导图社区 第11章国际商务运营(中级经济师《工商管理专业知识和实务》笔记)
内容来自中级经济师官方教材《工商管理专业知识和实务》(2024),本人花了差不多一个月时间整理笔记,理顺其中的逻辑关系(主要参考云私塾郑伟老师和环球孙晶老师),考前花了两天复习,没有刷套题,因为时间不够,纯碎是根据自己学习习惯来学。我是用了两个半月时间看完经济基础和工商管理两本官方教材的,工商管理是后看的,看完的时候距离考试只剩7天时间了,考前用了两天时间把笔记重刷一遍(大概20小时,必须火力全开),考试遇到的题目笔记里全都有!!但有好几道题没记牢,难受啊!多给我两天时间刷多一遍笔记,我有信心可以冲到130 !建议后面备考的同学,可以直接以这个模板为基础,结合明年新的教材内容进行适当调整,这样可以大大节省时间(我两个多月几乎就是天天对着电脑敲字,眼睛都快瞎了,十分影响学习状态),今年的教材主要变动在公司法人部分,明年估计变动不大了。如果条件允许的,建议将笔记切割成几部分A4尺寸,单面打印,这样可以方便翻阅,同时另一面没打印的地方做随手笔记。By the Way,所有笔记都没有画坐标图,本人不太会用电脑画曲线图,都是打印出来后手动画上去的。
编辑于2024-11-28 16:53:43内容来自中级经济师官方教材《工商管理专业知识和实务》(2024),本人花了差不多一个月时间整理笔记,理顺其中的逻辑关系(主要参考云私塾郑伟老师和环球孙晶老师),考前花了两天复习,没有刷套题,因为时间不够,纯碎是根据自己学习习惯来学。我是用了两个半月时间看完经济基础和工商管理两本官方教材的,工商管理是后看的,看完的时候距离考试只剩7天时间了,考前用了两天时间把笔记重刷一遍(大概20小时,必须火力全开),考试遇到的题目笔记里全都有!!但有好几道题没记牢,难受啊!多给我两天时间刷多一遍笔记,我有信心可以冲到130 !建议后面备考的同学,可以直接以这个模板为基础,结合明年新的教材内容进行适当调整,这样可以大大节省时间(我两个多月几乎就是天天对着电脑敲字,眼睛都快瞎了,十分影响学习状态),今年的教材主要变动在公司法人部分,明年估计变动不大了。如果条件允许的,建议将笔记切割成几部分A4尺寸,单面打印,这样可以方便翻阅,同时另一面没打印的地方做随手笔记。By the Way,所有笔记都没有画坐标图,本人不太会用电脑画曲线图,都是打印出来后手动画上去的。
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第11章 国际商务运营
考情
非重点章节,分数贡献率小,内容变动频繁
国际商务与跨国公司
国际商务
1.国际商务的含义
指为满足个人或组织的需求而进行的跨国界交易的商业性经济活动
①跨国界活动
②商业性经济活动,不是非商业性活动
③主要有国际贸易、国际投资、国际生产
2.国际商务的本质是“跨国界”
3.最基本的国际商务活动是跨国界的经济交易活动
3.国际商务活动主要有
①国际贸易
②国际直接投资
③其他国际经济活动
特许经营、合作经营、合作开发、工程承包及劳务合作、国际信贷及金融
跨国公司
1.跨国公司:指在两个或以上的国家从事经营活动,并拥有一个统一的中央决策体系和全球战略目标,其遍布全球的各个实体共享资源和信息并分担相应责任的企业
2.判定标准
结构标准
①两个或以上国家经营业务
②公司所有权为两个或以上国籍人士拥有
③高管来自两个或以上国家
④组织形式以全球性地区结构和全球性产品结构为基础
