕提示。
        • 挂图。
      • 避免使用以下两种方式：
        • 逐字写下底稿，然后记住每一个字。
        • 逐字写下演讲的整个底稿，上台后只是大声地读给听众。
      • 关于提示，主要的原则是：无论是用卡片还是记事本，不要让这些提示的东西完全遮挡了你自己。不要把你的提示物当成一条毛毯或一个盾牌。
    • （四）大脑一片空白时：为你支招对应突发状况
      • 运用以下技巧：
        • 重启。
          • 对于人类而言，重启只需要一秒时间。
          • 重启不能再靠大脑——你必须运用自己的身体。改变身体姿态，做一些不同的事情，喝水、调整麦克风、后退一步再往前走一步等。
        • 呼吸。
          • 大脑出现空白，可能时因为你呼吸不畅所致。
          • 停下来，慢慢地做个深呼吸，抬起头来，再试一次。
        • 提示卡。
          • 你的提示卡还在，它们可以帮助你继续坚持演讲下去。
        • 即兴伴奏。
          • 可以来点闲聊。
        • 不要显得痛苦。
          • 如果在讲话时大脑突然出现空白，不要因此而过于痛苦。
          • 抬起头，花一点时间，做个深呼吸，静待思路恢复清晰。
    • （五）排练：让演讲更趋完善
      • 专业的剧场排练，一般有三个明确的阶段：
        • 演员大声朗读剧本。
        • 走上舞台，并增加了动作，不过，手里还拿着剧本。
        • “脱稿”排练。这就意味着他们记住了自己的台词。
      • 排练是为了联系你的演讲风格——而不是无休止地纠结于演讲的内容。
• 第三篇 演讲状态
  • 第七章 身体模式
    • （一）了解身体模式：不同的身体模式产生不同的情绪
      • 建立信心最快速的方法就是改变对待身体的方式，特指以下内容的相关方式：
        • 动作
        • 站立
        • 呼吸
        • 运用面部肌肉
        • 手势
    • （二）调整身体模式：适宜的模式让情感表达更强烈
      • 首先，要确定你需要体验什么样的情感。这几乎等同于你想让听众体验的情感。
      • 其次，确定你的身体、呼吸以及脸部表情的模式。要表现得很自信或者在胜利时一样。
      • 如果你将要进入高危情境，或将要踏上舞台，尝试下列方法：
        • 姿势。抬头挺胸，就像有根绳子向上拉着你一样。
        • 呼吸。做长长的、慢慢的深呼吸，让腹腔里充满空气。
        • 面部。找个理由，让自己面带微笑。
        • 走动。在房间里走一走（环境允许的话），当你感到自信、强大以及大方的时候是怎么走路的，现在就怎么走。
        • 手势。当你想分享一些事情的时候，你是如何运用自己的双臂和双手的，现在就怎么做。
  • 第八章 心灵之眼
    • （一）了解心灵之眼：人类天生关注消极性事物
      • 只有当你关注某些事情的时候，你才会对它有感觉。在某一个特定的时刻，你的身边有无数个可以选择关注的事情。因此，不是你周围发生的事情，而是你选择要关注的事情决定了你是如何感觉得，我们将其视作心灵之眼。
    • （二）聚焦心灵之眼：关注能激发积极情绪的事物
      • 通过提问我们聚焦心灵之眼。
      • 当你提出一个问题的时候，大脑马上就着手回答。
  • 第九章 转变信念
    • （一）信念的力量：你的信念决定了表现
      • 如果你曾面对听众感到害怕，导致你紧张的原因可能是你的信念而不是听众。
      • 信念会令发生的事情变得有意义，你就想戴着眼镜一样带着它，通过它们审视一切事物。信念是这样的：对你而言，它们总是真实地，与别人同不同意都没有关系。
      • 你的信念决定了你如何理解身边发生的事情。
      • 信念有两种不同类型：
        • 推动你前进的积极信念
          • 例如“因为我是个内向的人，所以我要饱含深情，更有同感地谈论这个话题。”
        • 阻碍你的消极信念
          • 例如“因为我是一个内向的人，在一群人面前我永远不可能表现出色。”
      • 通常情况下，信念是通过那些未经你同意或不受你控制而发生在你身上的事情产生的。
        • 许多从极端困难的环境中幸存下来的人都说过它们无法改变的一个事实：是他们所遇到的困难塑造了他们的性格。
    • （二）转变信念：良好的信念提升你的自信
      • 说一些不真实的事情不会给自己带来真正的信心，真正的信心是在阻碍你前进的消极信念向驱使你前进的积极信念的转变过程中产生的。
      • 信念创造现实。
      • 行为是信念进入世界的途径。
