《女性情商课》读书笔记

这是一本陪伴中国女性终身成长的案头书。作者结合20年女性情商培训经验，将西方经典心理学理论和中国特色的情商精神相结合，再现38个中国女性的真实案例，总结困扰女性成长过程中的15个普遍问题，如：职场不平等、打造个人品牌、情绪管理、感性消费、亲子与亲密关系等。通过情商修炼，你可以提升自己的“职商”，实现自律人生！

《女性情商课》读书笔记

• 第八章 理性消费，合理理财
  • 如果你把金钱当成上帝，它便会像魔鬼一样地折磨你
  • 21条女性理性消费攻略
    • 1、两年内没穿过和没用过的衣物都不应该占据你的生存空间
      • 那些廉价的“鸡肋”物品只会为你吸引更多的同类产品，让你的心灵窒息，使你远离精致生活
    • 2、谨慎办理各种形式的消费卡
      • 因为不是每个商家都讲究诚信，也不是每个商家都能成功“坚挺”到你的卡内余额用完，而且你无法确定自己未来的消费行为轨迹
    • 3、谨慎办理各种信用卡，不要为了吃某顿饭可以便宜就脑子发热
      • 一旦办理了信用卡，你就需要为自己的信用负责到底，系统科学地管理自身信用会越来越重要
    • 4、养成记录每笔消费的习惯，并在月末进行汇总和分析
      • 一个皮肤受伤出血的人需要及时补血，在血袋到来之前，你首先得盯紧自己流血的地方，及时止血并避免失血过多
    • 5、尽量避免和朋友一起购物
      • 一起吃饭的人越多，我们就会吃得越多
      • 购物也一样，和朋友一起购物，更容易让我们超支
      • 因为当我们的大脑无法专注于购物时，自控系统的能力就会减弱，进而产生更多的冲动消费
      • 别小看任何一个单独逛街的女人，这种女人是有智慧的，她们不是孤单，她们只是懂得关照自己的大脑，让更多的脑细胞用于消费决策
    • 6、若没有消费计划，就尽量远离商业中心
      • 这就像减肥人士选择跑步路线一样，去美食一条街还是去运动场，区别很大
    • 7、疲累的时候尽量不做消费决策，因为购物不仅需要体力，更需要脑力
      • 这就像减肥人士选择跑步路线一样，去美食一条街还是去运动场，区别很大
    • 8、情绪波动的时候尽量不消费
      • 因为大脑在情绪波动期间，新皮层很难接收到核心层发出的指令
    • 9、鞋子不舒服时不要逛街，尤其是高跟鞋
      • 因为你很有可能会冲到鞋店先买一双廉价的、毫无新意的平底鞋，然后疯狂购物
    • 10、没想明白要买什么就别贸然出手，别轻易屈服于时尚，现在流行不代表它就是经典
      • 让自己消费的目标视觉化，会让消费更理性
    • 11、不管你遇到的东西有多好，尽量别在第一时间购买，尤其是网购
      • 你可以将其暂时放在购物车里，三天以后如果你还想拥有它就继续保留，如果不喜欢了就删掉
      • 再过三天来看它们，如果还是觉得没它不行，你再付款
      • 通常事后你会因自己的谨慎而感到庆幸
    • 12、你的孩子一定很可爱，但是不代表试穿在孩子身上的所有衣物都值得购买
      • 总之，不要把自己对孩子的喜爱当成对试穿在孩子身上的商品的喜爱，要小心这种错觉
    • 13、掌握“断舍离”的核心思想，拒绝无用之物，以此促进自己的理性消费
    • 14、每次消费前，设置“心理安全绊线”
      • 每次在想要购物之前，内心都能预先设定一个数值，就会减少更多不必要的开支
    • 15、必须要买衣服时，尽量穿得体面一些，这样可以购买有着更高品质的衣服，进而提升自己衣橱的整体水平
      • 我们买衣服时总会不可避免地和当时自己身上穿的衣服进行比较
    • 16、在买单时掏出优惠券没什么丢人的
      • 如果你傻傻地按全价买单，也没有人会欣赏你的慷慨
    • 17、努力提升自己的收入水平和速度，赚得越快，积累得越多
    • 18、人是环境的产物，你可以多结交一些节俭却有品位的人
      • 一定要与浮夸奢靡的人保持距离
    • 19、区分“你必需的”和“你奢望的”
      • 因为很多人平时分得清，一到商场就会犯晕
    • 20、别为了享受商家的一点优惠政策浪费太多的精力和时间，偏激会让人损失更多
    • 21、尝试DIY（自己动手做）
      • 一来可以有效激活很多物品的第二生命，二来将自己动手做的一些礼物送给朋友也非常有创意
• 第九章 要想平衡，先要放弃
  • 确切的人生是：保持一种适宜状态的与世无争的生活
  • 每个人有各自不同的生活方式
    • 像我就贪心地希望能品味到事业、婚姻、孩子这一套‘女性全餐’，也有的人只选择其中一样……
    • 对女性而言，必须趁年轻不断地思考工作、结婚、生孩子的意义及其优先顺序……
  • 如果人生是一次奢华的自助套餐，你又想多些体验，那就必须懂得平衡的艺术
  • 幸福的两大心理原则
    • 进展原则
      • 让自己持久感受到幸福的首要原则就是努力推进自己生活的各个维度，让它们齐头并进
      • 生活如同一场旅行，唯有走到更远的地方，才能感受更多的风景
      • 只有不断地努力，让一切变得越来越好，才能感受到持久的幸福，感受平衡的魅力
    • 尝鲜原则
      • 尝试一些自己从未做过的事，无伤大雅却也跳出了既有的行为模式，就能让生活充满新鲜感，幸福感便扑面而来
      • 在人生的旅途中，没有谁能一直束缚我们的手脚。限制我们的思想的往往是我们自己，捆绑我们的幸福的也是我们自己
  • 放弃的艺术
    • 如果一个人没有目标，就如同飞在高空中的飞机失去了方向一样，要想在油耗尽之前成功着陆，必须首先锁定目标，进而才能知道应该放弃什么
    • 所以，平衡工作和生活的前提是要懂得放弃，而决定放弃什么之前首先要锁定目标，所有与目标不相干的事情就是要放弃的内容
