导图社区 2021年一级建造师之【建设工程项目管理】
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2021年一级建造师之【建设工程项目管理】
一级建造师之公共课【建设工程项目管理】七章脑图。建筑工程项目包括工程建设项目、单项工程、单位工程、分部工程、分项工程。建设项指具有一个设计任务书和总体设计，经济上实行独立核算，管理上具有独立组织形式的工程建设项目
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建设工程项目管理
第1章 建设工程项目的组织与管理（11小节）（25分）
第1节 建设工程管理的内涵和任务（1分）
考点概括
建设工程管理的内涵
建设工程管理的核心任务
考点小结
建设工程管理的内涵
项目的全寿命周期
决策阶段也叫项目前期的开发管理
任务
确定项目的定义
包含内容
金主任的标地
工作
编制项目建议书
编制可行性研究报告
实施阶段也叫项目管理PM
任务
通过管理使项目的目标得以实现
工作
设计准备阶段、设计阶段、施工阶段、动用前的准备阶段、保修阶段
使用阶段（或称运营阶段，或称运行阶段）也叫设施管理FM
项目的阶段及任务
建设工程管理的核心任务
对全寿命周期进行管理
开发管理：对决策阶段的管理
项目管理：对实施阶段的管理
设施管理：对使用阶段的管理
物业资产管理
财务管理、空间管理、用户管理
物业运行管理
维修、现代化
核心任务
为工程的建设和使用增值
使用增值记忆：安环节使运维
建设工程管理指的专业性的（专业人士的）管理，并非行政事务的管理
第2节 建设工程项目管理的目标和任务（2分）
考点概括
建设工程项目管理的内涵
建设工程项目管理的类型
项目总承包方项目管理的目标和任务
施工方项目管理的目标和任务
考点小结
建设工程项目管理的内涵
涉及阶段：实施阶段
手段
项目的策划和控制（测控）
目标
费用目标
业主：投资目标
施工方、供货方等：成本目标
进度目标
质量目标
核心任务
目标控制
没有明确目标的建设工程不能成为项目管理的对象
建设工程项目管理的类型
五种类型
项目总承包方项目管理的目标和任务
常见的项目总包含方有EPC（设计+施工+采购）、D+B模式（设计+施工）
工作内容
设计、采购、施工、项目试运行和项目收尾
施工方项目管理的目标和任务
工期目标和质量目标：按工程合同规定
成本目标：自行确定
常见施工方类型
施工总包管理
施工总包
专业分包
劳务分包
项目总包承担施工的部分
第3节 建设工程项目的组织（4分）
考点概括
建设工程项目系统的特性
影响系统目标实现的因素
组织论的内容
六种组织工具
考点小结
建设工程项目的组织
系统的特性
一次性、周期长、参与单位关系不固定、利益不相同
影响系统目标实现的因素
影响因素
组织因素（决定性）
人的因素
方法和工具的因素
目标控制的四大措施（首先考虑组织因素）
组织论
组织结构模式
指令关系（谁管谁）
组织分工
谁干啥
任务分工
明确项目经理和各主管工作部门或主管人员的工作任务
职能分工
反应项目管理班子内部项目经理、各工作部门和各工作岗位对各项工作任务的项目管理职能分工
静态
工作流程组织
怎么干
动态
组织工具
四图
项目结构图
表达所有工作任务
直接连接矩形框
有不同结构分解方法
与整个工程实施的部署和将采用的合同结构结合
项目结构分解的原则
考虑总部署、考虑项目组成、结合合同结构
有利于目标控制、结合项目管理组织结构的特点
项目结构图和项目结构的编码是编制其他编码的基础
组织结构图
表达指令关系
单向箭线连接矩形框
三种组织结构模式
职能组织结构
有多个指令源、易产生矛盾
线性组织结构
有单个指令源、指令路径过长易失真
矩阵组织结构
有两个指令源，适用于大型企业
合同结构图
表达合同关系
双向箭线连接矩形框
工作流程图
工作流程组织内容
管理流
投资控制、进度控制、合同控制、付款、设计变更
信息流
与生成月度进度报表有关的数据处理流程
物质流
钢结构深化设计工作流程、弱电工程物资 采购工作流程、外立面施工工作流程
记忆要点：含具体”物质“的项
任务
定义工作流程
表达动态逻辑关系
单向箭线连接矩形框
菱形框代表判别条件（不是平行四边行）
两表
工作任务分工表
各编各表
工作任务分工表是项目的组织设计文件之一
工作任务分工表的编表程序
任务分解、任务确定、编表
特点
主办☆、协办△、配合○
任务分工表的每一个任务，都至少有一个主办工作部门
运营部和物业开发部参与整个项目实施过程
管理职能分工表
各编各表
反应项目管理职能分工
当管理职能分工表不足以表达清楚的时候，辅以使用管理分工描述书
管理环节组成过程
提出问题
提出存在的问题
筹划
提出多种解决方案，对方案进行比较
决策
选择最佳的方案
执行
执行领导决策的最佳方案
检查
决策的内容是否被执行
检查执行的效果
第4节 建设工程项目策划（2分）
考点概括
项目策划的对象、目的、过程
项目策划的工作内容
考点小结
策划的对象
针对建设工程项目的决策和实施，或决策和实施中的某个问题
策划的目的
旨在为项目建设的决策和实施增值
策划的过程
是一个开放性的工作过程，是专家知识的组织和集成，其实是知识管理的过程
策划的任务
决策阶段策划的主要任务
定义项目开发或建设的任务和意义
实施阶段策划的主要任务
是确定如何组织该项目的开发和建设
策划的内容
子主题 1
第5节 建设工程项目采购模式（3分）
考点概括
1. 项目管理委托模式
2. 设计任务委托模式
3. 项目总承包模式
4. 施工任务委托模式
5. 物资采购模式
考点小结
项目管理委托模式
1、自管；2、托管；3、共管。
设计任务委托模式
我国：设计招标
国际：设计竞赛（竞赛结果与任务委托无关）
项目总承包模式
1. 形式
1.1. EPC：设计+采购+施工；D+B：设计+施工
2. 目地
2.1. 为项目建设增值
3. 项目总承包模式招标的程序
3.1. 业主方（委托顾问工程师）编制项目建设纲要或设计纲要
3.2. 项目总承包方编制项目设计建议书和报价文件
3.3. 设计评审
3.4. 合同洽谈，包括确定合同价
4. 项目总承包方的工作程序
4.1. 项目启动：任命项目经理，组建项目部
4.2. 项目初始阶段：进行项目策划，编制项目计划，召开开工会议，编制各种计划
4.3. 设计阶段：编、审初步（详细）设计文件
4.4. 采购阶段：采买、催交、检验、运输、与施工办理交接手续
4.5. 施工阶段：施工开工前的准备工作，现场施工，竣工试验， 移交工程资料，办理管理权的移交，进行竣工决算
4.6. 试运行阶段：对试运行进行指导和服务
4.7. 合同收尾：办理决算手续，清理债权债务； 缺陷通知期限满后取得履约证书
4.8. 项目管理收尾：办理项目资料归档， 对项目部人员进行考核评价，解散项目部
施工任务的委托模式
平行发承包模式
施工总承包模式
施工总承包管理模式
区别
子主题 1
项目总承包管理比施工总承包模式的优点
1. 合同总价确定较有依据
2. 对业主节约投资有利
3. 分包合同对业主是透明的
物资采购模式
形式
1、自行采购；2、约定品牌；3、承包商采购
程序
1、明确买什么，让谁去买；2、制定采购计划；3、货比三家；4、确定最好的一家； 5、与之签合同；6、移交货物；7、处置不合格货物；8、资料归档
第6节 建设工程项目管理规划的内容和编制方法（1分）
考点概括
项目管理规划的内容
项目管理规划大纲和项目管理实施规划的编制方法
考点小结
建设工程项目管理规划的内容 和编制方法
涉及时间
整个实施阶段
谁编制
各编各的，业主可以委托项目总承包方编制
谁管理
业主统筹管理
分类
项目管理规划大纲
编制依据
1. 项目文件、相关法律法规和标准
2. 类似项目经验的资料
3. 实施条件调查资料
编制程序
1. 明确项目需求和项目管理规范
2. 确定项目管理目标
3. 分析项目实施条件，进行项目工作结构分解
4. 确定项目管理组织模式，组织结构和职能分工
5. 规定项目管理措施
6. 编制项目资源计划
7. 报送审批
项目管理实施规划
编制依据
1. 适用的法律、法规和标准
2. 项目合同及相关要求
3. 项目管理规划大纲
4. 项目设计文件
5. 工程情况与特点
6. 项目资源和条件
7. 有价值的历史数据
8. 项目团队的能力和水平
编制程序
1. 了解相关方的要求
2. 分析项目具体特点和环境条件
3. 熟悉相关法规和文件
4. 实施编制活动
5. 履行报批手续
第7节 施工组织设计的内容和编制方法（3分）
考点概括
施工组织设计的内容
施工组织设计的编制
考点小结
施工组织设计的内容和编制方法
施工组织设计的基本内容
1. 工程概况
1.1. 规模、水文、气象、资源供应情况等
2. 施工部署及方案
2.1. 施工顺序、最佳施工方案
3. 施工进度计划
3.1. 时间上的安排、资源需求计划
4. 施工平面图
4.1. 有组织的进行文明施工
5. 主要技术经济指标
大型房层建设工程标准
1. 25层以上房屋建筑
2. 高度100m及以上房屋建筑
3. 单体建筑面积3万方及以上房屋建筑
4. 单跨跨度30m及以上的房屋建筑
5. 建筑面积10万平及以上的住宅小区或建筑群体
6. 单项建安合同额1亿元及以上房屋建筑
施工组织设计的分类
三种施工组织设计的内容
施工组织设计的编制与审批
【注】深基坑、地下暗挖、高大模板的专项施工方案需组织专家论证
第8节 建设工程项目目标的动态控制（1分）
考点概括
动态控制原理
动态控制的应用
考点小结
动态控制原理
步骤
准备工作
对目标进行分解，得到计划值
在项目实施过程中对项目目标进行动态跟踪和控制
收集项目目标的实际值
定期进行计划值和实际值的比较
比较，如有偏差，则采取纠偏措施进行纠偏
如有必要，进行目标调整
核心
定期比较+纠偏
“事前控制”关键词
主动控制、事前、可能、预防措施
四大纠偏措施
组织措施——调整组织论的内容、人员的调配
管理措施——包括合同措施
经济措施——钱、资源、激励措施
技术措施——改变设计技术、施工技术
动态控制的应用
进度控制
工程进度目标的逐层分解
工程总进行规划、工程总进度计划、 项目各子系统、各子项目施工进度计划
收集工程进度实际值与计划值进行定量的比较
比较成果——进度跟踪&控制报告
控制周期：一般为1个月 注：对于重要的项目，可定为一旬或一周等
如发现进度的偏差，进行纠偏
如有必要，调整目标值
投资控制
目标分解
通过编制项目投资规划、来分析和论证施工成本目标实现的可能性
对施工成本目标进行动态跟踪和控制
收集实际值
计划值与实际值定期、定量比较（周期：1个月）
如发现成本的偏差，则进行纠偏
如有必要，则调整施工成本目标
第9节 施工企业项目经理的工作性质、任务和责任（3分）
考点概括
施工企业项目经理的工作性质
施工企业项目经理的任务
施工企业项目经理的责任
项目各参与方之间的沟通方法
施工企业人力资源管理的任务
考点小结
施工企业 项目经理的相关内容
国内项目经理VS国际项目经理
国内项目经理
国际项目经理
《建设工程施工合同（示范文件）》 关于项目经理的相关规定
项目经理为施工企业正式聘用的员工
施工企业向发包人提供聘用合同
缴纳社保的有效证明
紧急情况采取措施
48小时内向发包人代表和总监理工程师提交书面报告
更换项目经理
承包人要求更换
提前14天书面通知发包人和监理人，并征得发包人书面同意
发包人要求更换
承包人接到更换通知后14天内提书面改进报告
28天内进行更换
项目经理授权下属时
7天前将该下属的姓名，授权范围书面通知监理人，得到发包人的同意
项目经理的任务
管理权力
组织项目管理班子
以企业法定代表人的代表身份处理内外关系，受托签署有关合同
指挥工程项目建设的生产经营活动，调配并管理进入工程项目生产要素
选择施工作业队伍
进行合理的经济支配
企业法定代表人授予的其他管理权力
任务
项目管理
三控三管一协调
行政管理
项目经理的责任（《建设工程项目管理规范》规定）
项目管理目标责任书 （项目经理军令状）
签订时间：项目实施前签订
签订人：由组织的法定代表人或其授权人 与项目管理机构负责人协调制定
编制依据：项目合同文件、组织的管理制度、项目管理规划大纲、 组织的经营方针和目标、项目特点和实施条件与环境
项目经理的职责
1. 项目管理目标责任书规定的职责
2. 工程质量安全责任承诺书中应履行的职责
3. 组织或参与编制项目管理规划大纲、项目管理实施规划， 对项目目标进行系统管理
4. 主持制定并落实质量、安全技术措施和专项方案， 负责相关的组织协调工作
5. 对各类资源进行质量监控和动态管理
6. 对进场的机械、设备、工器具的安全、质量和使用进行监控
7. 建立各类专业管理制度并组织实施
8. 制定有效的安全、文明和环境保护措施并组织实施
9. 组织或参与评价项目管理绩效
10. 进行授权范围内的任务分解和利益分配
11. 按规定完善工程资料，规范工程档案文件， 准备工程结算和竣工资料，参与工程竣工验收
12. 接受审计，处理项目管理机构解体的善后工作
13. 协助和配合组织进行项目检查、鉴定和评奖申报
14. 配合组织完善缺陷责***的相关工作
项目经理的权限
1. 参与项目招标、投标和合同签订
2. 参与组建项目管理机构
3. 参与组织对项目各阶段的重大决策
4. 主持项目管理机构工作
5. 决定授权范围内的项目资源使用
6. 在组织制度的框架下制定项目管理机构的管理制度
7. 参与选择并直接管理具有相应资质的分包人
8. 参与选择大宗资源的供应单位
9. 在授权范围内与项目相关方进行直接沟通
10. 法定代表人和组织授予的其他权力
5参与、2授权、1主持、1制定
项目各参与方之间的沟通方法
沟通要素
沟通主体、客体、介体、环境、渠道
沟通能力
表达能力、争辩能力、倾听能力、设计能力
沟通障碍
障碍来源
1、发送者的障碍；2、接受者的障碍；3、沟通通道的障碍
障碍形式
1、组织的沟通障碍
2、人的沟通障碍
施工企业人力资源管理的任务
目的
调动所有项目参与人的积极性
工资支付管理
企业人员发生变更的，应当在变更后7个月日内， 在建筑企业信息管理系统中作相应变更
工资支付最长不得超过30日， 超过30日不支付劳动者工资的，属于无故拖欠工资行为
