项目管理

项目管理的思维导图，介绍了整体管理、范围管理、进度管理、采购管理、风险管理、成本管理、沟通管理、人力资源管理等。

项目管理

整体管理

制定项目章程

协议、商业论证、项目工作说明书

专家判断、引导技术

项目章程

制定项目管理计划

项目章程、其他过程的输出

专家判断、引导技术

项目管理计划

指导与管理项目执行

项目管理计划、批准的变更请求

专家判断、会议、项目管理信息系统

可交付成果、工作绩效数据、变更请求、项目文件更新、项目管理计划更新

监控项目工作

项目管理计划、成本预测、进度预测、确认的变更、工作绩效信息

专家判断、会议、项目管理信息系统、分析技术

变更请求、工作绩效报告、项目文件更新、项目管理计划更新

实施整体变更控制

项目管理计划、变更请求、工作绩效报告

专家判断、会议、变更控制工具

批准的变更请求、变更日志、项目文件更新、项目管理计划更新

结束项目

项目管理计划、验证的可交付成果

专家判断、会议、分析技术

最终的产品、服务或成果移交

范围管理

规划范围管理

项目章程、项目管理计划

专家判断、会议

范围管理计划、需求管理计划

收集需求

项目章程、范围管理计划、需求管理计划、干系人登记册、干系人管理计划

访谈、焦点小组、引导式研讨会、群体决策技术、群体创新技术、问卷调查、观察、原型法、标杆对照法、系统交互图、文件分析

需求文件、需求跟踪矩阵

定义范围

项目章程、项目管理计划、需求文件

专家判断、产品分析、备选方案生成、引导式研讨会

项目范围说明书、项目文件更新

创建WBS

范围管理计划、项目范围说明书、需求文件

专家判断、分解

范围基准、项目文件更新

确认范围

项目管理计划、需求文件、需求跟踪矩阵、确认的可交付成果、工作绩效数据

检查、群体决策技术

验证的可交付成果、变更请求、工作绩效信息、项目文件更新

控制范围

项目管理计划、需求文件、需求跟踪矩阵、工作绩效数据、组织过程资产

偏差分析

工作绩效信息、变更请求、项目文件更新、项目管理计划更新、组织过程资产更新

进度管理

规划进度管理

项目管理计划、范围基准

专家判断、会议、分析技术

进度管理计划

定义活动

进度管理计划、范围基准

专家判断、分解、滚动式规划

活动清单、活动属性、里程碑清单

排列活动顺序

进度管理计划、活动清单、活动属性、里程碑清单

确定依赖关系、单代号网络图、双代号网络图、提前量与滞后量

项目进度网络图、项目文件更新

估算活动资源

进度管理计划、活动清单、活动属性、活动成本估算、资源日历、风险登记册

专家判断、备选方案生成、发布估算数据、自上而下估算、项目管理软件

活动资源需求、资源分解结构、项目文件更新

估算活动持续时间

进度管理计划、活动清单、活动属性、活动资源需求、资源分解结构、资源日历、风险登记册、项目范围说明书

专家判断、类比估算、参数估算、三点估算、群体决策技术、储备分析

活动持续时间估算、项目文件更新

制定进度计划

进度管理计划、活动清单、活动属性、活动需求资源、资源分解结构、资源日历、风险登记册、项目范围说明书、项目进度网络图、活动持续估算时间、项目人员分派

制定项目计划步骤、关键路径法、关键链法、资源优化技术、进度压缩、计划评审技术、建模技术、进度网络分析、进度计划编制工具

项目进度计划、进度基准、进度数据、项目日历、项目文件更新、项目管理计划更新

控制进度

项目管理计划、项目进度计划、进度数据、项目日历、工作绩效数据、组织过程资产

提前量与滞后量、项目管理软件、资源优化技术、进度压缩、建模技术、进度计划编制工具、绩效审查

变更请求、进度预测、工作绩效信息、项目文件更新、项目管理计划更新、组织过程资产更新

成本管理

规划成本管理

项目章程、项目管理计划

专家判断、会议、分析技术

成本管理计划

估算成本

成本管理计划、人力资源管理计划、范围基准、项目进度计划、风险登记册

专家判断、类比估算、参数估算、自上而下估算、三点估算、群体决策技术、储备分析、质量成本、项目管理软件、卖方投标分析

活动成本估算、估算依据、项目文件更新

制定预算

活动成本估算、成本管理计划、范围基准、项目进度计划、风险登记册、资源日历、协议

专家判断、储备分析、成本汇总、历史关系、资金限制平衡

成本基准、项目资金需求、项目文件更新

控制成本

项目管理计划、项目资金需求、工作绩效数据

挣值管理、预测技术、完工尚需绩效指标、绩效审查、项目管理软件、储备分析

变更请求、成本预测、工作绩效信息、项目文件更新、项目管理计划更新、组织过程资产更新

质量管理

规划质量管理

项目管理计划、干系人登记册、风险登记册、需求文件

成本收益分析法、质量成本法、实验设计、标杆对照法、会议、七种基本质量工具、其他工具

