组织变革和组织文化

组织变革和组织文化的思维导图，包含组织变革：组织变革的原因、组织变革的类型和目标、组织内容、组织变革的过程和程序；组织文化的概念，特征及其内容等。

组织变革与组织文化

• 一. 组织变革
  • 一. 组织变革的原因
    • 1. 外部因素；-------宏观的社会经济环境变化，科技进步的影响和环 境资源影响，竞争观点的变化
    • 2. 内部因素-------组织机构适应调整的要求，保障信息畅通的要求，克服组织低效率的要求，快速决策的要求，提高组织整体水平的要求
  • 二. 组织变革的类型和目标
    • 1. 类型
      • 程度和速度---------激进式，渐进式
      • 工作对象-----------以技术，人，组织为重点
      • 经营状况-----------主动性，被动性
      • 组织变革的不同侧重分为
        • 1. 战略性变革
        • 2. 结构性变革
        • 3. 流程主导性变革
        • 4. 以人为中心的变革
    • 2. 目标
      • 提高组织的适应能力，即提高‘组织，管理者，员工’，这三者的环境适应性，其中员工是组织变革的直接感受者
  • 三. 组织内容
    • 1. 对人员的变革
    • 2. 对结构的变革
    • 3. 任务与技术的变革
  • 四. 组织变革的过程和程序
    • 1. 过程
      • 解冻阶段
      • 变革阶段
      • 再解冻阶段
    • 2. 组织变革的程序
      • 【1】.诊断组织发现变革问题
      • 【2】. 分析变革因素，制定变革方案
      • 【3】.选择正确的方案，实施变革计划
      • 【4】. 评价变革效果，进行反馈
  • 五. 组织变革的阻力
    • 个人--------心理和利益的影响
    • 团体--------组织结构的变动影响和人际关系的影响
    • 2. 消除组织变革阻力的管理决策
      • 【1】. 客观分析变革的阻力和推力的强弱
      • 【2】. 创新组织文化
      • 【3】. 创新决策方法和手段
  • 六. 压力---【在动态环境下，个人在遇到的种种机遇，规定，追求的不确定性所造成的一种心理负担】
• 二. 组织冲突，特征及其管理
  • 1. 概念--------组织内部成员之间，不同部门之间，个人与组织之间由于行动方式，利益，性格，价值观，文化等方面的不一致性所导致的彼此相互抵触，争执甚至攻击的行为
  • 2. 组织冲突的类型
    • 正式组织与非正式之间，直线与参谋之间，委员成员之间
  • 3. 组织冲突的避免
    • 1. 首先强调组织整体目标的一致性
    • 2. 制定更高的行动目标和加强沟通联系
    • 4. 特别注重信息反馈
    • 5. 把建设性冲突和破坏性冲突区分开来
• 三. 组织文化的概念，特征及其内容
  • 一.组织文化
    • 组织在长期的实践活动中形成的，并为了组织成员普遍认可和遵循 的具有本组织特色的价值观念，团体意识，工作作风，行为规范， 思维方式的总和
    • 特征----- 超个人的独特性，相对稳定性
    • 内容 ------组织价值观，组织精神，伦理规范
  • 二. 组织文化结构
    • 1. 潜层次
      • 是组织文化的核心和主体，是广大员工共同而潜在的意识形态
    • 2. 表层
      • 体现组织文化特色的各种规章制度的总和
    • 3. 显现层
      • 组织文化是载体，是组织文化的最直观，最易于感知的部分
  • 三组织文化的功能和途径
    • 功能
      • 适应
      • 导向
      • 发展
      • 整合
      • 持续
    • 途径
      • 确立正确的组织价值观
      • 强化员工认同感
      • 提炼定格
      • 巩固落实
      • 在发展中不断丰富和完善
• 组织根据内外环境的变化，明确组织活动中的内容和重点，并据此对组织中的岗位，机构和结构进去调整，以适应组织发展的要求，组织变革的根本目的是提高组织的效能