导图社区 大厂项目管理全流程
项目管理是确保项目成功的关键,从启动到收尾,每一步都至关重要。首先,启动阶段需明确项目需求、目标和相关方期望,组建核心团队并确认项目经理。项目计划阶段,制定详细的实施和管理计划,确保资源合理分配。执行阶段,项目经理需持续监控进度,协调团队成员,及时应对变更。收尾阶段,完成审核确认和合同收尾,确保项目交付符合预期。通过严谨的流程和有效的沟通,项目管理能够高效推进,达成目标。 为了帮助大家更好地理解和掌握项目管理流程的核心要点,今天我们将通过亿图的视角,全面展示项目管理的全流程。
编辑于2025-03-20 16:55:42AI营销在食品饮料行业的解决方案:利用数据驱动和AI大模型精准派样、推送活动信息,面向美食爱好者等目标客群定向破圈,实现爆品快速孵化;通过内容种草、节日热点等形式加深与消费者的情感共鸣,占领用户心智,进一步提高复购意愿;移动端场景推送与线下快闪联动,推动公私域流量闭环运营。
AI营销充分利用线上下资源,精准种草核心卖点,覆盖预热至上市全周期,加速潜客沉淀;通过线上线下分圈层定向,借势节日/车展热点,提升营销效率与品牌认知度;基于AI大模型的大数据,智能集客并打通试驾-成交链路,实现品效合一。 主要模块有:新车推广:实现车企品牌大曝光,增加用户认知和兴趣、节点营销:提高品牌及产品认知,分圈层提升营销效率、汽车销售:增强用户培育转化,实现营销至销售的闭环。
DeepSeek作为一款前沿的人工智能技术,以其卓越的适应性和多功能性,在众多领域展现出非凡的应用价值。 以下是100个DeepSeek在数据领域的应用场景,亿图展示了DeepSeek如何为数据行业注入智能化动力,带来切实的改变与效益。
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AI营销在食品饮料行业的解决方案:利用数据驱动和AI大模型精准派样、推送活动信息,面向美食爱好者等目标客群定向破圈,实现爆品快速孵化;通过内容种草、节日热点等形式加深与消费者的情感共鸣,占领用户心智,进一步提高复购意愿;移动端场景推送与线下快闪联动,推动公私域流量闭环运营。
AI营销充分利用线上下资源,精准种草核心卖点,覆盖预热至上市全周期,加速潜客沉淀;通过线上线下分圈层定向,借势节日/车展热点,提升营销效率与品牌认知度;基于AI大模型的大数据,智能集客并打通试驾-成交链路,实现品效合一。 主要模块有:新车推广:实现车企品牌大曝光,增加用户认知和兴趣、节点营销:提高品牌及产品认知,分圈层提升营销效率、汽车销售:增强用户培育转化,实现营销至销售的闭环。
DeepSeek作为一款前沿的人工智能技术,以其卓越的适应性和多功能性,在众多领域展现出非凡的应用价值。 以下是100个DeepSeek在数据领域的应用场景,亿图展示了DeepSeek如何为数据行业注入智能化动力,带来切实的改变与效益。
项目管理流程
步骤
归档文档
启动
需求与目标、范围与成果、明确组成员
计划
收尾
实施
工作分解、进度计划、沟通计划
资源调配、领导团队、沟通解决、进展把控、项目变更
审核确认、评估验收、项目总结、文档归档
▶▶ 经验、教训的总结不够 ▶▶ 项目组成员对项目的重要性认识不足 ▶▶ 项目的移交
收尾阶段 - 常见问题
