导图社区 项目管理-沟通管理
一个优秀的项目管理离不开良好的沟通过程。有效沟通离不开工具的应用。
社区模板帮助中心,点此进入>>
暂无相关模板推荐
沟通管理
沟通工具
面对面
聊天工具
邮箱工具
会议工具
培训工具
演示工具
信息系统
沟通渠道
链式
环式
Y式
轮式
全通道式
沟通信息
项目报告
评审会议
……
沟通方式
互动沟通
推式沟通
拉式沟通
沟通方向
向上沟通
同级沟通
向下沟通
有效沟通
标准流程
SMART法则
5W2H
沟通三要 VS 三不要
没有准备的话不要说
没有依据与数据的话不要说
情绪欠佳的时候不要说
感激与幽默的话要说
赞美与鼓励的话要说
与人格有关的话要说