第10节 建设工程项目的风险和风险管理的工作流程（2分）
考点概括
项目的风险类型
项目风险管理的工作流程
考点小结
建设工程项目的风险和 风险管理的工作流程
风险和风险量的内涵
风险：损失的不确定性
风险量：指的是不确定的损失程度和损失发生的概率
风险量的大小取决因素
损失程度
发生的概率
风险区域和风险等级的划分
风险等级=（损失等级+概率等级）/2，向下取整
风险的类型
组织风险
组织论的风险
人员、经验和能力
经济与管理风险
工程资金供应条件、合同风险
现场与公用防火设施的可用性及其数量
事故防范措施和计划
人身安全、信息安全控制计划等
工程环境风险
自然灾害、岩土地质条件和水文地质条件、气象条件、引导起火灾和爆炸的因素等
技术风险
工程设计文件、工程施工方案、工程物资、工程机械等、勘察资料
施工风险管理的任务和方法
风险识别
收集与施工风险有关的信息、确定风险因素、编制施工风险识别报告
风险评估
分析各种风险因素发生的概率、风险的损失量、风险的风险量和风险等级
风险应对
规避
依法招标投标
选好合作单位
正确规划选址
避开不良地基
减轻
制定保证措施
制定应急预案
转移
分包转移
组成联合体投标
进行专业分包
担保转移
保险转移
自留
留不可预见费
设立风险基金
风险监控
预测可能发生的风险，对其进行监控并提出预警
第11节 建设工程监理的工作性质、工作任务和工作方法（3分）
考点概括
工程监理的工作性质
工程监理的工作任务
监理的工作方法
考点小结
建设工程监理的工作性质、 工作任务和工作方法
工程监理工作性质的特点
服务性
监理是一种有偿的技术服务，监理将尽一切努力进行目标控制， 但不能保证目标一定实现
科学性
监理单位拥有从事监理工作的专业人士
独立性
不得依附于被监理单位
公平性
在维护业主的合法权益时，不得损害承包方的合法权益
有关监理的规定
《建设工程质量管理条例》 的有关规定
1. 选派具备相应资格的总监理工程师和监理工程师进驻施工现场
2. 未经监理工程师签字，建筑材料、建筑构配件和设备 不得使用或安装，施工单位不得进行下一道工序的施工
3. 未经总监理工程师签字，建设单位不拨付工程款，不进行竣工验收
4. 监理工程师需要采取旁站、巡视和平行检验等形式对建设工程实施监理
《建设工程安全生产管理条例》 的有关规定
1. 工程监理单位应当审查施工组织设计中的安全技术措施 或者专项施工方案是否符合工程建设强制性标准
2. 实施监理过程中，发现安全事故隐患，应当要求施工单位整改
3. 情况严重的，要求暂时停止施工，并报告建设单位。 施工单位拒不整改或者不停止施工的，应及时向有关主管部门报告
4. 应当按照法律、法规和工程建设强制性标准实施监理，并承担监理责任
工程监理的工作方法
施工不符合设计要求、施工技术标准和合同约定，有权要求建筑施工企业改下
设计不符合建筑工程质量标准或者合同约定，报建设单位，建设单位让设计单位再改下
监理规划与监理实施细则的区别
第2章 建设工程项目施工成本管理（5小节）（20分）
第1节 成本管理的任务、程序和措施（3分）
主要考点
施工成本管理的任务和程序
施工成本管理的措施
考点小结
成本管理的任务、程序和措施
成本管理
成本组成
直接成本
人工费、材料费、施工机具使用费等
间接成本
管理人员工资、办公费、差旅交通费等
成本管理的基础性工作
建立成本管理责任体系（最根本、最重要的基础性工作）
建立成本计划的内容和格式
建立企业定额
建立询价网点
建立已完项目相关资料的归集、整理、保管和使用管理制度
科学设计成本核算账册体系、业务台账、成本报告报表等
成本管理的任务
成本计划
由施工单位编制
以货币形式编制的书面方案
开展控制和核算的基础
降低成本的指导性文件
成本计划的三类指标
成本控制
时间
从投标阶段开始直至保证金返还的全过程
分类
事先控制、事中控制（过程控制）、事后控制
成本核算
核算对象
单位工程
两个基本环节
归集和分配
计算总成本和单位成本
“三同步”原则
形象进度
产值统计
实际成本归集的工程量应同步
区分两核算
竣工工程现场成本核算
考核项目管理绩效
竣工工程完全成本核算
考核企业经营效益
成本分析
在施工成本核算的基础上，寻求进一步降低成本的途径
分析是关键
纠偏是核心
成本考核
成本指标完成情况的总结和评价
主要指标
项目成本降低率
项目成本降低额
纠偏措施
组织措施
与组织论相关、人员调试、责任、权利等， 加强施工定额管理和施工任务单管理， 控制活劳动和物化劳动的消耗
技术措施
进行技术经济分析、选方法、选工艺、选方案、换机械、 换材料（使用添加剂、改变配合比），降低材料库存成本和运输成本
经济措施
编制资金使用计划；对施工成本管理目标进行风险分析、落实签证
合同措施
合同结构、合同中的索赔（从合同谈判到合同终结）
第2节 成本计划（4分）
主要考点
成本计划的类型
成本计划的编制依据和编制程序
成本计划的编制方法（按成本组成、按项目结构、按工程实施阶段编制成本计划）
考点小结
成本计划
成本计划的三种类型
“施工预算”与“施工图预算”的对比
【注】“两算”对比分为“实物”对比法和”金额“对比法
成本计划编制依据
合同文件、项目管理实施规划、相关设计文件、价格信息、相关定额、类似项目的成本资料
成本计划的编制程序
猜成本——>定目标——>编总计划——>编分计划——>制定措施——>审批
成本计划的编制方法
按施工成本组成编制
人工费、材料费、施工机械使用费、企业管理费等
按项目组成编制
项目组成由大到小
单项工程、单位工程、分部工程、分项工程
总体考虑总的预备费：对于主要的分项工程，考虑不可预见费
按工程进度编制
直方图
按月编制的成本计划
S形曲线
时间——成本累积曲线
所有工作都是按最早开始时间开始
保证项目按期竣工有利
节约资金贷款利息无利
所有工作都是按最迟开始时间开始
节约资金贷款利息有利
保证项目按期竣工无利
第3节 成本控制（4分）
主要考点
成本控制的依据和程序
成本控制的方法
考点小结
成本控制的依据
合同文件、成本计划、进度报告、工程变更与索赔资料、各种资源的市场信息
成本控制程序
管理行为控制程序（基础）
指标控制程序（重点）
行为保证指标实现，指标考核行为，二者相辅相成
成本控制的方法
施工成本的过程控制方法
人工费的控制
“量价分离”的原则
材料费的控制
“量价分离”的原则
材料量的控制
定额控制（限额领料）
指标控制
包干控制
计量控制
材料价的控制
施工机械使用费的控制
控制台班数量
控制台班单价
施工分包费用的控制
分包工程询价、建立 平等互利的分包合同、 建立稳定的分包关系网站、加强施工验收和加强分包结算
赢得值 （挣值）法
参数
已完工作预算费用（BCWP）
已完工作预算费用=已完成工作量*预算单价
计划工作预算费用（BCWS）
计划工作预算费用=计划工作量*预算单价
已完工作实际费用（ACWP）
已完工作实际费用=已完成工作量*实际单价
评价指标
费用偏差（CV）
CV=已完预-已完实际
CV>0时，表示节支
CV<0时，表示超支
进度偏差（SV）
SV=已完预-计划预
SV>0时，表示进度提前
SV<0时，表示进度延误
绝对偏差
费用绩效指数（CPI）
CPI=已完预/已完实际
CPI>1时，表示节支
CPI<1时，表示超支
进度绩效指数（SPI）
SPI=已完预/计划预
SPI>1时，表示进度提前
SPI<1时，表示进度延误
相对偏差
偏差分析的表达方法
横道图法
形象、直观、一目了然，适用于较高的管理层
表格法
灵活、适用性强、信息量大、可借助计算机（最常用）
曲线法
最理想的状态
ACWP、BCWP、BCWS三条曲线靠得很近、平稳上升， 表示项目按预定计划目标进行
重大问题
ACWP、BCWP、BCWS三条曲线离散程度不断增加
成本核算（2分）
核算的原则
“三同步”原则：形象进度
核算的范围
时间：从合同签订开始直至合同完成
费用包括：所发生的、与执行合同有关的直接费用和间接费用。
直接费用
耗用的材料费用
耗用的人工费用
耗用的机械使用费用
其他直接费用
间接费用
核算的程序
1. 先确定应计入工程成本的费用和计入各项期间费用的数额。
2. 将应计入工程成本的各项费用，区分为哪些为本月的，哪些为他月的。
3. 将每个月应计入工程成本的生产费用进行分配和归集，计算各工程成本。
4. 对未完工作进行盘点，以确定本期已完工程实际成本。
5. 将已完工程成本转入工程结算成本；核算竣工工程实际成本。
核算的方法
第4节 成本分析和成本考核（4分）
主要考点
成本分析的依据、内容和步骤
成本分析的方法
成本考核的依据和方法
成本分析
成本分析的依据
依据：项目成本计划、项目成本核算资料、项目的会计核算、统计核算、业务核算
主要依据
会计核算
价值核算
业务核算
范围广
对已经发生的、尚未发生的、正在发生的经济活动进行核算
目的
迅速取得资料
统计核算
尺度宽
用货币、实物量、劳动量计量
目的
预测发展趋势
成本分析的步骤
选择方法——>收集信息——>数据处理——>分析原因——>确定结果
成本分析基本方法
比较法
实际指标与目标指标对比
影响目标完成的积极因素和消极因素
本期实际指标与上期实际指标对比
反应施工管理水平的提高程度
与本行业平均水平、先进水平对比
找差距
因素分析法
先分析实物量，后分析价值量，先分析绝对值，后分析相对值
差额计算法
因素分析法的简化形式
比率法
相关比率法，构成比率法，动态比率法
综合成本的分析方法
分部分项工程成本分析
地位
施工项目成本分析的基础
分析对象
已完成的主要的分部分项工程
分析方法
“三算”对比
预算成本
来自投标报价成本
目标成本
来自施工预算
实际成本
施工任务单的实耗
分析时间
从开工到竣工进行成本分析
月（季）度成本分析
施工项目定期的、经常性的中间成本分析
实际成本与预算成本的对比
月（季）度成本降低水平
实际成本与目标成本的对比
目标成本的落实情况
“政策性”亏损，控制支出，把超支额压缩到最低限度
年度成本分析
企业成本一年结算一次，不得将本年成本转入下一年度
重点是：针对下一年度的施工进展情况规划切实可行的成本管理措施，保证成本目标的实现。
竣工成本的综合分析
成本项目的分析方法
人工费的分析
材料费的分析
主要材料和构配件费用的分析
周转材料使用费用的分析
材料保管费分析
材料储备资金分析
平均日用量
材料单价
储备天数
机械使用费的分析
管理费分析
专项成本分析方法
成本盈亏异常分析
工期成本分析
一般采用“比较法”、“因素分析法”分析各种因素对工期成本差异的影响程度。
资金成本分析
资金与成本的关系是指工程收入与成本支出的关系
成本支出率=计算期实际成本支出/计算期实际工程款收入*100%
成本考核
成本考核是衡量成本降低的实际成果，也是对成本指标完成情况的总结和评价。
考核的依据
依据
成本计划、成本控制、成本核算和成本分析的资料
主要依据
成本计划的数量指标
成本计划的质量指标（降低率）
成本计划的效益指标（降低额）
考核的方法
公司应以项目成本降低额、项目成本降低率作为对项目管理机构成本考核主要指标
成本考核也可以分别考核公司层和项目管理机构
第3章 建设工程项目进度控制（4小节）（21分）
第1节 建设工程项目进度控制与进度计划系统（1分）
第2节 建设工程项目总进度目标的论证（3分）
第3节 建设工程项目进度计划的编制和调整方法（12分）
横道图
1. 简单、应用广泛
2. 可在横道上填写工作简要说明
3. 不易表达逻辑关系
4. 适用于手工编制，工作量大
5. 不能确定关键工作、关键线路、时差
6. 可用于计算资源需要量
网络计划图
绘图规则
1. 正确表达逻辑关系
2. 节点编号从小到大，可不连续，不许重复
3. 一个起点，一个终点
4. 不能有无箭头或双向箭头的连线
5. 无循环回路
6. 箭线不宜交叉，交叉避免不了时采用过桥法或指向法
7. 母线法（有多条内向或外向箭线时采用）
时间参数的计算
双代号网络计划图
“简便算法”：累加时间取大定节点，减小定波线
“六时标注法”： ES、EF：顺加取大；LS、LF：逆减取小 TF：上减上或下减下 FF：本工作自由时差=紧后工作的ES（取小）减本工作EF
本总=后总+本自
单代号网络计划图
LAG时间间隔=紧后工作最早开始ES-本工作最早完成EF；FF自由时差：与紧后工作LAG的最小值； TFi=min(LAG+TFj)
双代号时标网络计划图
TF：从本工作开始到终点节点，所有线路中波形线和的最小值
关键工作、关键线路的确定
1. 关键工作指的是网络计划中总时差最小的工作。
2. 关键线路是线路上总的持续时间最长的线路。
3. 当计划工期等于计算工期的时候，总时差等于0的工作为关键工作。
4. 当计划工期=计算工期的时候，关键工作的自由时差等于0，自由时差等于0的工作不一定为关键工作。
5. 由关键节点组成的工作不一定是关键工作，一条线路上全部为关键节点，不一定是关键线路。
6. 在双代号时标网络图中，如果一条线路没有波形线，则该线路为关键线路。
7. 在单代号网络计划图中，从起点节点开始到终点节点均为关键工作，且所有工作的时间间隔为0的线路为关键线路。
进度计划的调整
进度计划的调整
当计算工期不满足计划工期时：压缩关键工作
（1）缩短持续时间对质量和安全影响不大的工作。
（2）有充足备用资源的工作。
（3）缩短持续时间所需增加的费用最少的工作等。
进度计划调整的内容
（1）调整关键线路的方法。
（2）非关键工作时差的调整方法。
（3）增、减工作项目时的调整方法。
（4）调整逻辑关系。
（5）调整工作的持续时间。
（6）调整资源的投入。
第4节 建设工程项目进度控制的措施（3分）
四大纠偏措施
1、组织措施
（1）重视健全的组织体系、应有专门的进度控制岗位人员、编制及调整进度计划、组织论、加强进度计划审批程序、会议等。
（2）进行有关进度控制会议的组织设计、以明确：会议类型、主持人、参加单位和人员、召开时间、会议文件的整理、分发和确认。【注：无流程、无地点】
2、管理措施
管理思想、方法、手段、承发包模式、合同管理、风险管理、网络计划应用、重视信息技术应用。
3、经济措施
资金、资金的需求计划、经济激励措施、资源需求等。
