职业规划

职业规划框架内容：画布9要素：、核心资源：、盘点自己的核心资源、关键业务、、客户群体与价值服务、渠道通路、客户关系、重要合作、投入产出、用画布做职业规划等等。

职业规划

• 一、 画布9要素：
  • 核心资源
    • 关键业务
      • 价值服务
        • 客户群体
          • 价值服务
            • 渠道通路
              • 客户关系
                • 重要合作
                  • 投入产出
• 二、 核心资源：
  • 1. 画布的9个要素中，第一要素：
    • 1||| 在个人商业模式画布中，核心资源的盘点放在了第一个步骤，也就是说，接下来我们将会基于你拥有的资源，衡量它跟你的工作是否匹配、跟你提供的价值服务是否匹配等等，最终来帮你诊断目前的工作是否适合你，以及你传递自己价值的方式是否恰当。
    • 2||| 这跟企业在制定战略时候的方法略有不同。企业在制定战略时，一般是先制定价值主张，也就是说，你带给用户的价值是什么，比如我们圈外的价值主张是帮助用户在职业发展上走得更快。确定了价值主张之后，才来看服务什么客户、进行什么样的活动、拥有什么资源等等。这个时候，如果发现自己现有的资源跟所要提供的价值不匹配，就会补充资源。比如，我们要做商业类课程，帮助用户理解商业世界，从而在职业上走得更快，但画布显示，目前我们没有设计商业课程产品的团队，所以就去招人、去找高校教授合作等等。
    • 3||| 从这个差异点，对企业来说，核心资源可以改变的空间更大，通过搭建团队、塑造文化等等方式，可以逐步补充自己业务所需要的核心资源。 但是对个人来说，我们有很多无法改变的因素，比如个性特质、动机等等，所以，更加应该从个人出发，来找到匹配自己的职业方向，以达到事半功倍的效果。
• 三、 盘点自己的核心资源：
  • 1. 我是谁：
    • 1||| 性格特质：我们对他人的反应方式和交往方式的总和，通常由行为表现出来。
    • 2||| 价值观：代表我们最基本的信念，是我们对于正确和错误、好和坏、可取和不可取等
    • 3||| 动机：动机是让我们维持并促进我们朝向某个目标前进的内在作用。
  • 2. 我有什么：
    • 1||| 知识：你在学习和实践中获得的认知，如法律知识。
    • 2||| 技能：你掌握并能运用某项专门技术的能力，如会用电脑打字。
    • 3||| 能力：通用领域的软能力，如沟通能力。
• 四、 关键业务
  • 1. 盘点关键业务的作用：
    • 1||| 盘点你的关键业务，而不是琐碎的日常事务，可以帮你跳出执行层；
    • 2||| 盘点你的关键业务，让你从战略的高度，来总结你的工作任务与工作内容。
  • 2. 如何厘清当前的关键业务：
    • 1||| 我的岗位目标是什么？
    • 2||| 我现在负责的主要工作是什么？
    • 3||| 我大部分时间都花在解决什么问题上？
• 五、 客户群体与价值服务
  • 1. 客户群体：那些因为你的行为创造的价值而获益的人，包括企业内部和外部的人
    • 1||| 我能为谁提供帮助？
    • 2||| 我在为谁创造价值？
    • 3||| 是谁在支付我的薪水？
  • 2. 价值服务：你怎么帮助客户群体，为他们创造的价值
    • 1||| 你的个人定位是什么？
    • 2||| 你创造了什么价值？
    • 3||| 你输出的结果产生了什么影响？
  • 3. 价值服务与关键业务的区别：
    • 1||| 关键业务强调行为
    • 2||| 价值服务强调结果和影响
• 六、 渠道通路
  • 1. 如何向客户传递价值：
  • 2. 渠道通路：渠道通路包括三个阶段， 即商业术语中所说的“营销过程”