    • 很多人会误把唾手可得的目标当成已经实现的目标，进而产生莫名的愉悦感，最终与目标失之交臂
  • 避免让自己陷入金钱稀缺的状态
    • 开发更多的经济收入来源，每月设置固定的比例进行存储并随着收入的提升而增加储存比例，购买稳妥的理财产品，参与适度的投资活动
  • 避免让自己陷入精力稀缺的状态
    • 熬夜加班是降低工作效率最明显的手段
    • 每个休息日都是上天赐予我们的时间礼物，这时我们就应该心无旁骛、无所事事，享受那份宁静。只有这样，才能在工作日里精力充沛
  • 避免让自己陷入意志力稀缺的状态
    • 很多人热衷减肥，而且喜欢研究所谓的食物热量表
      • 请注意：当你在思考该怎么吃的时候，大脑正在损耗大量的带宽，用以抵制你读到的每种食物对你的诱惑
      • 意志力像个蓄水池，每次失败的经历都会减少它的容量，所以，远离诱惑源才是上策
  • 避免让自己陷入时间稀缺的状态
    • 要学会人为地设置多个时间节点
      • 有实验数据表明，时间节点可以提高人的专注力、创新力和自制力
    • 我们缺的不仅是金钱、精力、意志力和时间，而且是自我管理和科学分配精力的意识或能力
  • 女人需要有妥协和示弱的能力，高情商的女人通常善于以弱制强、以柔克刚
  • 无论你的能力有多大、精力有多充沛，你总有力不从心的时候
    • 所以，聪明的女性擅长示弱并承认对方的价值
    • 如此循环往复，“柔而不弱”的女性才可能拥有不俗的工作业绩和良好的生活状态
  • 人跑得太快，身边的风景就会变得模糊
    • 因为生命太脆弱，所以幸福很珍贵
  • 准备登山的人，开头都必须慢慢走
    • 只有慢下来，才能看见身边潜伏的危险
    • 只有慢下来，才能积蓄更多的能量
    • 只有慢下来，才能感受生命最远处的风景
    • 慢是一种力量，也是一种智慧
• 第十章 生为女人，我不抱歉
  • 女性大部分时间都待在一起，很少有真正独处的时间
    • 所以，她们会更多地受到人们情绪的影响，而不是听从自己内心的感情
    • 而若要使愿望具有热情的力量，若要令想象力能够发展到更广泛的领域，将想象的对象变成最值得向往的东西的话，幽居和沉思都是必不可少的
  • 面对职场中晋升的困难，我们不应气馁，更不必抱怨
    • 只需展示自信并发挥实力，充分发挥我们作为女性的独特优势
    • 比如沟通与协调能力、商业谈判能力、天然的亲和力、洞察他人细微情感的能力等，就能开辟出属于自己的一片天地
  • 很多女性管理者都有类似的感慨
    • 如果想要和男性同事获得同等水平的收入或同等级别的职位，必须有更高的能力并做出更突出的业绩
    • 这一方面是用人单位的问题，另一方面也是女性自身的问题
    • 敢于据理力争并表现出足够的自信往往是女性较为缺失的能力
  • 女性总是容易被外界指责过于情绪化
    • 所以，当女性多愁善感或情绪低落时，就会对自己产生不满，认为自身性格方面可能存在缺陷
  • 女性的同理心、直觉和观察能力比男性更胜一筹，所以能更好地关注孩子的需求、伴侣的心理及人际关系中的细微变化
    • 换句话说，女性感受到的情绪波动很正常，这是一种健康的表现，更是女性智慧的源泉
  • 女性的大脑平均比男性大脑轻150克，大脑体积也明显比男性小
    • 就连大脑内所包含的脑细胞数量平均也要比男性少40亿个（女性有190亿个，男性有230亿个）
    • 所以，当遇到的事情太多、压力过大时，女性大脑更容易出现“带宽”不足的现象，所以也更容易焦虑
  • 女性在月经期间，大脑中有三种激素会失衡，即雌激素、叶黄素和睾酮
    • 所以，有时候你会发现自己那几天的脾气特别暴躁，想法也更容易偏激，好像自己是另一个人
  • 刻板印象威胁理论
    • 因为他人所评述的刻板印象会令人心烦意乱，即使不去理会也需要承受额外的心理负担，进而降低了工作效率，行为表现自然就不尽如人意
  • 适者生存，加倍努力
    • 抛开性别因素，我们必须面对竞争
    • 实力是尊严，胜任是立足之本
    • 女性若要取得与男性同等水平的成功，就要付出更多的努力
  • 增加底气，提升自信
    • 我们生而平凡，后天的勤奋是差距产生的根源
    • 基于勤奋，人才会成长，才会拥有自信的底气
  • 关注文化，发挥优势
    • 企业文化，是指一个组织由其价值观、信念、仪式、符号、处事风格等构建的特有的文化形象
    • 简单来说，企业文化就是企业鼓励什么行为、宣扬什么精神、重视什么特质等，你需要格外关注
    • 同时，你需要结合自身优势进行相应的调整
  • 理性客观，修炼心态
    • 当我们情绪波动时，我们可以接受它们，充分体会每一种感受，因为那都是生命潮汐的证明
    • 但更要修炼心态，让自己做事情时是理性和客观的，因为谁都不可能活在想象中
  • 人总要做自己喜欢做的事，生命才不会被辜负
• 第十一章 遭遇性骚扰，不是你的错
  • 每个女人都该学习一些女性主义的知识
    • 这个社会，在很多方面，男性都占据了优势位置，隐藏了很多男性霸权，女性首先要意识到这一点
    • 对此敏感，有社会平等的概念，然后才能做到自我保护，才能避免被这个男权社会奴役
  • 所有性骚扰事件的结局总是惊人地相似
    • 你沉默，事情就不了了之
    • 你追究，事情就满城风雨
  • 每个人都应该坚决拒绝潜规则，用勤奋和专注赢得自信，获得尊严
  • 谁敢欺负你，就让谁付出更惨痛的代价
    • 录音：你要熟悉操作手机的录音功能并设置快捷键，这样便于操作
      • 在录音功能开启后，要尽量引导对方把话说明白，有实质内容的录音才有用
    • 录像：性骚扰事件通常会有酝酿期，且骚扰行为会重复出现
      • 在首次没能掌握有力证据时，你可以暗中安放录像设备，以求有所收获
