导图社区 人力资源价值链
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人力资源价值链
这是一篇关于人力资源价值链的思维导图，主要内容包括：人力资源定位，战略与发展，组织职位管理，绩效变革，深度人员盘点，薪酬激励设计，任职资格管理，牛人猎聘，核心岗位培训，干部管理，企业文化，员工关系管理。
编辑于2026-02-11 13:40:52- 人力资源
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产业布局
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公司人效分析
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人均利润
人效低原因深度归因
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团队敬业度
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业绩比对
自己比
团队比
竞争对手比
对比内容
看业绩
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客户质量
线索获取
客户关系
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编写年度计划
非销售人员
核心项目完成情况
述职
实际效果
述职
内部客户关联评价
360°评价
管理人员
团队绩效
绩效取得
效果保证
用excle不用PPT
成立专门评价小组（客观/公正）
数据说话
预防假业绩
操作方法
述职
数据稽核
面谈核实
评价等级
优秀
远远超出评价业绩水平
超出预期
及格
不及格
专业等级
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建立标准
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协同设定等级
协同设计标准
实施评价
冲突处理
评审小组
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敬业度评估
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人格匹配
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对每类员工3-5条
评价机制
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综合评价
人格匹配
情商匹配
领导力评价
管理能力
组织认同度
管理潜质
个人潜质分析
专业悟性
智商
个人履历分析
盘点项目设计/落地
设计盘点计划
选择评估要素/工具
确定盘点日程
人力资源规划
设计优化调整方案
根据盘点结果找出影响发展的短板
制定人才优化调整方案
实施方案
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设计牛人猎聘计划
设计培训计划
薪酬激励设计
模块定位及输出
有效管理薪酬机制，建立按劳分配/按贡献分配的薪酬模式，吸引/保留牛人
薪酬成本控制/分析
人力成本分析
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人均薪酬成本/人均收入分析
人效/人均薪酬/薪酬占比分析
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一般岗位超过市场水平
年度薪酬预算
预算表设计与发布
预算汇总/人力编制审核
预算发布
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岗位分类
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销售类岗位
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行政
人力资源
财务
商务
法务
岗位存在价值分析
工作任务分析
内部
外部