至少满足其一
业绩标准
公司在国外的生产值、销售额、利润额、资产额或雇员人数必须达到一定比例,这个比例没有统一标准,实践中采用25%的情况比较多
行为标准
具有全球战略目标与动机,以全球范围内的整体利益最大化为原则,一视同仁对待世界各地的商业机会和分支机构
3.法律组织形式
母公司(总公司)
母公司通常也经营业务,但又区别于纯粹的控股公司【纯粹的控股公司:只控制,不干活】
分公司
总公司的一个分支机构或附属机构
不是法人,没有独立性
没有独立公司名称和章程,其全部资产归属总公司,没有独立的财产权
总公司对分公司债务负无限责任
退出时,不能进行合并
子公司
独立法律实体
是一个完整的公司,有独立的名称、章程和行政管理机构
能独立支配财产,自负盈亏
可以以自己名义开展业务
有利于母公司合法避税
联络办事处
总公司在海外设立企业的初级形式,是为进一步打开海外市场而设立的非法律实体的机构,它不构成企业【如微软中国研究院】
优点
登记手续简单,不用缴纳所得税
缺点
只能开展信息收集、联络客户、推广品牌之类的活动
不能直接进行销售
不能从事生产经营活动
4.管理组织形式
国际业务部
负责公司在母公司以外的一切业务
全球性产品结构
全球产品部,负责产品
全球性地区结构
全球地区分部
结构
地区-职能式
地区-产品式
全球性职能结构
全球研发、生产、销售、财务等部门
全球性混合结构
以上两种以上的组织结构结合起来的部门
矩阵式组织结构
交叉管理和控制,即将职能主线和产品/地区主线结合起来
类似政府的双重领导,纵横交错,形成矩阵形组织
其中一个缺点是:冲破传统的统一管理原则,管理层之间容易发生冲突
Tip
一般问优缺点,凭常识区分优点和缺点即可(甚至不需要看内容都能选出)
5.国外市场 进入方式
出口
交钥匙工程
【中建公司承包外国的工程】
技术授权
【迪士尼授权中国玩具制造商适用迪士尼商标】
特许经营
【麦当劳作为特许方,向全球各地的被特许方出售其商标和经营模式,要求对方严格遵循麦当劳的标准和流程经营,M记定期提供培训】
比技术授权涉及的期限更长
特许方向被特许方出售无形资产(通常是商标),要求按照特许方要求经营,收取的使用费数额通常是被特许方收入的若干百分比
技术授权和特许经营的共同点:都涉及无形资产、都要求对方按自己要求生产经营、都收取一定费用
合资企业
两个或以上独立企业共同出资成立的企业
全资企业
6.战略选择
控制系统
个人控制
通过与下属个别接触而进行的控制【上级直接监控下级】
行政组织控制
通过系列规章制度来指引子单位的行动
最重要的控制
预算和资金使用规则
产出控制
为子公司设立目标,并以诸如盈利能力、生产率等客观指标将目标具体化
绩效评估
根据子单位经理人员达成目标的相对能力来判断
文化控制
当企业的准则和价值观体系深入员工内心时形成的控制
【如】谷歌“用户至上”的企业文化
绩效模糊
子公司之间责任大小难以分清
当导致子单位业绩不尽如人意的原因模糊不清时,就存在绩效模糊问题
产生条件
分部业绩一定程度上取决于其他分部的成果 【即分部之间相互依赖程度很高】
影响
跟单位责任不易明确,需要费时费力调查,增加控制成本
四种基本经营战略
解释
全球标准化战略
正式与非正式整合机制,强调组织文化和奖励机制
跨国战略
采用矩阵结构,产品分部或区域分部都有影响力
集中与分散经营决策权并存,强调组织文化和奖励机制
国际战略
可能采用全球范围的产品分部结构,但核心竞争力资源集中控制 【即:虽然全球分部,但核心业务由总部集中控制】
