授权签字人现场考核常见问题

这是一篇关于授权签字人现场考核常见问题的思维导图，主要内容包括：授权签字人现场必考的要点，授权签字人现场考核常见问题。

授权签字人现场考核常见问题！！

• 授权签字人现场考核常见问题
  • 01具备相应的工作经历，常问的问题
    • 1.请问你是哪年开始从事检验检测工作的？
    • 2.请问你从事过哪些方面的检验检测工作？
    • 3.请问你从事过哪些检验检测项目？
  • 02具备相应的职责权利，常问的问题
    • 1.请问你现在的工作岗位是什么？
    • 2.请问你现在工作岗位的职责是什么？
    • 3.请问你现在的技术职称是什么？
    • 4.请问授权签字人具有什么职责和权利？
  • 03熟悉或掌握检测技术及机构体系管理程序，常问的问题
    • 1.请问你所在机构的质量方针和质量目标是什么？
    • 2.请问质量手册、程序文件、作业指导书的作用是什么？
      • 质量手册
        • 法规性和纲领性：质量手册是管理体系的主体文件，表述组织的质量方针和质量目标，是描述管理体系并实施质量管理、促进管理体系持续改进的法规性文件，也是向客户及第三方展示本组织管理体系、提供质量保证的纲领性文件。
        • 全面规定要求：它全面地规定了组织的管理要求和技术要求，是指导组织全部活动的法规性、纲领性文件，适用于组织产品实现过程和支持过程的质量管理。
        • 审核和介绍依据：是质量管理体系审核的主要文件，并可用于对外介绍其质量管理体系。
      • 程序文件
        • 支持性和操作性：程序文件是质量手册的支持性文件，是对质量管理、质量活动进行控制的依据，也是操作性文件，用于概括性描述质量体系要素所涉及的活动，并规定实施这些活动的途径。
        • 明确职责和流程：每个程序文件都明确了各项质量活动的目的、职责、工作程序、相关记录和支持性文件，使各项活动有章可循，确保过程的有效策划、运作和控制。
        • 满足标准要求：例如ISO 9001标准明确要求形成文件的程序包括文件控制、质量记录的控制、内部审核、不合格品控制、纠正措施、预防措施等，程序文件的编写要满足这些要求。
      • 作业指导书
        • 基础指导性：作业指导书是指导保证过程质量的最基础的文件，为开展纯技术性质量活动提供指导，是质量体系程序文件的支持性文件。
        • 细化和补充：它是对质量手册和程序文件的进一步细化与补充，主要用于阐明过程或活动的具体要求和方法，比程序文件规定的程序更详细、更具体、更单一，而且更便于操作。
        • 规范具体操作：例如检测仪器操作规程的编写内容包括工作条件、操作步骤、仪器使用时的注意事项、仪器核查的方法和技术指标要求、核查周期、仪器的维护、维护方法及周期、应急措施等，指导操作人员正确使用仪器设备，确保检测结果的准确性和可靠性。
    • 3.请问什么是内部审核和管理评审？
      • 内部审核
        • 目的：验证质量管理体系运行的持续符合性和有效性，找出不符合项并采取纠正措施。 执行者：由质量负责人组织，与被审核活动无直接责任关系的内审员具体实施。 依据：主要依据公司现有的制度和使用的质量管理体系文件，如质量体系标准、质量手册、程序文件、作业指导书、合同等。 程序：内审员按照一套系统的方法对体系所涉及的部门、活动进行现场审核，得到符合或不符合体系文件的证据。 输出：输出是由双方确认的不符合项，由审核方提出并实施纠正措施，编制审核报告，作为管理评审的输入项。
      • 管理评审
        • 目的：评价管理体系现状的适宜性、充分性和有效性，并进行必要的改动和改进，以满足企业长期稳定的发展需要。 执行者：由最高管理者主持实施，技术管理层人员、质量负责人、各部门负责人、关键质量管理人员参与。 依据：主要考虑受益者（管理者、员工、供方、分包方、顾客、社会）的期望。 程序：由最高管理者召集开会，研究来自内审、外审、顾客、能力验证等各方面的信息，解决体系适宜性、充分性、有效性方面的问题。 输出：往往涉及文件修改、机构或职责调整、资源增加等，其输出包括管理体系及其过程的有效性，符合标准要求的改进，提供所需资源，变更的需求。
    • 4.请问内审员和监督员应如何配备？各有职责和权利？各在什么人的领导下工作？
  • 04熟悉或掌握所承担签字领域的相应技术标准方法，常问的问题
    • 1.你申报的签字领域是什么？
    • 2.你对申报的签字领域的技术标准方法是否熟悉？
      • DL/T 1476-2023安全工器具预防性试验标准+DL/T 740-2014电容性验电器+GB 21148-2020绝缘靴
    • 3.请叙述与你申报的签字领域相关的发布的技术标准？
  • 05熟悉检测报告审核签发程序，常问的问题
    • 1.请叙述检测报告的审核签发程序？
    • 2.请问哪些检测报告可以加盖CMA\CATL印章？
  • 06对检测结果做出相应评价的判断能力，常问的问题
    • 1.请问你对检测结果如何做出评价？
    • 2.请问你对检测的界限数据如何处理？
