导图社区 自如业务流程思维导图
自如业务流程包括新收配置流程、收房新签流程、出房新签流程、出房续约流程、业主端租期、客户端租期等。其内容以鱼骨图的形式呈现，样式新颖，业务内容丰富，框架清晰，值得大家学习！
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自如业务流程
收房新签流程
CRM新收房合同
合同审核相关备件
合同信息修改（各种补充协议相关）
业主信息修改
业主姓名电话证件号等
代理人信息
收款信息
付款计划修改
签约年限
维修基金
空置期
首次服务质量保证金打款日期
起租日（交房日）
是否递增
合同条款增、删、变
合同作废
价格（计价模型）规则
实勘管理规定
商机管理
渠道商机
直收商机
自主开发
嗖嗖推房
业主老带新
云销商机
楼盘管理
楼盘增删述职
楼盘整租、友家标签
楼盘所属调整
价格（户型标准价）管理规定
自如楼盘数据规则
收房产权管理规定
收房-产品规则
收房产品
租金递增
自如产品
面积
房间编号
产品
新收配置流程
派单量房
量房超期率管理办法
房间号颠倒量房
业主遗留物品
增删报备
补充协议
增删功能区域
量房挂起
配置订单
装修配置物品报备
配置专员变更
装修物管费报备报销
装修配置
竣工验收
空气检测
出房新签流程
管理人员陪看-出房流程
经纪人带看-出房流程
管家陪看制度
经纪人结佣
企业客户签约流程
注册认证-提交报告单
出房合同审核
个人客户签约流程
预订流程
空检释放预定
取消预订
转租预定
价格调整
正常调价
特殊调价
出房-营销活动
常规优惠
当季优惠
出房-产品规则
整租
长租
短租
友家
出房续约流程
续约-产品规则
续约调价
个人客户续约流程
企业客户续约流程
续约合同未起租解约流程
业主端租期
外部应缴费用
生活费用
物业管理费
特殊费用
维修相关
维修基金承担
业主承担
业主付费
换表
主体结构
业主遗留
扣管家业绩付费
公司费用承担
和解赔付
赔付业主
赔付第三方
房源自如网下架
品质问题
安置问题
市政改造
扣业主租金
优化间拆除
客户端租期
合同下载
客户自行下载
管家下载
打印盖章
收据打印
服务费发票申请
租赁备案
居住证
房租发票
租金缴纳
不同支付方式的缴纳房租日期
逾期缴纳
分期付款
轻松付
租期内多缴纳
线上多支付账单
线下多打款
生活费用相关
时长账单
不规则账单
中途换表等
租期报修
公司付费
客户付费
门禁卡等报销
纠纷/品质问题
安置/无责
租期内空检
客户解约流程
修改客户解约类型/解约金额/解约日期流程
客户续约合同未起租解约流程
无责
单解
管家发起的解约
换租
大客户换租
自如员工换租
普通客户换租
正退
无责退
无责换
业主违约
公司违约
清退
客户发起的解约
三天不满意
转租
转租变退租
撤销解约
退租配置流程
免配置
转租免配置
三天不满意免配置
正退免配置
业主违约免配置
公司违约免配置
做配置
退租量房订单
退租配置量房
退租配置
配置费用出处
验收释放
业主续约流程
续约配置
业绩出处
配置时点
续约产品
续约时长
业主解约流程
首次出租前解约流程
中途解约流程
业主到期解约流程
公司主动解约流程
撤销业主解约流程
业主解约违约金折扣