导图社区 PMC-跨部门协同思维
这是一篇关于🧠 PMC-跨部门协同思维的思维导图,主要内容包括:> 适用角色:PMC经理 / 总经理 / 各部门长,1️⃣ 冲突全景图,2️⃣ 解决方案总览,3️⃣ 具体措施甘特图,4️⃣ 各部门长「易被忽略但决定成败」的补充建议,5️⃣ 风险与对策,6️⃣ 成功标尺(3个月复盘)。
这是一篇关于🏭 PMC-订单发不了货-销售K你-你该如何应对?的思维导图,主要内容包括:🧩 问题拆解,🚀 解决方案 。
这是一篇关于PMC-质量 vs 交期·客诉·成本 共赢思维的思维导图,主要内容包括:1 质量 vs 交期冲突,2 客诉问题统筹改善,3 制成不良率改善,4 质量管理核心价值,5 质量目标制定优化,6 质量体系运行保障,7 客户审厂统筹对接,8 新产品设计质量卡控,9 核心总结。
社区模板帮助中心,点此进入>>
项目时间管理6大步骤
项目管理的五个步骤
电商部人员工作结构
暮尚正常运转导图
产品经理如何做好项目管理
车队管理
创业者10条创业经
创业十大思维误区
管培生课程作业
商业模型
🧠 PMC-跨部门协同思维
> 适用角色:PMC经理 / 总经理 / 各部门长
来源 知乎文章 20251104 制图者-种子选手
1️⃣ 冲突全景图
1.1 四大痛点
沟通冲突 ‑ 销售⇄生产言语对立
交期管理 ‑ 周期与产能错位
信息断层 ‑ 无标准交期&同行对标
利润矛盾 ‑ 低利润单强行排产
1.2 根因
流程缺位
数据缺位
责任缺位
激励缺位
2️⃣ 解决方案总览
2.1 流程优化
订单评审委员会(ORC)
5部门一票否决制
评审节点≤4h
《产品标准交期白皮书》
常规/极限双轨
同行对标页
2.2 产能管理
产能负荷可视化看板
实时=昨日22:00冻结数据
红黄绿三级预警
极限交期≤10%订单
需ORC+总经理双签
自动触发加急费
2.3 跨部门协同
销售接单前产能预审
系统锁定3天可承诺量
月度产销协同会
财务发布单品边际贡献排行榜
采购分享关键料L/T走势
2.4 考核机制
销售:利润权重≥40%,交付权重≥30%
生产:交期达成率≤92%启动连坐
财务:每单标准成本Vs实际成本差异>±3%即预警
3️⃣ 具体措施甘特图
| | | | | | | | I | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | I | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |
周次
W1
W2
W3
W4
W5
W6
关键任务
组建ORC&发布章程
历史数据清洗→白皮书V1.0
产能看板上线
销售利润考核切换
极限交期加急费模型
月度协同会首次召开
主责
PMC
IE+IT
IT+生产
HR
财务
输出
签字版章程
白皮书
大屏+移动端
新版KP
价格表
会议纪要
备注
含一票否决细则
含同行数据
自动抓取MES
追溯Q4订单
边际贡献<8%自动翻倍
总经理督办
4️⃣ 各部门长「易被忽略但决定成败」的补充建议
4.1 销售部
客户分级+交期弹性条款写入合同,避免“口头承诺”成为内部急单
每季度向客户发布《可承诺交期日历》,提前锁定forecast,减少临时插单
4.2 财务部
建立“订单边际贡献红绿灯表”,低于8%自动红色预警,ORC直接驳回
加急费单独代码核算,月度返还50%给生产作为激励基金,形成利益闭环
4.3 采购部
关键料安全库存由“静态”改“动态”——与销量滚动联动,减少因缺料导致的极限交期
每季度邀请核心供应商参加产销协同会,提前释放3个月需求,锁定产能
4.4 生产部
极限订单先过“换线损失”模型,>4小时需总经理特批,避免隐藏产能浪费
建立“小黑单”制度:交期达成率<92%时,下一周自动拒绝所有插单,先疗伤
4.5 仓储部
成品库存分区:常规区&加急区,加急区设置最大容量≤日发货量1.5倍,防止爆仓
每日10:00前发布“可发货清单”,销售可实时查看,减少“货等单”
4.6 销售部(二次补充)
对客户的“交期罚则”同步内部极限交期定义,外部违约成本≥内部加急费,防止销售随意让步
建立“客户交期信用分”,低于80分客户需预付30%货款才能排产,降低急单风险
5️⃣ 风险与对策
| | | | | | | | | | | | | | | | | | | || | | | | | | | | | | | | | | | | | | || | | | | | | | | | | | | | | |
风险
销售抵触新KPI
数据不准导致错承诺
极限订单外部罚则>内部加急费
供应商不配合滚动预测
触发条件
利润权重突增
产能看板延迟>2h
客户索赔
预测准确率<70%
对策
分阶段爬坡:Q4利润权重20%→明年Q1 30%→Q2 40%
IT每30min抓取→异常短信给PMC+生产经理
财务每季度调整加急费,确保内部≥外部1.2倍
采购部设“预测准确率”KPI,<70%扣减年度份额
6️⃣ 成功标尺(3个月复盘)
极限交期占比≤10%
交期达成率≥92%
订单平均边际贡献↑3个百分点
跨部门冲突工单↓50%
客户交期投诉↓30%