导图社区 售前项目管理流程
售前项目管理流程，从提取商机及立项阶段、方案交流阶段、投标与最终交流阶段、合同签订阶段展开了说明，还有实施交付项目管理流程相关内容。
项目管理全流程，从售前阶段到实施交付阶段计划阶段、执行阶段等做了全面说明，还有实施交付项目管理流程相关内容。
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项目管理流程
售前项目管理流程
提取商机及立项阶段
进行客户运营并记录商机
提取商机并上报
判断是否达到可申请售前资源参与的条件 【销售负责人决策是否可以申请售前资源】
是
申请售前资源
否
补充达到可申请售前资源参与的条件
销售人员工作内容
指定售前参与项目
售前与交付部门负责人工作内容
售前进场，判断项目可行性 【项目可行性判断由销售组织，售前协助】
售前人员工作内容
审批项目 【区域负责人判断商机是否可继续跟进，是否可达到立项】
同意
钉钉立项 【销售人员立项】 【流程：“钉钉-OA审批-营销类-项目客户立项申请表”】 【“提取商机及立项阶段”结束，进入下一阶段：方案交流阶段】
不同意
结束
区域负责人工作内容
分割线
方案交流阶段
立项结束 （提取商机及立项阶段结束，进入方案交流阶段）
售前进行需求调研 【立项结束之后，售前进场： 1、初期：进行客户需求调研； 2、跟踪引导客户需求变化；】
判断是否需要项目经理支持售前活动 【支持技术方案评估、可行性评估、工时评估等】
申请项目经理资源
输出解决方案和功能清单
指定项目经理并参与售前活动 【支持技术方案评估、可行性评估、工时评估等】
提出开发资源需求 【项目经理向交付负责人提出需求， 再由交付负责人跟研发对接】
售前与交付负责人工作内容
申请开发资源
指定开发参与项目
研发人员工作内容
PMO判断项目预算是否≥50万
PMO协助参与项目资源协调
项目备案
PMO进行项目备案 备案内容： 项目类型：常规项目/战略项目 客户名称及联系人 建设内容 建设风险 客户预算
PMO和区域负责人决议是否为战略项目
PMO工作内容
投标与最终交流阶段
审批投标方案通过 （方案交流阶段结束，进入投标与最终交流阶段）
投标/商务谈判 （由销售组织，售前支持）
销售和售前工作内容
是否成交
合同细节谈判 【成交之后，投标与最终交流阶段结束】 【进入下一阶段：合同签订阶段】
更新项目状态 【PMO更新状态为“成交”】
输出SOW 【在“合同签订阶段”输出】
售前工作内容 【“合同签订阶段”】
项目复盘 【预算≥50万项目或战略项目未成交则由PMO组织项目复盘】
更新项目状态 【PMO更新状态为“不成交”】
合同签订阶段
投标/商务谈判成功 （投标与最终交流阶段结束，进入合同签订阶段）
合同细节谈判
输出合同
输出SOW
标注
售前工作内容
合同及SOW评审
销售在钉钉发起合同评审； SOW作为附件；
通过
签订合同
不通过
实施交付项目管理流程
评估工时 【由售前组织，项目经理和开发协助】 【研发参与评估工时的准入条件：售前输出的功能清单，必须由项目经理整理确认后，再输出给研发进行评估，可提高研发评估效率】
准备投标技术方案、报价 【销售：组织输出投标方案和报价】 【售前：输出投标方案中的技术方案、输出报价清单及报价建议】
销售和售前人员工作内容
PMO、区域负责人、售前负责人、交付负责人、 研发负责人、销售及售前小组审批投标方案
进行投标/商务谈判 【销售组织，售前支持】 【审批通过，方案交流阶段结束】 【进入下一阶段：投标与最终交流阶段】
PMO、区域负责人、售前与交付负责人、研发负责人、销售、售前工作内容