      • 很多公共空间，如电梯间、地铁站等都有监控设备，要记得事后取证
    • 保存文档
      • 文档类信息通常都具备法律效力，要慎重操作手机的清理功能，因为聊天记录会附带时间信息
      • 还有其他与事件相关的文档类信息
  • 请记住
    • 他冒犯你和你自身无关
      • 或许有人会说你举止不端，你要忽视这种说法
      • 他人之所以那么说，是因为他们的内心存在偏见
      • 发生这种事只能说明对方品质恶劣、心术不正，而你，只是单纯的受害者
    • 从了解自己到深爱自己
      • 你经历了怎样的努力才走到今天，只有你最明白
      • 走出这件事对你造成的心理阴影是一段必经的心路历程，这段历程只能由你自己走完
      • 先要了解自己，才能深爱自己
    • 一切都已过去，你的未来在你手中
      • 如果在家不开心，记得借助网络或其他方式找寻和你有一样经历的姐妹抱团取暖
      • 我们每个人都需要社会的支持，才能变得更坚强、更勇敢
      • 人的一生总会历经风雨，但问题不在于你经历过什么，而在于你如何面对未来
  • 为了让心头的阴霾消散，你可以尝试以下方法
    • 在夜晚，关上房门，写下心里的感受，想到一句就写一句，就像在和自己对话一样
      • 把在心底的话写出来，让自己透口气
    • 清晨起床，洗个热水澡，找一家喜欢的咖啡厅
      • 点一份最爱的甜点，好好放松一下
      • 想想你梦想的生活是怎样的，拼命去想，让思绪完全沉浸在未来
    • 午休后试着坐起来，放空思想，全心投入去阅读一本心爱的书
• 第十二章 人要同情自己的愤怒，与自己和解
  • 如果能左右自己的思想，就能够控制自己的情感
  • 皮肤具备复原功能，处理不好会留疤
    • 人的心理也一样，在事情发生后，若事情带来的情绪波动没得到很好的处理，就会像疤痕一样印刻在心底
    • 这种复原机制是心灵的自我保护机能，又被称作“假性遗忘”：你以为自己放下了，其实一遇到某种外在刺激，旧伤就会复发
  • 一个人的记忆储存库中与坏事情相关的情绪越多，其情绪疤痕也就越多，这个人的情绪也就越容易失控
  • 尽管情绪十分复杂，我们却可以将它们分为两大类
    • 一类是原生情绪，另一类是衍生情绪
    • 在发现孩子不见时，你感受到的恐惧属于原生情绪
      • 当你找到孩子并意识到孩子的反抗心理时，你感到的愤怒属于衍生情绪
      • 若事后你只针对愤怒（衍生情绪）进行疏导，就很难真正复原，因为那份误以为丢失孩子的恐惧（原生情绪）还在
      • 科学的做法是找个安静的地方，正视孩子的眼睛，告诉孩子你的恐惧，更要说明这份恐惧背后的爱
      • 让对方感受到你的爱，而非愤怒，此类事情才可能不再发生
    • 培养自我同情能帮助你与自己的感受和谐相处，就好像父母坐在沮丧的孩子身边让他安心一样……
      • 全面的自我同情表示尽力认可、接纳并同情自己及感受中产生的一切
    • 种刚硬的情绪背后都隐藏着一份柔软的情绪
      • 你愤怒，可能是因为担心
      • 你担心，可能是因为在乎
      • 你在乎，可能是出于嫉妒
      • 就这样，各种情绪来了又去，构筑成人类鲜活的生命体验
  • 愤怒是我们内心真实情感的表现，我们可以借由愤怒更加了解自己的内在诉求
    • 一个人能了解自己真正要什么并不容易，通过审视自己的情绪进行内观是一个很好的途径
  • 高能量姿势是指四肢远离大脑，向更远处舒展，占据更多空间的姿势，这样的姿势会让人更舒服、更自信
    • 低能量姿势与之相反，是类似于身体感到寒冷时的动作，这样的姿势会让人感到紧张和对抗
  • 当我们意识到脾气来临时，就可以不用被动地、傻傻地等待脾气控制我们
    • 而可以有意识地调整自己的身体状态和面部表情，以使情绪更快平复
    • 比如当你面对领导的苛责时，你可能感觉非常愤怒或委屈地想要一走了之，这时你不妨试着放缓呼吸节奏、舒展紧缩的双眉或让嘴角略微向上扬起
    • 这样，大脑接收到身体所呈现的这些变化时，就会变得放松且平静
  • 生气对身体的一系列损伤
    • 伤肝、伤肺、引发甲亢、免疫系统受损、皮肤长色斑和脓包、更易出现胃溃疡、脑细胞加速衰亡、患妇科疾病的可能性增加、乳房出现肿块
  • 9个科学制怒的方法
    • 养成随时“扫描”自己身体状态的习惯
    • 调整体态，缓解情绪
      • 深呼吸（为身体带来更多养分）
      • 按摩胃部（减轻胃部不适）
      • 梳头（舒缓大脑皮层的神经）
      • 做出微笑的表情（基于具身认知理论，这样可以产生积极的情绪）
      • 为避免表情太难看，多照镜子调整表情
        • 表情肌有记忆功能，经常做出难看表情的人可能会变丑
    • 学会“闭嘴”
      • 如果母亲想让孩子成长为积极乐观、努力拼搏的人
      • 那么，最有效的方法就是让自己也成为那样的人，用行动证明自己——这就是“闭嘴”的艺术
    • 保护大脑，屏蔽不良信息
      • 与人交流时，如果发现对方纯粹是在抱怨，你可以借口有事走开
      • 如果朋友圈里有经常分享负面情绪的人，直接设置不看对方的状态
      • 与人发生争执时，发现对方蛮不讲理，那么，马上道歉并停止纠缠
    • 随时“扫描”自己的音量、语气和语调
      • 当我们发现对方没能真正理解或响应我们的想法时，我们的潜意识就会断定对方没听清楚，所以就会增加音量、加重语气，以使对方能够“听见”
      • 其实这时候在对方眼里，我们已经动怒了，只是我们自己还浑然不觉
        • 所以，我们需要随时“扫描”并控制自己的音量、语气和语调
