导图社区 连锁经营数据分析
这是一篇关于连锁经营数据分析的思维导图,主要内容包括:核心指标,省份及区域业绩情况,供应链订货,招商签约,线上运营,线上线下协同(财务分析)。
这是一篇关于连锁营运管理体系的思维导图,主要内容包括:基本内容,基本模式(组织系统、运营系统、支持系统、控制系统)。
这是一篇关于门店标准化管理建设计划的思维导图,主要内容包括:第1阶段 调研与规划(第1-2周),第2阶段:试点与实施(第3-5周),第3阶段:评估与推广(第6-8周),注意事项(长期),各标准化手册。
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华东区项目
市场运营年报 (数据维度)
招商加盟
签约
签约数量
渠道来源
闭店
营业周期
区域分布
闭店原因
现存门店
营业周期分布
县市级分布
经营数据
营业数据
营业概况
营业额来源
现存营业1Y以上门店同比情况
产品销售数据
TOP5产品
BOTT5产品
订货数据
订销比
子主题
典型门店
营业额
TOP10
BOTT10
订货额
会员数据
总数量
新增数
活跃数
储值
总金额
动销
余额
品牌美誉度
线上
线下
供应链
SKU数量
品类贡献
毛利
单品覆盖率
TOP
BOTT
新品上市
数量
频率
覆盖率
复购率
库存周转率
仓储&运费
运费补贴
仓存费
连锁经营数据分析
核心指标
日度
工作日GMV同比
周末GMV同比
客流
客单
周度
周GMV环比
店均GMV环比
客单价
客流量
月度
动销门店数
日均GMV环比
日均订单笔数
线上占比
团购
大众
抖音
美团
销售额
订单占比
小程序/私域订单额
饿了么
会员
健康度
注册会员
新增量
渠道来源/占比
小程序
公众号菜单
私域群分享
线下扫码
储值会员
总额
新增储值金额
新增储值人数
储值客单
储值消费占比
价值和行为
会员活跃度
注册开卡率
储值渗透率
高价值会员
注册
消费频率
消费客单
沉睡会员
营销效果
日
周
月
消费频次
活动参与转化率
用户留存
7日
30日
90日
各档位储值数量
积分兑换
财务风控
储值核销率
赠送核销率
异常行为监控
未结单
门店
金额
退单金额
省份及区域业绩情况
区域业绩分析(周/月)
业绩贡献度
增长性分析
人效/坪效
市场渗透率
典型门店分析(周/月)
标杆门店TOP10
问题门店分析
问题门店BOTT10
数据对比
周GMV环比数据对比
新店数据
筹建门店数
筹建进度
试营业门店
商品销售
畅销TOP5
滞销BOTT5
客户反馈
线上反馈
线上回复效率
开业1月
业绩目标达成率
对比预算,分析差距
会员发展
新增数量
储值金额
开业3月
第一个月
曝光率
引流成本
初体验
第二月
提升转化率
忠诚度
运营效率
第三月
盈利
第一月
经过门店人数
实际进店数
首月营业额达标率
满意度
人效
核算酒水成本率
可控利润
自购物料
人工工资
其他费用支出
老客户 (月消费≥2)
消费额占比
客户数量
线上线下
商品销售数据
订货额TOP5商品
订货额BOTT5商品
订货额下降明显商品
订货额与门店业绩对比
区域订货额与销售额差异对比
订货额占比销售额较高门店
订货额占比销售额较低门店
近3个月订货额为0的门店
供应链订货
日维度
缺货数据
订单异常
周维度
SKU效能
临期库存
月维度
成本率
出货率
准确率
差评率
效率维度
订单满足率
缺货率
重点关注畅销品的的缺货情况
订单响应与履约周期
品效维度
SKU效能分析
畅销品
滞销品
新品表现
品类与分类分析
分析不同品类及风味的销售占比和增长趋势
损耗与临期数据
报损金额
报损数量
临期商品
距保质期还剩30天的库存占比
财务维度
采购成本
物流与仓储成本
综合成本
计划维度
销售预估准确率
安全库存提示
招商签约
线索
来源
400电话
官网留资
推广平台
转介绍
展会
社交媒体
接洽
首通
24h接通率
平均通话时长
通话次数
有效通话≥3mins
转化率
沟通转化率
邀约率
成交率
成交周期·
沟通次数
成交天数
结果指标
签约数
签约金额
客户画像
单店平均投资额
质量指标
开店成功率
存活率
盈利周期
首月业绩达标率
首季业绩达标率
线上运营
引流
公域平台
曝光量
进店转化率
推广费用CPC
平台佣金率
私域小程序
访问量
新访问用户数
社媒引流
跳转流量CPM
投放成本CPS
单客引流成本
流量质量对比渠道
流量质量
各渠道跳失率
页面停留时长
浏览深度
转化
下单转化率
曝光-进店-加购-提交订单-支付成功
菜单和商品分析
商品点击率
商品下单率
商品销售额
毛利率
套餐购买率
促销活动ROI
活动销售额
活动核销率
履约
订单特征
订单分布
日均订单量
平均客单价
高峰时段订单占比
订单来源 (订单比例及金额)
外送
到店自提
团购套餐
履约成本与效率
配送数据
平均出餐时间
平均配送时长
超时率
成本数据
包装成本
配送费用占比
复购
用户画像与分层
地理位置分布
消费金额
商品偏好
复购与留存
新客成交数
老客复购率
用户留存率
会员/私域
会员增长数
会员消费占比
会员储值金额
客户满意度
平台评分
榜单数
好评率
带图评价率
差评内容分类
口味
包装
配送
服务
线上线下协同 (财务分析)
线上线下联动
团购线下核销率
线上会员的转化率
财务贡献分析
线上业务总销售额占总营收比
线上业务净利润
过程指标