导图社区 高效能人士的执行4原则
《高效能人士的执行4原则》读书笔记,包含高效执行4原则、如何在团队中运用高效执行4原则等内容,需要的朋友可收藏。
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高效能人士的执行4原则
如何在团队中运用高效执行4原则
运用原则1:聚焦最重要目标
第一步:考虑各种可能,自上而下、自下而上,方法不重要,重要的是充分沟通和理解战略意图,并达成一致意见。
方法:头脑风暴
第二步:按照影响力排序:必须对目标强制排序。
第三步:测试最棒的几个想法:目标是否和组织一致,是否可衡量,谁拥有对目标的控股权
第四步:定义最重要目标:动词开头。明确做什么,而不是怎么做
运用原则2:关注引领性目标
分为阶段成果指标和具有杠杆作用的重要行为指标,都要关注
第一步:考虑各种可能的引领性目标,规避过早下决定的诱惑,开始时准备的候选项越多,后来制定的指标质量越高。
案例:3M公司的15%法则,研发人员将15%的精力用到自己选择的项目上
第二步:按照影响力排序:寻找对团队最重要目标潜在影响力最大的引领性指标。
第三步:测试最棒的几个想法:按照6个标准来测试:1.这个指标是否对最重要目标具有预见性;2.这个指标是否可控;3.这个指标是长期指标还是一次性的;4.这是领导一个人比赛还是团队比赛;5.这个指标是否可衡量;6.这个指标是否值得衡量。
第四步:定义引领性指标:动词开头,描述简洁。
运用原则3:坚持激励性计分表
关键在于设计一个实时的、持续更新的选手型激励性计分表
第一步:选定主题,如到什么时间、将某目标从X提升到Y。形式可以是趋势线、速度表、柱状图、现场图。
第二步:设计计分表:遵循简单明了直接看出输赢,同时涵盖实际工作和目前处于的状态。同时反应滞后性指标和领先性指标。
第三步:建立计分表。形式不重要,可以是电子标志、海报、记事板或是黑板,重点是满足设计的标准
第四步:保持更新,每周进行一次更新。
运用原则4:建立规律问责制
通过定期召开最重要会议的形式
第一步:回顾计分表的整体情况,汇报工作计划完成情况
第二步:针对每个人的汇报,对每个人的汇报结果几个人的原因表示理解,重申每个人的责任,鼓舞士气
三步问责法
最重要目标会议成功的关键:按时召开最重要目标会议,坚持会议主题、制定纪律、公布计分表、对出色完成任务的团队和个人进行表彰、共同学习、忽略日常事务,坚持执行最重要目标
高效执行4原则
公司目前正在执行的GSA
原则一:聚焦最重要的目标
原则:在必须要做的日常事务之外,所见试图达成的额外目标的数量
理论基础:人体的生理构造天生只能一次做好一件事
案例:乔布斯聚焦中最重要产品
什么是最重要的目标:在周而复始的日常事务外值得集中所有经历去完成的事情
如何确定最重要目标:梳理如果其他各方面都保持现状的话,改进哪个方面才能给企业带来最大的收益,这就是最重要目标。
对好主意说“NO”,避免将有限的精力花在日常无结果产出的事务上,系统化思考
如何让组织聚焦目标:规则1-没有任何团队可以同时聚焦两个以上最重要目标;规则2-选择的局部战役是为赢得整个战争服务;规则3-领导可以否决,但不能独断;规则4-所有最重要的目标必须有明确的完成时限和标准,类似于何时把某个指标从现有的X提升到Y;规则5-精简目标并设定完成时限。
案例:美国航天局登月计划,目标清晰(战争)就是让人类到月球安全往返,时间1969年12月31日;三个战役:导航、动力、生命支持;
原则二:关注引领性指标
和达成最终目标关系最为紧密的士气。比如公司“GSA“中的''A'
原则:要在可以驱动你的引领性指标的事情上倾斜资源,这样就可以为实现滞后性指标提供支撑。
什么是引领性指标和滞后性指标:滞后性指标是指衡量结果的指标,比如收益率、资产利用率;引领性指标是关键动作,过程中可以控制的、可以靠自己的力量改变的。
如何确定引领性指标:引领性指标的特征是预见性和可控性,方法是找到那些对最终目标具有杠杆性作用的指标。
如何跟踪引领性指标的数据:定期的检查和反馈,形成标准化动作。
案例:飞机起飞前的所有安全检查,包括对飞机的各项性能指标以及对乘客的各项要求,都形成标准化动作及检查周期。
原则三:坚持激励性计分表
这是一条激励士气的原则:将原则二完成的指标定期量化成业绩,再匹配公司的绩效考核、激励、先进评选的机制
计分表类型:教练型计分表和选手型计分表,教练型计分表更加复杂,但对于激发每个团队成员的斗志来说,更加适用于选手型计分表。
如何建立选手型计分表:1.内容简单,仅显示必要数据;2.显而易见,随时被每个人看到;3.同时展示引领性指标和滞后性指标;4.可以直接反映出胜利还是失败
如何提升团队士气:成绩可以带动士气,团队能够让员工体验到成就感,利用每一点进步来激励士气,这时候就需要定制的公布计分表,给予员工业绩成就感。
原则四:建立规律问责制
对过去表现和未来行为计划有规律的进行问责:例如公司围绕GSA的周例会以及复盘工作
最重要目标会议:每周至少开一次重要目标会议,一是要将会议时间固化;二是不把日常事务带到重要目标会议中来,无论它是多么重要。
重要会议三个组成部分:1.问责:回报工作计划完成情况;2.回顾计分表,寻找成绩和不足;3.清除障碍,做出新计划。
拒绝全天候灰色工作状态:灰色代表日常事务,黑色代表最重要目标,通过最重要目标会议召开确定每周的重要目标,避免日常事务取代重要目标应该投入的精力,而导致每天都是灰色工作状态。