    • 重复念出你的座右铭
      • 找一些自己喜欢的句子，尤其是那些充满智慧的名言，让它们成为你的座右铭
      • 这些话会影响你的思想，尤其在你的情绪汹涌澎湃时，重复这些话语会让你保持冷静和乐观
    • 训练注意力，专注于现在而非过去和将来
      • 你的大脑不仅会觉得越来越容易，也会根据你的要求重新塑形
      • 流言止于智者，愤怒止于制怒高手
    • 提升自身的格局
    • 时刻不忘生命的意义
• 第十三章 控制心态，掌控人生
  • 当事情朝着我们期待的方向发展时，我们的内心通常是愉悦和乐观的，但事与愿违时，我们又很容易陷入悲观和自艾自怜之中
  • 当生活像一首歌那样轻快流畅时，笑颜常开乃易事
    • 而在一切事都不妙时仍能微笑的人，是真正的乐观
  • 我们一起来回望一下那些被我们战胜的恐惧吧
    • 我们害怕离开母亲那温暖的子宫，但还是扯着嗓子来到人间
    • 我们不敢独自面对学校那陌生的环境，但我们终究还是放开了大人的衣角
    • 我们害怕不受同学们欢迎，但还是交了很多好朋友
    • 我们害怕孤独，但心里还是有很多不肯跟别人讲的小秘密
    • 我们害怕长得太胖，但还是敢穿上最喜欢的衣服出门
    • 我们害怕被心上人拒绝，但还是大胆地表达着爱
    • 我们害怕长大，但还是迫不及待地离开了家
    • 我们害怕就业，但还是感受到工作带给我们的成就感
  • 如果你肯拥抱困顿和所有波折，便拥有了苦中作乐的品质，自然可以长期保持乐观的心态
  • 虚心和自谦是种美德，具备这种美德的人面对外界的评价，非但不会介意，反而会感恩，当然更会自省和改正
    • 这样的人自然会比一般人少了很多烦恼
  • 如果你能像陌生人一样看待自己、批判自己，并努力让自己趋向完美，就不会太在意别人的评价
  • 我并不是期待你变得完美，只希望你能收获乐观的思维方式
  • 在遇到挫折或重大事件的决策之前，考虑周全的同时还能保持乐观的心态绝非易事
  • 保持理智的乐观，避免感性的悲观。“做最坏的打算，尽最大的努力”
  • 你变得焦虑的原因之一是你对情绪困扰因素中的不幸因素的错误认知或夸大
  • 其实，我们一直以来都在这样一种模式下成长着：一边感受着恐惧，一边小心翼翼地将触角伸向前方
• 第十四章 面对被排挤，勇敢走出去
  • 一个伟大的人有两颗心
    • 一颗心流血
    • 一颗心宽容
  • 20种常见的容易被同事排挤的情境与应对策略
• 第十五章 提升自身的“讨喜”商数，变得更受欢迎
  • 脆弱的信任
    • 信任犹如杜鹃花，你看着它们开得漫山遍野，拿回家去养，却总是养不活
  • 人性使然
    • 同事关系之所以复杂，是因为组织当中充满变数，人性总是会伴随着外界境遇的变化而不断显现
  • 竞争关系的存在
    • 能力和背景相差很大的人彼此之间往往很和谐，因为他们之间不构成竞争
    • 而同事是一群需要相互配合和支持的人，彼此水平相差不大，所以竞争自然就产生了
  • 对众人一视同仁，对少数人推心置腹，对任何人不要亏负
  • 理解这五句话，拥有好人缘
    • 不要过快地与人交往密切
      • 在你没有全面了解基本情况时，轻易做的决策难免会不全面
      • 所以，与他人保持距离，避免交往过度密切是第一原则
    • 尽量少对他人做出承诺
      • “君子欲讷于言而敏于行。”强调说话要谨慎，因为祸从口出
      • 降低别人的期待值，别人才会有惊喜
      • 一旦做出承诺，对方就会有期待，自己就会很被动
    • 预埋自己的关键人线路
      • 有事没事就和人家联络感情，遇到问题时，人家自然会鼎力支持
    • 保持你自己真实的样子
      • 接受这个世界上有人喜欢你、有人讨厌你这个事实……人生中的关系，不在于多，而在于精
      • 我不需要刻意地伪装……做一些自己喜欢的事，来让那些无论如何都会喜欢我的人，早点在人群中发现我
    • 你焦虑的恰是你需要的
      • 人在家里很难成长，原因很简单，因为家人都是疼你爱你的人
      • 只有走向社会，面对陌生人，你才能快速成长
      • 有的人无论如何都会支持你，有的人会无视你，有的人就是死活看你不顺眼，有的人一心想让你消失……而你在这种复杂的环境下，能够谋求生存和发展，才可能得到完善和成长
  • 小结
    • 可是，人总要学着自己长大，所以看了杨教师的《女性情商课》，受益匪浅，对于自己的情绪要正确面对，一个有思想的人，才是一个力量无边的人
      • 用一颗宽容的心去面对生活中所发生的事情，用一颗积极向上的心处理工作中的事情
      • 同时要好好爱自己，积极锻炼自己并拥抱烦恼，活出最精彩的人生
    • 慢慢地年龄大了，经历的事情也多了，但总觉得自己还没有长大，内心住着一个不愿意长大的小孩
    • 做为一名现代女性，又要工作，又要兼顾孩子的教育及家务，还要懂得观察别人的情绪及管理自己的情绪
• 书籍信息
  • 作者: 杨文利
    • 情商培训20年，十点读书App女性成长大V
    • 8年情商和幸福力专项研究，女性情商专家，辅导学员数达20万，毕业于北京大学
  • 出版社: 中信出版社·漫游者
  • 出版年: 2019-10
  • 相关书籍推荐
    • 《女人明白要趁早》
    • 《好妈妈胜过好老师》
    • 《亲密关系：通往灵魂的桥梁》
• 前言
  • 女性情商（FEQ）
    • 自知力 （明确情绪状态，有效表达情绪）
      • 时刻留意自己身体各个部位的感受与变化
      • 举例：肩膀在紧张时会变得僵硬，手脚在愤怒时会充满力量，胸腔在恐惧时会合拢，面部在害羞时会变红，眉毛在焦虑时会自动皱起，等等
    • 自控力 （接受情绪，管控情绪）
