大脑营行-商业思维-企业如何构筑持续获利自动化运转

商业趋势的变迁揭示成功的关键： 善用工具而非盲目努力老板的核心能力是整合他人智慧，而非依赖个人才干每十年出现的划时代工具，唯有与时俱进才能抓住机遇企业增长受阻的根源常在于人才机制缺失没有培养与分配体系，再好的产品与营销也难奏效真正的大客户是员工，唯有服务好团队，才能赢得市场商业友谊比情感合作更持久，用人需经历三个阶段：先驾驭现有资源，再优化结构，最终建立可持续机制这些法则从刘邦得天下到现代企业管理皆适用。

商业思维

• 公司设定的机制必须能成就员工 公司研发的产品必须能造福客户 公司设计的销售流程必须傻瓜式
• I. 如何构筑持续获利，自动化运营的企业金三角
  • 1. 天时
    • 商业趋势的变迁
    • （1） 店商，90年代物資匱乏，只要開店就可以賺錢；
    • （2） 電商，從2003年開始，互聯網興起，只要在網絡上開店都賺到錢；
    • （3） 微商，從2013年開始，微信崛起，從而誕生微商，只要從事微商的都賺到錢；
    • （4） 播商，口罩時期，直播帶貨橫空出世，預示著播商時代的到來！
    • 成功跟努力没有什么关系，成功的关键取决于你对工具的使用方式；老板最大的能力是使用别人能力的能力，而不是使用自己！每隔10年都会有一个划时代的工具诞生，只有与时俱进才能抓住机会。
  • 2. 地利
    • 市场定位和空间
    • （1） 一瓶矿泉水在商店里卖2元，放在酒店里可以卖5元，放在飞机场可以卖10元，而放在人烟稀少的沙漠里哪怕卖100元都有人要；一个产品的价值多少，取决于它所处的地理环境，不是产品不值钱，而是我们把产品放错了地方。
    • （2） 故事验证地利的重要性：有个鲁国人，擅长织麻鞋，他的妻子擅长织白绢。他们听说越国还没有这些技术，因此想到越国去发展，于是有人对他们说：“你们将会贫穷不堪了。”这个鲁国人问他是何道理，那人说：“麻鞋是穿在脚上的，而越国人是赤脚走路的，白绢是做帽子的，而越国人 是披头散发的，你们夫妻的特长，在越国是无用武之地的，怎么能不穷呢？”
    • （3） 积极思考，发明了飞机； 消极思考，发明了降落伞
  • 3. 人和
    • 刘邦得天下秘诀
    • （1） 刘邦平定天下之后，在庆功的宴会上曾感慨地说：“运筹帷幄之中，决胜于千里之外，吾不如子房；治理国家，抚慰百姓，吾不如萧何；率百万之军，战必胜，攻必取，吾不如韩信。此三者，皆人杰也，吾能用之，此吾所以取天下也。项羽有一范增而不能用，此其所以为我擒也。"
    • （2） 【员工&客户追随的核心】
      • 企业没有永远忠诚的员工，企业没有永远忠诚的客户；员工跟着你是希望名利双收，客户跟着你是为了物美价廉
      • 如果你无法满足员工的需求，员工就会离你而去，如果你不能让客户感觉到占便宜，那么你的客户就会跑去竞争对手那里；所以能够成就你的人，就是你身边现在的人！
• II. 企业无法做大的四大原因
  • 1. 客户（个人因素）
    • 无法增长的原因之一：
    • 1||| 心态
    • 2||| 技能
    • 3||| 天赋
    • 4||| 动机
    • 【公司最大的客户】 老板让员工吃亏，员工就会让客户吃亏，客户就会让老板吃亏； 多发工资给员工，员工不一定会努力工作，但是少发工资给员工，员工一定会不努力工作！ 公司最大的客户是员工，公司只有服务好员工，员工才能服务好客户； 老板只有照顾好员工，员工才能照顾好客户，客户才能照顾好公司！
  • 2. 团队（组织因素）
    • 无法增长的原因之二：
    • 1||| 团队氛围
    • 2||| 流程及标准
    • 3||| 资源及工具
    • 4||| 激励机制
    • 【没有人才的背后】 1、真的没有人才 2、使用人才的人不是人才 3、没有把人变成人才的机制 表面上公司缺人才，实际上缺乏把人变成人才的机制（分配机制）！
  • 3. 产品（业务因素）
    • 无法增长的原因之三
    • 1||| 战略定位
    • 2||| 公司政策
    • 3||| 市场策略
    • 4||| 产品及服务
    • 【公司业绩不好的原因】 1、客流量太少？ 2、员工销售技巧不良、服务质量不好？ 3、产品不好、产品不接地气？ 营销、产品、销售都需要人才，因此业绩不好的背后是没有人才
