导图社区 组织行为学第八章 组织学习与创新
组织行为学第八章 组织学习与创新,包括个人学习与组织学习的关系、组织学习的过程与层次、影响组织学习的因素等内容。
组织行为学 第十章 个人与组织的关系,包括个人-组织契合度、组织社会化与个体策略、组织认同与组织承诺(个体)、心理契约等内容。
组织行为学 第九章 组织变革与发展知识总结,包括组织变革的阻力及其克服、组织发展趋势和新型组织两部分内容。
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组织行为学第八章 组织学习与创新
组织学习
组织成员运用各种手段和方式不断从组织内部和外部获取知识,及时总结经验教训,实现组织成员间的知识共享,从而增加组织的知识积累,提升学习能力,改善组织运行并最终提升组织绩效的持续改进的过程。
个人学习与组织学习的关系
组织学习的过程与层次
过程
基于学习方式的组织学习过程模型
单环学习:适应环境
双环学习:提出挑战
再学习:有效学习
基于知识转化的组织学习过程模型
组织学习中知识的创造与转化分为四种模式,即组织知识的社会化、外在化、合并和内在化。
基于学习主体的组织学习过程模型
学习主体可以分为个人、团队和组织三个层面,它们分别在组织学习过程中扮演着不同角色。
个体 —— 个体行为 —— 组织行为
层次
按学习内容分
第一层:学习描述性事实、知识、过程和程序,适用于变化较小的已知环境
第二层:学习能转移到其他环境的新工作技能,适用于需要改变的新环境
第三层:学习适应,适用于需要寻找答案的更加动态的环境
第四层:学习如何学习(学习的目的),是创新和创造、设计未来而不仅是适应未来
按学习主体分
个体层学习:个体为使自己的行为更有效而获取知识与技能的过程
团队层学习:学习型组织的最基本学习单位,团队成员的合作学习和群体智力开发
组织层学习:强调组织全员学习,知识共享与共同愿景
组织间学习:组织中的个体、团队和整个组织层在与其他组织的比较过程中,获得和应用新知识、新行为
影响组织学习的因素
外部因素
社会经济价值的变迁
社会和经济制度的转型
技术愿景想象和技术发展
社会运动
市场信号的分析与采纳
内部因素
个体因素
个体认知、不确定性容忍度、自我效能、个体经验、情感特征、人格品质等
团队因素
团队多样化、信任、权利分布、领导风格与行为等
组织因素
组织与环境的适应性、组织文化、组织学习机制有效性、组织常规和程序等
学习型组织
学习型组织是一种组织形态和组织文化的综合,是指有意识地、系统地、持续地吸收、积累、分享、利用各种知识以不断适应变化的内外部环境的组织。
罗宾斯提炼出了学习型组织的五个特征
组织成员共享的构想
在解决问题和从事工作时摒弃旧的思维方式和常规程序;
作为相互关系系统的一部分,成员们对所有的组织过程、活动、功能和环境的相互作用进行思考;
人们坦率地相互沟通;
人们摒弃个人利益和部门利益,为实现组织的共同构想一起工作。
学习型组织建设
第五项修炼中:第一项修炼:自我超越 第二项修炼:改善心智模式 第三项修炼:建立共同愿景 第四项修炼:团队学习 第五项修炼:系统思考
学习型政党建设: 1、该政党组织要高度重视知识和人才在党生存发展中的作用,要全员学习、终身学习、创造性学习 2、该政党组织必须以共同愿景为引导,并拥有一套能够激励、团结、促进和保障党员不断学习的指导理念和制度安排 3、通过学习不断提高党的整体执政能力,增强党的先进性,更好地推进中国特色社会主义建设
组织创新
含义
创新是建立一种新的生产函数,把一种从来没有过的关于生产要素和生产条件的新组合引入生产体系
新组合包括五点内容: (1)引进新产品。 (2)引用新技术。 (3)开辟新市场。 (4)控制原材料新的供应来源。 (5)实现工业的新组织。
个体创新
个体创造力:关注创意的产生
个体创新:能够引导新的、有用的观点、过程、产品或程序产生和应用的行为
强调组织采用了新的观念或行为
达曼珀在前人研究的基础上对组织创新提出三种分类: (1)管理创新和技术创新。 (2)产品创新和过程创新。 (3)激进式创新和渐进式创新。
影响组织创新的因素
员工特征 管理者特征
组织战略 组织发展阶段 组织文化
环境因素
社会政治经济变革、科技变革、文化差异、顾客需求拉动、社会舆论的推动