      • 管控情绪要从接受情绪开始
      • 只有接受情绪，才有可能管控情绪
      • 管控情绪的方法有很多，比如顺腹式呼吸法、冥想、积极的心理暗示、转移注意力等
    • 自驱力 （积极乐观，避免消极）
      • 女性受限于自身生理条件，很容易在亲密关系和婚姻中迷失自我，忘了作为一个独立的人所必须追求的更高的目标
      • 长久以来，女性被婚姻和家庭占据了太多时间和精力，所以很容易逐渐放弃自己的追求，进而变得甘于奉献、甘居人后，不再追求进步和完善自己
      • 所以，女性更需要具备自驱力，主动拥抱积极的情绪并不断完善自己
    • 洞察力 （关注外界，洞察他人情绪）
      • 基于人类的进化和遗传，女性的痛觉神经更为敏感，女性的关注点更容易停留在心爱的人身上而非外界，女性更容易产生焦虑和抑郁的倾向
      • 因此，女性格外需要从自身世界中抽离出来，去关注外部世界，对世界、时势、组织或他人的感受重燃好奇心并洞察他人的情绪变化
    • 人际力 （影响力，妥善处理人际关系）
      • 让对方喜欢自己的前提是自己首先主动表现出喜欢对方的倾向
      • 人与人之间总是会相互影响的，但情商高手具有较大的影响力，他们通常会影响身边的人，而轻易不被身边的人影响
  • 高情商的女性通常具备以下十大特质
    • 可以随时明确自身的情绪状态
    • 善于表达自身的情绪，不会因情绪波动而影响工作和生活
    • 懂得如何与自己对话，内心平静且笃定
    • 善于管控自身情绪，能更快地度过情绪低潮和情绪过度高涨期
    • 能保持长久的积极心态，对未来充满期待
    • 在遭遇挫折后能更快地复原，极少出现沉沦或抱怨的倾向
    • 除了关爱亲友，对所属组织的成员、社会时事、国际新闻等都很关注
    • 多数情况下，能听懂他人的弦外之音，能感知他人内心的情绪变化
    • 在人群中有较强的影响力，总是能得到他人的喜爱和追随
    • 善于处理各种人际关系，具备较强的沟通、协调和统筹能力
• 第一章 打造优雅又知性的高级感
  • 一个能思想的人，才真是一个力量无边的人
  • 把辛苦“磨”成幸福
    • 女性在很多方面都比男性更为敏感，所以也注定会承受更多心理压力
    • 但是，岁月对于有些人是碾压，而对于另一些人则是雕琢，后者更善于将困顿变成滋养心灵的养分，把辛苦“研磨”成幸福，活得充实且从容
  • 女性必须学会的第一件事就是穿衣要像淑女，做事要像绅士
    • 服饰搭配和衣橱管理是所有女性的必修课，注重穿着打扮并不是为了取悦他人，而是庄重自己
  • 皮肤的清洁工作是重中之重
    • 你为皮肤做过多少清洁工作，皮肤就会为你绽放多少光芒
  • 别太在意皱纹
    • 请记得，要爱自己，也要爱那散发着岁月光芒的皱纹
  • 节制对美食的贪恋
    • 要记得，适度的饥饿感才是享受美食的先决条件，每顿饭吃到感觉不饿就可以了
  • 不断拓展自己的边界，具备优雅知性的底气
    • 优雅又知性的人都有一份基于灵魂深处的自信
    • 因为优雅源于自信，自信源于勤奋，勤奋源于一颗愿意学习的心
  • 如果你有一位认真生活、用心待你的丈夫，就请适度容忍他的缺点
    • 因为你们一起努力，彼此互补，才能成为无坚不摧的“婚姻共同体”
    • 婚姻的意义就是让彼此都能变得更好，最终变成对方生命中不可或缺的那个人
  • 运用“7秒法则”养成好习惯
    • 如果你想养成什么好习惯，也可以运用“7秒法则”，为你想要养成的好习惯创造便利条件，让你在“执行”它时节约7秒，事情就会轻松很多
    • 想改变的主观意愿结合几个微小的客观改变，就为坏习惯设置了障碍，让它的延续不再容易，也为好习惯的形成创造了便利条件
  • 尼采说：“纵使人生是一场悲剧，我们也要快乐地将它演完。”
• 第二章 打造自己的个人品牌
  • 信念是鸟，它在黎明仍然黑暗之际，感觉到了光明，唱出了歌
  • 个人品牌是指一个人有别于其他人的独特的、鲜明的、确定的和容易被感知的特质，比如外在形象、气质风格、性格特征、核心能力、人文修养等
  • 个人品牌发展大概呈现以下三种形态
    • 很多人一辈子也没意识到个人品牌的重要性
      • 所以，其个人品牌发展的轨迹也只能是接近地平线的“一”字形，其影响力微乎其微
    • 有些人能意识到个人品牌的重要性，所以在用心包装后，其收入和发展都远超普通人
      • 只不过由于外在环境和内在思想会发生变化，所以个人品牌会存在一定程度的波动
      • 多年后，回顾自身发展轨迹时，你会发现它呈现“凹”字形
    • 只有少数人会把个人品牌当作自己的第二生命，无论遇到什么困难，都不会妥协
      • 所以，这些人的个人品牌发展轨迹就像一条持续上升的45°射线
  • 持续不断地输出“内容”
    • 对于企业而言，想要持续发展壮大，产品就需要持续创新，服务就需要不断完善，否则追求性价比的客户们很快就会“移情别恋”
    • 对于个人而言，想要让自己的个人品牌不断地发展壮大，就需要持续输出“内容”
  • 言行一致
    • 只有持续保持言行一致，才能更快、更稳地建立个人品牌
  • 我们非常有必要持续打造和自身职级相符的职业形象
    • 无论是服装、配饰、发型，还是妆容，这是塑造个人品牌最快捷的方法
  • 关注每位同事，明确自身的核心优势
    • 你需要尽最大的努力去了解同事，因为他们既是你的合作伙伴，也是你的竞争对手
    • 全面了解才能实现默契的配合，才可能从中发现自身的竞争优势
    • 只有与众不同，才能被人识别
  • 始终呈现积极、理性的精神状态
    • 别让除了自己的任何人接收你的负能量
    • 一方面，同事没有义务承受你的负能量，这是经营个人品牌的大忌
    • 另一方面，萎靡的精神状态往往会给人造成“力不从心、难当重任”的印象