梳理岗位关键任务
评估现有薪酬方案的激励效果
薪酬要素设计
固定工资
基于专业水平
匹配市场
浮动奖金
与业绩对接/与工作量对接
硬仗目标匹配激励
短期攻坚战
长期激励
对组织市值/估值产生影响
股票/期权/限制性股权/TUP
组织业绩/个人业绩对接激励
授予/兑现
福利
五险一金
基数规则
基数核定
月度人员增减
月报表
各类提取
生育津贴
医疗报销
公积金
养老金
手续办理
工伤
失业
员工生日
节日
体检
意外保险
月度人员增减
员工意外报销办理
费用结算
年休假
团队建设
旅游
年会
补贴
高温补贴
外派补贴
固定工资等级设计
专业等级划分
明确等级关键动作/技能要求
理清等级条件
设计固定工资标准
浮动工资计算逻辑
业绩与激励对接
阶梯式（销售）
设计薪酬逻辑
固定工资
按岗位等级评定
每年原则上调整一次
各类奖金
设计挂钩要素
设计计算逻辑
薪酬水平确定
行业/竞争对手/地区薪酬水平分析
地区系数设计
竞争对手薪酬水平
薪酬调查
选择调查岗位
选择调查目标公司
实施调查
数据分析
设计岗位薪酬水平
核心岗位70-80分位
普通岗位60分位
制定薪酬等级表
薪酬测算
设计测算表
历史数据测算对比
按新业绩目标进行测算
薪酬调整
制定调薪规则
固定部分-岗位等级评定结果
浮动部分
市场水平
经营状况
实施调薪
结果分析
业绩评估分析
岗位评估分析
执行调整
薪酬计算发放
发放规则设计
发放日期
发放形式
月工资计算发放
收集工资数据
考勤
出勤
事假
病假
年假
婚丧
产假
迟到早退
旷工
加班
入职
调岗
调薪
补贴
月度PE奖金
劳务费
解聘补偿金
生成工资表
正式员工
实 习生
劳务费
工资审核
工资报批
工资发放
薪酬发放时间
薪酬发放方式
银行转账
工资条发放
季度提成计算发放
业绩数据收集
提成核算
提成报批
提成发放
年度考核奖励计算发放
年度考核结果收集
绩效考核
业绩数据收集
奖金核算
奖金报批
奖金发放
年度考评
公司业绩评估
奖金系数确定
部门业绩评估
员工业绩评估
年度评估结果备案
考评结果审核
奖金系数确定
福利管理
设计福利方案
节假日福利
元旦节
春节
三八妇女节
端午节福利
中秋节
国庆期
其他节假日
工龄福利
通讯补贴
年休假
人身意外保险
其他福利
交通补助
餐补
生日
确定享受人群
福利预算/审批
福利实施
福利发放时间确认
福利采购
福利发放
福利效果统计回馈
编制薪酬管理制度
每类岗位单独设计
按年度进行调整
任职资格管理
模块定位及输出
建立专业等级标准，客观、科学评价现有员工，夯实职位等级基础
划分专业、级别
划分专业
同类型的工作内容和任务
专业包括人数
流程规范化程度
专业纵深度要求
设计级别
专家
行业公认专家
行业深度研究，对专业未来发展负责
高手
扛硬仗项目
关键项目策划/创新/项目推进
专员
独立工作者
满足岗位基础操作
设定申报条件
学历年限
项目经验要求
必备知识要求
绩效结果要求
每级三等
职业等
该等级职业工作者，能够专业地完成各项工作任务，熟练掌握本级要求的各项业务流程，在工作中能够进行一定的创新，已经部份从事上一级的工作内容。
任职资格评审得分：C>=90
普通等
能够胜任本级别，能够按照公司要求，熟练地完成各项任务，熟悉本级要求的各项业务流程。
X>=80
基础等
入门级，具备该级别所需要的基本能力，熟悉业务流程，能够完成大部分工作内容
X>=70
开发任职资格标准
成立标准开发小组
成员数量与组织：每个小组3人，其中2人为HR专业人员
成员要求
成员对本专业职种业务全流程非常熟悉
达到四级专业水平以上
成员有一定的管理意识
成员个人业绩良好
三级标准
行为模块 4-6项，
行为要项 3-5项
标准行为项2-3项，成功地完成本之类工作的行为特点或结果
标准开发培训
2天深度训练
统一等级及开发成果
利用思维导图完成3级标准开发
行为模块和行为要项评审
标准细化
各开发小组完成标准细化
组织标准评审
发布标准
试评审
按专业等级试评审
问题发现
标准修订及发布
标准修订
标准发布
任职资格行为评审
编制评审表
分配权重
组织试评审
修订标准
成立评审小组
3-5人
评审规则的设计与培训
员工级别核定
组织与辅导员工级别申报
组织员工认证前宣导
辅导员工准备证据
实施评审
考评人提问，申请人回答
考评小组就标准和事实与申请人逐项进行面谈
按照单元进行评价
记录面谈时的问题