  • 4. 客户（市场因素）
    • 无法增长的原因之四
    • 1||| 宏观政策
    • 2||| 行业趋势
    • 3||| 市场细分
    • 4||| 竞争对手
    • 【友谊与商业】 基于商业的友谊比基于友谊的商业更可靠！
• III. 企业做强做大的三大思维
  • 1. 老板
    • 1||| 产品
      • 卖什么？（产品）
    • 2||| 团队
      • 卖给谁？（客户）
    • 3||| 客户
      • 谁来卖？（团队）
    • 老板思考三件事
  • 2. 人
    • 1||| 老板
    • 2||| 员工
    • 3||| 客户
    • 【用人三阶段】 1、用好身边不如你的人； 2、想办法让身边不如你的人变得更强； 3、让比你厉害的人，为你所用！ 真正能成就你的人，就是在你身边一直对你不离不弃的人！
  • 3.
• IV. 人性
  • 1. 渴望
    • 1||| 懒惰赚钱
    • 2||| 无知赚钱
    • 3||| 不劳动赚钱
  • 2. 特点
    • 1||| 人是自私的
    • 2||| 人是虚荣的
    • 3||| 人是贪婪的
• V. 【老板经营思考模型】
  • 1. 【产品】渴望
    • 卖了多少产品？创造了多少业绩？ 哪些产品利润空间大，哪些产品销量正在萎缩面临淘汰？ 哪些产品占了大量库存？ 我的核心竞争产品优势是什么？主要购买群体是谁？ 我的最大的同行竞争对手的产品优势是什么？他是如何做到的？ 我的产品该如何重新规划才能更加具有竞争力，让客户持续购买？ 我的销售渠道受到哪些制约？还可以如何优化？……
  • 2. 【客户】
    • 上半年总共服务了多少客户？ 新客户多少？老客户多少？ 他们是通过什么渠道来的？ 这些客户分别给我带来了多少业绩？ 哪些是VIP客户，他们消费了多少份额？该如何提升服务？ 哪些是垃圾客户，占用了我多少资金？要不要把他们赶到竞争对手那里去？我的拓客渠道和成交流程（销售话术）可以如何傻瓜式，从而降低对人才的依赖？……
  • 3. 【团队】
    • 公司团队现在共有多少人？ 上半年增加了多少人？怎么来的？ 离职了多少人？主要离职原因是什么？ 新老员工比例是多少？ 他们上半年创造了多少产值？平均每个员工创造多少产值？前10名是谁？后5名是谁？人才培养机制和淘汰机制执行得如何？ 上半年共发放了多少工资？ 平均发放1元工资对应产生了多少回报？ 工资收入前三的是谁？该怎么帮他把钱花掉？（入股或是带他们买车、订房） 我要如何帮助工资低的伙伴提升收入？……
  • 4. 【自己】
    • 今年上半年我做对了什么？收获了什么？ 我的年度十大目标实现多少了？ 与去年同期相比有什么变化？变化背后的核心是什么？我最近的人际关系圈是些谁？他们结果怎样？我该进入一些什么样的圈子对我的发展更有帮助？如何进入？ 现在我最大的困惑是什么？为什么会有这些困惑？我是不是该走出去学习了？ 下半年要如何做才能更快速有效的实现全年目标？ …… 请你一定要沉静下来把这些问项都认真总结、思考，甚至可以要你的中高层也自我总结一下。
  • 5. 【业务公式】
    • 营业额＝客流量×进店率×人均消费×购买次数 举例1： 完成1000元业绩，需要100个客流量，成交率是1%，客单价是100元，人均终身价值是消费10次，那么计算如下： 100人×1%×100元×10次＝1000元 举例2： 如果业绩增长10倍，增加10倍客流量，其它基数不变的情况下，那么计算如下： 1000人×1%×100元×10次＝10000元 以此类推，4个基数中任何一个改变，都会影响最后结果。
  • 6. 【经营公式】
    • 产品（产品单价️产品数量）️客户（客单价️客户购买次数）️团队＝经营目标 举例：以业务员人数为计算单位，公司要完成1000万业绩，业务员为20人，那么人均业绩就是50万；以客户人数为计算单位，公司要完成1000万业绩，成交客户数量为500人，那么人均客单价就是2万元；以产品数量为计算单位，公司要完成1000万业绩，产品销售数量为10000单，那么平均产品单价就是2000元。 计算公式就是： 10（业务员数量）×100（产品数量）×1000（产品单价）×10（客户数量）×1（购买次数）＝1000万 以此类推，5个基数中任何一个改变，都会影响最后结果。