  • 胜任本职工作
    • 在其位，谋其政
    • 胜任本职工作始终是每个职场人的立足之本，否则其他任何机会都将与你无关
  • 脱颖而出的完美攻略
    • 锁定相对固定的穿衣风格
    • 用审视的目光完善自己
    • 完美到极致的工作结果
    • 苦练语言的影响力
  • 无论你拥有怎样的起点，只要具备坚定的信念并持续努力，总能实现心中的梦想
• 第三章 10个方法让你获得领导的认可
  • 人人都有惊人的潜力，要相信你自己的力量与青春，要不断地告诉自己：万事全赖于我
  • 作为歌手，要想一举成名，就得有自己的成名曲
    • 作为职业人，要想获得领导的青睐，就得有代表性的业绩
    • 举例：下列工作：领导不擅长的工作、其他同事不擅长的工作、其他同事都不愿干的工作、领导委派你的突发性工作、领导重视的工作……
  • 个人的核心竞争力
    • 是指一个人所在的团队中其他成员不具备或具备但远弱于这个人的能力，让这个人无可取代的就是他的核心竞争力
    • 深入了解领导和同事们的情况，向他人学习的同时精进自己的突出优势
    • 梳理自己负责的工作，合理分配自己的精力并确保万无一失
    • 与其他各部门同事建立良好的关系并了解各部门工作的运作方式和主要内容
    • 推广自己的个人品牌，寻找展示自我的机会
    • 当机会来临时，不计报酬地付出努力并促成圆满的工作结果
  • 汇报工作的技巧
    • 精练语言，直奔主题
      • 凡事永远直奔主题，在最短的时间内把工作说清楚
      • 对于身体而言，甩掉赘肉才有完美的曲线
        • 对于汇报工作而言，剔除废话才能展现语言的魅力
    • 敢于断言，避免模棱两可
      • 在与领导沟通时要敢于断言
      • 但为了避免后续的不良影响，在断言之后一定要立即给出论据做支撑
    • 让数据帮你说话
      • 在一段文字里，数字很显眼
      • 在口语中，数字的特殊音频也更吸引人的注意
  • 完善自我从他人的建议开始
    • 别人的建议就是完善自我的起点
    • 尤其是我们身边了解我们的人，当他们向我们提出意见或批评时，无论我们内心多么不愉快，都应该认真对待
    • 从某种程度上说，一个人如何对待别人的意见和建议决定了这个人的高度
  • 接受终身成长理论，培养成长型思维
    • 在人生的赛道上，女性更需要提升自身的心理素质，而训练成长型思维就是一个很好的办法
    • 美国心理学家卡罗尔·德韦克在《终身成长》一书中指出
      • 人与人之间的不同源于两种不同的思维方式，即固定型思维和成长型思维
      • 前者使人裹足不前，后者则驱人奋进
  • “赞美无影手”的六字真经
    • 把“有什么夸什么”换成“要什么夸什么”
      • 明白自己要的是什么，再实施“要什么夸什么”，效果就会完全不同
    • 比如你需要领导进一步的支持，你就可以感谢领导对你的信任，把所有取得的工作成就归功于领导的支持
      • 举例：你需要领导多一些关注，你就可以夸赞领导的善意，让领导知道你对他的每一丝关爱都感怀在心……
  • 修炼“赞美无影手”的几个注意事项
    • 明确你的内在诉求
      • “要什么夸什么”的宗旨要求我们首先明白自己的沟通诉求，否则很容易沦为“想什么说什么”的一般水平
    • 重复至少10次
      • 只有重复多次，才会让人形成某种信念，认为自身的确具备了某种被夸赞的特质
      • 只有多次重复，对方才会深信不疑
    • 尽量变换夸赞的方式
      • 在沟通之前要明确沟通目的，这样才有可能最终实现沟通目的，这是提升沟通能力的必要前提
  • 用领导的思维方式看问题
    • 不要太在意自己的情绪，而要充分地站在领导的角度看问题
      • 领导也会在和我们沟通的过程中观察我们的态度
      • 通常来讲，领导很在意我们
    • 领导很在意我们的能力，但更在意我们的态度，一个肯学肯改、不断进步的人总能获得领导的青睐
      • 换位思考是在与领导沟通时最需要做的事
• 第四章 那些压不倒你的突发性工作，会让你更强大
  • 在年轻的颈项上，没有什么东西能比事业心这颗灿烂的宝珠更迷人的了
  • 一些人在工作中经常抱怨“计划赶不上变化”
    • 其实在抱怨之前，应该先把计划拿出来好好分析一下
      • 很多人之所以有此感受，是因为他的计划里根本没有包含变化
    • 制订计划的难点主要在两方面
      • 一是对每项工作重要与否的认知
      • 二是对可供自己自由支配的时间多少的预估
  • 如何处理突发性工作
    • 勤于汇报
      • 采用网络手段及时向领导汇报不失为一个适宜的方法，汇报的重点是工作进度和饱和度
    • 借助日程表
      • 每个优秀的管理人都有日程表情结，他们深知计划的本质
        • 计划一旦被制订，就注定要被随时更改
      • 当然，要更改的是方式方法，结果总是不变的
    • 转授他人
      • 只要把工作完成就行，至于你如何完成，没必要让领导知道
      • “互惠法则”：互惠法则是社会规范，也是一种很有效的交友工具
      • 经常想想自己能帮别人什么忙，在不影响工作的前提下伸出援手，在你自己有难题时，自然就更容易解决
    • 巧妙示弱
      • 适当的工作难度可以激发人的动力和潜能，但挑战超过一定的限度，人就会感受到压迫和无力
      • 那么，向领导坦言总比耽误工作好
    • 适当拖延
      • 冲动和执行力强并不是一个概念，听风就是雨的人不懂得给自己留出思考的时间
        • 工作需要用力，更需要用心，谋定而后动，才是执行力的正解