当一单元结束时，再进行下一单元
审议合议
按照单元逐项合议
确定各个评委的最终评价结果
如有必要，考评小组需收集第三方证据或要求申请人补充证据，考评小组再对申请人进行合议。
确定初评结果
汇总考评成绩
确定初评结果
评审小组复议及确定评审结果
评审小组评审
确定员工的任职资格等级
结果反馈/认证
颁发认证
调整薪资
员工职业发展
级别与岗位要求匹配分析
设计员工职业规划
对接培训与薪酬设计
核心岗位课程规划
核心岗位薪酬设计
牛人猎聘
模块定位及输出
利用定向猎聘方法，搞定完成硬仗的牛人
招聘规划与计划
基于人才盘点
核心岗位-扛硬仗
一般岗位
三级核心岗位
VP/合伙人
未来5年业务
高格局
经理/总监
未来2-3年工作项目
部门1号位
核心项目负责人
未来一年硬仗要求
项目负责人
招聘计划
入职时间
面试流程及人员安排
招聘方式
精准画像
确定岗位名称及业绩
设计岗位名称
确定级别要求
明确未来业绩目标
确定年薪及计算逻辑
年薪设计
发放方案及计算逻辑
行业调查
设计任职要求
工作经验要求
业绩要求
专业水平/悟性要求
素质能力要求
人格匹配要求
资源要求
招聘广告设计
个性化招聘文案撰写
创意广告设计
定向mapping
确定目标公司
公司基本信息
业绩表现
了解岗位信息
哪些岗位
薪资及福利
找到候选人
联系候选人
拿到简历
初步沟通
了解动态
初步评估个人水平
招聘渠道选择
内部招聘
内部推荐
内部招聘宣传、报名
同事调查
原岗位领导评价
公布结果
胜任岗位人员受训计划
拟定外部招聘计划
外部招聘渠道
网络招聘
收费网站
前程无忧
智联招聘
其他网站
猎聘网
免费网站
专业论坛
个人渠道
QQ群
微博
朋友圈推荐
现场招聘
IT培训机构
技术专场招聘会
学校招聘会
猎头/中介
猎头公司
评估猎头公司
签订合同
中高端人才适用
HR/小猎头
普通工程师适用
职介公司
目标公司CC
信息发布与维护
招聘信息发布
招聘信息更新维护
招聘信息撤销
设计立体评估方案
测评
选择测评工具
MBTI性格测试
九型人格测评
设计岗位与人格匹配
明确录用条件
笔试
确定需笔试岗位
开发笔试题库
专业任务
设计任务书
明确评估标准
设计录用要求
面试
面试主线设计
提问技巧
追问及问题分析
背景调查
哪些岗位
背调技巧
面试实施
简历筛选
行业经验
项目经验
毕业院校
年龄段
任职要求
衡量与招聘要求匹配度
电话面试
本公司背景及岗位介绍
工作经历
技术特长
学历背景
离职/跳槽原因
对新工作的期望度
目前薪资、福利待遇及期望薪资
HR初试
个人曲线梳理
高光时刻挖掘
专业水平评价
个人潜质评估
工作动机评估
业务复试
专业技能评估
专业级别确定
专业悟性评估
终面
价值观
工作动机与职业发展
专业技能评价
问题布置
解决方案设计
方案评审
深度背景调查
背调岗位标准
核心技术类工作岗位
中高层管理工作岗位
调查时间
复试合格当日或最晚次日进行
找对人
人力资源部，下属，工作联系密切的同事
候选人的直接上属领导
候选人的公司其他同事，客户公司
立体问题
核实工作经历，职务，工作业绩
核实学历证书，职称及其他证书
核实离职原因，经济结算
调查方式
电话调查
面对面沟通
学校和单位核实
立体评估/录用
深度评估
评估工作经验符合度
评估专业水平
评估动机/态度
能力/潜质/专业悟性评估
确定录用
试用期期限确认
试用薪资
转正薪资及其他福利待遇
发录取通知书
人才库管理
面试中优秀人才
离职优秀人才
同行业人才
面试技能提升
面试资格人机制
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实施面试培训
面试水平认证
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企业培训方式
互动实战教学
标杆游学
线上工作坊
workshop
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内部课程规划与开发
岗位技能梳理
确定等级
定义关键业绩/输出
梳理岗位关键动作
设计岗位关键技能知识要求
课程规划
提炼培训点
规划课程清单
确定线上/线下培训方式
确定核心岗位
建立课程开发标准
大纲
PPT
案例
讲师手册
学员手册
课程开发项目管理
明确需求/目标
建立课程开发团队
大纲开发及评审
课件开发及评审