质量管理计划、过程改进计划、质量测量指标、质量核对单、项目文件更新

实施质量保证

质量管理计划、过程改进计划、质量测量指标、质量控制测量结果、项目文件

质量审计、过程分析、质量管理与控制工具

变更请求、项目文件更新、项目管理计划更新、组织过程资产更新

质量控制

质量管理计划、质量测量指标、质量核对单、项目文件、可交付的成果、工作绩效数据、批准的变更请求、组织过程资产

检查测试、统计抽样、七种基本质量工具

质量控制测量结果、变更请求、确认的变更、确认的可交付成果、工作绩效信息、项目文件更新、项目管理计划更新、组织过程资产更新

人力资源管理

规划人力资源管理

项目管理计划、活动资源需求

专家判断、会议、人际交往、组织理论、组织图和职位描述

人力资源管理计划

组建项目团队

人力资源管理计划

预分派、谈判、招募、虚拟团队、多标准决策分析

项目人员分派、资源日历

建设项目团队

人力资源管理计划、项目人员分派、资源日历

培训、人际关系技能、团队建设、基本规则、认可与奖励、人事测评工具、集中办公

团队绩效评价

管理项目团队

人力资源管理计划、项目人员分派、团队绩效评价、问题日志、工作绩效报告

观察和交谈、人际关系技能、冲突管理、项目绩效评估

变更请求、项目文件更新、项目管理计划更新、组织过程资产更新、事业环境因素更新

沟通管理

规划沟通管理

项目管理计划、干系人登记册

会议、沟通需求分析、沟通技术、沟通方法、沟通模型

沟通管理计划、项目文件更新

管理沟通

沟通管理计划、工作绩效报告

沟通技术、沟通方法、沟通模型、绩效报告、信息管理系统

项目沟通、项目文件更新、项目管理计划更新、组织过程资产更新

控制沟通

项目管理计划、项目沟通、问题日志、工作绩效数据

专家判断、会议、信息管理系统

变更请求、工作绩效信息、项目文件更新、项目管理计划更新、组织过程资产更新

风险管理

规划分析管理

项目章程、项目管理计划、干系人登记册

专家判断、会议、分析技术

风险管理计划

识别分析

风险管理计划、成本管理计划、进度管理计划、质量管理计划、人力资源管理计划、范围基准、活动成本估算和活动持续时间估算、干系人登记册、项目文件、采购文件

文档审查、信息收集技术、核对表分析、假设分析、图解技术、SWOT分析、专家判断

风险登记册

风险定性风险

风险管理计划、范围基准、风险登记册

风险概率与影响评估、概率和影响矩阵、风险数据质量评估、风险分类、风险紧迫性评估、专家判断

项目文件更新

风险定量分析

风险管理计划、项目成本管理计划、项目进度管理计划、风险登记册

专家判断、数据收集和表示技术、定量风险分析和模型技术

风险登记册更新

风险应对规划

风险管理计划、风险登记册

专家判断、消极风险或威胁的应对策略、积极的风险或机会的应对策略、应急应对策略

项目文件更新、项目管理计划更新

风险控制

项目管理计划、风险登记册、工作绩效数据、工作绩效报告

会议、风险再评估、风险审计、偏差和趋势分析、技术绩效测量、储备分析

变更请求、工作绩效信息、项目文件更新、项目管理计划更新、组织过程资产更新

采购管理

规划采购管理

项目管理计划、需求文档、风险登记册、活动资源需求、项目进度、活动成本估算、干系人登记册

专家判断、会议、市场调研、自制或外购分析

采购管理计划、采购工作说明书、采购文件、供方选择标准、自制或外购决策、变更申请、项目文件更新

实施采购

采购计划、采购文件、卖方建议书、项目文件、采购工作说明书

投标人会议、建议书评价技术、独立估算、专家判断、广告、分析技术、采购谈判

选中的卖方、合同、资源日历、变更请求、项目管理计划更新

控制采购

项目管理计划、采购文件、合同批准的变更请求、工作绩效报告、工作绩效数据

合同变更控制系统、采购绩效评价、检查与审计、报告绩效、支付系统、索赔管理、记录管理系统

工作绩效信息、变更请求、项目管理计划更新、项目文件更新、组织过程资产更新

结束采购

合同、合同收尾程序、项目管理计划、采购文件

采购审计、采购谈判、记录管理系统

合同收尾

干系人管理

识别干系人

项目章程、项目文件

专家判断、会议、干系人分析

干系人登记册

规划干系人管理

项目管理计划、干系人登记册

专家判断、会议、分析技术

干系人管理计划、项目文件更新

管理干系人管理

干系人管理计划、沟通管理计划、变更日志

沟通方法、人际关系技能、管理技巧

问题日志、变更请求、项目管理计划更新、项目文件更新

控制干系人参与

项目管理计划、问题日志、工作绩效数据、项目文件

专家判断、会议、信息管理系统

工作绩效信息、变更请求、项目文件更新、项目管理计划更新、组织过程资产更新