      • 我们面对每项工作时，头脑里冒出来的第一个问题绝对不应该是“如何把它完成好”，而应该是“如果这项工作完不成，我将面临什么后果”
        • 你只有处理了重要的事情，才能变成重要的人
    • 梳理总结
      • 经验通常是有期限的，过时的经验往往会限制人的思维，及时总结的经验才更有参考价值
  • 换个角度看待所有苦难
    • 小心“心理防御机制”骗了你
      • 人天生是趋利避害的
      • 面对意料之外的情形，人的第一反应通常是抗拒，这属于人的“心理防御机制”
    • 把你的负担变成礼物
      • 印度著名诗人泰戈尔说过：你的负担将变成礼物，你受的苦将照亮你的路
    • 莫里教授的生命之光
      • 莫里是一位真诚、幽默又博学的老教授，他热爱跳舞，更爱他的学生
        • 但他因患肌萎缩侧索硬化症，不得不面对生命即将终结的厄运
        • 这种病如同一根蜡烛，不断使人的神经“熔化”，使躯体最后变成一堆蜡油
      • 莫里不甘心就这样悄无声息地死去，他决定勇敢地面对死亡
        • 他和他的学生美国专栏作家米奇·阿尔博姆相约每周二畅谈感想，无论病痛多么彪悍，他都坚持到了最后
      • 米奇·阿尔博姆整理出版的书籍《相约星期二》
        • 让我们有幸了解到一个“将死之人”的思想和感受，更学习了其乐观的精神和生活的智慧
        • 莫里的生命之光照亮了全世界
    • 突发性工作的益处
      • 当你为大量突发性工作烦恼时，你的职业发展却因此而柳暗花明
      • 法国作家米兰·昆德拉在其著作《不能承受的生命之轻》中这样说道：“从现在起，我开始谨慎地选择我的生活，我不再轻易让自己迷失在各种诱惑里
        • 我心中已经听到来自远方的呼唤，再不需要回过头去关心身后的种种是非与议论
        • 我已无暇顾及过去，我要向前走
      • 他人委托你做事时，其实也给了你一把钥匙，而这把钥匙有可能会开启你生命中崭新的历程
• 第五章 如何应对职场各阶段的力不从心
  • 我们常常听人说，人们因工作过度而垮下来，但是实际上十有八九是因为饱受担忧或焦虑的折磨
  • 快速适应新工作的四条建议
    • 锁定一位经验较丰富且性格和善的同事，多向对方请教
    • 抓住每次与相关部门的同事建立友谊的机会，吸收更多、更全面的信息
    • 全身心对待工作，不失时机地展示自己
    • 勤能补拙，要不吝啬加班，用时间弥补工作效率低的弱势
  • 在感到力不从心的同时，只要不断努力，成长就指日可待
  • 工作时间长，能力却停滞不前，怎么办
    • 主动与领导沟通，申请部分工作内容的调换或尝试在工作中接受更大的挑战
    • 向专业人士咨询，制订适合的学习计划，提升自身能力，迎接实际挑战
    • 寻找导师或阅读书籍，从其他人成长的故事中汲取智慧和精神养分
  • 跨行业跳槽，感觉工作力不从心，怎么办
    • “欲求新知，先忘旧事” 学习新知识有时候就是要忘掉一些东西
    • 首先，必须调整心态
      • 跨行业跳槽通常会有一段“清闲期”，要多观察、勤学习，为后续的融入和发展搜集信息、积累人脉
    • 其次，应该适当利用老板的威信，从最有把握的小计划开始，做出一些让大家有目共睹的业绩
    • 最后，人体存在“排异反应”，组织中也会有类似现象，即排斥新人
      • 大家的观望态度或阳奉阴违一定是暂时的，要学会隐忍，提升情商，才会收获职业幸福感
  • 心情不好导致力不从心，怎么办
    • 心情不好导致的连锁反应
    • 如果人的心情不好，大脑就会变得迟钝，脾气也容易变得执拗，遇事时思想就容易偏激
      • 容易和同事或领导产生冲突（置和谐的工作关系于不顾）
      • 容易冲动，甚至和客户翻脸或向老板辞职（置自身的收入和发展于不顾）
      • 容易滋生放纵的行为，比如暴饮暴食、熬夜等（置身材与形象于不顾）
    • 就让坏心情停留在坏心情的层面
    • 生活是一篇华丽的乐章，总有低音和高音
      • 当心情不好时，尝试调整心态的任何方法都可以起作用
      • 但千万别让自己的负面想法付诸行动，就让它停留在坏心情的层面，别让它毁了所有
    • 对于舒缓坏心情，最行之有效的方法首先是全盘接受它
      • 然后用心去感受它，看它反应在你自己身体的每个部位时是怎样的一种感受，并结合缓慢有力的呼吸进行内观
      • 很快你就会发现，坏心情就像一朵轻飘飘的云，会快速飘过你的世界，不知所踪
    • 当感觉工作力不从心的时候，一定要重视并遵循以下步骤进行自我调适
      • 审视自己的身体状态，如果是身体健康方面的原因，一定要积极调整或治疗
      • 记录你的情绪日记，至少坚持一周，包括你内心的感受和引发这种感受的事由
      • 对引发你力不从心的所有事由进行梳理，并将其分成两类，即可控与不可控
      • 对于不可控的事由，努力换个角度思考，因为万事都有两面性，试着朝积极的方面去想
      • 对于可控事由，积极制订计划，全力改变，要相信事在人为
      • 在此过程中，可以随时向自己信任的良师益友倾诉，不要奢望能听到多么专业的意见和建议，倾诉本身就是最好的舒缓压力的方式
• 第六章 找准职业锚，实现连级跳
  • 斗争的生活使你干练，苦闷的煎熬使你醇化，这是时代要造成青年为能担负历史使命的两件法宝
  • 乏味的工作或恶劣的环境会导致“脑死亡”
  • 长期面对乏味的工作，大脑接受的刺激会越来越少
    • 这会导致神经的衰亡和某些区域功能的下降，如学习新技能、统筹时间、集中注意力等能力
  • 重新回到起点进行反思
    • 选择是寻找自我的过程
