社会工作者中级综合能力（第一章）

本思维导图是对第一章内涵、原则、主要领域相关知识点整理，主要包括：目标及功能、发展、要素、社会工作者、主要服务领域等内容。

内涵、原则、主要领域

• 目标及功能
  • 概念
    • 利他主义为指导、科学知识为基础，运用科学方法助人的职业化服务活动。
    • 普通社会工作（本职外，无报酬、如单位工会）、行政社会工作、专业社会工作
  • 目标
    • 对服务对象的目标
      • 解救危难、缓解困难、激发潜能（助人自助）、促进发展（没问题变更好）
    • 对社会层面的目标
      • 解决社会问题（消极现象）、促进社会公正（制度的改变）
    • 对文化层面的目标
      • 弘扬人道主义、促进社会团结。
  • 功能
    • 正功能、负功能；显功能、潜功能。
    • 对服务对象的功能
      • 促进服务对象的正常生活、 恢复弱化的功能 促进人的发展 促进人与社会环境的相互适应。（人在情境中）
    • 对社会的功能
      • 维持社会秩序 建构社会资本（促进关系建立） 促进社会和谐 推动社会进步。
• 发展
  • 专业方法的发展
    • 个案工作—小组工作—社区工作—社会行政
    • 细分到整合的发展趋势
  • 目标模式的变化
    • 治疗—预防、救助—发展
  • 工作对象的拓展
    • 困难群体—“有需要”的人士
• 要素
  • 服务对象、社会工作者、价值观、助人活动、专业方法
• 社会工作者
  • 社工与志愿者
    • 活动方式、专业技术能力、处理问题的难易程度、社会约束等方面不同
  • 直接角色
    • 服务提供者 支持者 治疗者 使能者 关系协调者 倡导者
      • 间接角色
        • 行政管理者 资源筹措者 政策影响者 研究者
  • 价值观
    • 人类共同意识、帮助社会弱者、乐观看待变迁、追求社会公正
  • 知识素养
    • 政策知识、学科知识、技术知识、文化知识、心理素质
  • 能力要求
    • 提供服务和干预的能力 沟通和建立关系 评估和计划 工作的能力 发展专业素质
• 主要服务领域
  • 1、儿童及青少年（社会工作）、妇女、老年、残疾人、司法（矫正）、社会救助、优抚安置、医务、家庭、学校（变迁型、治疗型、社区—学校型）、社区、企业、减贫
  • 2、领域的扩展：从贫困人群到有需要人群；从关注社会问题到社会和谐发展。