    • 1||| 宣传服务：潜在客户通过什么渠道可以知道，你能够帮助他们？
    • 2||| 卖出服务：你通过什么渠道，可以让客户买到你的产品或服务？
    • 3||| 递交服务：你通过什么渠道交付客户购买的产品或服务，保证满意的售后？
• 七、 客户关系
  • 1. 如何分析客户关系：
    • 1||| 你和客户群体是怎么打交道的？采用什么沟通方式？
    • 2||| 你们的合作方式什么？
    • 3||| 你关注的目标是什么？
• 八、 重要合作
  • 1. 重要合作伙伴是指那些支持你的工作，帮助你顺利完成工作任务的人， 他们不仅可以为你提供建议和机会，而且可以为你提供完成任务时所需要的资源。
    • 在盘点时，不仅要考虑你在工作中的同事、导师、老板等等，还要考虑你的家人、朋友，以及专业顾问等等。甚至于，你在圈外认识的同学、助教，其实也可能会成为你的重要合作伙伴。
  • 2. 为你准备了两个问题：
    • 1||| 你一般向谁索要资源，谁向你提供技术支持？
    • 2||| 和你工作关系密切的部门或同事有哪些？
  • 3. 感觉不对其实就是“向上管理”
    • 你可能会发现，我们在第三节讲客户群体与价值服务的时候说过，课程运营人员的客户包括了运营总监；但是在重要合作伙伴中，你又会发现，运营总监又成了她的重要合作伙伴。实际上，客户群体与重要合作伙伴，作为两个角色，可能会是同一个人承担。对于很多人来说，他的老板既是客户，也是重要合作伙伴。不知道这一点，跟你之前的认知是否一致呢？
• 九、 投入产出
  • 1. 所谓投入，就是你在这份职业中付出的成本，产出就是你在这份职业中的收获。
  • 2. 无论是投入还是收获，都可以分为物质的和非物质的。
    • 1||| 物质投入就是“硬成本”，也就是明确可以看得到的付出，主要是指你的时间成本和你的金钱成本，包括你一天的工作时长、通勤时间、社交花费等等；而非物质投入也就是“软成本”，是隐性存在的，一般包括你在这份工作中承受的压力、付出的情感关系等等。
    • 2||| 那产出就是指你在这份职业中的收获，物质回报也就是你通过工作所得到的薪酬、福利，当然还包括了一些期权、股权等等；非物质回报，主要是指这份工作的环境氛围、发展机会，以及它带给你的成就感和满足感等等。
  • 3. 这里要提醒你注意的是，在计算投入与产出的时候，要注意两点：
    • 1||| 第二点是，个人需要成长和发展，所以不能只考虑物质的成本和收入，还要考虑非物质的成本和收入。比如说，你选择了体制内的某份工作，回报非常稳定，家人也很支持，那你还得考虑这份工作将来的发展性可能没有那么好，未来可能性的牺牲，也是一个成本。
• 十、 用画布做职业规划
  • 1. 还需要说明的是，你可以定期做这样的画布分析，就像企业定期回顾自己的战略一样，并且，如果出现了外部环境变化、工作调整，或者核心资源发生变化的时候，都需要重新调整画布，对未来重新规划。
  • 2. 案例分享：
    • 第一类：涉及内部利益分配，所以内部团队摆不平，借助第三方当枪手
    • 第二类：土豪，尤其是一些垄断性国企，找咨询公司做套方案，在上级单位面前显示自己的业绩
    • 第三类：真正在发展中遇到管理问题，希望借助咨询公司的专业经验以寻求解决方案
  • 3. 制作职业规划画布：
    • 1||| 诊断：当前各个要素之间，不匹配的情况，主要的不匹配类型有
      • 1||| 核心资源与关键业务不匹配
      • 2||| 核心资源与价值服务不匹配
      • 3||| 关键业务与价值服务不匹配
      • 4||| 渠道通路与客户群体不匹配
    • 2||| 选择：比较两个职业选择时，可以从投入产出、跟核心资源的匹配度两个方面来判断
    • 3||| 规划：当前职业和目标职业之间，各要素不匹配情况，进而有针对性地做出职业规划