导图社区 中台产品体系
这张思维导图全面且系统地介绍了中台产品的相关知识,从基本概念到体系结构,再到建设方案和目标,内容丰富且条理清晰。适用于企业信息化规划人员、产品经理、技术人员等,帮助深入了解中台产品的内涵和应用。
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中台产品
数据指标体系创建思维
业务边界的划定
如何识别各个业务线中的功能是否都需要中台化?
企业业务SOP梳理
绕不开的企业架构
业务标准建模
中台在IT架构中的作用就是 封装底层
中台适应范围
针对企业信息化场景提升效率和降低成本
中台体系结构
中台的目标
解决“前台”+“后台”齿轮速率匹配失衡的问题
建设方案
Summary与Details分离化设计模式。 Summary:信息对象摘要; Details:信息对象详情。
中台产品经理核心能力模型
核心:企业级业务掌握能力--能洞察企业未来的动向和发展前景的能力。
技能:中台级需求分析能力--能跨系统进行需求分析与需求设计的能力。
基础:结构化思维--梳理并定义公司业务的一个通用的“解法”(SOP)
中台建设的三大误区
服务中心=中台
瘸腿的中台,要解决几个问题:
兼职的中台建设团队
企业“画线者”高阶产品(中台)经理
SAAS公司不能制作软件,应该有产品专家牵头为客户公司提供一整套运营解决方案
当下产品经理的最大价值:为企业节省现金流
产品经理的终极应是拥有:企业级产品架构能力
中台产品经理岗位本职的核心:熟悉整个企业内部业务架构和为企业提升效率
中台、SAAS、微服务
中台:面向企业内部提供服务,提供半成品生产能力,同时提供配套服务
SAAS:是一个服务需求方的完整解决方案产品,如他为顾客提供了完整的端到端解决方案,如计算后台到客户操作终端
微服务:产品为服务是实现中台的手段之一,但不是中台,微服务是中台实现的技术手段
中台共性抽取
什么是抽取共性:就是要去寻找企业内部多个业务线都在使用的模块、节点、业务流程,从而将这些共用的部分提取出来
寻找共性的核心方法:
例子
中台所提供的服务中心式的复用,与原来中台出现之前,所建设的很多复用方式最大的不一样就是为具体的问题域,提供了一个完整的一揽子解决方案。而不是像原来的拆分成很小的颗粒度,你要导出功能我就只给你导出功能,至于格式选择和权限控制等功能,都需要你在自己的服务中心进行独立编码。
支付中台服务中心搭建
数据中台
什么是数据中台?
数据中台是一种数据组织形式,通过对企业特有的业务模式和组织架构整合,以一套完整的数据产品,为企业构建一套持续不断把数据变成资产并服务于业务的机制
数据在企业中起到什么作用
通过让产品每次投放市场后收集数据反馈,让数据在企业业务中祈祷决策依据的驱动作用
数据为中台带来的价值
数据集合:摸清企业的家底
统一数据:搞清楚不同业务线的同一件事
业务中台与数据中台的区分
业务中台与数据中台的本质区别就是对同一事物中的业务数据与描述数据分别管理,同时业务数据、描述数据这两者可能随着模块的变化耳产生属性互换。
业务数据:所谓业务数据就是指用户在使用系统是必须输入的信息。举例来说,在支付环节中每笔收入都会产生对应的现金流,而此时收入数据就出于我们业务中台的需求范围。
描述数据:这类数据就是我们用来描述业务发展好坏的参照物。例如对企业来说无论属于哪个行业,市场评价其业务好坏的指标只有两个,那就是收入与净利润,这就是描述数据。
数据中台的落地场景化案例:商业地产多种业务符合场景
用户触达:在商业广场中任意门店完成消费
子主题
通过POS系统的会员卡ID,在本步骤我们完成用户到场消费的描述时间记录,确认有该用户进入广场,通过门店消费我们第一次感知到了用户,并为用户在价格标签上确定了价格带。
用户跟踪:电影院消费
通过用户在本商业广场电影院进行电影消费,我们获取到了用户的偏好信息,打上了娱乐标签,并再次确认了用户属于在场状态(未离开商业广场)。
数据服务:消费后停车场2小时免费试用
其他
中台产品设计的核心思路模块化设计、数据剥离思路