导图社区 团队协作的五大障碍
团队协作的五大障碍思维导图，包括狼道、缺乏信任、惧怕冲突、欠缺投入、逃避责任、无视结果等，克服障碍让工作更高效。
目标管理思维导图，包括明确目标七部曲、目标分解五个原则、目标实施的六个过程、目标考核、目标管理应避免的误区等。
DISC性格分析与沟通思维导图，包括什么是DISC、课程目标、D控制型、I影响型、S稳定型、C完美型等内容。
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团队协作五大障碍
课程概述
解决问题
团队成员各自为政，很难有统一的意见，执行力弱
团队老师浪费时间沟通，缺乏效率
平时看上去很融洽的团队，合作时就出问题
团队的业绩目标似乎只是团队领导的事
培训目标
深入了解克服团队协作的五种障碍，打造高绩效团队
学会建立团队信任，打好团队协作的基础
运用方法，化解团队及个人间的冲突
通过训练，灵活运用工具，提高团队协作能力
狼道
生存第一，永远的危机与斗争意识
规则第一，永远的服从与执行意识
团队第一，永远的合作与大局意识
忠诚第一，永远的感恩与牺牲意识
缺乏信任
缺乏信任的团队表现
惧怕开会，减少在一起的时间
对别人抱有不满和怨恨
不愿意承认和学习别人的技术和经验
轻易对别人观点下结论
不求帮助，不帮助别人
隐藏弱点和错误
充满信任的团队表现
珍惜集体会议和团队协作机会
必要时向别人道歉，接受道歉
欢迎别人提出问题并给予指导
把时间花在实际解决问题上
主动寻求帮助并相互提醒
承认自己弱点和错误
建立信任的方法
个人背景介绍
成员工作效率讨论
个性及行为特点测试
360度意见反馈
集体外出实践
团队领导的任务
惧怕冲突
有益的辩论
为团队的利益
培养处理争端的技巧
问题能迟早解决
如何拥抱冲突
召开活跃有趣的会议
汲取所有团队成员意见
快速解决实际问题
明确的主题与时间的控制
团队研讨推荐
头脑风暴法
做对的事，用对的方法
为了保证群体决策的创造性，提高决策质量
团队列名法
六顶思考帽
结构化研讨法四步骤
看现状
基于事实的描述，穷尽所有问题，并确定目标
找问题
自由讨论原因，聚集重要原因
解决方法
自由讨论解决方案，聚集核心方案
行动方案
行动规划书，每周跟踪反馈，问责制，为结果负责
研讨的八大原则
不能同时有两个以上的主题混在一起，主题应单一
每人都要发言，追求数量、追求创意
征集意见阶段“三不原则”：不质疑、不批评、不打断
用数据和事实说话，拒绝大嗓门（领导、专家）
每组6-10人，要在45-60分钟内完成
主持人要把构思写在白板上，字体清晰，以启发其它人的联想
在头脑风暴后对创意进行评价（会后评价）
形成后续的行动计划
欠缺投入
《鱼》激发员工热情的方法
选择自己的态度
用心工作
让顾客快乐
让工作更有趣
欠缺投入团队的表现
指令和主要工作任务模糊
反复讨论无法做决定，对决定质疑
拖延而错过商机
缺乏自信，惧怕失败
如何克服团队的欠投入
目标清晰
最终期限
分析总结
逃避责任
什么是逃避责任
害怕损害人际关系
逃避不愉快的话题
不愿指出成员问题
不愿指出整个团队的问题
不愿对问题负责
互相责怪，推脱责任
不负责任的团队表现
子主题
负责任的团队表现
发现问题告诉同事
适当压力改善工作
尊重高标准工作的同事
避免过多形式主义
无视结果
除了工作成果，还应关注
集体成绩
个人成绩
不重视集体成绩的团队
无法取得进步
无法战胜竞争对手
失去得力的员工
只注重个人职业前途和目标
很容易解体
重视集体成绩的团队
正确对待成功和失败
不提倡注重个人表现
有得力员工加入
个人利益服从集体利益
凝聚力强，不易解体
克服无视结果的团队障碍
个人
公布工作目标和标准
定期进行成果简要回顾
团队
团队嘉奖
团队领导干预
回顾
相互戒备
一团和气
模棱两可
低标准
地位和自我