4、技术措施
（1）设计技术：不同的设计理念、设计技术路线、设计方案。
（2）施工技术：改变施工技术、施工方法和施工机械等。
第4章 建设工程项目质量控制（7小节）（23分）
第1节 建设工程项目质量控制的内涵（3分）
建设工程质量控制的内涵
项目质量的特性：“适耐安可经协”
质量管理内容
制定质量方针和质量目标
质量策划
质量控制
1. 设定目标
2. 测量检查
3. 评价分析
4. 纠正偏差
质量保证
质量改进
质量终身责任制
追责情形
1. 发生质量事故时
2. 发生恶劣影响的严重质量问题
3. 使用年限内不能使用
实施方式
1. 书面承诺
2. 竣工后永久性标牌
建设工程项目质量的形成过程和影响因素分析
项目的基本质量特性
（1）有关使用功能的质量特性
（2）有关安全可靠的质量特性
（3）有关文化艺术的质量特性
（4）有关工程环境的质量特性
项目质量的影响因素
项目质量风险分析和控制
第2节 建设工程项目质量控制体系（4分）
全面质量管理思想和方法的应用
项目质量控制体系的建立和运行
项目质量控制体系与施工 企业质量管理体系的区别
项目质量控制体系的结构
多层次结构
第一层次：甲方、代建方、项目总承包方
第二层次：设计总负责单位、施工总承包单位
第三层次：工程设计、安装、材料供应单位
多单元结构：多个参与方导致
项目质量控制体系结构的建立程序
（1）确立系统质量控制网——明确负责人；
（2）制定质量控制制度——制定制度；
（3）分析质量控制界面：静态界面（法律、合同）和动态界面（组织协调）；
（4）编制质量控制计划——编制计划。
项目质量控制体系的运行机制
（1）动力机制：核心机制。
（2）约束机制：自我约束能力和外部的监控效力。
（3）反馈机制。
（4）持续改进机制。
施工企业质量管理体系的建立和认证
质量管理七项原则
以顾客为关注焦点、领导作用、全员积极参与、过程方法、改进、循证决策、关系管理
质量管理体系文件
质量方针和质量目标
质量手册（纲领性文件）
内容包括：企业的质量方针；质量目标；组织机构及质量职责；体系要素或基本控制程序；质量手册的评审、修改和控制的管理方法。
程序文件（质量手册的支持性文件）
内容包括：各处管理标准、规章制度；文件控制程序；质量记录管理程序；内部审核程序；不合格产品控制程序、纠正措施控制程序、预防措施控制程序。
质量记录
记录客观反映
第三方认证
需第三方认证，有效期三年，获准认证之后，应经常性进行内部审核，并每年一次接受监督管理
认证注销属于自愿行为
认证撤销一年后可重新提出申请
第3节 建设工程项目施工质量控制（5分）
质量控制的基本要求
符合工程勘察、设计文件的要求；符合相关专业验收规范的规定；应符合施工承包合同约定的要求（“合格”是对项目质量的最基本要求）
施工质量控制的依据
共同性依据
如：《建筑法》、《中华人民共和国招标投标法》和《建设工程质量管理条例》
专业技术性依据
如：规范、规程、标准、规定
项目专用性依据
如：工程建设合同、勘察设计文件、设计交底和图纸会审、技术变更通知、会议纪录、工程联系单
质量控制的基本环节
事前控制
明目标、定方案、设置质量控制点、落实质量责任
事中控制
内容：自控、监控
关键：坚持质量标准
重点：工序、工作、质量控制点
事后控制
对质量活动结果评价、认定、纠偏
施工质量控制点的设置与管理
施工质量控制点的设置原则
技术要求高、施工难度大、质量影响大、发生问题危害大
一高三大
质量控制点事前预控的内容
明确质量控制的目标与控制参数；编制作业指导书和质量控制措施；确定质量检查检验方式及抽样的数量及方法；明确检查结果的判断标准及质量记录与信息反馈要求等。
施工生产要素的质量控制
人
持证上岗、教育培训
机
施工机械、模具、脚手架等施工设备
料
原材料、半成品、成品（混凝土预制构件出厂时的混凝土强度不宜低于设计混凝土强度等级值的75%）
法
合理布置施工总平面图、各阶段施工平面图
环（预测预防）
自然环境、管理环境、作业环境
施工准备的质量控制
施工技术准备工作的质量控制（室内）
绘制、熟悉图纸、技术交底、技术培训、设质量控制点
现场施工准备工作的质量控制（现场）
计量控制
完善施工现场计量管理的规章制度
测量放线
放线为将图纸变成实物的第一步
项目技术负责人审批测量广寒
监理审核原始数据的复测结果
平面布置控制
规定并提供用地范围
制定施工现场质量管理制度
施工过程质量控制
工序施工质量控制（控制的基础和核心）
工序施工条件控制：要素质量、环境
工序施工效果控制：事后控制
自控程序
交底——>实施——>检验
施工作业质量的监控主体
建设单位、设计单位、监理单位、政府的质量监督部门
现场检查的内容
目测法
看、摸、敲、照
实测法
靠、量、吊、套
实验法
理化试验和无损实验
施工质量与设计质量的协调
设计交底
（1）理解设计意图
（2）了解设计内容和技术要求
（3）明确质量控制的重点和难点
图纸会审
（1）深入发现和解决各专业之间可能存在的矛盾
（2）消除施工图的差错。
第4节 建设工程项目施工质量验收（4分）
过程验收
检验批
验收内容
主控项目均合格、一般项目抽样合格、操作依据、资料完整
专监组织专业质检员、专业工长验收
不合格的处理
严重不合格：重做
一般不合格：更换器具再验收
个别不符合：符合鉴定要求可验收
鉴定不符合：符合原设计要求可验收
分项工程
验收内容
检验批均合格、检验批资料完整性
专监组织施工单位项目专业技术负责人验收
不合格处理
不满足最低限度：加固处理，根据处理方案和协商文件验收
分部工程
验收内容
分项工程均合格、资料完整
完全、节能、环保、主要使用功能检测结果合格
观感符合要求
总监组织项目负责人、项目技术负责人验收
地基、基础分部工程；勘察、设计单位项目负责人，施工单位技术、质量部门负责人参与
主体、节能分部工程；设计单位项目负责人，施工单位技术、质量部门负责人参与。
不合格处理
加固后仍不满足要求时，严禁验收
竣工验收（建设单位组织）
单位工程
分部工程均合格：资料完整
完全、节能、环保、使用功能资料完整
主要使用功能抽查合格
观感符合要求
竣工验收条件
完成合同要求
施工方提交竣工报告——项目经理、施工单位有关负责人签字
监理提质量评估报告——总监、监理单位有关负责人签字
勘察、设计提质量检查报告——勘察、设计负责人、单位有关负责人签字
材料、设备进场试验报告；施工单位签署质量保修书
竣工验收程序
竣工验收报告
（1）施工许可证
（2）施工图设计文件审查意见
（3）竣工质量验收的条件中竣工报告、质量评估报告、质量检查报告、质量保修书规定的文件
（4）验收组人员签署的工程竣工验收意见
（5）法规、规章规定的其他有关文件
竣工验收备案
建设单位应当自建设工程竣工验收合格之日起15日内，向工程所在地县级以上地方人民政府建设主管部门备案，并提交以下文件：
（1）工程竣工验收备案表；
（2）工程竣工验收报告
（3）规划、环保等部门出具的认可文件或准许使用文件；
（4）公安消防部门出具的对大型的人员密集场所和其他特殊建设工程验收合格的证明文件；
（5）施工单位签署的质量保修书。
（6）法规、规章规定必须提供的其他文件。
第5节 施工质量不合格的处理（4分）
质量事故的分类
事故处理
处理程序
处理方法
返修处理
蜂窝麻面、裂缝小于0.2mm表面密封、裂缝大于0.3mm嵌缝密闭、裂缝较深时灌浆修补
加固处理
承载力达不到时
根据技术处理方案和协商文件进行验收
返工处理
质量不达标
限制使用
不达标准又无法返工
不作处理
不影响安全使用；后道工序可以弥补；检测单位鉴定合格；符合原设计要求；
报废处理
以上办法都无法处理时
第6节 数理统计方法在工程质量管理中的应用（2分）
分层法
分门别类的找所有原因
因要分析图法
逐层深入排查所有原因，找出最主要的原因
注意事项
（1）一个质量特性或一个质量问题使用一张图分析。
（2）通常采用QC小组活动的方式进行，集思广益，共同分析；
（3）必要时可以邀请小组以外的有关人员参与，广泛听取意见。
（4）分析时要充分发表意见，层层深入，排出所有可能的原因。
（5）在充分分析的基础上，由各参与人员采用投票或其他方式，从中选择1至5项多数人达成共识的最主要原因。
排列图法（ABC分类法）
直观、主次分明
A类问题（主要问题）：累计频率0~80%
B类问题（次要问题）：累计频率80%~90%
C类问题（一般问题）：累计频率90%~100%
直方图法
通过形状和位置观察判断质量是否在受控范围以内，是否在公差允许的范围内
由质量特性统计数据的平均值和标准偏差决定直方图的分布形状及分布区间宽窄
第7节 建设工程项目质量的政府监督（1分）
监督职能
行政执法行为
监督人员应该具备的条件
（1）具有工程类专业大学专科以上学历或者工程类执业注册资格；
（2）具有三年以上工程质量管理或者设计、施工、监理等工作经历；
（3）熟悉掌握相关法律法规和工程建设强制性标准
（4）具有一定的组织协调能力和良好职业道德。
监督内容
监督执法情况
3抽查
抽查材料、抽查人的行为、抽查产品质量
监督竣工验收
组织或参与事故调整
对本地区进行定期统计分析
对违法情况实施处罚
监督程序
受理建设单位办理质量监督手续
建设单位凭工程质量监督文件申领施工许可证
制定工作计划并组织实施
对工程实体质量和工程质量行为进行抽查、抽测
监督工程竣工验收
形成工程质量监督报告
建立工程质量监督档案
以单位工程为对象建立
监督机构负责人签字后归档
第7章 建设工程项目信息管理（3小节）（3分）
第1节 建设工程项目信息管理的目的和任务（1分）
项目的信息管理旨在通过有效的项目信息传输的组织和控制为项目建设的增值服务。
建设工程项目的信息包括：项目的组织类、管理类、经济类、技术类、法规类信息。
信息管理部门的工作任务
负责编制信息管理手册
负责协调和组织项目管理班子中各个工作部门的信息处理工作
负责信息处理工作平台的建立和运行维护
与其他工作部门协同组织收集信息、处理信息和形成各种反映项目进展和项目目标控制的报表和报告
负责工作档案管理等
核心手段
基于互联网的信息处理平台
第2节 建设工程项目信息的分类、编码和处理方法（1分）
第3节 建设工程管理信息化及建设工程项目管理信息系统的功能（2分）
第6章 建设工程合同与合同管理（7小节）（26分）
第1节 建设工程施工招标与投标（3分）
主要内容
施工招标
施工投标
合同谈判与签约
考点小结
招标
1. 招标条件：招标人仙鹿口服液地成立；初步设计及概算应当审批的手续已批准； 招标范围、方式、组织形式应当履行核准手续的，已经核准； 资金或资金来源已经落实；招标所需图纸完善
2. 招标项目：大型基础建设、公共事业等公众安全项目；政府资金（我国和国际）
3. 招标方式：公开招标、邀请招标（投标人少、合同额小）
4. 组织方式：自行招标、委托招标（可以跨地区承揽业务）
5. 信息发布：至少一家指定媒介（出售文件不少于5日）
6. 信息修正：投标文件截止前15日书面通知所有人
7. 标前会议：会议纪要用书面形式发给每一个投标人
8. 评标事项：评标准备、初步评审（评审投标文件是否做出实质性的响应）、详细评审（核心）、编写评标报告以大写为准以正本为准，以单价为准，评标委员会推荐中标侯选人1~3名，并标明排列顺序
9. 确定中标人：建设单位确定，并从发出中标通知书之后30天内签订合同
投标
1. 购买文件：自费购买、买完不退、设计文件需交押金
2. 研究文件《投标者须知中无投标人的责权利、无技术说明》
3. 各项调查
4. 复核工程量
5. 选施工方案（投标人的技术负责人主持制定）
6. 投标计算
7. 定投标策略（低价取胜、缩短工期取胜等）
8. 正式投标（标书需签章、密封）
合同谈判与签约
1. 发出招标文件：要约邀请
2. 提交投标文件：要约
3. 发出中标通知书：承诺
4. 双方可根据各自的项目准备情况、季节和施工环境因素等条件洽商适当的开工时间
5. 对于具有较多单项工程的建设工程项目，可在合同中明确允许分部位或 分批提交业主验收，并从该批验收时起开始计算该部分的维修期。
6. 承包人应该只承担由于材料和施工方法及操作工艺等不符合合同规定而产生的缺陷
7. 承包人应力争以维修保函来代替业主扣留的保留金
第2节 建设工程合同的内容（6分）
主要内容
施工承包合同的内容
物资采购合同的内容
施工专业分包的内容
施工劳务分包合同的内容
项目总承包合同的内容
工程监理合同的内容
考点小结
物资采购合同的内容
物资的质量标准
先按国标，若没有，再按部颁布的，再没有按企业，都没有，双方协商
物资的价格标准
属于国家定价，先按国家定价，若没有，向物价局申请，不属于国家定价，双方协商
物资包装物的回收方式
折价回收、押金回收
物资验收方式
驻厂验收、提运验收、接运验收、入库验收
交货期限
送货：收货时的戳记日期；提货：按合同约定通知提货日期；代运：承运单位签发日期
违约责任
提前供货——不提前给钱；多供货——交管理费
设备款的支付方式
一般采用固定总价合同（10%、80%、10%）
专业分包合同
禁止转包或再分包
承包人责任：提供场地、图纸、证件、指令、付款、交底、 提供总包合同（价格除外）给分包
分包人责任：保证质量、安全、文明、环保、工期、节能、与发包方无关， 向承包提供施工组织设计和进度计划
劳务分包合同
劳务分包合同的义务
保质保量干活
接受监督检查
服从承包人转发的指令
保险的办理
发包人办理自有人员和第三人的保险
承包人办理劳务施工的材料、设备、自（租）施工机械的保险
劳务分包人为危险作业人办理意外伤害险，为自有人员、设施办理保险
劳务报酬
固定劳务报酬（含管理费）
约定计时单价（含管理费），按工时计算
约定计件单价（含管理费），按工程量计算
劳务报酬的支付
支付程序中的每个环节涉及时间均为14天
项目总承包合同的内容
承包人的义务
项目总承包的任务：从工程立项到交付使用的全过程
承包人应按照合同约定完成设计、采购、施工、 竣工试验和（或）指导竣工后试验等工作
承包人自费修复因承包人原因引起的缺陷
对因发包人原因造成工程关键路径延误的，承包人有权要求索赔
发包人的义务
负责办理项目的审批、核准或备案手续、取得项目用地的使用权， 完成拆迁补偿工作
履行合同中约定的合同价格调整、付款、竣工结算义务
