AI互联网时代的项目管理原则02

在AI互联网时代，高效项目管理离不开动态领导力与系统思维的双重驱动展现领导行为需聚焦三点：根据团队需求调整领导风格，以身作则示范期望行为，并通过承认错误促进团队成长系统交互管理的核心在于用整体性思维评估项目内外部环境，推动团队围绕共同愿景协作，从而提升绩效当成员主动承担领导责任时，项目会形成充满活力的健康生态这正是成功团队的关键特征：用恰当的领导特质扫清障碍，以行动激励他人达成目标。

AI互联网时代的 项目管理原则02

• 原则五： 识别、评估和响应系统交互
  • 从整体角度识别、评估和响应项目的内外部环境、积极地推进项目绩效。
  • 1. 关键点
    • （1）项目是由多个 相互依赖且 相互作用的活动域 组成的一个系统；
    • （2) 需要从系统角度 思考， 整体了解项目的各个部分 如何相互作用，以及如何与外部系统 进行交互；
    • （3）系统不断变化，需要始终关注内外部环境；
    • （4)对系统交互 做出响应，可以使项目团队 充分利用积极成果。
  • 2. 将系统整体性思维应用于项目。
    • 系统 一组相互作用 且相互依赖的组件，作为一个统一的整体发挥作用。
    • 项目是一个动态环境中的多层次的实体，具有系统的各种特征。
    • 系统可以在 较大的系统中运作，一个项目的交付物可以成为 较大系统的某个部件。
    • 系统要考虑 时序因素，随着时间的推移项目将 交付哪些目标 或成果。
    • 例如：交付物以 增量方式发布，则每个增量 都会扩展 以前版本的累积成果或能力。
  • 3.将系统整体性思维 应用于项目团队。
    • 系统整体性思维 同样适用于 项目团队，一个多样性的项目团队聚集在一起成为一个整体，为共同的目标努力。 项目需要有效平衡差异性。
    • 项目团队应建立 共同的文化， 愿景使命价值观目标，工作协同规范。
    • 需要锻炼技能包括：
    • (1)对商业领域 具有同理心。
    • （2）关注大局的批判性思维；
    • （3）勇于挑战假设和思维模式；
    • （4)寻求外部审查和建议。
    • （5）使用整合的方法、工件和实践。对项目工作、可交付物、成果达成共识。
    • （6）使用建模和情景假设等方法，对系统动力学 互动和反应 进行假设；
    • （7） 主动管理整合，支持商业成果的实现。
  • 4. 识别、评估和响应系统交互 带来的收益。
    • 为项目带来的好处：
    • （1）尽早考虑 项目中的不确定性和风险。
    • （2）具有在整个项目生命周期内 调整假设和计划的能力；
    • （3）可持续提供 信息和执行情况。
    • （4）与干系人及时沟通 项目计划，进展情况，并对项目未来进行预测。
    • （5）使项目目标 与客户的目标和愿景保持一致。
    • （6）能够适应不断变化的需要， 通过协同获得收益。
    • （7）能够利用潜在的机会并发现面临的威胁。
    • （8）有利于整个组织决策；
    • （9）更全面、更明智地识别风险等。
• 原则六、展现领导行为
  • 展现并调整 领导力行为，为项目团队和成员提供支持。
  • 1. 关键点
    • 坚持 展现领导原则，关键点包括：
    • （1）有效的领导力有助于项目成功，有助于取得积极的成果。
    • （2）任何项目团队成员 都可表现出 领导力行为；
    • （3）领导力与职权不同。
    • （4）有效的领导者会 根据情景 调整自己的风格；
    • （5） 有效的领导者 会认识到 项目团队成员之间 动机的差异性；
    • （6）领导者 应该在 诚实、正直、和道德行为规范方面展现出 期望的行为。
  • 2. 有效领导力。
    • 愿景、创造力、激励、热情、鼓励和同理心， 这些特质通常与领导力有关。
    • 为了实现预期成果， 领导力 包括对项目团队 内外的个人施加 影响的态度、才能、性格和行为。
