如何搭建企业内训师体系

如何搭建企业内训师体系，内训师该怎么选拔，怎么培训，日常怎么管理，详细告诉你，要做培训的可以看看。

内训师体系搭建

• 公司员工担任内部兼职培训师，向其他员工传授理念、知识和技能，是公司内部知识的积累、共享和传播的有效途径之一，能提高员工队伍的整体水平，从而增强公司的竞争力。
• 任职资格
  • 热爱培训工作，有较强的意愿从事内训师工作，思维活跃、充满激情、积极主动，敢于承担责任，对企业培训工作有较高的热情
  • 对所讲授课领域有相对丰富的理论知识和实践经验
  • 具有一定的课程开发能力
  • 具备较好的专业技能、较强的语言表达能力、组织协调能力和呈现技巧表达
  • 有较强追求自身成长的意愿，有能够协调好本职工作与培训工作的能力
• 职责分工
  • 内训师评审委员会
    • 负责内部讲师的资格审核、评定、课程评审、聘任、解聘、晋级、降级、资格复审等管理工作
  • 人力资源部
    • 建立内训师管理机制，并统筹管理，包括培训内训师、考评其培训表现、安排培训任务、协调培训时间和人员等
    • 负责内训师档案及课程库管理，并运营相关课程开发与授课活动
    • 负责组织内训师各类团队活动等
  • 内训师
    • 参与公司培训管理体系的建立与完善，开发培训课程及培训教材
    • 根据企业培训计划安排，开展内部培训课程，对培训方法、课程内容等提出改进建议
    • 负责所授课程讲义及教材的编写、修订和更新，对培训效果进行追踪、反馈，改善、提高授课质量
    • 自主学习，不断提高自身专业水平与综合素养
• 选聘流程
  • 员工可通过自主申请或部门推荐的形式，向人力资源部提出申请，填写《内训师申请表》
  • 人力资源部根据申请情况，进行资料初审
  • 资深审核通过者需参加由公司组织的内训师培训班，提高自己的培训技巧技能和课程开发能力
  • 统一培训后，初选内训师需开发自己的课程，进行试讲选拔。评审委员会评委从体态仪表、语言能力、表达能力和控场能力等八个维度对参选员工进行综合评价，填写《内训师面试评价表》。面试评委人数不少于四人，采取一票否决制，即员工应获得全体面试评委的推荐方可通过面试。
  • 试讲认证通过者，予以聘用，给予发放聘用证书，聘期一年
  • 报名→资料审核→内训师培训→试讲选拔→聘用
• 级别评定
  • 内训师分见习、初级、中级、高级、资深五个级别，除特殊情况，公司第一次评定的讲师一般为见习讲师。级别可以逐级提高，不同级别的讲师享受不同的补助与优先提拔的权利，升级需通过内训师资格评审。
  • 自主申请
    • 每年9月，人力资源部组织内训师任职资格认证，内训师可向人力资源部提出认证申请，填写《内训师等级认证申请表》，并提交相关证明材料。
  • 资格认证
    • 由公司人力资源部组织评审组进行认证，评审组人数应不低于四人，且为单数
  • 颁发证书
    • 审核通过后，人力资源部填写《内训师任职资格认证审批表》，经公司领导批准后颁发新的聘用证书
  • 级别分类
• 奖励机制
  • 奖励项目
    • 季度奖金
      • 内训师每季度有1000元的奖金，奖金参考内训师的考核成绩发放，每季度结束后，内训师填写奖金考核表，对本季度工作完成情况进行自评后交由培训负责人，培训负责人根据最终评分来核算奖金并进行发放。
    • 授课津贴
      • 对已经聘任的内训师按讲师等级标准及培训效果发放授课津贴。授课津贴=课时费用*授课时长*效果系数
    • 课程开发奖金
      • 对于通过评审的课程，给予500-800元课程开发奖励
      • 在已有课程基础上更新、完善的不计入课程开发
    • 学习提升
      • 参加内训师专项训练课程，以及内训师相关活动
    • 年度评优活动
      • 优秀内训师年底可参与评优活动，享有一定奖金的奖励
    • 内部优先权
      • 同等条件下，职务晋升、薪资调整等向内训师优先倾斜
  • 费用支付
    • 讲师费由人力资源部在课程后期追踪、总结完成后1个月内统一申报和支付
• 培养方式
  • 理论知识学习
    • 作为内部讲师应该了解和掌握的专业知识内容，以及授课技巧、课程开发等知识内容
  • 实践演练
    • 以公司目前开展的培训项目为平台，进行实践演练
  • 课程开发
    • 新员工入职培训课程开发
    • 个人专业领域课程开发
  • 分享/探讨/读书会/活动/沙龙
    • 定期组织讲师分享、探讨，加强讲师之间的互动交流，共同提高
    • 讲师加入华辰读书会，定期阅读相关书籍，参加读书会活动
    • 参与公司所有的员工活动，并起主要引导作用，锻炼其表达能力及控场等能力
    • 组织内训师沙龙活动，活动主题及组织有内训师自行组织，人力资源部作为协助
• 其他说明
  • 退出机制
    • 授课迟到或早退3次以上，或无故缺席者
    • 授课内容有对公司不实言论或宣导不良言行者
    • 受到学员重大投诉，并经核实者或授课满意度低于3.5分（满分5分）
    • 全年授课记录不足1次且无新课程开发者
    • 严重违反公司价值观、规章制度或受记过以上惩处者
    • 内训师在***内，如发生其中任一行为，经内训师评审小组综合审定后，可取消其内训师资格
  • 特殊说明
    • 专职培训讲师及各部门职责范畴内的常规性培训项目，不计课酬
    • 开会、经验分享、工作交流等非培训项目，不计课酬
    • 营销部门的直播等培训不享受此制度，另有单独规定
    • 内训师不得在公司外部以有偿或无偿形式讲授公司课程，且未经公司书面授权情况下，不得将培训资料转接给第三方，不得将其用于商业用途