      • 信念是一种选择，一定要让信念和自己的意图保持一致。
• 第四篇 高危情境
  • 第十章 直面危机
    • （一）把鱼放在桌子上：直面棘手问题，化危机为信任
      • 在意大利，卖鱼的人会把鱼放在桌子上，一排排地码放起来，堆的高高的。有人问为什么要这么做，卖鱼的人说：“如果把鱼放在桌子底下，它将腐烂、变臭。”
      • 讨论棘手问题的勇气和意愿通常会拉近你和他人的关系，并在你们之间建立起高度的信任。
      • 妨碍你对话的某些信念：
        • 如果我提出这个问题，我们会打架的
        • 我会发怒或他会发怒。
        • 这只能让所有的事情变得更糟。
        • 她并不想知道真相。
        • 她根本不会听我说。
        • 她不在乎。
        • 她只为她自己考虑。
        • 最好是过一种简单的生活。
      • 影响他人的唯一方式就是谈其所需。
    • （二）对话的障碍：清除障碍，激发认同感
      • 良好对话的三大错误：
        • 说的太多。
          • 过于详细
          • 自我陶醉
          • 专横独裁
        • 所说内容与你无关。
        • 没有要点。
    • （三）对话的桥梁：建立纽带，发出共同的心声
      • 如何克服对话的障碍——对话的桥梁
        • 明确你想要的结果，就想正式的演讲时做的那样。
        • 聚焦你想要的明确结果，可以帮助你避免出现灾难性的后果。
        • 将人与问题分开对待。如果你将一个人贴上了标签，即使只是在你的心里那样想，也不能解决问题。
        • 说话不要超过四句，停下来，观察对方的反应。大脑研究表明，大多数人在对话时只能全神贯注于前三四菊花，在此之后，注意力会急剧下降。
        • 提问题。对话中无论谁提出问题都会推动谈话的进行。
        • 奖励让步。对让步进行奖励的方法：
          • 口头回应。如：“不错”、“谢谢你”、“我明白了”等。
          • 半口头的回应。如：对方讲话停顿时，你发出肯定的声音，像“嗯”、“呵”等。
          • 非口头的反应：微笑，向后挪点地方给它们腾出更大的空间，点头等。
        • 表明承诺。
        • 改变气氛。如果你卡住了，试着提出这些问题：
          • “你是怎么理解我的想法的？”
          • “我说的话有点道理吗？”
          • “你打算做什么呢？”
        • 运用沉默。匆匆忙忙地打破沉默是不安全的表现，沉默是权威的信号。
  • 第十一章 危机沟通
    • 必要性：正确处理，把危机转化为共赢
      • 危急时刻可以运用的方案：
        • 我们确实知道的事情。
          • 人们首要的基本需求就是确定性。
          • 在你满足这一需求之前，不能处理更高层次的需求。
          • 要真诚地告诉他人你绝对可以确定的事情，即使你能确定的事情是太阳明天还会照常升起。
          • 确定性会使歇斯底里的人冷静下来。
          • 不要在这个环节蒙混过关，或者作出不切实际的申明。
        • 我们不知道的事情。
          • 对于不知道的事，要再次强调，要诚实。
          • 如果不承认现实，那么每个人都会认为你在撒谎，你的信誉将会遭到永久性破坏。
        • 我想到的事情。
          • 在这个环节中，你有机会转变成真正的领导人。
          • 由于特殊地位，你了解其他人不知道的事情；或你富有远见，却不担任领导职务，那么，此刻正式你进入危机产生的真空地带，并且占据一席之地的大好机会。
          • 你可以告诉人们自己的想法，人们希望知道你是怎么想的。
        • 你能做的事情。
          • 人们需要有所贡献，需要感觉到自己正在发挥重要的作用。
          • 危机发生时，最糟糕的莫过于袖手旁观、无所事事了。
          • 现在的行动是未来的基础，将会发生什么取决于现在所有人的共同努力。
        • 你可以从我这获得希望。
          • 作出一个承诺，并确保你能够完全履行。
          • 确保自己成为那些看好你的人的安全基地。
          • 作出承诺并遵守是领导人的一项主要职责——它会创造一种信任的环境。
        • 这样做的意义。
          • 人们需要心怀希望。
          • 从事实当中提炼出做事的意义并且将这些意义传达给那些指望你指导他们的人。
          • 无论如何要避免以盲目的乐观掩盖形式的严峻。