案例/视频/互动教学设计
课程试讲/修订
开课/评估
课程迭代更新
实施效果评估
讲师内部评审
逻辑调整
知识点更新
案例更新
活动更新
讲师管理
内部讲师管理
内部讲师资格
内部讲师选拔
内部讲师培训
内部讲师评估
内部讲师激励
外部课程管理
需求管理
课程选择
供应商沟通
课程大纲提供
课程试听
课程评估
外部讲师管理
讲师选择
背景了解
讲师沟通
试听课程
授课评估/反馈
建立外部讲师库
培训项目计划/年度计划
团队人才盘点
业绩表现评价
专业能力/敬业度评估
建立培训需求表
设计培训项目计划
分类
中高层经理
销售战队集训
产品/研发集训
生产班组长集训
新员工集训营
确定培训人群
设计培训目标
建立课程实施清单
建立学习任务书
设计实施日程
设计预算表
建立外派培训计划
确定人员
确定课程/预算
建立培训派出计划
设计年度培训计划
培训项目规划
讲师培养计划
课程规划/开发计划
设计教学资源建设计划
实战训练实施
设计实战任务
建立任务书
设计辅导及评审计划
建立内部教练
培训教务管理
培训通知
培训班
开课通知
学员通知确认
公开课
开课通知/报名
确定学员
学员通知
场地管理
内部场地
预约
外部场地
大小
环境
价格
设备管理
讲师沟通
设备准备
投影
电脑
黑板
教具
白纸
即时贴
水笔
场地布置
讲师沟通
场地布置
教材管理
教材准备
讲义发放
案例/工具发放
课程评估
评估表准备
评估表回收
学员档案
签到表管理
数据录入
知识管理
案例管理
案例收集
案例编写
案例分类
素材库管理
文章
图片
影音
知识\技巧\工具管理
理论
工具
方法
教学教法管理
培训活动\游戏
演讲技巧
肢体语言训练
干部管理
模块定位及输出
打造一支干部铁军队伍，推动组织业绩持续提升
干部梯队规划
公司战略分析
公司3-5年战略方向和业务重点分析
产品线规划
区域拓展规划
战略转型的方向
关键业务策略分析
竞争策略
成本控制策略
人力资源的策略
行业标杆公司人才梯队构成分析
干部管理的机制
人才梯队的分布
核心干部的信息
组织结构
年度目标分析
上年度业绩达成分析
年度人效分析
业务条线的业绩达成情况
未达成情况的评估
业绩成长曲线分析
下年度业绩目标实现分析
确定目标
评估可行性
评估现有团队支撑目标的可能性
目标实现业务策略分析
业务短板分析
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基本信息盘点
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总工作年限
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态度
性格特质
能力测评盘点
素质模型
盘点结果
合格干部名单
目前不合格但可以培养的干部名单
需要优化调整的人员
干部内部选拔/外部招聘规划
需要补充的干部数量
确定内部培养的数量
确定外部招聘的数量
干部培养规划
确定可培养的名单数量
培训项目规划
确定干部标准
干部任职资格标准
划分类别
通用类干部
专业类干部
销售组长/经理
研发组长/经理
生产班组长
确定等级
通用类
基层管理者
中层管理者
高层管理者
专业类干部
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根据人数
定义等级
标准开发
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学历年限
专业经验
项目经验
业绩要求
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高进取心，有理想，有目标，坚定不移
高执行力，无论自己是否认可，都坚决执行，理解的要执 行，不理解的要在执行中理解
高学习力，主动学习成长，接受新事物
高级干部
有大局观，集体利益高于个人利益
坚持原则，公正，不偏不倚
坚韧不拔，做事有始有终，负责到底
高洞察力，对客户关系敏感，洞察客户需求
变革精神，敢于挑战，勇于打破常规
品德标准
廉洁
公正
公平
选择/设计评估工具
任职资格认证与评审（专业能力）
干部面谈（注重意愿和综合评价）
人力资源面谈
直接主管面谈
干部述职评审（注重业绩）
性格测试
九型人格
MBTI 性格测试
360度评估/Q12（注重民意）-品德
