项目管理知识体系第二章项目运行环境

PMP第二章内容，项目运营环境是指项目所处的环境，可能对项目的开展产生有利或不利的影响。

项目运行环境

• 组织运行环境
  • 组织运行环境包含
    • 事业环境因素（EEFs）
      • 企业内部
      • 企业外部
    • 组织过程资产（OPA）
      • 过程，政策和程序
      • 组织知识库
    • 相互互斥的，也就是说他们没有交集
    • 组织系统OS
      • 组织治理框架
      • 管理要素
      • 组织结构类型
      • 组织系统则是从另一个角度阐述项目运行环境
  • 事业环境因素
    • 内：愿景，使命，价值观等；还包含企业内部的软，硬件条件
    • 外：法律，法规，标准，规范，还包含市场，经济，自然环境
  • 组织过程资产
    • ①模板，手册，指南，流程，政策，程序（项目管理中的）
    • ②知识，经验，教训，数据，信息，资料
  • 区别
  • 组织系统
    • 组织系统的组成
      • 治理框架
        • 规则、政策、程序、规范、关系、系统、过程
      • 管理要素
        • 基于专业技能的工作职权
        • 组织授予的工作职权
        • 合理分配的工作任务
        • 具有纪律性的行为
        • 组织总体目标高于个人目标
        • 支付合理的薪酬
        • 资源的优化使用
        • 畅通的沟通渠道
        • 人尽其才，物尽其用
        • 公平和平等的对待所有的员工
        • 明确岗位安全职责
        • 允许员工广泛参与
        • 保持员工士气
      • 组织级项目治理
        • 项目组织治理
        • 项目集治理
        • 项目治理
      • 组织结构类型
        • 系统型或简单型
        • 职能（集中式）
        • 多部门（分布式）
        • 弱矩阵型
        • 平衡矩阵型
        • 强矩阵型
        • 项目型
        • 虚拟组织
        • 混合型组织
        • PMO指令型
      • 项目管理办公室（PMO）
        • 支持型
        • 控制型
        • 指令型
      • 组织结构原则
        • 与组织目标一致
        • 发挥专业能力
        • 可控、高效
        • 明确的决策升级渠道
        • 明确的职权边界和范围
        • 明确的授权机制
        • 职责分配和终责承担
        • 尽量简单且保持灵活
        • 成本和效率优化
        • 恰当的物理距离
        • 清晰的沟通
    • 组织治理框架
      • 组织治理框架包含
        • ①规则、政策、程序
        • ②项目、项目集、项目组合
      • 治理和管理的区别
• 项目管理办公室(PMO)
  • PMO是对项目
  • • PMO职责
  • PMO的三种类型
    • 支持型
    • 控制型
    • 指令型
• 法约尔原则与管理要素
• 组织结构的类型
  • 组织结构类型
  • 职能型组织
  • 项目型组织
  • 矩阵型组织
  • 组织结构类型对比分析