有权按照合同约定对承包人的实施工作提出建议、修改和变更
对因承包人原因给发包人带来的任何损失和损害，提出赔偿
发包人认为必要时，有权以书面形式发出暂停通知
进度计划
发包人的批准并不能减轻或免除承包人的合同责任
承包人应在现场施工开工15日前向发包人提交施工组织设计
工程监理合同的内容
监理的工作
1. 收到工程设计文件后编制监理规划，并在第一次工地会议7天前报委托人
2. 参加委托人主持的图纸会审和设计交底会议、参加由委托人主持的第一次工地会议
3. 审查施工承包人提交的施工组织设计、工程质量、安全生产管理制度及组织机构和人员资格、专职安全生产管理人员的配备情况
4. 审查施工承包人提交的施工进度计划、承包人的试验室、分包人资质条件
5. 查验施工测量放线成果、审查工程开工条件
6. 审查施工承包人报送的工程材料、构配件、设备质量证明文件
7. 审核施工承包人提交的工程款支付申请，签发或出具工程款支付证书，并报委托人审核、批准；
8. 工程质量、施工安全存在事故隐患的，要求施工承包人整改并报委托人；
9. 经委托人同意，签发工程暂停令和复工令
10. 验收隐蔽工程、分部分项工程；
11. 审查施工承包人提交的工程变更申请，协调处理施工进度调整、费用索赔、合同争议等事项
12. 审查施工承包人提交的竣工验收申请，编写工程质量评估报告
13. 参加工程竣工验收，签署竣工验收意见
项目监理机构和人员
监理人更换总监理工程师时，应提前7天向委托人书面报告，并得到同意
监理人的职责
在紧急情况下，监理人所发出的指令未能事先报委托人批准时，应在发出指令后的24小时内以书面形式报委托人。
工程咨询合同的内容
咨询人义务
1. 根据合同进行工作
2. 在客户和第三方之间行使决定权或处理权时，作为独立的专业人员
3. 在变更任何第三方的义务时，重大影响的变更，须事先得到客户的批准（发生紧急情况除外）
4. 有要求时，工程咨询方应具有相应资格
5. 工程咨询方应让客户保持对其服务进展的了解。
6. 【注】没有客户的同意，工程咨询方不得转让本协议书规定的义务。 即使在客户同意把某些任务交给第三方来完成，但工程咨询方仍然是唯一责任方。
客户义务
免费提供资料、设备、人员
及时决定
协助
版权
咨询工程师对于由他编制的所有文件拥有版权， 业主仅仅在合同工程的范围内拥有使用权
咨询工程师两年内出版有关书籍，须得到业主的批准，两年后可自由出版。
第3节 合同计价方式（4分）
主要内容
单价合同
总价合同
成本加酬金合同
工程咨询合同计价方式
单价合同
适用条件：工程量不定
结算价：实际完成的工程量*合同约定的单价
风险：发承包双方都没有工程量方面的风险
分类：固定单价合同、变动单价合同
特点：单价优先
总价合同
特点：业主风险小；易于确定最低投标人；调动承包人积极性；
分类
变动总价合同
固定总价合同
价的风险
报价错误、漏报、物价、人工费上涨
量的风险
工程量错误、工程变更、设计深度不够、工程范围不定
成本加酬金合同
适合施工总承包管理模式、CM模式
成本加固定费用
适用于变化不大的工程，但工程量变化超过一定比例时，酬金可调。
成本加固定比例费用
适用于无法按常规编制招标文件的工程
成本加奖金 （合同中约定一个估算指标）
实际成本为合同约定估算指标的60%~75%时给大奖金
实际成本为合同约定估算指标的110%~135%时给小奖金
实际成本超过合同约定估算指标的135%时罚款
成本在底点之下时，可加大酬金百分比
最大罚款不得超过最大奖金
最大成本加费用
适用于设计深度很深的工程
发包方为了鼓励承包方少花钱，双方可约定剩余款项双方协商分享
适用于非代理型CM模式
咨询合同计价方式
计费方法
人月费单价法
最基本、最常用
按日计费法
费用额高，适用期限短或不连续，咨询人员少的项目
工程建设费用百分比法
咨询内容和要求相同的条件下，工程规模大，咨询费的比例越低。
适用于规模较小、工程较短
一般不超过一年的项目
计算基数：估计工程建设费用（最常用）、实际工程建设费用
费用构成
酬金（基福管利津）、可报销费用、不可预见费用
合同计价：总价和成本加酬金的方式
第4节 建设工程施工合风险管理、工程保险和工程担保（4分）
考点小结
施工合同的风险管理
风险的类型
项目外界环境风险
（1）政治环境变化（2）经济环境变化（3）合同所依据的法律环境变化（4）自然环境变化
项目组织成员资信和能力风险
业主、承包商资信和能力风险
其他：政府机关、周边居民等的干预、苛求等。
管理风险
1. 对环境调查和预测的风险
2. 合同条款不严密、错误、二义性，工程范围和标准存在不确定性。
3. 承包商投标策略错误，错误地理解业主意图和招标文件，导致实施方案错误，报价错误等
4. 承包商的技术设计、施工方案、施工计划和组织措施存在缺陷和漏洞，计划不周。
5. 实施控制过程中的风险。
风险分配
业主对风险的分配起主导作用
合理分配风险的好处
1. 如果业主不承担风险，他了缺乏工程控制的积极性和内在动力，工程也不能顺利进行。
2. 如果合同不平等，承包商没有合理利润，如风险发生，不可预见风险费用不足以弥补承包商的损失，他通常会采取其他各种办法弥补损失或减少开支。
3. 如果合同所定义的风险没有发生，则业主多支付了报价中的不可预见风险费，承包商取得了超额利润。
风险分配的原则
谁能最有效地（有能力和经验）预测、防止和控制风险，或能有效地降低风险损失，或能将风险转移给其他方面，则应由他承担相应的风险责任。
承担者控制相关风险是最经济的
通过风险分配，加强责任，发挥双方管理和技术革新的积极性等。
保险种类
保险责任的除外责任
投保人故意行为所造成的损失
因被保险人不忠实履行约定义务所造成的损失
战争或军事行为所造成的损失
保险责任范围以外，其他原因所造成的损失
保险的种类
工程一切险（建筑、安装）
我国：发包人办理保险。国际：承包人办理保险；以双方名义共同投保
第三者责任险：施工造成第三人损失（被保险人是项目法人和承包人）
人身意外伤害险：各保各的人
承包人设备保险：现场的机具
职业责任险：执业行为纰漏
CIP保险：一揽子保险
1、钱少保障广；2、有效风险管理；3、避免诉讼，便于索赔；4、降低赔付率，降低保险率
担保种类
投标担保
形式：银行保函、担保公司担保书、同业担保书和投标保证金担保方式
担保额度：2%，80万
履约担保
担保有效期：有效期始于工程开工之日，终止日期则可以约定为工程竣工交付之日或者保修期满之日。
形式：可以采用银行保函（商业银行开具，约为合同金额的10%）、履约担保书和履约保证金的形式，也可以采用同业担保的方式
预付款担保
担保额度：一般为合同金额的10%
担保形式：可以采用银行保函（主要形式——相应递减）、担保公司提供保证担保、抵押。
支付担保
形式：可以采用银行保函、履约保证金、担保公司担保、发包人的支付担保实行分段滚动担保。
额度：工程合同总额的20%~25%。本段清算后进入下段。
第5节 建设工程施工合同实施（4分）
主要内容
施工合同分析
施工合同交底
施工合同实施控制
施工合同履行过程中的诚信自律
考点小结
合同分析的作用
合同交底的目的和任务
合同跟踪与控制
合同变更管理
变更内容
（1）取消某项工作（2）改变质量特性（3）改变位置尺寸 （4）改变工艺顺序（5）额外增加工作
提出工程变更
承包商、设计方、建设单位
变更补偿
以合同金额百分比表示
比例越大，承包方风险越大
诚信自律
不良行为记录信息的公布时间为：行政处罚决定作出后7日内，公布期限一般为6个月至3年，最短不得少于3个月。良好行为记录信息公布期限一般为3年。
第6节 建设工程索赔（3分）
主要内容
索赔依据
索赔方法
索赔费用计算
工期索赔计算
考点小结
施工合同的索赔
索赔的依据
1、合同文件；2、法律、法规；3、工程建设惯例
索赔的证据要求
真实性、及时性、全面性、有效性、关联性
索赔的前提条件
1、承包方损失了；2、不是承包方的错；3、承包方按程序进行了索赔
索赔的程序
首先提出索赔意向
索赔程序每个环节涉及时间均为28天
索赔文件
1、总述部分；2、论证部分（关键部分）；3、款项计算；4、证据部分
反索赔
防止对方索赔
反击、反驳对方索赔
机械窝工索赔
自有机械：折旧费
租赁机械：租赁费
索赔费用的计算方法
实际费用法（最常用）
总费用法（针对多次索赔事件）
修正总费用法
索赔工期的计算方法
1、直接法（针对关键工作）；2、比例分析法；3、网络分析法
按照延误事件之间的关联性划分
1、单一延误；2、共同延误；3、交叉延误。
第7节 国际建设工程施工承包合同（2分）
主要内容
国际常用的施工承包合同条件
施工承包合同争议的解决方式
考点小结
FIDIC系列合同条件
争议的解决方式
协商：首选，最有效
调解：不伤感情
仲裁
在我国，实行一裁终局
特点：效率高，周期短，费用少；保密性；专业化
DAB
成员组成
争端裁决委员会：由1人、3人、5人组成
任命形式
常任争端裁决委员会，在施工前任命一个委员会。
特聘争端裁决委员会，由只在发生争端时任命的1名或3名成员组成，他们的***通常在DAB对该争端发出期最终决定时期满。
由工程师兼任，其前提是工程师是具有必要经验和资源的独立专业咨询工程师
DAB的报酬
业主和承包方各支付一半
DAB的优点
DAB委员可以在项目开始时就介入项目
DAB委员公正性、中立性
周期短
费用较低
裁决意见容易被接受
不具强制性的，不具有终局性
第5章 建设工程职业健康安全与环境管理（4小节）（15分）
第1节 职业健康安全管理体系与环境管理体系（1分）
两种管理体系的标准
环境管理体系
环境的定义：组织运行活动的外部存在
运行原理：PDCA循环原理
策划——支持与运行——绩效评价——改进
目的
保护生态环境，使社会和经济发展与人类的生存环境相协调。
职业健康安全管理体系
17个要素
10个核心要素：职业健康安全方针；对危险源的辨识；风险评价和控制措施的确定；法律法规和其他要求；目标和方案；资源、作用、职责、责任和权限；合规性评价；运行控制；绩效测量和监视；内部审核；管理评审。
7个辅助要素：能力、培训和意识；沟通、参与和协商；文件；文件控制；应急准备和响应；事件调查、不符合、纠正措施和预防措施；记录控制。
目的
防止和尽量减少生产安全事故、保护产品生产者的健康与安全、保障人民群众的生命和财产免受损失；控制影响或可能影响工作场所内的员工与其他工作人员、访问者或其他人员的健康安全和条件和因素。
保证红线内人员的健康和安全
职业健康安全管理体系与环境管理的要求
【注】企业法定代表人：安全生产第一人；项目经理：项目生产主要负责人
两种管理体系的建立和运行
管理体系文件的建立程序
（1）领导决策；（2）成立工作组；（3）人员培训；
（4）初始状态评审；（5）制定方针、目标、指标和管理方案；
（6）管理体系的策划和设计
（7）体系文件的编写
管理手册
纲领性文件
程序文件
管理手册的支持性文件（具体细则）
作业文件
作业指导书（操作规程）
管理规定
监测活动准则
程序文件引用的表格
文件的审查、审批和发布
管理体系的维持
内部审核
自我保证、自我监督
管理评审
企业的最高管理者进行的审核
合规性评价
公司级
每年进行一次
项目组级
每半年至少一次
第2节 建设工程安全生产管理（5分）
（1）安全生产管理制度
最基本、所有安全生产管理制度的核心
1万平米以下：至少1名专职人员； 1万平米以上：2~3名专职人员； 5万平米以上：至少3人
（2）安全生产许可证制度
有效期为3年，期满前3个月向发证机关办理延期手续。经原发证机关同意，可不再查，有效期延期3年。企业不得转让、冒用或伪造安全生产许可证
（3）安全生产教育培训制度
管理人员的安全教育
特种作业人员的安全教育
取得操作证之后，方可上岗作业
离岗6个月，需重新进行实际操作考核，合格后方可上岗
企业员工的安全教育
三级教育：进企业、进项目、进班组
改变工艺和变换岗位时的安全教育（离岗一年重新考试）
经常性安全教育
安全思想、安全态度最重要
（4）安全措施计划制度
安全技术措施计划编制步骤： 工作活动分类——>危险源识别——>风险确定——> 风险评估——>制定安全技术措施计划——>评价安全技术措施计划的充分性
（5）专项施工方案专家论证制度
对达到一定规模的危险性较大的分部分项工程编制的专项施工方案，并附具安全验算结果，经施工单位技术负责人、总监理工程师签字后实施，由专职安全生产管理人员进行现场监督
涉及“深基坑、地下暗挖、高大模板”工程的专项施工方案，应组织专家论证
（6）施工起重机械使用登记制度
施工单位应当自施工起重机械和整体提升脚手架、模板等自升式架设设施验收合格之日起30日内，向建设行政主管部门或其他有关部门登记
（7）安全检查制度
安全检查的内容：查思想、查管理、查隐患、查整改、查伤亡事故处理
安全隐患的处理程序：登记——>整改——>复查——>销案
（8）“三同时”制度
安全生产设施必须与主体工程同时设计、同施工、同时使用
（9）安全预评价制度
贯彻落实“安全第一、预防为主”的方针
（10）工伤和意外伤害保险制度
工伤保险为强制性险
意外伤害险由企业自主决定
第3节 建设工程生产安全事故应急预案和事故处理（4分）
安全生产管理预警体系的建立和运行
体系内容
外部环境预警系统
自然环境突变
政策法规变化
技术变化预警
内部管理不良预警系统
质量管理预警
设备管理预警
行为管理预警
预警信息管理系统
事故预警系统
以事故预防和控制为目的
建立原则
及时性、全面性、高效性、客观性
预警评价
I. ——>特别严重（红）
II. ——>严重威胁（橙）
III. ——>上升阶段（黄）
IV. ——>正常状态（蓝）
第4节 建设工程施工现场职业健康安全与环境管理的要求（5分）
施工安全技术措施
控制目标
1、减少或消除人的不安全行为；
2、减少或消除物的不安全状态；
3、改善生产环境和保护生态环境
控制程序
确定安全目标——>编制安全技术措施计划——>计划的落实和实施——>计划的验证——>持续改进
施工安全技术措施的一般要求
1. 开工前编制
2. 有全面性
3. 有针对性
4. 力求全面、具体、可靠
5. 必须包括应急预案
6. 要有可行性和可操作性
隐患处理的原则
冗余安全度治理原则
例：坑
