第一章 战略与战略管理

这是一篇关于战略与战略管理的思维导图，主要包括公司战略的基本概念和战略管理的概念两部分内容。

战略与战略管理

• 公司战略的基本概念
  • 战略的定义
    • 传统的
      • 计划性
      • 全局性
      • 长期性
    • 现代的
      • 注意：这里不是抛弃了传统的特点，而是传统与现代的结合
      • 应变性
      • 风险性
      • 竞争性
  • 使命的三重含义
    • 公司目的
      • 为什么会成立公司
      • 以营利为目的，为股东为所有者营利
    • 公司宗旨
      • 长期战略意向
      • 目前和未来要从事的经营业务范围（产品、客户、市场等）
    • 经营哲学
      • 对企业文化的高度概括，是抽象的，宗旨是具体的内容
      • 指公司的价值观、基本信念、行为准则（是非对错、对事情的态度、约束底线）
  • 公司的目标
    • 公司使命的具体化，可以测度的业绩目标 短期与长期相结合，定性与定量相结合
    • 财务目标
      • 侧重定量，但也有定性，比如公司的信任度
    • 战略目标
      • 侧重于竞争
  • 公司战略的层次
    • 总体战略
      • 关键词：选择经营领域，配置资源 公司战略常涉及整个企业的财务结构和组织结构方面的问题
      • 最高层次战略/公司战略
      • 选择企业竞争的经营领域，合理配置企业经营资源，使经营业务相互支持、相互协调
    • 业务单位战略
      • 关键词：强调竞争 多元化的公司才需要将总体战略和业务单位战略区分，单业务的公司业务单位战略和总体战略是合二为一的
      • 竞争战略
    • 职能战略
      • 关键词：强调配置企业内部资源，协同效应 每一职能部门使用的方法和手段
      • 业务部门层次战略
      • 配置企业内部资源，提高组织效率
• 公司战略管理
  • 战略管理的内涵和特征
    • 综合性管理
    • 高层次管理
    • 动态性管理
  • 战略管理过程
    • 三个因素
      • 战略分析
        • 外部环境
          • 宏观环境分析
          • 产业环境分析
          • 竞争环境分析
          • 外部机会、威胁
        • 内部环境
          • 企业资源与能力分析
          • 价值链分析
          • 业务组合分析
          • 内部优势、劣势
      • 战略选择
        • 选择过程
          • 自上而下
          • 自下而上
          • 上下结合
        • 评估方案的三个标准
          • 适宜性
            • 合适的，SWOT的特点
          • 可接受性
            • 可以做
          • 可行性
            • 能做成
        • 选择
          • 企业目标选择
          • 上级管理部门审批
          • 聘请外部专家
      • 战略实施
        • 确定和建立一个有效的组织结构
        • 保证人员和制度的有效管理
        • 选择适当的组织协调和控制系统
        • 正确处理和协调公司内部关系
        • 协调好企业战略、结构、文化和控制等方面的关系
  • 战略创新管理
    • 概念
      • 结合环境、战略、组织的协调性原则，对新的创意进行搜索、选择、实施、获取的系统性过程
      • 相关概念对比
        • 与变革
          • 变革是沿用现行计划，未必产生新的构想，而创新是产生新的构想和概念
        • 与发明
          • 发明是将创意转化为有形物的过程，而创新是在创意产生过程等实施的所有活动
            • 发明是有结果的，有形物 创新是针对新创意的相关活动
    • 创新的重要性
      • 能力、来源和保障
    • 战略创新的类型
      • 口诀：范位流产
      • 产品创新
        • 提供产品和服务
      • 流程创新
        • 生产和交付的方式（买家到手钱发生的变化）
      • 定位创新
        • 对市场变化的重新定位
      • 范式创新
        • 思维模式的转变
    • 探索战略创新的不同方面
      • 创新的新颖程度——渐进性or突破性
        • 渐进性是局部变化，是某些部分的变化; 突破性是全面的，整个体系发生的变化，是毁灭性的
      • 创新的基础产品和产品家族
        • 依托基础产品，扩展产品家族
      • 创新的层面——组件层面or架构层面
        • 组件层面是某些配件的创新，材料方面等，而架构层面是可以将组件层面连接起来的知识， 架构方面 通俗来说就是组件的融合
      • 时机——创新生命周期
        • 随着时间推移而改变
          • 新行业，围绕着新产品和服务创新 成熟行业，趋向关注流程创新和定位创新，寻找成本更低、更快捷的销售产品和服务的方法，占有新市场
        • 创新生命周期模型
          • 
          • 流变阶段
            • 新市场出现
              • 探索、不确定、灵活。特征是新旧技术共存和快速提高。“帆船效应”敌人的强大，倒逼自身进步
          • 过渡阶段
            • 主导设计、侧重模仿和开发
              • 特点是产品差异化，以及更稳定，更廉价、更高质量和更多样的功能
          • 成熟阶段
            • 转向价格，注意力转向合理化、规模经济和流程创新，降低生产成本，提高生产效率
              • 创新空间变小，外部可能出现新的创新
      • 战略创新的情景
        • 建立创新型组织
          • 个体、意愿、跨越边界、全员、组织、团队、氛围
        • 制定创新的战略
          • 特定的知识、积累特定的知识、应对外部环境、内部保持平衡
    • 创新管理的主要过程
      • 搜索——如何找到创新的机会
      • 选择——要做什么以及为什么
      • 实施——如何实现创新
      • 获取——如何获得利益
    • 战略管理中的权利与利益相关者
      • 企业利益相关者
        • 投资者与经理人员的矛盾与均衡
          • 鲍莫尔（销售最大化）
            • 经理人销售最大化
            • 投资者红利最大化
          • 马里斯（增长模型）
            • 公司规模增长
            • 最终均衡的结果是一个双方均衡的范围
          • 威廉姆森（管理权限理论）
        • 企业员工与企业（股东或经理）之间的利益矛盾与均衡
          • 员工追求：收入最大化和工作稳定
          • 企业追求：利润最大化，约束工资水平
          • 均衡：讨价还价
        • 企业利益与社会效益的矛盾与均衡
          • 企业追求：自身经济目标
          • 公众期望
            • 保证企业利益相关这的基本利益要求
            • 保护自然环境
            • 赞助和支持社会公益事业
          • 均衡
      • 企业利益相关者的权利来源
        • 权利
        • 职权
          • 更多的是在组织里的影响
        • 权利的来源
          • 对资源的控制与交换的权利
            • 理解：此处资源可以是人力资源、专用技术的专业人员....
          • 在管理层次中的地位
            • 正式职权，法定权、奖励权、强制权
          • 个人的素质和影响
            • 非正式职权，榜样权和专家权;具有持久性
          • 参与或影响企业的战略决策与实施过程
          • 利益相关者集中或联合的程度
      • 在战略决策与实施过程中的权力利用
        • 对抗：死磕到底
        • 和解：单方让步，怂
        • 协作：共同合作点
        • 折中：双方让步
        • 规避：躲
• SWOT分析→战略选择

战略选择

• 总体战略
  • 发展战略
  • 稳定战略
  • 收缩战略
• 业务单位战略
  • 基本竞争战略
    • 成本领先战略
    • 差异化战略
    • 集中化战略
  • 中小企业竞争战略
  • 蓝海战略
• 职能战略
  • 市场营销战略
  • 生产运营战略
  • 研究与开发战略
  • 人力资源战略
  • 财务战略
  • 采购战略