导图社区 企业文化
下图梳理了企业文化的知识内容，包括企业文化的源与流、企业文化的模块、企业文化的塑造、企业营销文化、企业传媒文化。
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企业文化
一、 企业文化的源与流
1. 企业文化的源
1.1. “文化的源”
1.1.1. 文化是是一种沟通体系；
1.1.2. 是风俗、规范和准则的总和；
1.1.3. 是人类改造自然、社会和人自身的活动成果。
1.1.4. 特点：人本性、实践性、民族性、开放型
1.2. 企业文化构成要素
1.2.1. 物质文化要素
1.2.2. 企业精神文化
1.2.3. 企业制度文化要素
2. 企业文化的理性基础
2.1. 西方“天人相分”和中国“天人合一”的思想
2.1.1. 希腊的思想倾向
2.1.2. 基督教的思想倾向
2.1.3. 中国的“天人合一”思想
2.2. 企业文化的客观基础
2.2.1. 古典管理理论阶段
2.2.2. 新古典管理理论阶段
2.2.3. 现代管理理论阶段
2.2.4. 知识经济管理阶段
2.3. 企业文化的流
2.3.1. 日本的企业文化
“和魂”精神
家族主义
禀仪决策制
2.3.2. 美国的企业文化
兼容性和开放型
变异性和流动性
纯理性转向柔性
2.3.3. 中国的企业文化
突出政治性
缺乏文化主体
3. 企业文化的发展新趋势
3.1. 未来企业文化的主要特征
3.1.1. 创新文化、速度制胜文化、以人为本的企业文化、
3.1.2. 团队文化、竞争与合作、可持续发展、
3.2. 现代企业文化的发展趋势
3.2.1. 企业文化的发展水平、企业文化的沟通和管理方式
3.2.2. 企业的社会责任、企业的形象
二、 企业文化的模块
1. 企业文化的模块
1. 企业文化的类型
1. 西方企业文化的类型
1.1. 风险型企业文化
1.2. 工作娱乐型企业文化
1.3. “下注”型企业文化
1.4. 过程型企业文化
2. 中国企业文化类型
2.1. 国有独资、集体所有、个体、私有
2.2. 外商独资、中外合资、混合所有企业文化
2. 企业文化的特征
以人为中心、具有管理功能
是企业在发展过程中不断积累形成的、全体员工共同享用
2. 企业文化的结构
2.1. 企业物质文化、行为文化
2.2. 制度文化、精神文化（核心）
3. 企业文化的功能
3.1. 导向功能、振兴功能
3.2. 凝聚功能、约束功能
3.3. 激励功能、育人功能
三、 企业文化的塑造
1. 企业文化符号
1.1. 文化习俗
(1) 带有风俗民情的聚会活动
(2) 消遣娱乐性文化活动
(3) 企业举办的各种表彰活动
1.2. “图腾”系统
(1) 理念识别系统（MIS)
(2) 视觉识别系统（VIS））
(3) 行为识别系统（BIS)
2. 企业文化行为塑造
2.1. 企业家的行为
2.1.1. 企业家是企业文化的：人格化、示范者、倡导者、培育者
2.2. 企业员工的行为
2.2.1. 员工行为的深层研究：价值观、宗教、教育、风俗习惯等
2.2.2. 员工需求层次：安全、社交、尊重、自我实现需求等
2.3. 企业群体的行为
2.3.1. 增强全体员工的凝聚力、个人目标和人生目标相连接
3. 企业文化环境塑造
3.1. 企业内部环境
3.1.1. 组织环境、人文环境、经营环境、物质环境
3.2. 企业外部环境
3.2.1. 社会业务环境、市场环境、政府环境
3.3. 企业内外部环境与企业文化的关系
3.3.1. 企业环境对企业文化的促进作用
3.3.2. 企业文化对企业环境的反作用
四、 企业营销文化
1. 企业营销文化
1.1. 营销文化的含义
1.1.1. 是企业在执行营销策略基础上形成的一种文化现象。
1.2. 营销文化的传递过程
1.2.1. 市场营销者要实现文化价值观念的传递。
1.3. 企业营销文化的内容
1.3.1. 产品文化、品牌文化、促销文化、包装文化
2. 企业品牌战略文化
2.1. 品牌文化的含义
2.1.1. 品牌附着特定的文化
2.1.2. 品牌中蕴含着民族精神
2.1.3. 品牌中蕴含着企业经营理念
2.2. 企业品牌化战略
2.2.1. 易读易记，体现出它的与众不同
2.2.2. 使人联想到产品的某些特征或性能
2.2.3. 品牌应能使消费者联想到产品的利益
2.3. 品牌文化的价值和作用
2.3.1. 品牌文化的价值
2.3.2. 品牌文化的作用
品牌文化是“无形的手”
品牌文化的持续性作用
品牌文化的软约束性作用
2.4. 品牌文化营销策略
2.4.1. 利益认知型营销策略
2.4.2. 情感属性型营销策略
2.4.3. 文化传统型营销策略
2.4.4. 个性形象型营销策略
3. 营销的心理文化
3.1. 传统文化对商品消费心理和行为的影响
3.1.1. 不同文化环境对商品消费心理和行为的影响
3.1.2. 商品消费心理和行为中体现着民族精神
3.1.3. 传统观念制约着人们的消费心理和行为
3.2. 民族文化对商品消费心理和行为的影响
3.2.1. 民族的特色消费体现着民族传统文化
3.2.2. 地域文化对消费心理和行为的影响
3.2.3. 不同文化类型对消费心理和行为的影响
3.3. 社会时尚与文化差异对商品消费心理和行为的影响
3.3.1. 政治经济影响着一定时期内人们的消费心理和行为
3.3.2. 社会心理使商品消费呈现特定的现象
3.3.3. 生活方式对消费心理和行为的影响
3.3.4. 价值观念对消费心理和行为的影响
3.4. 情感文化对商品促销的作用
3.5. 审美观的差异与变化对商品消费心理与行为的影响
五、 企业传媒文化
1. 广告与企业
1.1. 广告与企业的关系
1.1.1. 广告与企业产品销售的关系
产品销售新市场开拓、新市场份额提高
1.1.2. 广告与企业新产品开发的关系
1.1.3. 广告与企业经营管理的关系
广告有利于企业加强产品质量管理、
有利于企业加强售后服务工作
有利于企业行政管理
有利于发挥企业信息管理的功效
1.1.4. 广告与企业公关形象的关系
1.2. 广告的特征
1.2.1. 可信性、思想性、艺术性、吸引性
1.3. 广告媒体的选择
2. 企业广告文化
2.1. 企业广告文化的含义
2.1.1. 广告文化不是广告与文化的拼凑，而是一种客观的经济文化现象
2.2. 企业文化与广告文化
2.2.1. 企业文化是企业广告文化的决定性因素
2.2.2. 企业广告文化以企业形象为手段有效传播企业文化
2.2.3. 企业文化与社会文化通过企业广告文化达到融合
2.3. 企业广告文化的内容
2.3.1. 企业产品广告文化、企业形象广告文化
2.4. 广告文化的传播要素（显性、隐性）
3. 广告策划与实施的文化
3.1. 广告策划
3.1.1. 体系、技巧、
3.2. 广告形象选择与定位
3.2.1. 系统形象广告定位的特点
整体性、哲理性、个异性
情感性、偏重性、连贯性
3.2.2. 系统形象广告定位的方法
按形象定位、按形象的性质定位、
按形象的范围定位、按诉求方式定位、按诉求技巧定位
3.3. 广告创意与文案
3.3.1. 广告创意的前提、关键、表现形式
3.4. 广告创意的成果