▶▶ 顺利完成项目评估和验收 ▶▶ 项目总结,经验总结 ▶▶ 完整的项目信息归档
收尾阶段 - 三个关键点
实施监控
项目会议纪要、变更说明、审核记录、阶段性报告相关文献等
收尾
项目结果文档、项目评审验收报告、项目总结报告、项目交付的其他文档
计划
阶段时间安排 项目综合计划等
方案、合同、项目基本信息表
启动
归档文档
步骤
归档 文档
项目 收尾分类
项目 总结
05 环境 环境因素对项目活动的影响
06 项目计划 计划流程的费用评估及适当的管理技术的使用
07 项目控制 项目控制是否为任务重大改进提供了基础
04 人力资源 团队精神、激励、态度调查
03 质量 项目输出的表现水平,客户对质量的感受
02 时间 与计划的一致性
③ 项目总结
④ 文档归档
② 领导审核并确认
① 评估与验收
项目完结
收尾 - 项目管理流程总结
收尾 - 收尾内容
收尾 - 项目完结
收尾 - 收尾阶段
收尾 - 收尾流程
项目总结会 项目总结表(项目总结、问题与收获、贡献度)
实施
01 财务 评估投资回报率,评估实际费用与计划费用
合同收尾 行政收尾
1
2
3
1
2
3
常 见 的 问 题
三 个 关 键 点
需求变更管理不善导致变更频繁,项目组运作混乱
跨部门项目组成员的绩效考核与激励机制不完善
项目组的沟通和跨部门协作难度比较大
重点跟踪监控高风险任务,并采取有效的防范措施
严格监控进度,及时协调解决问题
项目优先级:市场变化、资源变化,其他项目影响
项目团队:成员技能与团队冲突
客户方:不断变化的想法与欲望
变更 源头
投入更多的人 现有的人投入更多时间(加班) 换工作效率更高的人去做 改进方法和工具,提高效率 缩小项目范围或降低活动质量要求 监控过程中发现进度延迟怎么办
应用项目进度计划表 召集会议 观察/检查 跟踪行动计划 定期反馈及报告
方法和工具
监控 - 方法和工具
高风险任务
资源和费用
人员表现
项目进度
监控
7
6
5
4
3
2
1
监控项目进展,把控项目实施进程
会 后
▶▶ 会后发布会议纪要给每位参与者 ▶▶ 会议必须产生明确的决定 ▶▶ 所有决定必须立即付诸行动
会 中
▶▶ 做好准备,按时开始,首先说明会议目的和议题议程 ▶▶ 每位与会者都有发言机会 ▶▶ 对会议内容进行口头总结
会 前
实施
实施 - 项目会议沟通
▶▶ 明确为什么开会,以及预期获得什么效果 ▶▶ 考虑是否可以取消会议 ▶▶ 确定要参加的最少人数 ▶▶ 确认会议室 ▶▶ 和关键与会者就会议议题及持续时间进行沟通
常见问题
监控 - 监控内容
识别计划的偏离
接受和评估相关方的项目变更请求
采取矫正措施,使实际进展与计划保持一致
必要时重新调整项目活动
得到授权者批准后,变更项目范围、调整项目目标并记录
必要时调整资源水平
监控 - 监控要点
监控 - 变更管理
监控 - 实施与监控阶段
根据沟通计划,与项目相关方进行良好沟通
里程碑
甘特图
根据项目任务的执行顺序、时间计划及所需资源等进行分析,制定计划 进度制定的主要工具:
一个清晰任务的完成 一个清晰的责任人 能够估算工期和工作量
图形式 目录式
自上而下 头脑风暴
完全穷尽 彼此独立
5
最小颗粒度
4
表达的形式
3
分解的方法
2
分解的原则
1
“大事化小”分解到可预测 可管理的单个小任务
要做的事情太多了,一下想不清楚,怎么办?
