导图社区 中级经济师工商管理之电子商务
工商管理之电子商务的思维导图，包括电子商务的产生背景、本质、功能、特点、类型、要素流关系等内容。
《别生气啦》小池龙之介 思维导图。信息量越大心越混乱，从对方的屈服中获取自我价值是愚蠢的行为，要学会对他人的反复无常多些宽容。
听说你也在备考中级经济师？这里有一张有关于经济基础-货币与金融-金融风险与金融监管的导图，归纳金融风险、金融危机等内知识。
有关中级经济师的学习干货来啦！这式一张整理了经济基础-货币与金融-货币需求与货币均衡的导图，归纳了货币需求、货币供给等内容知识。
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CPA战略风险管理、战略实施
substantive procedures
初级会计实务第一章
会计科目
增值税法思维导图
第六章 合同的保全
固定资产
初级会计实务第二章：存货
初级会计实务思维导图
应收及预付款项
9-电子商务
电子商务概述
产生背景
经济全球化
信息技术革命
为电子商务的产生奠定了技术基础
概念
利用计算机技术和网络通信技术进行的商务活动
以商务活动为主体，以计算机网络为基础，以电子化方式为手段，其本质是商务的电子化
功能
1. 广告宣传
2. 咨询洽谈
3. 网上订购
4. 电子支付
5. 网上服务
6. 网络调研
7. 交易管理
特点
1. 市场全球化
世界上任何地方任何人都能通过计算机和互联网进行商务活动
2. 跨时空限制
随时、随地、随意的
3. 交易虚拟化
4. 交易透明化
减少信息不对称
5. 成本低廉化
6. 操作方便化
24H
7. 服务个性化
追求个性化和定制化是电子商务的重要特点
网络追踪、数据挖掘
8. 运作高效化
分类
按照商业活动的运行方式
完全电子商务
商流、资金流、物流、信息流都在网上完成
无形货物和服务
eg 计算机软件、娱乐产品的联机订购
高级阶段
非完全电子商务
有形商品的物流配送、线下支付、现场服务
按照开展电子交易的地域范围
区域化电子商务
本地区、本城 范围较小
远程国内电子商务
全球电子商务
全世界范围
按交易主体分类
B2B\B2C\O2O\C2G\B2G
商流是动机和目的、资金流是条件、物流是终结和归宿、信息流是手段
对企业经营管理的影响
组织结构由金字塔形向扁平型
信息传递由“一对多”到“多对多”
电子商务的运作系统
一般框架
三个层次
网络层
“信息高速公路”
最底层
远程通信网
有线电视网
无线通讯网和互联网
信息发布（传输）层
万维网
文件传输协议
一般业务服务层
电子支付
客户服务
数字证书CA认证
商业信息安全传递，其核心是CA认证
四个支柱
公共政策
技术标准
网络安全
核心领域
法律规范
组成要素
消费者
企业
银行
物流配送系统
CA认证中心
PKI公开密匙，提供网络身份认证服务
其他
交易模式及一般流程
B2B\B2C\O2O
B2G
企业通过网络向政府管理部门办理手续
工商注册、办证、报关、出口退税
征税及监管
政府部门的工程招标或政府采购
C2G
不以营利为目的
政府采购、网上报关、报税
运作步骤
1. 明确愿景
2. 制定战略
3. 选择策略
4. 系统设计及开发
功能设计
流程设计
网站设计
数据库设计
系统开发
通过数字化进行款项支付
基于一个开放的系统平台，即互联网
方便、快捷、高效、经济
电子货币类
电子现金
电子钱包
电子信用卡类
智能卡
借记卡
电话卡
电子支票类
电子支票
电子汇款
电子划款
网上银行
移动支付
第三方支付
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