    • 有效领导力对项目 至关重要。 项目通常涉及 多个组织、部门、职能或供应商，会不定期进行互动。
    • 高层 领导和干系人 会影响项目， 往往会造成 更大程度的问题和冲突。 领导力并非 任何特定角色所独有。
    • 高绩效项目 可能会有 多名成员 表现出 有效的领导力技能，例如项目经理、发起人、干系人、高级管理层甚至项目团队成员。 任何 人员都可展现 有效的领导力 特质、风格和技能，帮助团队执行和交付所要求的成果。
    • 高绩效的项目会表现出 一种 由更多影响者 组成的 看似矛盾的联合体， 每位影响者 以互补的方式贡献领导力技能。
    • 例如：项目中，项目发起人说明了项目目标和优先级后，技术主管牵头召开 交付相关的讨论，讨论过程中，参与者陈述利弊，最终有项目经理 协调并进行决策并达成共识。 成功的领导力能够在 各种情况下 随时影响、激励和指导他人。
    • 领导力与职权不同。职权是指组织内 人员被赋予的控制地位，可帮助高效履行智能。 通常通过正式手段（例如章程文件或指定的职务）授予某人。 职权可以用来影响、激励、指导他人，或在他人 未按要求或指示行事时采取 措施， 但职权与领导力不同。
    • 举例：某项目经理被授予 组建项目团队并交付某项成果的职权。 职权是不够的，还需要 领导力 来激励团队成员处理好个人与项目集体之间的关系，激励团队实现共同目标。
  • 3.领导力风格。
    • 有效领导力 会借鉴并结合各种领导力风格。
    • 风格包括： 专制型、民主型、放任型、指令型、参与型、自信型、支持型和共识性。
    • 没有好还之分，不同的领导力风格适合于不同的环境。
    • 充分发挥不同领导力风格的独特优势，融合各种风格，持续增长技能并充分李颖激励因素，任何项目团队成员或干系人，不论其角色或职位如何，都可以激励、影响、教导和培养项目团队：
    • （1）在混乱无序环境下，相比协作型，指令型的领导行动力更强，解决问题更清晰、更有推动力。
    • （2）对于拥有高度 胜任和敬业员工的 环境， 授权型 比集中型 更有效。
    • （3）当优先事项发生冲突时，民主中立的引导更有效。
  • 4.领导力技能培养。
    • 有效领导力技能是可以培养的，通过学习提升，项目团队成员通过以下方法可以提升领导力技能：
    • （1）让团队聚焦于预定的目标；
    • （2）明确项目成果的激励性愿景；
    • （3）为项目寻求资源和支持。
    • （4）商榷 最优路线 并达成共识。
    • （5）克服项目进展中的障碍。
    • （6）协商并解决 项目团队内部以及项目团队与干系人之间的冲突。
    • （7）根据受众情况调整沟通风格和消息传递方式；
    • （8）教导项目团队成员；
    • （9）欣赏并奖励积极行为；
    • （10）提供提高技能和未来发展的机会。
    • （11）引导团队进行协同决策；
    • （12）运用有效对话和积极倾听；
    • （13）向项目团队成员赋能并向他们授予职责；
    • （14）建立用于担责、有凝聚力的项目团队；
    • （15）对项目团队和干系人的观点发展表现出同理心；
    • （16）对自己的偏见和行为有自我意思；
    • （17）在项目生命周期过程中，管理和使用变革；
    • （18）拥有通过承认错误促进 快速学习的思维方式；
    • （19）以身作则，对期望的行为进行示范等。
    • 总结：当项目团队成员展现出 符合干系人特定需要和期望的适当领导力特质、技能和特征时， 项目团队会蓬勃发展。 以最佳方式与他人沟通、激励他人或者在必要时采取行动，有助于提高项目团队绩效，帮助扫清障碍，使项目取得成功。
    • 当项目中有多人发挥领导力时，这种领导力可以促使大家对项目目标承担共同的责任，同时可以帮助营造健康的、充满活力的环境。
    • 在领导有方的项目中，单个项目团队、项目团队成员和干系人都会积极参与其中。
    • 每个项目团队成员都会心系 项目共同的愿景，努力实现共享的成果，聚焦于交付成果。