工具
甘特图 里程碑图 网络图 思维导图
文档
填写项目统计表 项目基本信息表 项目进程表
计划阶段主要成果
任务分配计划 时间进度计划 风险与沟通计划
工作任务分解 任务工期估算 时间进度安排 风险与沟通计划 项目整体计划
计划阶段主要任务
计划阶段 常见问题
▶▶ 对工作任务分解不充分 ▶▶ 风险意识不强及没有沟通计划 ▶▶ 计划常由个人制定,项目组没有达 成共识
▶▶ 明确项目范围及具体任务 ▶▶ 全面的风险认识 ▶▶ 各关键人员的识别与沟通计划
计划阶段 三个关键点
风险分析
得到相应的项目相关方批准的项目计划
具体工作任务和执行次序
计划
具体阶段及时间进度表
管理计划(时间、范围、风险、沟通等)
在质量,时间和资源中取得平衡,从而进一步明确范围
常见问题
为促成项目,过于乐观地分析项目可行性
项目组成员选择不一致
计划 - 计划内容
启动 - 启动阶段常见问题
计划 - 工作进度计划表
计划 - 工作任务分解
计划 - 计划阶段
监控
需求不明确 需求沟通不及时、不充分
高层客户沟通
谁需要这些信息?为什么需要? 他们需要什么类型的信息?何种相近程度、频率? 当你和高层客户沟通时,你的目标是什么?采用什么样的方法完成沟通?
四个主要沟通需求: 职责、授权、协调、状态 会议: 项目讨论会、成员进度汇报、项目例会及时、公开、 恰到好处
项目组内成员沟通
沟通
领导团队
识别并解决问题
与项目相关方保持沟通
保证计划执行所需的资源
和团队成员开会
化解冲突
实施
报告会议
每月
● 高水平的成本、进度、质量绩效控制 ● 问题及目标行为
高层管理
项目经理
责任人
方法
频率
所需信息
利益干系人
● 什么是沟通计划? 根据项目任务的执行排序、时间计划及所需资源等进行分析,制定计划 ● 沟通计划的四个适当是什么? 在适当的时间将适当的信息,通过适当的渠道传达给适 当的人,并确保相关方的正确理解 ● 沟通计划的三大原则是什么? 及时、准确、恰到好处 ● 如何制定好项目例会制度?
根据项目任务的执行顺序、时间计划及所需资源等进行分析,制定计划
05 分析执行中哪里会出现问题
06 与项目组员一同头脑风暴
07 回顾以往项目中曾出现的问题
01 识别风险
02 评估风险等级
03 明确风险响应计划
04 假设所列计划中有可能出现的风险
计划
计划 - 风险计划
计划 - 沟通计划
计划 - 沟通计划实施要点
实施 - 项目沟通要点
项目组成员对目标达成共识
项目沟通计划、规章
实施 - 项目人员沟通
相互尊重
主动倾听
开会讨论,明确团队并执行相关要求
明确项目需求和目标
与客户、高层间的沟通,明确需求并获得相关支持
启动 - 启动阶段的3个关键点
配合其他小组成员的工作
项目核心成员对项目经理负责,保证项目完成
保持与项目经理的沟通
参与项目计划的制定
服从项目经理的指挥 执行计划分配的任务
项目成员
启动 - 项目组成员的责任
挑选项目组成员 得到项目组的支持服务
在项目计划过程中领导和指导项目组成员服务
监控项目进程 保证项目按时间计划执行
保证与项目相关方的沟通 并汇报项目进程
在项目实施过程中 不断了解客户需求
与客户沟通协商 明确项目需求和所需资源等
启动 - 项目经理的责任
7
8
确认 项目交付文档
管理层/委员会 项目经理确认
6
明确 项目经理
5
选择基本的 项目组成员
4
描述 基本的 项目范围
3
定义 项目相关方 期望值
2
确定 项目目标
明确 项目需求
1
启动 - 启动内容
项目收尾
指导和管理项目的执行活动
制定 项目管理计划
制定项目章程 确定初始范围
监控项目执行 进行整体变更控制
监控
收尾
实施
计划
启动
项目管理流程
合同收尾
审核确认
整体变更控制
监控项目工作
项目收尾
指导和管理项目执行
明确项目管理计划
制定项目实施计划
需求阐述
启动明确人员组织
需求阐述
项目基本流程
启动