单项隐患综合治理
例：触电
直接隐患与间接隐患并治
直接隐患：人机环境；间接隐患：安全管理措施
预防与减灾并重
能预防的预防，不能预防的尽量减灾
重点处理原则
将危险点分析治理，重点治理等级高的危险源
动态处理原则
生产过程发现隐患及时治理，避免小的隐患发展成大的隐患
第2章 建设工程项目施工成本管理 （5小节）（20分）
第1节 成本管理的任务、程序和措施（3分）
主要考点
施工成本管理的任务和程序
施工成本管理的措施
考点小结
成本管理的任务、程序和措施
成本管理
成本组成
直接成本
人工费、材料费、施工机具使用费等
间接成本
管理人员工资、办公费、差旅交通费等
成本管理的基础性工作
建立成本管理责任体系（最根本、最重要的基础性工作）
建立成本计划的内容和格式
建立企业定额
建立询价网点
建立已完项目相关资料的归集、整理、保管和使用管理制度
科学设计成本核算账册体系、业务台账、成本报告报表等
成本管理的任务
成本计划
由施工单位编制
以货币形式编制的书面方案
开展控制和核算的基础
降低成本的指导性文件
成本计划的三类指标
成本控制
时间
从投标阶段开始直至保证金返还的全过程
分类
事先控制、事中控制（过程控制）、事后控制
成本核算
核算对象
单位工程
两个基本环节
归集和分配
计算总成本和单位成本
“三同步”原则
形象进度
产值统计
实际成本归集的工程量应同步
区分两核算
竣工工程现场成本核算
考核项目管理绩效
竣工工程完全成本核算
考核企业经营效益
成本分析
在施工成本核算的基础上，寻求进一步降低成本的途径
分析是关键
纠偏是核心
成本考核
成本指标完成情况的总结和评价
主要指标
项目成本降低率
项目成本降低额
纠偏措施
组织措施
与组织论相关、人员调试、责任、权利等， 加强施工定额管理和施工任务单管理， 控制活劳动和物化劳动的消耗
技术措施
进行技术经济分析、选方法、选工艺、选方案、换机械、 换材料（使用添加剂、改变配合比），降低材料库存成本和运输成本
经济措施
编制资金使用计划；对施工成本管理目标进行风险分析、落实签证
合同措施
合同结构、合同中的索赔（从合同谈判到合同终结）
第2节 成本计划（4分）
主要考点
成本计划的类型
成本计划的编制依据和编制程序
成本计划的编制方法（按成本组成、按项目结构、按工程实施阶段编制成本计划）
考点小结
成本计划
成本计划的三种类型
“施工预算”与“施工图预算”的对比
【注】“两算”对比分为“实物”对比法和”金额“对比法
成本计划编制依据
合同文件、项目管理实施规划、相关设计文件、价格信息、相关定额、类似项目的成本资料
成本计划的编制程序
猜成本——>定目标——>编总计划——>编分计划——>制定措施——>审批
成本计划的编制方法
按施工成本组成编制
人工费、材料费、施工机械使用费、企业管理费等
按项目组成编制
项目组成由大到小
单项工程、单位工程、分部工程、分项工程
总体考虑总的预备费：对于主要的分项工程，考虑不可预见费
按工程进度编制
直方图
按月编制的成本计划
S形曲线
时间——成本累积曲线
所有工作都是按最早开始时间开始
保证项目按期竣工有利
节约资金贷款利息无利
所有工作都是按最迟开始时间开始
节约资金贷款利息有利
保证项目按期竣工无利
第3节 成本控制（4分）
主要考点
成本控制的依据和程序
成本控制的方法
考点小结
成本控制的依据
合同文件、成本计划、进度报告、工程变更与索赔资料、各种资源的市场信息
成本控制程序
管理行为控制程序（基础）
指标控制程序（重点）
行为保证指标实现，指标考核行为，二者相辅相成
成本控制的方法
施工成本的过程控制方法
人工费的控制
“量价分离”的原则
材料费的控制
“量价分离”的原则
材料量的控制
定额控制（限额领料）
指标控制
包干控制
计量控制
材料价的控制
施工机械使用费的控制
控制台班数量
控制台班单价
施工分包费用的控制
分包工程询价、建立 平等互利的分包合同、 建立稳定的分包关系网站、加强施工验收和加强分包结算
赢得值 （挣值）法
参数
已完工作预算费用（BCWP）
已完工作预算费用=已完成工作量*预算单价
计划工作预算费用（BCWS）
计划工作预算费用=计划工作量*预算单价
已完工作实际费用（ACWP）
已完工作实际费用=已完成工作量*实际单价
评价指标
费用偏差（CV）
CV=已完预-已完实际
CV>0时，表示节支
CV<0时，表示超支
进度偏差（SV）
SV=已完预-计划预
SV>0时，表示进度提前
SV<0时，表示进度延误
绝对偏差
费用绩效指数（CPI）
CPI=已完预/已完实际
CPI>1时，表示节支
CPI<1时，表示超支
进度绩效指数（SPI）
SPI=已完预/计划预
SPI>1时，表示进度提前
SPI<1时，表示进度延误
相对偏差
偏差分析的表达方法
横道图法
形象、直观、一目了然，适用于较高的管理层
表格法
灵活、适用性强、信息量大、可借助计算机（最常用）
曲线法
最理想的状态
ACWP、BCWP、BCWS三条曲线靠得很近、平稳上升， 表示项目按预定计划目标进行
重大问题
ACWP、BCWP、BCWS三条曲线离散程度不断增加
成本核算（2分）
核算的原则
“三同步”原则：形象进度
核算的范围
时间：从合同签订开始直至合同完成
费用包括：所发生的、与执行合同有关的直接费用和间接费用。
直接费用
耗用的材料费用
耗用的人工费用
耗用的机械使用费用
其他直接费用
间接费用
核算的程序
1. 先确定应计入工程成本的费用和计入各项期间费用的数额。
2. 将应计入工程成本的各项费用，区分为哪些为本月的，哪些为他月的。
3. 将每个月应计入工程成本的生产费用进行分配和归集，计算各工程成本。
4. 对未完工作进行盘点，以确定本期已完工程实际成本。
5. 将已完工程成本转入工程结算成本；核算竣工工程实际成本。
核算的方法
第4节 成本分析和成本考核（4分）
主要考点
成本分析的依据、内容和步骤
成本分析的方法
成本考核的依据和方法
成本分析
成本分析的依据
依据：项目成本计划、项目成本核算资料、项目的会计核算、统计核算、业务核算
主要依据
会计核算
价值核算
业务核算
范围广
对已经发生的、尚未发生的、正在发生的经济活动进行核算
目的
迅速取得资料
统计核算
尺度宽
用货币、实物量、劳动量计量
目的
预测发展趋势
成本分析的步骤
选择方法——>收集信息——>数据处理——>分析原因——>确定结果
成本分析基本方法
比较法
实际指标与目标指标对比
影响目标完成的积极因素和消极因素
本期实际指标与上期实际指标对比
反应施工管理水平的提高程度
与本行业平均水平、先进水平对比
找差距
因素分析法
先分析实物量，后分析价值量，先分析绝对值，后分析相对值
差额计算法
因素分析法的简化形式
比率法
相关比率法，构成比率法，动态比率法
综合成本的分析方法
分部分项工程成本分析
地位
施工项目成本分析的基础
分析对象
已完成的主要的分部分项工程
分析方法
“三算”对比
预算成本
来自投标报价成本
目标成本
来自施工预算
实际成本
施工任务单的实耗
分析时间
从开工到竣工进行成本分析
月（季）度成本分析
施工项目定期的、经常性的中间成本分析
实际成本与预算成本的对比
月（季）度成本降低水平
实际成本与目标成本的对比
目标成本的落实情况
“政策性”亏损，控制支出，把超支额压缩到最低限度
年度成本分析
企业成本一年结算一次，不得将本年成本转入下一年度
重点是：针对下一年度的施工进展情况规划切实可行的成本管理措施，保证成本目标的实现。
竣工成本的综合分析
成本项目的分析方法
人工费的分析
材料费的分析
主要材料和构配件费用的分析
周转材料使用费用的分析
材料保管费分析
材料储备资金分析
平均日用量
材料单价
储备天数
机械使用费的分析
管理费分析
专项成本分析方法
成本盈亏异常分析
工期成本分析
一般采用“比较法”、“因素分析法”分析各种因素对工期成本差异的影响程度。
资金成本分析
资金与成本的关系是指工程收入与成本支出的关系
成本支出率=计算期实际成本支出/计算期实际工程款收入*100%
成本考核
成本考核是衡量成本降低的实际成果，也是对成本指标完成情况的总结和评价。
考核的依据
依据
成本计划、成本控制、成本核算和成本分析的资料
主要依据
成本计划的数量指标
成本计划的质量指标（降低率）
成本计划的效益指标（降低额）
考核的方法
公司应以项目成本降低额、项目成本降低率作为对项目管理机构成本考核主要指标
成本考核也可以分别考核公司层和项目管理机构
第3章 建设工程项目进度控制 （4小节）（21分）
第1节 建设工程项目进度控制与进度计划系统（1分）
第2节 建设工程项目总进度目标的论证（3分）
第3节 建设工程项目进度计划的编制和调整方法（12分）
横道图
1. 简单、应用广泛
2. 可在横道上填写工作简要说明
3. 不易表达逻辑关系
4. 适用于手工编制，工作量大
5. 不能确定关键工作、关键线路、时差
6. 可用于计算资源需要量
网络计划图
绘图规则
1. 正确表达逻辑关系
2. 节点编号从小到大，可不连续，不许重复
3. 一个起点，一个终点
4. 不能有无箭头或双向箭头的连线
5. 无循环回路
6. 箭线不宜交叉，交叉避免不了时采用过桥法或指向法
7. 母线法（有多条内向或外向箭线时采用）
时间参数的计算
双代号网络计划图
“简便算法”：累加时间取大定节点，减小定波线
“六时标注法”： ES、EF：顺加取大；LS、LF：逆减取小 TF：上减上或下减下 FF：本工作自由时差=紧后工作的ES（取小）减本工作EF
本总=后总+本自
单代号网络计划图
LAG时间间隔=紧后工作最早开始ES-本工作最早完成EF；FF自由时差：与紧后工作LAG的最小值； TFi=min(LAG+TFj)
双代号时标网络计划图
TF：从本工作开始到终点节点，所有线路中波形线和的最小值
关键工作、关键线路的确定
1. 关键工作指的是网络计划中总时差最小的工作。
2. 关键线路是线路上总的持续时间最长的线路。
3. 当计划工期等于计算工期的时候，总时差等于0的工作为关键工作。
4. 当计划工期=计算工期的时候，关键工作的自由时差等于0，自由时差等于0的工作不一定为关键工作。
5. 由关键节点组成的工作不一定是关键工作，一条线路上全部为关键节点，不一定是关键线路。
6. 在双代号时标网络图中，如果一条线路没有波形线，则该线路为关键线路。
7. 在单代号网络计划图中，从起点节点开始到终点节点均为关键工作，且所有工作的时间间隔为0的线路为关键线路。
进度计划的调整
进度计划的调整
当计算工期不满足计划工期时：压缩关键工作
（1）缩短持续时间对质量和安全影响不大的工作。
（2）有充足备用资源的工作。
（3）缩短持续时间所需增加的费用最少的工作等。
进度计划调整的内容
（1）调整关键线路的方法。
（2）非关键工作时差的调整方法。
（3）增、减工作项目时的调整方法。
（4）调整逻辑关系。
（5）调整工作的持续时间。
（6）调整资源的投入。
第4节 建设工程项目进度控制的措施（3分）
四大纠偏措施
1、组织措施
（1）重视健全的组织体系、应有专门的进度控制岗位人员、编制及调整进度计划、组织论、加强进度计划审批程序、会议等。
（2）进行有关进度控制会议的组织设计、以明确：会议类型、主持人、参加单位和人员、召开时间、会议文件的整理、分发和确认。【注：无流程、无地点】
2、管理措施
管理思想、方法、手段、承发包模式、合同管理、风险管理、网络计划应用、重视信息技术应用。
3、经济措施
资金、资金的需求计划、经济激励措施、资源需求等。
4、技术措施
（1）设计技术：不同的设计理念、设计技术路线、设计方案。
（2）施工技术：改变施工技术、施工方法和施工机械等。
第4章 建设工程项目质量控制 （7小节）（23分）
第1节 建设工程项目质量控制的内涵（3分）
建设工程质量控制的内涵
项目质量的特性：“适耐安可经协”
质量管理内容
制定质量方针和质量目标
质量策划
质量控制
1. 设定目标
2. 测量检查
3. 评价分析
4. 纠正偏差
质量保证
质量改进
质量终身责任制
追责情形
1. 发生质量事故时
2. 发生恶劣影响的严重质量问题
3. 使用年限内不能使用
实施方式
1. 书面承诺
2. 竣工后永久性标牌
建设工程项目质量的形成过程和影响因素分析
项目的基本质量特性
（1）有关使用功能的质量特性
（2）有关安全可靠的质量特性
（3）有关文化艺术的质量特性
（4）有关工程环境的质量特性
项目质量的影响因素
项目质量风险分析和控制
第2节 建设工程项目质量控制体系（4分）
全面质量管理思想和方法的应用
项目质量控制体系的建立和运行
项目质量控制体系与施工 企业质量管理体系的区别
项目质量控制体系的结构
多层次结构
第一层次：甲方、代建方、项目总承包方
第二层次：设计总负责单位、施工总承包单位
第三层次：工程设计、安装、材料供应单位
多单元结构：多个参与方导致
项目质量控制体系结构的建立程序
（1）确立系统质量控制网——明确负责人；
（2）制定质量控制制度——制定制度；
（3）分析质量控制界面：静态界面（法律、合同）和动态界面（组织协调）；
（4）编制质量控制计划——编制计划。
项目质量控制体系的运行机制
（1）动力机制：核心机制。
（2）约束机制：自我约束能力和外部的监控效力。
（3）反馈机制。
（4）持续改进机制。
施工企业质量管理体系的建立和认证
质量管理七项原则
以顾客为关注焦点、领导作用、全员积极参与、过程方法、改进、循证决策、关系管理
质量管理体系文件
质量方针和质量目标
质量手册（纲领性文件）
内容包括：企业的质量方针；质量目标；组织机构及质量职责；体系要素或基本控制程序；质量手册的评审、修改和控制的管理方法。
程序文件（质量手册的支持性文件）
内容包括：各处管理标准、规章制度；文件控制程序；质量记录管理程序；内部审核程序；不合格产品控制程序、纠正措施控制程序、预防措施控制程序。
质量记录
记录客观反映
第三方认证
需第三方认证，有效期三年，获准认证之后，应经常性进行内部审核，并每年一次接受监督管理
认证注销属于自愿行为
认证撤销一年后可重新提出申请
第3节 建设工程项目施工质量控制（5分）
质量控制的基本要求