关注流程和文化的转移
本土化战略
采取全球范围的地区结构,经营决策下放给子单位
依赖产出控制、行政组织控制和例外管理
国际直接投资业务
1.国际直接投资的 动机
①市场导向型动机
以巩固、扩大和开辟市场为目的
包括但不限于为了突破贸易保护主义的限制而投资设厂
②降低成本导向型动机
【关键词】降低成本、省钱
③技术与管理导向型动机
目的是引进先进技术、工艺、设计及管理方法等
④分散投资风险导向型动机
目的是分散和减少各种风险,【注意】重点是分散
⑤优惠政策导向型动机
目的是享受东道国优惠政策和母国鼓励政策
2.国际直接投资的 理论
产品生命周期 理论
【美国】弗农→ 产品生命周期三阶段
①产品创新阶段
利用垄断技术开发新产品,大部分供应国内,少部分国外
②产品成熟阶段
国外仿制品开始出现,竞争集中在成本上,为降低成本,采用国外投资建厂替代出口的方法,投资对象是与本国环境相似但成本低的发达国家或地区
③产品标准化阶段
技术成熟,选择成本低的发展中国家进行直接投资,并从该国家进口该产品以满足国内市场需要
此时,又开始新产品研发
边际产业扩张 理论
【日本】小岛清
母国应从处于或即将处于比较劣势的边际产业开始,积极促进本国制造业中的中小企业开拓对外直接投资,这样可以充分挖掘东道国因缺少资本、技术和管理经验而尚未发挥的潜在比较优势
国际生产折衷 理论
【英国】邓宁
①所有权优势
指企业拥有的而其他企业没有的资产、技术、规模和市场等优势
②内部化优势
指跨国公司将其所拥有的资产加以内部化而带来的优势 【自己的供应链与网络】
③区位优势
指跨国公司在投资环境方面具有的优势 【东道国的环境优势,如中国的消费市场】
投资选择
①只有所有权优势
技术转让
②所有权优势+内部化优势
出口贸易
【如】一家德国汽车公司拥有独特的汽车设计和技术,且拥有自己的全球销售网络。于是它选择汽车在国内生产后,出口到海外
③三个优势都有
对外直接投资
3.国际直接投资 企业建立的方式
在东道国建立新企业
又称绿地投资
【新建】
缺点
①建设周期长;②不利于迅速进入东道国市场;③不利于迅速跨行业经营【一个字“慢”】
并购东道国企业
缺点
①由于两国会计准则与财务制度不同,很难评估目标企业的财物情况,导致实际投资金额增加;②东道国反托拉斯法(反垄断)限制,带来并购障碍;③规模教大时,会有舆论抵制;④目标企业的原有契约或传统关系带来障碍
4.国际直接投资的收益、成本和政策工具
东道国
母国
按常识答题,假设美国企业在中国投资
国际贸易合同商订与国际贸易惯例
交易磋商
交易磋商的一般程序依次包括询盘、发盘、还盘和接受四个环节
发盘和接受是交易成立的基本环节,也是合同成立的必要条件
发盘
又称报盘、报价,即法律上的“邀约”
如果是买方提出的,又叫做递盘
种类
实盘
一方愿意与另一方达成交易的肯定表示
实盘必须送达受盘人
内容必须明确
虚盘
指对发盘人、受盘人都无约束的发盘
在发盘中保留条件,如“价格视市场而定”
内容模糊,不明确
生效时间
到达受盘人时生效
还盘
法律上的“承诺”
国际贸易 惯例与规则
国际贸易术语
指长期的国际贸易实践中产生的,用来表示商品的价格构成,说明交货地点,确定风险、责任、费用划分等问题的专门用语,是贸易合同中价格条款的核心内容。
硬背
CIP:适用于任何运输方式
《跟单信用证统一惯例》
即《UCP600》,是现行的、规范信用证业务的主要国际规则
传统的国际货款支付方式:汇付、托收、信用证