      • 修约+不确定度+重复检测
    • 3.请问你对可疑数据如何处理？
    • 4.请问你所在机构有没有例外放行的情况，如果有，如何处理？举例说明？
• 授权签字人现场必考的要点
  • 01授权签字人必须考核的7个方面
    • 1.具有相应的职责和权利，对检测结果的完整性和准确性负责；
    • 2.与检测技术接触紧密，掌握有关的检测项目限制范围；
    • 3.熟悉有关检验检测标准，检验检测方法及检验检测规程；
    • 4.有能力对相关检测结果进行评定，了解检验检测结果的不确定度；
    • 5.了解有关设备维护保养及定期校准的规定，掌握其校准状态；
    • 6.十分熟悉记录、报告及其核查程序；
    • 7.了解认定条件，机构义务等有关规定。
  • 02怎样理解“具有相应的职责和权利，对测试结果的完整性和准确性负责”
    • 1.相应的职责是指对本单位的技术能力的有效性和检测结果的完整性的准确性负有责任，对检测报告承担相应的技术责任和民事责任。
    • 2.权力是指有权中止违反有效性、准确性和真实性的检测活动；有权抵制违反公正性和质量方针的不恰当干预。
    • 3.具体地讲可以从以下各方面了解本单位的相关技术能力：
      • ①人员技术水平，学历资历和技术资格证书情况；
      • ②实验设施和环境条件；
      • ③检测设备配置情况，设备的完好性、量值溯源的有效性、正确的使用维护和有效运行及运行状态检查；
      • ④技术标准、技术规范和检测方法的有效性；
      • ⑤实验消耗材料的质量控制；
      • ⑥抽样和样品管理的规范性；
      • ⑦本单位的质量控制状况，能力验证和实验室之间比对情况；
      • ⑧分包检测情况及变化。
  • 03怎样理解“与测试技术接触紧密，掌握有关检测项目的限制范围
    • 与测试技术接触紧密，是指在与检测有关的技术岗位或管理岗位工作，了解本单位申请认可项目中涉及的限制范围的具体内容（即分包出去的参数或本单位不能检测的参数）和受限制的原因。
    • 当检测报告中出现受限制项目检测结果是居于分包的要明显标注，居于不能检测的要查明原因处理。
  • 04怎么理解：熟悉有关检验标准，测试方法和测试规程
    • 要了解本单位使用的检验标准，方法的现状、有多少类，多少种标准方法，大体能说出来。有多少非标准方法，有多少自校规程，主要用在什么项目或产品上？有无经过批准？本单位由哪些部门负责跟踪检验标准，检验检测方法的有效性。
  • 05如何理解：有能力对相关检测结果进行评定，了解测试结果的不确定度
    • 1.授权签字人对检测结果的评定，着重注意下面5个：
      • 报告内容的完整性，报告信息、项目的齐全性，检验依据、方法的正确性，检验数据的准确性和检验结论的正确性。
      • 在数据准确性方面着重控制异常数据。为此要了解检测项目，参数的正常化大致范围，当超出正常值时，要查问有关人员有无做数据复核，有无做重复检测。检测数据的准确性主要由检测人员、复核人员承担具体责任，授权签字人承担技术管理和民事责任。
    • 2.了解检验检测结果的不确定度，要求做到下列几点：
      • ①什么是测量不确定度？在什么情况下要给出不确定度？本单位有没有测量不确定度评定程序或作业指导书？
      • ②测量不确定度评定方法。概要：A类不确定度，B类不确定度，合成不确定度和扩展不确定度的含义及评定概要。
      • ③各种检测手段（如化学分析法，气相色谱法，分光光度法，原子吸收光度法等）和各类产品主要参数的不确定度大致范围。
  • 06如何理解：了解有关设备维护保养及定期校准的规定，掌握其校准状态
    • 1.了解本单位检测设备的概况，一共约多少台件，由哪个部门管理并负责量值溯源？
    • 2.了解本单位检测设备的校准，检定情况，有多少是送检的？有多少是自己校准的？哪些是无法溯源到国家计量基准需要进行比对的？本年度有没有校准、检定、自校或比对不合格的仪器。
    • 3.当检测报告、检测记录中使用了不合格仪器时，要查明原因，作出处理。
  • 07如何理解：十分熟悉记录，报告及其核查程序
    • 1.熟悉记录管理程序的内容。记录要内容真实，字迹清晰、用词准确、项目完整、签字齐全，信息要充分。若有修改，要符合规范要求。检测原始记录要有复核人签字。
    • 2.熟悉报告管理程序的内容。报告要明确、清楚、客观、准确，信息要充分，要与原始记录信息相符。了解分包、非标等情况和不确定度。
    • 3.要明确各类人员在记录、报告编制、核查中的职责和作用。检验人员职责：正确执行检验标准进行检验，认真观察并采集记录检测数据，如实填写检测原始记录，正确编制检验报告。
  • 08其他相关要求
    • 1.授权签字人经评审机构认可（批准、授权）后方可在有认可范围的报告上负责签发报告（限于授权签字的领域内）；
    • 2.授权签字人的资格不能由一个实验室转移到另一个实验室；
    • 3.授权签字人资格强调由符合技术能力要求的人员担当；
    • 4.实验室应至少有一名（可以有多名）授权签字人以维持其认可。