导图社区 质量管理工具、方法简单罗列
这是一篇关于质量管理工具、方法的思维导图,主要内容包括:鱼骨图(因果分析图),思维导图,MECE原则,二八定律(帕累托法则),WBS(工作分解结构),6W2H分析法,SMART原则,SWOT分析,8D,SDCA,DMAIC,5W2H,PDCA。
这是一篇关于微习惯,人生气场修炼术的思维导图,主要内容包括:用微小的改变,创造大大的奇迹,把你自己摆在你世界的中心,描绘一张强大而永恒的“能量网”,照顾好自己,美好才能随之而来,照顾好自己,美好才能随之而来,掌控时间的六个方法,目标放低一些,效率会更高一点,抛弃那些阻碍你前进的循环借口,做任何事情都要给自己留下从容的时间。
《高潜:个人加速成长与组织人才培养的大师智慧》揭示了高潜领导者的成长密码。从提升关键能力到完成关键跨越,本书为个人与组织提供了系统化的培养路径。无论是个人成长还是组织培养,这本书都是不可多得的指南。
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商业模型
质量管理工具、方法
PDCA
计划
执行
检查
调整
5W2H
What
Why
Who
When
Where
How
How much
DMAIC
定义(Define)
测量(Measure)
分析(Analyze)
改进(Improve)
控制(Control)
六西格玛管理的核心方法
定义阶段确定项目目标和范围;测量阶段收集数据评估现状;分析阶段找出问题根源;改进阶段提出并实施解决方案;控制阶段建立监控体系确保成果固化,侧重于通过数据和统计分析来减少流程变异,提高产品和服务质量。
SDCA
标准化(Standardize)
执行(Do)
检查(Check)
调整(Act)
是一种基于标准的管理循环。
8D
:又称团队导向问题解决方法(Team Oriented Problem Solving),是一种用于解决问题的结构化方法。
:组建团队后,描述问题、临时措施遏制问题,分析根本原因,制定长期措施并实施,验证效果,预防再发生,最后团队总结,常用于解决复杂的质量问题和客户投诉,强调团队合作和数据驱动的问题解决方法。
SWOT分析
通过分析企业的优势(Strengths)、劣势(Weaknesses)、机会(Opportunities)和威胁(Threats),帮助企业制定战略
主要用于战略规划,帮助企业识别内部优势和外部机会,同时应对劣势和威胁。
SMART原则
确保目标设定具体(Specific)、可衡量(Measurable)、可实现(Attainable)、相关(Relevant)、有时间限制(Time-bound)
广泛应用于目标管理和绩效评估,帮助个人和组织明确目标,提高实现目标的可能性。
6W2H分析法
通过回答“目标是什么(What)、为什么(Why)、谁负责(Who)、何时(When)、何地(Where)、哪种方法(Which)、如何做(How)、成本多少(How much)”这八个问题,全面分析问题
适用于项目管理和决策制定,确保在执行任务时考虑到所有关键因素。
WBS(工作分解结构)
将项目目标逐步分解为更小的任务和活动,形成树状结构
主要用于项目管理,帮助团队明确任务分工,合理安排时间和资源。
二八定律(帕累托法则)
指出在许多情况下,大约80%的效果来自20%的原因
用于资源分配、客户管理、时间管理等,帮助人们识别并专注于最关键的因素。
MECE原则
:Mutually Exclusive, Collectively Exhaustive(相互独立,完全穷尽),确保问题分析时没有遗漏且互不重叠
:广泛应用于战略规划、业务分析、问题解决等,帮助系统化思考和全面分析问题。
思维导图
:通过带顺序标号的树状结构呈现思维过程,将放射性思考具体化
:适用于计划制定、创意发散、知识整理等,帮助人们更直观地理解和管理复杂信息。
鱼骨图(因果分析图)
:通过分析问题的可能原因,找出根本原因
:主要用于质量管理,帮助团队识别问题的根源,从而制定有效的改进措施。