符合工程勘察、设计文件的要求；符合相关专业验收规范的规定；应符合施工承包合同约定的要求（“合格”是对项目质量的最基本要求）
施工质量控制的依据
共同性依据
如：《建筑法》、《中华人民共和国招标投标法》和《建设工程质量管理条例》
专业技术性依据
如：规范、规程、标准、规定
项目专用性依据
如：工程建设合同、勘察设计文件、设计交底和图纸会审、技术变更通知、会议纪录、工程联系单
质量控制的基本环节
事前控制
明目标、定方案、设置质量控制点、落实质量责任
事中控制
内容：自控、监控
关键：坚持质量标准
重点：工序、工作、质量控制点
事后控制
对质量活动结果评价、认定、纠偏
施工质量控制点的设置与管理
施工质量控制点的设置原则
技术要求高、施工难度大、质量影响大、发生问题危害大
一高三大
质量控制点事前预控的内容
明确质量控制的目标与控制参数；编制作业指导书和质量控制措施；确定质量检查检验方式及抽样的数量及方法；明确检查结果的判断标准及质量记录与信息反馈要求等。
施工生产要素的质量控制
人
持证上岗、教育培训
机
施工机械、模具、脚手架等施工设备
料
原材料、半成品、成品（混凝土预制构件出厂时的混凝土强度不宜低于设计混凝土强度等级值的75%）
法
合理布置施工总平面图、各阶段施工平面图
环（预测预防）
自然环境、管理环境、作业环境
施工准备的质量控制
施工技术准备工作的质量控制（室内）
绘制、熟悉图纸、技术交底、技术培训、设质量控制点
现场施工准备工作的质量控制（现场）
计量控制
完善施工现场计量管理的规章制度
测量放线
放线为将图纸变成实物的第一步
项目技术负责人审批测量广寒
监理审核原始数据的复测结果
平面布置控制
规定并提供用地范围
制定施工现场质量管理制度
施工过程质量控制
工序施工质量控制（控制的基础和核心）
工序施工条件控制：要素质量、环境
工序施工效果控制：事后控制
自控程序
交底——>实施——>检验
施工作业质量的监控主体
建设单位、设计单位、监理单位、政府的质量监督部门
现场检查的内容
目测法
看、摸、敲、照
实测法
靠、量、吊、套
实验法
理化试验和无损实验
施工质量与设计质量的协调
设计交底
（1）理解设计意图
（2）了解设计内容和技术要求
（3）明确质量控制的重点和难点
图纸会审
（1）深入发现和解决各专业之间可能存在的矛盾
（2）消除施工图的差错。
第4节 建设工程项目施工质量验收（4分）
过程验收
检验批
验收内容
主控项目均合格、一般项目抽样合格、操作依据、资料完整
专监组织专业质检员、专业工长验收
不合格的处理
严重不合格：重做
一般不合格：更换器具再验收
个别不符合：符合鉴定要求可验收
鉴定不符合：符合原设计要求可验收
分项工程
验收内容
检验批均合格、检验批资料完整性
专监组织施工单位项目专业技术负责人验收
不合格处理
不满足最低限度：加固处理，根据处理方案和协商文件验收
分部工程
验收内容
分项工程均合格、资料完整
完全、节能、环保、主要使用功能检测结果合格
观感符合要求
总监组织项目负责人、项目技术负责人验收
地基、基础分部工程；勘察、设计单位项目负责人，施工单位技术、质量部门负责人参与
主体、节能分部工程；设计单位项目负责人，施工单位技术、质量部门负责人参与。
不合格处理
加固后仍不满足要求时，严禁验收
竣工验收（建设单位组织）
单位工程
分部工程均合格：资料完整
完全、节能、环保、使用功能资料完整
主要使用功能抽查合格
观感符合要求
竣工验收条件
完成合同要求
施工方提交竣工报告——项目经理、施工单位有关负责人签字
监理提质量评估报告——总监、监理单位有关负责人签字
勘察、设计提质量检查报告——勘察、设计负责人、单位有关负责人签字
材料、设备进场试验报告；施工单位签署质量保修书
竣工验收程序
竣工验收报告
（1）施工许可证
（2）施工图设计文件审查意见
（3）竣工质量验收的条件中竣工报告、质量评估报告、质量检查报告、质量保修书规定的文件
（4）验收组人员签署的工程竣工验收意见
（5）法规、规章规定的其他有关文件
竣工验收备案
建设单位应当自建设工程竣工验收合格之日起15日内，向工程所在地县级以上地方人民政府建设主管部门备案，并提交以下文件：
（1）工程竣工验收备案表；
（2）工程竣工验收报告
（3）规划、环保等部门出具的认可文件或准许使用文件；
（4）公安消防部门出具的对大型的人员密集场所和其他特殊建设工程验收合格的证明文件；
（5）施工单位签署的质量保修书。
（6）法规、规章规定必须提供的其他文件。
第5节 施工质量不合格的处理（4分）
质量事故的分类
事故处理
处理程序
处理方法
返修处理
蜂窝麻面、裂缝小于0.2mm表面密封、裂缝大于0.3mm嵌缝密闭、裂缝较深时灌浆修补
加固处理
承载力达不到时
根据技术处理方案和协商文件进行验收
返工处理
质量不达标
限制使用
不达标准又无法返工
不作处理
不影响安全使用；后道工序可以弥补；检测单位鉴定合格；符合原设计要求；
报废处理
以上办法都无法处理时
第6节 数理统计方法在工程质量管理中的应用（2分）
分层法
分门别类的找所有原因
因要分析图法
逐层深入排查所有原因，找出最主要的原因
注意事项
（1）一个质量特性或一个质量问题使用一张图分析。
（2）通常采用QC小组活动的方式进行，集思广益，共同分析；
（3）必要时可以邀请小组以外的有关人员参与，广泛听取意见。
（4）分析时要充分发表意见，层层深入，排出所有可能的原因。
（5）在充分分析的基础上，由各参与人员采用投票或其他方式，从中选择1至5项多数人达成共识的最主要原因。
排列图法（ABC分类法）
直观、主次分明
A类问题（主要问题）：累计频率0~80%
B类问题（次要问题）：累计频率80%~90%
C类问题（一般问题）：累计频率90%~100%
直方图法
通过形状和位置观察判断质量是否在受控范围以内，是否在公差允许的范围内
由质量特性统计数据的平均值和标准偏差决定直方图的分布形状及分布区间宽窄
第7节 建设工程项目质量的政府监督（1分）
监督职能
行政执法行为
监督人员应该具备的条件
（1）具有工程类专业大学专科以上学历或者工程类执业注册资格；
（2）具有三年以上工程质量管理或者设计、施工、监理等工作经历；
（3）熟悉掌握相关法律法规和工程建设强制性标准
（4）具有一定的组织协调能力和良好职业道德。
监督内容
监督执法情况
3抽查
抽查材料、抽查人的行为、抽查产品质量
监督竣工验收
组织或参与事故调整
对本地区进行定期统计分析
对违法情况实施处罚
监督程序
受理建设单位办理质量监督手续
建设单位凭工程质量监督文件申领施工许可证
制定工作计划并组织实施
对工程实体质量和工程质量行为进行抽查、抽测
监督工程竣工验收
形成工程质量监督报告
建立工程质量监督档案
以单位工程为对象建立
监督机构负责人签字后归档
第5章 建设工程职业健康安全与环境管理 （4小节）（15分）
第1节 职业健康安全管理体系与环境管理体系（1分）
两种管理体系的标准
环境管理体系
环境的定义：组织运行活动的外部存在
运行原理：PDCA循环原理
策划——支持与运行——绩效评价——改进
目的
保护生态环境，使社会和经济发展与人类的生存环境相协调。
职业健康安全管理体系
17个要素
10个核心要素：职业健康安全方针；对危险源的辨识；风险评价和控制措施的确定；法律法规和其他要求；目标和方案；资源、作用、职责、责任和权限；合规性评价；运行控制；绩效测量和监视；内部审核；管理评审。
7个辅助要素：能力、培训和意识；沟通、参与和协商；文件；文件控制；应急准备和响应；事件调查、不符合、纠正措施和预防措施；记录控制。
目的
防止和尽量减少生产安全事故、保护产品生产者的健康与安全、保障人民群众的生命和财产免受损失；控制影响或可能影响工作场所内的员工与其他工作人员、访问者或其他人员的健康安全和条件和因素。
保证红线内人员的健康和安全
职业健康安全管理体系与环境管理的要求
【注】企业法定代表人：安全生产第一人；项目经理：项目生产主要负责人
两种管理体系的建立和运行
管理体系文件的建立程序
（1）领导决策；（2）成立工作组；（3）人员培训；
（4）初始状态评审；（5）制定方针、目标、指标和管理方案；
（6）管理体系的策划和设计
（7）体系文件的编写
管理手册
纲领性文件
程序文件
管理手册的支持性文件（具体细则）
作业文件
作业指导书（操作规程）
管理规定
监测活动准则
程序文件引用的表格
文件的审查、审批和发布
管理体系的维持
内部审核
自我保证、自我监督
管理评审
企业的最高管理者进行的审核
合规性评价
公司级
每年进行一次
项目组级
每半年至少一次
第2节 建设工程安全生产管理（5分）
（1）安全生产管理制度
最基本、所有安全生产管理制度的核心
1万平米以下：至少1名专职人员； 1万平米以上：2~3名专职人员； 5万平米以上：至少3人
（2）安全生产许可证制度
有效期为3年，期满前3个月向发证机关办理延期手续。经原发证机关同意，可不再查，有效期延期3年。企业不得转让、冒用或伪造安全生产许可证
（3）安全生产教育培训制度
管理人员的安全教育
特种作业人员的安全教育
取得操作证之后，方可上岗作业
离岗6个月，需重新进行实际操作考核，合格后方可上岗
企业员工的安全教育
三级教育：进企业、进项目、进班组
改变工艺和变换岗位时的安全教育（离岗一年重新考试）
经常性安全教育
安全思想、安全态度最重要
（4）安全措施计划制度
安全技术措施计划编制步骤： 工作活动分类——>危险源识别——>风险确定——> 风险评估——>制定安全技术措施计划——>评价安全技术措施计划的充分性
（5）专项施工方案专家论证制度
对达到一定规模的危险性较大的分部分项工程编制的专项施工方案，并附具安全验算结果，经施工单位技术负责人、总监理工程师签字后实施，由专职安全生产管理人员进行现场监督
涉及“深基坑、地下暗挖、高大模板”工程的专项施工方案，应组织专家论证
（6）施工起重机械使用登记制度
施工单位应当自施工起重机械和整体提升脚手架、模板等自升式架设设施验收合格之日起30日内，向建设行政主管部门或其他有关部门登记
（7）安全检查制度
安全检查的内容：查思想、查管理、查隐患、查整改、查伤亡事故处理
安全隐患的处理程序：登记——>整改——>复查——>销案
（8）“三同时”制度
安全生产设施必须与主体工程同时设计、同施工、同时使用
（9）安全预评价制度
贯彻落实“安全第一、预防为主”的方针
（10）工伤和意外伤害保险制度
工伤保险为强制性险
意外伤害险由企业自主决定
第3节 建设工程生产安全事故应急预案和事故处理（4分）
安全生产管理预警体系的建立和运行
体系内容
外部环境预警系统
自然环境突变
政策法规变化
技术变化预警
内部管理不良预警系统
质量管理预警
设备管理预警
行为管理预警
预警信息管理系统
事故预警系统
以事故预防和控制为目的
建立原则
及时性、全面性、高效性、客观性
预警评价
I. ——>特别严重（红）
II. ——>严重威胁（橙）
III. ——>上升阶段（黄）
IV. ——>正常状态（蓝）
第4节 建设工程施工现场职业健康安全与环境管理的要求（5分）
施工安全技术措施
控制目标
1、减少或消除人的不安全行为；
2、减少或消除物的不安全状态；
3、改善生产环境和保护生态环境
控制程序
确定安全目标——>编制安全技术措施计划——>计划的落实和实施——>计划的验证——>持续改进
施工安全技术措施的一般要求
1. 开工前编制
2. 有全面性
3. 有针对性
4. 力求全面、具体、可靠
5. 必须包括应急预案
6. 要有可行性和可操作性
隐患处理的原则
冗余安全度治理原则
例：坑
单项隐患综合治理
例：触电
直接隐患与间接隐患并治
直接隐患：人机环境；间接隐患：安全管理措施
预防与减灾并重
能预防的预防，不能预防的尽量减灾
重点处理原则
将危险点分析治理，重点治理等级高的危险源
动态处理原则
生产过程发现隐患及时治理，避免小的隐患发展成大的隐患
第7章 建设工程项目信息管理 （3小节）（3分）
第1节 建设工程项目信息管理的目的和任务（1分）
项目的信息管理旨在通过有效的项目信息传输的组织和控制为项目建设的增值服务。
建设工程项目的信息包括：项目的组织类、管理类、经济类、技术类、法规类信息。
信息管理部门的工作任务
负责编制信息管理手册
负责协调和组织项目管理班子中各个工作部门的信息处理工作
负责信息处理工作平台的建立和运行维护
与其他工作部门协同组织收集信息、处理信息和形成各种反映项目进展和项目目标控制的报表和报告
负责工作档案管理等
核心手段
基于互联网的信息处理平台
第2节 建设工程项目信息的分类、编码和处理方法（1分）
第3节 建设工程管理信息化及建设工程项目管理信息系统的功能（2分）
第1章 建设工程项目的组织与管理 （11小节）（25分）
第1节 建设工程管理的内涵和任务（1分）
考点概括
建设工程管理的内涵
建设工程管理的核心任务
考点小结
建设工程管理的内涵
项目的全寿命周期
决策阶段也叫项目前期的开发管理
任务
确定项目的定义
包含内容
金主任的标地
工作
编制项目建议书
编制可行性研究报告
实施阶段也叫项目管理PM
任务
通过管理使项目的目标得以实现
工作
设计准备阶段、设计阶段、施工阶段、动用前的准备阶段、保修阶段
使用阶段（或称运营阶段，或称运行阶段）也叫设施管理FM
项目的阶段及任务
建设工程管理的核心任务
对全寿命周期进行管理
开发管理：对决策阶段的管理
项目管理：对实施阶段的管理
设施管理：对使用阶段的管理
物业资产管理
财务管理、空间管理、用户管理
物业运行管理
维修、现代化
核心任务
为工程的建设和使用增值
使用增值记忆：安环节使运维
建设工程管理指的专业性的（专业人士的）管理，并非行政事务的管理
第2节 建设工程项目管理的目标和任务（2分）
考点概括
建设工程项目管理的内涵
建设工程项目管理的类型
项目总承包方项目管理的目标和任务
施工方项目管理的目标和任务
考点小结
建设工程项目管理的内涵
涉及阶段：实施阶段
手段
项目的策划和控制（测控）
目标
费用目标
业主：投资目标
施工方、供货方等：成本目标
进度目标
质量目标
核心任务
目标控制
没有明确目标的建设工程不能成为项目管理的对象
建设工程项目管理的类型
五种类型
项目总承包方项目管理的目标和任务
