导图社区 共享自提柜业务流程图
"智能自提柜,让取件更轻松! 流程清晰:快递/外卖投柜前需完善运单号或联系方式,系统自动分配格口取件时扫码或输入取件码即可完成余额不足会提示充值,新用户需实名注册超时未取将通知配送员处理,同步物流信息投柜成功会通知客户,失败需重新操作支持微信/支付宝注册,格口满时提示不可选从投柜到取件,全程智能化管理!"
【校园外卖新生态】广州城建职业学院2.6万师生团餐调研揭示无接触配送趋势报告聚焦智能取餐柜(递煌科技/绿地)、6大快递平台合作及用户维系体系,覆盖80栋商务楼 500所大学核心数据:6000社区/24省配送网络,海外延伸至马来西亚/日本产品维度分析自提柜/中转柜等5类终端,商业化路径含价格体系、渠道通路设计行动点建议:优化校园APP功能模块,强化"商家学生"无接触场景.
【社区分享】AI助力团餐全流程数字化! 从选餐到配送,智能系统覆盖全环节:商家可一键上架商品、管理营销工具,客户轻松下单支付、自提或配送到家异常订单自动触发二次处理,配送进度实时追踪,机器/人工灵活派单,扫码取餐便捷高效后台同步更新库存与订单状态,确保备货精准、结算无忧科技让团餐更简单!
【AI生成社区分享简介】 "高效配送上楼全流程解析!从商品出库到客户签收,智能协作无缝衔接 1. 核心流程:包裹经分拣装箱后,由人工/机器人配送至驿站或客户地址,支持自提柜扫码取件超时未取自动触发再派或退库处理 2. 异常处理:配送失败时智能判断再派或上报问题件,确保每单闭环 3. 客户触点:实时通知取件,验核签收后完成闭环,异常件自动退回驿站处理 细节严谨,全程可追踪!"
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自提柜使用流程
用户注册
初次使用
微信/支付宝扫码注册
选择大小格口
若无对应类型格口显示不可选
非初次使用
扫码登录/输入帐号密码登录/电话验证码登录
关闭格口门完成注册流程(实名认证)
余额管理
余额不足
提示用户充值
充值完成
余额充足
关闭格口门
外卖自提流程
投柜前准备
进入外卖投柜界面
完善收件人联系方式
投柜操作
分配并打开格口
是否成功投放外卖
成功
信息通知客户接收信息
失败
取消订单关闭格口门
取件与结束流程
是否取件
是
扫码登录取件/输入取件码取外卖完成取件
否
超时通知配送小哥
超时未取件处理流程
强制处理超时未取件才能再投柜
完成投柜
快递自提流程
进入快递投柜界面
完善运单号与收件电话
是否成功投放快递
扫码登录取件/输入取件码取件完成取件
签收信息同步物流公司系统
超时通知配送小哥投柜信息同步物流公司系统