根据干部素质模型设计测评问卷
问卷发放和回收统计
评估问题设计
维度
客户
直接上级
平级
直接下级
确定各维度的权重
实施评估汇总
拟定测评报告
干部选拔/评估
在职干部评估
任职资格评估
年度民意调查
储备干部选拔
分析业绩预期
明确选拔岗位和数量
制定储备干部选拔标准
发布通知
报名
筛选评估候选人
看业绩
测性格
九型-3号或8号
评能力
做面试
与直接主管沟通
确定候选人
空缺干部岗位补充
明确岗位空缺
确认岗位任职标准
发放公告/通知
筛选候选人
上级领导提名
HR 提名
员工自己申请报名
候选人评估
业绩评估
候选人面谈
查看任职资格等级
组织竞聘
民意调查
确定目标人选
主管领导面谈
干部任命
发布公告
任命仪式
现场
公司
正式上岗
干部培养
脑-培训项目管理
课程规划
按照类别/级别进行课程设计
内外部讲师结合
课程开发
确定课程需求
确定课程大纲
确定课程课件
培训项目策划
初级干部集训
中高级干部分梯次培训
培训项目实施
培训评估
身-轮岗实践
模拟项目-沙盘模拟
挂职锻炼
参观学习
心-干部思想管理
统一思想
干部心态管理
标杆和榜样管理
干部考评与激励
干部述职
业绩考评
敬业调查
离任审计
干部激励
薪酬激励
专项激励
职业发展
干部轮换与派驻管理
外部干部管理
干部轮换
干部队伍作风建设
干部廉政建设
干部思想管理
奋斗者干部建设
企业文化
模块定位及输出
提升员工对组织认同度，统一思想，打造团队凝聚力
使命愿景价值观
使命/宏大变革目标
愿景设计
价值观细化
价值观落地
典型案例整理
企业领袖管理思想整理
标杆人物
价值观传播
价值观评估
建立立体文化传播阵地
文化内刊
文化墙
文化专属培训
专题纪录片
企业文化专属展厅
文化比赛
专题文化活动
裸心会/生命之树
团队凝聚力活动
文化日
奋斗者文化机制
奋斗者项目
奋斗者利益分享机制
奋斗者申请
攻坚战
政委机制建设
政委配置
政委工作职能梳理
团队凝聚力打造
打造团队的血性
训练团队耐受力
在战斗中训练团队血性
打造企业纲领
建立基本法
宣讲实施落地
企业纲领迭代
员工关系管理
模块定位及输出
建立和谐高效的ssc和劳动关系处理机制，推动人力资源事务工作的高效化
入职管理
入职前准备
办公桌椅
电脑
OA账号
入职资料审核
居民身份证
照片
最高学历证书
资历、资格证书
区级以上医院体检报告
原单位劳动合同解除证明书
社会保险终止单
入职手续办理
填写《新员工入职登记表》
指纹采集，就餐卡、工作证办理
《员工手册》悉知
告知薪资福利
签订试用期协议
所属部门主管上司引荐
建立员工档案
员工资料录入
新入职员工一个月内签订合同
试用期管理
试用期培训
新员工入职培训
公司背景
企业文化
规章制度
行为规范
岗位技能培训
上岗
试用期考察
人际关系处理
沟通能力体现
工作能力体现
试用期评估
自我转正评估
部门主管评估
员工职业发展规划
员工需求调研
安排培训计划
转正通知书发放
试用期结束或转正录用
异动管理
转正
转岗
调薪
医疗期核定
停薪留职
离职管理
主动离职
搜集离职动向信息
离职动向沟通
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核算经济补偿
辞退面谈
辞退手续办理
工作交接
办公用品
固定资产
公司账号
财务
劳动关系终止
离职员工关系管理
欢送会（部分人员）
定期沟通了解
离职人员信息库
工时管理
假期管理
出勤
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病假
年假
婚丧
产假
迟到早退
旷工
加班
借调管理
工作量管理
工具应用
劳动合同管理
入职合同签订
合同准备
合同讲解
合同签署
合同归档
系统数据更新
劳动合同变更
提前15日通知员工
沟通协商
达成一致，执行变更；
合同归档
系统数据更新
劳动合同续签
提前60天通知直属上级
提前45天确认是否续签
提前37天通知员工是否续签
提前30天回收《续签/终止通知书》
寄合同
催促合同签署
归档
系统数据更新
劳动合同解除
劳动合同终止
劳动争议管理
违纪处理
员工投诉处理
劳动检查
劳动仲裁
员工服务
落户指标申请
居住证办理
干部与工人进京手续办理
外籍员工工作许可办理
人事档案调入调出
劳动手册办理(退工)
开具各类证明
员工档案管理
电子档案录入系统
纸质档案归集