常见的项目总包含方有EPC（设计+施工+采购）、D+B模式（设计+施工）
工作内容
设计、采购、施工、项目试运行和项目收尾
施工方项目管理的目标和任务
工期目标和质量目标：按工程合同规定
成本目标：自行确定
常见施工方类型
施工总包管理
施工总包
专业分包
劳务分包
项目总包承担施工的部分
第3节 建设工程项目的组织（4分）
考点概括
建设工程项目系统的特性
影响系统目标实现的因素
组织论的内容
六种组织工具
考点小结
建设工程项目的组织
系统的特性
一次性、周期长、参与单位关系不固定、利益不相同
影响系统目标实现的因素
影响因素
组织因素（决定性）
人的因素
方法和工具的因素
目标控制的四大措施（首先考虑组织因素）
组织论
组织结构模式
指令关系（谁管谁）
组织分工
谁干啥
任务分工
明确项目经理和各主管工作部门或主管人员的工作任务
职能分工
反应项目管理班子内部项目经理、各工作部门和各工作岗位对各项工作任务的项目管理职能分工
静态
工作流程组织
怎么干
动态
组织工具
四图
项目结构图
表达所有工作任务
直接连接矩形框
有不同结构分解方法
与整个工程实施的部署和将采用的合同结构结合
项目结构分解的原则
考虑总部署、考虑项目组成、结合合同结构
有利于目标控制、结合项目管理组织结构的特点
项目结构图和项目结构的编码是编制其他编码的基础
组织结构图
表达指令关系
单向箭线连接矩形框
三种组织结构模式
职能组织结构
有多个指令源、易产生矛盾
线性组织结构
有单个指令源、指令路径过长易失真
矩阵组织结构
有两个指令源，适用于大型企业
合同结构图
表达合同关系
双向箭线连接矩形框
工作流程图
工作流程组织内容
管理流
投资控制、进度控制、合同控制、付款、设计变更
信息流
与生成月度进度报表有关的数据处理流程
物质流
钢结构深化设计工作流程、弱电工程物资 采购工作流程、外立面施工工作流程
记忆要点：含具体”物质“的项
任务
定义工作流程
表达动态逻辑关系
单向箭线连接矩形框
菱形框代表判别条件（不是平行四边行）
两表
工作任务分工表
各编各表
工作任务分工表是项目的组织设计文件之一
工作任务分工表的编表程序
任务分解、任务确定、编表
特点
主办☆、协办△、配合○
任务分工表的每一个任务，都至少有一个主办工作部门
运营部和物业开发部参与整个项目实施过程
管理职能分工表
各编各表
反应项目管理职能分工
当管理职能分工表不足以表达清楚的时候，辅以使用管理分工描述书
管理环节组成过程
提出问题
提出存在的问题
筹划
提出多种解决方案，对方案进行比较
决策
选择最佳的方案
执行
执行领导决策的最佳方案
检查
决策的内容是否被执行
检查执行的效果
第4节 建设工程项目策划（2分）
考点概括
项目策划的对象、目的、过程
项目策划的工作内容
考点小结
策划的对象
针对建设工程项目的决策和实施，或决策和实施中的某个问题
策划的目的
旨在为项目建设的决策和实施增值
策划的过程
是一个开放性的工作过程，是专家知识的组织和集成，其实是知识管理的过程
策划的任务
决策阶段策划的主要任务
定义项目开发或建设的任务和意义
实施阶段策划的主要任务
是确定如何组织该项目的开发和建设
策划的内容
子主题 1
第5节 建设工程项目采购模式（3分）
考点概括
1. 项目管理委托模式
2. 设计任务委托模式
3. 项目总承包模式
4. 施工任务委托模式
5. 物资采购模式
考点小结
项目管理委托模式
1、自管；2、托管；3、共管。
设计任务委托模式
我国：设计招标
国际：设计竞赛（竞赛结果与任务委托无关）
项目总承包模式
1. 形式
1.1. EPC：设计+采购+施工；D+B：设计+施工
2. 目地
2.1. 为项目建设增值
3. 项目总承包模式招标的程序
3.1. 业主方（委托顾问工程师）编制项目建设纲要或设计纲要
3.2. 项目总承包方编制项目设计建议书和报价文件
3.3. 设计评审
3.4. 合同洽谈，包括确定合同价
4. 项目总承包方的工作程序
4.1. 项目启动：任命项目经理，组建项目部
4.2. 项目初始阶段：进行项目策划，编制项目计划，召开开工会议，编制各种计划
4.3. 设计阶段：编、审初步（详细）设计文件
4.4. 采购阶段：采买、催交、检验、运输、与施工办理交接手续
4.5. 施工阶段：施工开工前的准备工作，现场施工，竣工试验， 移交工程资料，办理管理权的移交，进行竣工决算
4.6. 试运行阶段：对试运行进行指导和服务
4.7. 合同收尾：办理决算手续，清理债权债务； 缺陷通知期限满后取得履约证书
4.8. 项目管理收尾：办理项目资料归档， 对项目部人员进行考核评价，解散项目部
施工任务的委托模式
平行发承包模式
施工总承包模式
施工总承包管理模式
区别
子主题 1
项目总承包管理比施工总承包模式的优点
1. 合同总价确定较有依据
2. 对业主节约投资有利
3. 分包合同对业主是透明的
物资采购模式
形式
1、自行采购；2、约定品牌；3、承包商采购
程序
1、明确买什么，让谁去买；2、制定采购计划；3、货比三家；4、确定最好的一家； 5、与之签合同；6、移交货物；7、处置不合格货物；8、资料归档
第6节 建设工程项目管理规划的内容和编制方法（1分）
考点概括
项目管理规划的内容
项目管理规划大纲和项目管理实施规划的编制方法
考点小结
建设工程项目管理规划的内容 和编制方法
涉及时间
整个实施阶段
谁编制
各编各的，业主可以委托项目总承包方编制
谁管理
业主统筹管理
分类
项目管理规划大纲
编制依据
1. 项目文件、相关法律法规和标准
2. 类似项目经验的资料
3. 实施条件调查资料
编制程序
1. 明确项目需求和项目管理规范
2. 确定项目管理目标
3. 分析项目实施条件，进行项目工作结构分解
4. 确定项目管理组织模式，组织结构和职能分工
5. 规定项目管理措施
6. 编制项目资源计划
7. 报送审批
项目管理实施规划
编制依据
1. 适用的法律、法规和标准
2. 项目合同及相关要求
3. 项目管理规划大纲
4. 项目设计文件
5. 工程情况与特点
6. 项目资源和条件
7. 有价值的历史数据
8. 项目团队的能力和水平
编制程序
1. 了解相关方的要求
2. 分析项目具体特点和环境条件
3. 熟悉相关法规和文件
4. 实施编制活动
5. 履行报批手续
第7节 施工组织设计的内容和编制方法（3分）
考点概括
施工组织设计的内容
施工组织设计的编制
考点小结
施工组织设计的内容和编制方法
施工组织设计的基本内容
1. 工程概况
1.1. 规模、水文、气象、资源供应情况等
2. 施工部署及方案
2.1. 施工顺序、最佳施工方案
3. 施工进度计划
3.1. 时间上的安排、资源需求计划
4. 施工平面图
4.1. 有组织的进行文明施工
5. 主要技术经济指标
大型房层建设工程标准
1. 25层以上房屋建筑
2. 高度100m及以上房屋建筑
3. 单体建筑面积3万方及以上房屋建筑
4. 单跨跨度30m及以上的房屋建筑
5. 建筑面积10万平及以上的住宅小区或建筑群体
6. 单项建安合同额1亿元及以上房屋建筑
施工组织设计的分类
三种施工组织设计的内容
施工组织设计的编制与审批
【注】深基坑、地下暗挖、高大模板的专项施工方案需组织专家论证
第8节 建设工程项目目标的动态控制（1分）
考点概括
动态控制原理
动态控制的应用
考点小结
动态控制原理
步骤
准备工作
对目标进行分解，得到计划值
在项目实施过程中对项目目标进行动态跟踪和控制
收集项目目标的实际值
定期进行计划值和实际值的比较
比较，如有偏差，则采取纠偏措施进行纠偏
如有必要，进行目标调整
核心
定期比较+纠偏
“事前控制”关键词
主动控制、事前、可能、预防措施
四大纠偏措施
组织措施——调整组织论的内容、人员的调配
管理措施——包括合同措施
经济措施——钱、资源、激励措施
技术措施——改变设计技术、施工技术
动态控制的应用
进度控制
工程进度目标的逐层分解
工程总进行规划、工程总进度计划、 项目各子系统、各子项目施工进度计划
收集工程进度实际值与计划值进行定量的比较
比较成果——进度跟踪&控制报告
控制周期：一般为1个月 注：对于重要的项目，可定为一旬或一周等
如发现进度的偏差，进行纠偏
如有必要，调整目标值
投资控制
目标分解
通过编制项目投资规划、来分析和论证施工成本目标实现的可能性
对施工成本目标进行动态跟踪和控制
收集实际值
计划值与实际值定期、定量比较（周期：1个月）
如发现成本的偏差，则进行纠偏
如有必要，则调整施工成本目标
第9节 施工企业项目经理的工作性质、任务和责任（3分）
考点概括
施工企业项目经理的工作性质
施工企业项目经理的任务
施工企业项目经理的责任
项目各参与方之间的沟通方法
施工企业人力资源管理的任务
考点小结
施工企业 项目经理的相关内容
国内项目经理VS国际项目经理
国内项目经理
国际项目经理
《建设工程施工合同（示范文件）》 关于项目经理的相关规定
项目经理为施工企业正式聘用的员工
施工企业向发包人提供聘用合同
缴纳社保的有效证明
紧急情况采取措施
48小时内向发包人代表和总监理工程师提交书面报告
更换项目经理
承包人要求更换
提前14天书面通知发包人和监理人，并征得发包人书面同意
发包人要求更换
承包人接到更换通知后14天内提书面改进报告
28天内进行更换
项目经理授权下属时
7天前将该下属的姓名，授权范围书面通知监理人，得到发包人的同意
项目经理的任务
管理权力
组织项目管理班子
以企业法定代表人的代表身份处理内外关系，受托签署有关合同
指挥工程项目建设的生产经营活动，调配并管理进入工程项目生产要素
选择施工作业队伍
进行合理的经济支配
企业法定代表人授予的其他管理权力
任务
项目管理
三控三管一协调
行政管理
项目经理的责任（《建设工程项目管理规范》规定）
项目管理目标责任书 （项目经理军令状）
签订时间：项目实施前签订
签订人：由组织的法定代表人或其授权人 与项目管理机构负责人协调制定
编制依据：项目合同文件、组织的管理制度、项目管理规划大纲、 组织的经营方针和目标、项目特点和实施条件与环境
项目经理的职责
1. 项目管理目标责任书规定的职责
2. 工程质量安全责任承诺书中应履行的职责
3. 组织或参与编制项目管理规划大纲、项目管理实施规划， 对项目目标进行系统管理
4. 主持制定并落实质量、安全技术措施和专项方案， 负责相关的组织协调工作
5. 对各类资源进行质量监控和动态管理
6. 对进场的机械、设备、工器具的安全、质量和使用进行监控
7. 建立各类专业管理制度并组织实施
8. 制定有效的安全、文明和环境保护措施并组织实施
9. 组织或参与评价项目管理绩效
10. 进行授权范围内的任务分解和利益分配
11. 按规定完善工程资料，规范工程档案文件， 准备工程结算和竣工资料，参与工程竣工验收
12. 接受审计，处理项目管理机构解体的善后工作
13. 协助和配合组织进行项目检查、鉴定和评奖申报
14. 配合组织完善缺陷责***的相关工作
项目经理的权限
1. 参与项目招标、投标和合同签订
2. 参与组建项目管理机构
3. 参与组织对项目各阶段的重大决策
4. 主持项目管理机构工作
5. 决定授权范围内的项目资源使用
6. 在组织制度的框架下制定项目管理机构的管理制度
7. 参与选择并直接管理具有相应资质的分包人
8. 参与选择大宗资源的供应单位
9. 在授权范围内与项目相关方进行直接沟通
10. 法定代表人和组织授予的其他权力
5参与、2授权、1主持、1制定
项目各参与方之间的沟通方法
沟通要素
沟通主体、客体、介体、环境、渠道
沟通能力
表达能力、争辩能力、倾听能力、设计能力
沟通障碍
障碍来源
1、发送者的障碍；2、接受者的障碍；3、沟通通道的障碍
障碍形式
1、组织的沟通障碍
2、人的沟通障碍
施工企业人力资源管理的任务
目的
调动所有项目参与人的积极性
工资支付管理
企业人员发生变更的，应当在变更后7个月日内， 在建筑企业信息管理系统中作相应变更
工资支付最长不得超过30日， 超过30日不支付劳动者工资的，属于无故拖欠工资行为
第10节 建设工程项目的风险和风险管理的工作流程（2分）
考点概括
项目的风险类型
项目风险管理的工作流程
考点小结
建设工程项目的风险和 风险管理的工作流程
风险和风险量的内涵
风险：损失的不确定性
风险量：指的是不确定的损失程度和损失发生的概率
风险量的大小取决因素
损失程度
发生的概率
风险区域和风险等级的划分
风险等级=（损失等级+概率等级）/2，向下取整
风险的类型
组织风险
组织论的风险
人员、经验和能力
经济与管理风险
工程资金供应条件、合同风险
现场与公用防火设施的可用性及其数量
事故防范措施和计划
人身安全、信息安全控制计划等
工程环境风险
自然灾害、岩土地质条件和水文地质条件、气象条件、引导起火灾和爆炸的因素等
技术风险
工程设计文件、工程施工方案、工程物资、工程机械等、勘察资料
施工风险管理的任务和方法
风险识别
收集与施工风险有关的信息、确定风险因素、编制施工风险识别报告
风险评估
分析各种风险因素发生的概率、风险的损失量、风险的风险量和风险等级
风险应对
规避
依法招标投标
选好合作单位
正确规划选址
避开不良地基
减轻
制定保证措施
制定应急预案
转移
分包转移
组成联合体投标
进行专业分包
担保转移
保险转移
自留
留不可预见费
设立风险基金
风险监控
预测可能发生的风险，对其进行监控并提出预警
第11节 建设工程监理的工作性质、工作任务和工作方法（3分）
考点概括
工程监理的工作性质
工程监理的工作任务
监理的工作方法
考点小结
建设工程监理的工作性质、 工作任务和工作方法
工程监理工作性质的特点
服务性
监理是一种有偿的技术服务，监理将尽一切努力进行目标控制， 但不能保证目标一定实现
科学性
监理单位拥有从事监理工作的专业人士
独立性
不得依附于被监理单位
公平性
在维护业主的合法权益时，不得损害承包方的合法权益
有关监理的规定
《建设工程质量管理条例》 的有关规定
1. 选派具备相应资格的总监理工程师和监理工程师进驻施工现场
2. 未经监理工程师签字，建筑材料、建筑构配件和设备 不得使用或安装，施工单位不得进行下一道工序的施工
3. 未经总监理工程师签字，建设单位不拨付工程款，不进行竣工验收
