导图社区 需求管理
从需求管理角度,做好需求分析,给项目启动做好一个开始,并且在过程中,始终监督客户的需求,汇总了需求四要素、需求分析。
阅读《清晰思考》这本经典,整理脉络以思维导图呈现,并标注了如何纳入自己的思考习惯中。每个平凡的时刻都是一个让未来变得更轻松或更艰难的机会。这完全取决于你是否在清晰地思考。
整理来自得到团队-熊太行老师文章:父母干涉婚姻该怎么办?感兴趣的可以阅读熊太行老师的《关系攻略2》,熊太行老师关于父母干涉婚姻的应对策略主要包括理解父母干涉的方式、与父母沟通、明确条件和标准、坚定自己的决定、寻求第三方帮助、考虑婚姻的后果、维护婚姻关系以及保持良好的心态等方面。同时,也强调了法律在保障婚姻自由方面的作用。
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创业十大思维误区
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商业模型
需求管理
需求定义
来源
来自个人——用户需求
来自企业——业务需求
分类
痛点
需要解决的问题
痒点
需要满足的欲望
需求四要素
用户
场景
诉求
目的
表面目的
真实目的
用户故事——句式:谁在哪想要干什么,是为了?
who
where/when
what/how
why
需求分析
需求挖掘-方法
自主分析法
多体验
多分析
多实践
自身灵感和判断
业务驱动法
业务
技术
市场
客户
战略
内部
竞品分析法
思考对方这样做的原因
如何指导自己的产品
用户分析法
方式
定性
与个别/典型用户互动
定量
设定指标进行统计
发现自己的缺点,以及优势
发现竞品的缺点
发现可能的机会点
渠道
公开
半公开
处理
分类需求
分析需求
解决需求
外部
确认需求是可靠的
找到问题的本质
需求辨析
真需求vs伪需求?
需求引导
需求引导策略
跟高层讲价值
跟中层讲业务
跟基层讲技术
辨析真伪
少部分人还是大部分人
洗澡机不适合青少年,但适合养老院和宠物。 资讯产品做好友功能——假需求。
真实的业务场景还是你以为的场景
频次多还是少?
时机
技术的时效性
需求痛点程度
对30岁女性,结婚这个需求,是痛点。 对于30岁男性,结婚这个需求,是痒点。 不同的人群对同一需求的情感是不一样的。
情感参与
真需求——强烈需要,迫切解决,花钱满足
问客户
验证假设疑问,怀疑客户需求的表达
问自己
是否是自己给加码了?想的太多
5why法+刨根问底
需求优先级排序
莫斯科法则
Must:必须做
Should:应该做
Could:可以做
Would not:不该做
卡诺模型

魅力型需求
期望型需求
基本需求
努力使需求被满足
无差异需求
反向需求
产品生命周期法
在不同阶段开发当下最重要的功能
阶段不可跨越
找好当下阶段的重点
需求金字塔模型
传播
爱用
好用
易用
能用
从能用到爱用,再到传播,逐步刺探
重要紧急四象限
要提高需求中,重要不紧急的任务的占比
重要的是,获得掌控感。
提高快速处理需求的能力
不重要,但紧急的事情——分别小弟做
非你不可的,优先去做。可以替代的,找人代替自己做。