    • 选择要求我们更深层地，既从自我认知的角度，又从他人感知的角度思考我们是谁
  • 女性觉得自己仿佛被一根绳索捆绑着，一端是工作，一端是孩子，而且它们始终在向着相反的方向拉扯
  • 越乏味的工作越需要优化
    • 我们谁都无法选择家庭和出身，对于一小部分人来说，工作可有可无
      • 对于大多数人而言，工作是生存手段
      • 所以，当我们必须要依靠手上的工作维持生计时，就需要有随遇而安的心，不能单纯因为无趣而抱怨
      • 我信奉一句话：没有平凡的工作，只有平凡的工作态度
    • 当你觉得工作乏味时，这通常意味着你已经可以完全掌握其中的技巧了
      • 那么，不妨耐心地总结一下工作，看能否从其中找出可以规范化、流程化或标准化的地方
      • 让自己精益求精，重新发现工作中的挑战和乐趣
  • 工作时带上你的灵魂
    • 大脑运作的特征之一是“用则进，废则退”，毫无压力的工作总会使脑部退化，进而导致工作中的失误频发
    • 如何才能在工作中带上灵魂
      • 除了一份精益求精的精神，还需要对工作所涉及的其他人抱有爱和关怀
  • 探索全新的领域
    • 如果我们也能不停地探索世界，接受新鲜信息的刺激，我们也会拥有更多种可能
    • 绝美的风景总要在人不断向前迈进时才会出现
  • 好好培养自己的兴趣
  • 了解一个人最快的办法就是看她如何分配业余时间
    • 因为在业余时间里，每个人都是她自己，无论是她接触的人、她做的事、她去的地方，还是她看的书，都映射着她灵魂的影子
  • 用心经营高质量的同事关系
    • 这个世界会记录人的每份善意，而且总会用一种你想象不到的形式加倍返还给你
• 第七章 摆脱职业倦怠症的5大方法
  • 如果工作是一种乐趣，人生就是天堂
  • 职业倦怠症也叫职业枯竭，是一种由工作引发的心理枯竭现象
    • 是上班族在工作的重压下体验到的身心俱疲、能量被耗尽的感觉，这和身体的乏累萎靡完全不同，是源于心理的抵触
    • 人在持续的工作压力下，身体和情绪上很容易感到疲惫，最终导致敷衍工作并产生绝望的情绪
  • 导致职业倦怠症的因素有很多
    • 挫败感：觉得自己非常努力，却得不到认可，随即产生强烈的挫败感
    • 自我怀疑：工作中出现超出认知范畴的问题，对自身产生了深深的怀疑
    • 被人轻视的耻辱：自我怀疑导致不自信，然后变得敏感，认为别人轻视自己
    • 身心俱疲：工作强度过大，身体的无力感导致大脑能量的匮乏
  • 对优秀的女性而言，她们相信实力是尊严，习惯用成绩证明自己
    • 但她们没意识到女人的赛道在晋升人母后会变成两条，需要不停地变换赛道，不停地调整心态才行
  • 如何摆脱职业倦怠症
    • 停止反刍
      • 你嫌收入少，所以不想工作
        • 不妨试试和老板谈判，争取更高的待遇
      • 你不是嫌收入少，只是觉得心理不平衡
        • 这往往是因为自我认知存在偏差
        • 我们总是会用自己的优势和别人的劣势进行比较，得出的结论和事实有出入
          • 毕竟企业的人力资源在为每个岗位设定薪资待遇时都是经过谨慎评估的
      • 你可能觉得自己得不到应有的尊重，所以才厌倦工作
        • 带着爱并感谢你现在的工作，并了解到，这只是你人生路上必经的阶段，你之所以会处于这种状态，是你自己的思维模式造成的
        • 当你因为别人的态度而愤怒时，这恰恰反映了你内心的不自信
          • 因为不自信，所以怕被人看轻，结果怕什么来什么，你注意到别人不够尊重你，便开始愤怒
        • 暂时收起那份对他人的不满，关照内心，为自己找寻努力的方向，让自己强大起来
      • 你可能因为对某个人深恶痛绝，所以不想和对方共处一室，进而不想上班
        • 把对方当成一个修炼心性的对象呢
        • 要知道，只在爱里，人是很难成长的。人总要经历不开心与不情愿，才能更成熟
      • 你如果是因为无法认同公司的价值观而产生倦怠，那就尽快离开
        • 如果你不认可企业的价值观，那就很难获得职业幸福感
        • 守住道德底线的人，才能认同自我
      • 我们首先要学会安静，闭嘴以后才可能听见智慧的声音，停止反刍才可能成长
    • 主动式休闲
      • 是指需要动脑筋、花心思才能享受到乐趣的活动
        • 如阅读、运动、社交、旅行等，这些活动有助于人的成长和心灵的休憩，但过程不是很轻松
      • 被动式休闲是指不需要消耗太多能量、无须任何专注力和技巧的活动，如看电视、听音乐等
    • 按下人生的暂停键
      • 我们依照计划，让我们的情感关系、工作和成就一步步朝着我们预定的方向前进，结果却莫名其妙地发现自己到了一个与我们的期待完全不相干的地方
      • 感觉自己像是一个陌生人，到了一个陌生的地方，只不过，这个陌生的地方却是生活引领我们来的
      • 就这样，不知为什么，我们就在通往幸福的路上迷失了自己……我们想要过某种生活，结果却被困在另一种生活里
      • 人生如同一首乐曲，短暂的停顿后往往会有更加气势磅礴的节奏
        • 当一切重新开始，你才有可能看到顶峰瑰丽绝美的风景和恢宏的场面
    • 充分利用人脉资源
      • 无论是攻克工作中的难题，还是找寻更适合的发展方向，人脉资源都是不容小觑的一个因素
      • 我们需要在平时多积累和维护属于自己的人脉资源，并善加利用
    • 人生路上要敢于大胆转弯
      • 任何无法激发内在兴趣的工作都会遭到主观上的排斥，至少无法让人长久地愉悦
      • 当你无路可走时，你只能沿着脚下的路前行
        • 但当你看到一条光明大道时，为什么不听从内心雀跃的声音大胆转弯呢