4. 监理工程师需要采取旁站、巡视和平行检验等形式对建设工程实施监理
《建设工程安全生产管理条例》 的有关规定
1. 工程监理单位应当审查施工组织设计中的安全技术措施 或者专项施工方案是否符合工程建设强制性标准
2. 实施监理过程中，发现安全事故隐患，应当要求施工单位整改
3. 情况严重的，要求暂时停止施工，并报告建设单位。 施工单位拒不整改或者不停止施工的，应及时向有关主管部门报告
4. 应当按照法律、法规和工程建设强制性标准实施监理，并承担监理责任
工程监理的工作方法
施工不符合设计要求、施工技术标准和合同约定，有权要求建筑施工企业改下
设计不符合建筑工程质量标准或者合同约定，报建设单位，建设单位让设计单位再改下
监理规划与监理实施细则的区别
第6章 建设工程合同与合同管理（7小节）（26分）
第1节 建设工程施工招标与投标（3分）
主要内容
施工招标
施工投标
合同谈判与签约
考点小结
招标
1. 招标条件：招标人仙鹿口服液地成立；初步设计及概算应当审批的手续已批准； 招标范围、方式、组织形式应当履行核准手续的，已经核准； 资金或资金来源已经落实；招标所需图纸完善
2. 招标项目：大型基础建设、公共事业等公众安全项目；政府资金（我国和国际）
3. 招标方式：公开招标、邀请招标（投标人少、合同额小）
4. 组织方式：自行招标、委托招标（可以跨地区承揽业务）
5. 信息发布：至少一家指定媒介（出售文件不少于5日）
6. 信息修正：投标文件截止前15日书面通知所有人
7. 标前会议：会议纪要用书面形式发给每一个投标人
8. 评标事项：评标准备、初步评审（评审投标文件是否做出实质性的响应）、详细评审（核心）、编写评标报告以大写为准以正本为准，以单价为准，评标委员会推荐中标侯选人1~3名，并标明排列顺序
9. 确定中标人：建设单位确定，并从发出中标通知书之后30天内签订合同
投标
1. 购买文件：自费购买、买完不退、设计文件需交押金
2. 研究文件《投标者须知中无投标人的责权利、无技术说明》
3. 各项调查
4. 复核工程量
5. 选施工方案（投标人的技术负责人主持制定）
6. 投标计算
7. 定投标策略（低价取胜、缩短工期取胜等）
8. 正式投标（标书需签章、密封）
合同谈判与签约
1. 发出招标文件：要约邀请
2. 提交投标文件：要约
3. 发出中标通知书：承诺
4. 双方可根据各自的项目准备情况、季节和施工环境因素等条件洽商适当的开工时间
5. 对于具有较多单项工程的建设工程项目，可在合同中明确允许分部位或 分批提交业主验收，并从该批验收时起开始计算该部分的维修期。
6. 承包人应该只承担由于材料和施工方法及操作工艺等不符合合同规定而产生的缺陷
7. 承包人应力争以维修保函来代替业主扣留的保留金
第2节 建设工程合同的内容（6分）
主要内容
施工承包合同的内容
物资采购合同的内容
施工专业分包的内容
施工劳务分包合同的内容
项目总承包合同的内容
工程监理合同的内容
考点小结
物资采购合同的内容
物资的质量标准
先按国标，若没有，再按部颁布的，再没有按企业，都没有，双方协商
物资的价格标准
属于国家定价，先按国家定价，若没有，向物价局申请，不属于国家定价，双方协商
物资包装物的回收方式
折价回收、押金回收
物资验收方式
驻厂验收、提运验收、接运验收、入库验收
交货期限
送货：收货时的戳记日期；提货：按合同约定通知提货日期；代运：承运单位签发日期
违约责任
提前供货——不提前给钱；多供货——交管理费
设备款的支付方式
一般采用固定总价合同（10%、80%、10%）
专业分包合同
禁止转包或再分包
承包人责任：提供场地、图纸、证件、指令、付款、交底、 提供总包合同（价格除外）给分包
分包人责任：保证质量、安全、文明、环保、工期、节能、与发包方无关， 向承包提供施工组织设计和进度计划
劳务分包合同
劳务分包合同的义务
保质保量干活
接受监督检查
服从承包人转发的指令
保险的办理
发包人办理自有人员和第三人的保险
承包人办理劳务施工的材料、设备、自（租）施工机械的保险
劳务分包人为危险作业人办理意外伤害险，为自有人员、设施办理保险
劳务报酬
固定劳务报酬（含管理费）
约定计时单价（含管理费），按工时计算
约定计件单价（含管理费），按工程量计算
劳务报酬的支付
支付程序中的每个环节涉及时间均为14天
项目总承包合同的内容
承包人的义务
项目总承包的任务：从工程立项到交付使用的全过程
承包人应按照合同约定完成设计、采购、施工、 竣工试验和（或）指导竣工后试验等工作
承包人自费修复因承包人原因引起的缺陷
对因发包人原因造成工程关键路径延误的，承包人有权要求索赔
发包人的义务
负责办理项目的审批、核准或备案手续、取得项目用地的使用权， 完成拆迁补偿工作
履行合同中约定的合同价格调整、付款、竣工结算义务
有权按照合同约定对承包人的实施工作提出建议、修改和变更
对因承包人原因给发包人带来的任何损失和损害，提出赔偿
发包人认为必要时，有权以书面形式发出暂停通知
进度计划
发包人的批准并不能减轻或免除承包人的合同责任
承包人应在现场施工开工15日前向发包人提交施工组织设计
工程监理合同的内容
监理的工作
1. 收到工程设计文件后编制监理规划，并在第一次工地会议7天前报委托人
2. 参加委托人主持的图纸会审和设计交底会议、参加由委托人主持的第一次工地会议
3. 审查施工承包人提交的施工组织设计、工程质量、安全生产管理制度及组织机构和人员资格、专职安全生产管理人员的配备情况
4. 审查施工承包人提交的施工进度计划、承包人的试验室、分包人资质条件
5. 查验施工测量放线成果、审查工程开工条件
6. 审查施工承包人报送的工程材料、构配件、设备质量证明文件
7. 审核施工承包人提交的工程款支付申请，签发或出具工程款支付证书，并报委托人审核、批准；
8. 工程质量、施工安全存在事故隐患的，要求施工承包人整改并报委托人；
9. 经委托人同意，签发工程暂停令和复工令
10. 验收隐蔽工程、分部分项工程；
11. 审查施工承包人提交的工程变更申请，协调处理施工进度调整、费用索赔、合同争议等事项
12. 审查施工承包人提交的竣工验收申请，编写工程质量评估报告
13. 参加工程竣工验收，签署竣工验收意见
项目监理机构和人员
监理人更换总监理工程师时，应提前7天向委托人书面报告，并得到同意
监理人的职责
在紧急情况下，监理人所发出的指令未能事先报委托人批准时，应在发出指令后的24小时内以书面形式报委托人。
工程咨询合同的内容
咨询人义务
1. 根据合同进行工作
2. 在客户和第三方之间行使决定权或处理权时，作为独立的专业人员
3. 在变更任何第三方的义务时，重大影响的变更，须事先得到客户的批准（发生紧急情况除外）
4. 有要求时，工程咨询方应具有相应资格
5. 工程咨询方应让客户保持对其服务进展的了解。
6. 【注】没有客户的同意，工程咨询方不得转让本协议书规定的义务。 即使在客户同意把某些任务交给第三方来完成，但工程咨询方仍然是唯一责任方。
客户义务
免费提供资料、设备、人员
及时决定
协助
版权
咨询工程师对于由他编制的所有文件拥有版权， 业主仅仅在合同工程的范围内拥有使用权
咨询工程师两年内出版有关书籍，须得到业主的批准，两年后可自由出版。
第3节 合同计价方式（4分）
主要内容
单价合同
总价合同
成本加酬金合同
工程咨询合同计价方式
单价合同
适用条件：工程量不定
结算价：实际完成的工程量*合同约定的单价
风险：发承包双方都没有工程量方面的风险
分类：固定单价合同、变动单价合同
特点：单价优先
总价合同
特点：业主风险小；易于确定最低投标人；调动承包人积极性；
分类
变动总价合同
固定总价合同
价的风险
报价错误、漏报、物价、人工费上涨
量的风险
工程量错误、工程变更、设计深度不够、工程范围不定
成本加酬金合同
适合施工总承包管理模式、CM模式
成本加固定费用
适用于变化不大的工程，但工程量变化超过一定比例时，酬金可调。
成本加固定比例费用
适用于无法按常规编制招标文件的工程
成本加奖金 （合同中约定一个估算指标）
实际成本为合同约定估算指标的60%~75%时给大奖金
实际成本为合同约定估算指标的110%~135%时给小奖金
实际成本超过合同约定估算指标的135%时罚款
成本在底点之下时，可加大酬金百分比
最大罚款不得超过最大奖金
最大成本加费用
适用于设计深度很深的工程
发包方为了鼓励承包方少花钱，双方可约定剩余款项双方协商分享
适用于非代理型CM模式
咨询合同计价方式
计费方法
人月费单价法
最基本、最常用
按日计费法
费用额高，适用期限短或不连续，咨询人员少的项目
工程建设费用百分比法
咨询内容和要求相同的条件下，工程规模大，咨询费的比例越低。
适用于规模较小、工程较短
一般不超过一年的项目
计算基数：估计工程建设费用（最常用）、实际工程建设费用
费用构成
酬金（基福管利津）、可报销费用、不可预见费用
合同计价：总价和成本加酬金的方式
第4节 建设工程施工合风险管理、工程保险和工程担保（4分）
考点小结
施工合同的风险管理
风险的类型
项目外界环境风险
（1）政治环境变化（2）经济环境变化（3）合同所依据的法律环境变化（4）自然环境变化
项目组织成员资信和能力风险
业主、承包商资信和能力风险
其他：政府机关、周边居民等的干预、苛求等。
管理风险
1. 对环境调查和预测的风险
2. 合同条款不严密、错误、二义性，工程范围和标准存在不确定性。
3. 承包商投标策略错误，错误地理解业主意图和招标文件，导致实施方案错误，报价错误等
4. 承包商的技术设计、施工方案、施工计划和组织措施存在缺陷和漏洞，计划不周。
5. 实施控制过程中的风险。
风险分配
业主对风险的分配起主导作用
合理分配风险的好处
1. 如果业主不承担风险，他了缺乏工程控制的积极性和内在动力，工程也不能顺利进行。
2. 如果合同不平等，承包商没有合理利润，如风险发生，不可预见风险费用不足以弥补承包商的损失，他通常会采取其他各种办法弥补损失或减少开支。
3. 如果合同所定义的风险没有发生，则业主多支付了报价中的不可预见风险费，承包商取得了超额利润。
风险分配的原则
谁能最有效地（有能力和经验）预测、防止和控制风险，或能有效地降低风险损失，或能将风险转移给其他方面，则应由他承担相应的风险责任。
承担者控制相关风险是最经济的
通过风险分配，加强责任，发挥双方管理和技术革新的积极性等。
保险种类
保险责任的除外责任
投保人故意行为所造成的损失
因被保险人不忠实履行约定义务所造成的损失
战争或军事行为所造成的损失
保险责任范围以外，其他原因所造成的损失
保险的种类
工程一切险（建筑、安装）
我国：发包人办理保险。国际：承包人办理保险；以双方名义共同投保
第三者责任险：施工造成第三人损失（被保险人是项目法人和承包人）
人身意外伤害险：各保各的人
承包人设备保险：现场的机具
职业责任险：执业行为纰漏
CIP保险：一揽子保险
1、钱少保障广；2、有效风险管理；3、避免诉讼，便于索赔；4、降低赔付率，降低保险率
担保种类
投标担保
形式：银行保函、担保公司担保书、同业担保书和投标保证金担保方式
担保额度：2%，80万
履约担保
担保有效期：有效期始于工程开工之日，终止日期则可以约定为工程竣工交付之日或者保修期满之日。
形式：可以采用银行保函（商业银行开具，约为合同金额的10%）、履约担保书和履约保证金的形式，也可以采用同业担保的方式
预付款担保
担保额度：一般为合同金额的10%
担保形式：可以采用银行保函（主要形式——相应递减）、担保公司提供保证担保、抵押。
支付担保
形式：可以采用银行保函、履约保证金、担保公司担保、发包人的支付担保实行分段滚动担保。
额度：工程合同总额的20%~25%。本段清算后进入下段。
第5节 建设工程施工合同实施（4分）
主要内容
施工合同分析
施工合同交底
施工合同实施控制
施工合同履行过程中的诚信自律
考点小结
合同分析的作用
合同交底的目的和任务
合同跟踪与控制
合同变更管理
变更内容
（1）取消某项工作（2）改变质量特性（3）改变位置尺寸 （4）改变工艺顺序（5）额外增加工作
提出工程变更
承包商、设计方、建设单位
变更补偿
以合同金额百分比表示
比例越大，承包方风险越大
诚信自律
不良行为记录信息的公布时间为：行政处罚决定作出后7日内，公布期限一般为6个月至3年，最短不得少于3个月。良好行为记录信息公布期限一般为3年。
第6节 建设工程索赔（3分）
主要内容
索赔依据
索赔方法
索赔费用计算
工期索赔计算
考点小结
施工合同的索赔
索赔的依据
1、合同文件；2、法律、法规；3、工程建设惯例
索赔的证据要求
真实性、及时性、全面性、有效性、关联性
索赔的前提条件
1、承包方损失了；2、不是承包方的错；3、承包方按程序进行了索赔
索赔的程序
首先提出索赔意向
索赔程序每个环节涉及时间均为28天
索赔文件
1、总述部分；2、论证部分（关键部分）；3、款项计算；4、证据部分
反索赔
防止对方索赔
反击、反驳对方索赔
机械窝工索赔
自有机械：折旧费
租赁机械：租赁费
索赔费用的计算方法
实际费用法（最常用）
总费用法（针对多次索赔事件）
修正总费用法
索赔工期的计算方法
1、直接法（针对关键工作）；2、比例分析法；3、网络分析法
按照延误事件之间的关联性划分
1、单一延误；2、共同延误；3、交叉延误。
第7节 国际建设工程施工承包合同（2分）
主要内容
国际常用的施工承包合同条件
施工承包合同争议的解决方式
考点小结
FIDIC系列合同条件
争议的解决方式
协商：首选，最有效
调解：不伤感情
仲裁
在我国，实行一裁终局
特点：效率高，周期短，费用少；保密性；专业化
DAB
成员组成
争端裁决委员会：由1人、3人、5人组成
任命形式
常任争端裁决委员会，在施工前任命一个委员会。
特聘争端裁决委员会，由只在发生争端时任命的1名或3名成员组成，他们的***通常在DAB对该争端发出期最终决定时期满。
由工程师兼任，其前提是工程师是具有必要经验和资源的独立专业咨询工程师
DAB的报酬
业主和承包方各支付一半
DAB的优点
DAB委员可以在项目开始时就介入项目
DAB委员公正性、中立性
周期短
费用较低
裁决意见容易被接受
不具强制性的，不具有终局性