信用证
一种银行开立的、有条件的、承诺付款的书面文件
开证申请人:买方
开证行:买方所在地银行
通知行:卖方所在地银行
议付行:【相当于中间商】愿意买入出口商的跟单汇票并垫付资金的银行
付款行:最终给钱的银行
受益人:卖方【信用证是给卖方所在银行看的】
特点
是一种银行信用
是一种独立的文件,不受买卖合同的约束
是一种单据的买卖
国际商品进出口实务
出口的主要环节
①催证、审证、改证
催证:到期还没有开出信用证,买方要承担违约责任
审证:信用证内容与合同条款应当一致,银行和卖方共同承担审证任务
银行:审开证行
卖方:审条款内容
改证:审证发现问题,应及时提醒开证申请人修改
如一份修改通知书中包括多项内容,只能全部接受或全部拒绝【只能梭哈,不能只接受一部分】
②备货、包装、刷唛
备货
是确保货物质量与合同相符的关键步骤
溢短装:条款中的“约”“大概”,不能超过10%的增减幅度
散装货:除信用证规定不得增加,其余准许5%的增减幅度
信用证规定单位或个数计数时,不再适用增减幅度
包装
刷唛
货物包装完毕后,要正确地刷制运输标志,俗称刷唛
③出口报检
程序:先检验检疫,后通关放行
分类
法定检验
常见:卫检、安检、检疫
原则上要在产地检验检疫
贸易检验
根据合同约定,主要检验质量、数量、包装
时限
最迟在出口报关或装运前7天报检
④申领出口收汇核销单
我国要求,出口商在报关前到当地的国家外汇管理局分支机构领取出口收汇核销单,海关凭此受理报关;等商品卖到国外,收到外汇后,外汇管理局凭此单核销(即确认收到钱了),确保每一笔外汇都清清楚楚
⑤租船订舱
班轮运输:又称定期船运输,指在固定航线和固定港口之间,定期往返运货。服务对象是非特定的、分散的众多货主,具有公共承运人的性质【坐公交】
租船运输:又称不定期运输,完成的是特定的运输任务。有两种: ①定程运输:航次租船,以航程为基础【租taxi】; ②定期租船:期租船,把租船给别人,并限定使用期限【租车,自己开】
海运提单:简称提单,指承运人收到货物后签发给托运人(卖方)的一种凭证【具有货物收据、物权凭证、运输契约证明等作用】,正面收到货,开始运送
⑥投保货运险
基本险
平安险
自然灾害造成的损失不赔!
水渍险
平安险+自然灾害造成的损失 【修复了平安险的bug]
一切险
水渍险+一般附加险
附加险
一般附加
盗窃(海盗)
特别附加
战争、罢工
⑦出口报关
一般步骤:申报、查验、缴纳出口税、出口放行
申报时间
货物运抵海关监管区后、装货的24小时前
⑧货物装船与发运
⑨制单结汇
收妥结汇:议付行收到出口单据并且审查无误后,将单据寄给付款行索取货款
押汇:又称买单结汇,议付行以贴现方式提前支付给出口商,扣除利息后,将余额折成人民币
定期汇结:议付行与出口商约定固定结汇期限,到期后无论收没收到付款行的货款,都将票款折成人民币付给出口商
⑩办理出口收汇核销
国家为了防止外汇流失,指定外汇管理等部门对出口贸易项下的外汇收入情况进行监督检查
⑪办理出口退税
进口的主要环节
①申请开立及修改信用证
②租船订舱
分批装运
分成几批装
转运
从一种运输工具换成另一种运输工具
③投保或运险
④缴款赎单
⑤进口报关
申报时限
自运输工具申报进境之日起14日内
超过14日未申报,按日征收0.05%滞纳金
超过3个月未申报,由海关提交变卖
纳税时限
自海关填发税款缴款书之日起15日内
逾期,按日征收0.05%滞纳金
⑥进口报检
⑦付清运费,换区提货单
⑧提取货物
⑨进口索赔