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战略管理
这是一篇关于战略管理的思维导图，主要内容有战略综述、战略体系、战略反馈三部分内容。喜欢的小伙伴可以点个赞哦！
编辑于2022-04-16 17:33:30- 徐飞
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战略管理
第一篇
战略综述
第一章
战略管理概论
第一节
战略管理的历程
早期战略管理理论的起源
strategy
军事战略
巴纳德
近代经典战略管理理论
先导
钱德勒
观点
环境
战略
结构
流派
设计学派
安德鲁斯
著作
《公司战略概念》
观点
内部条件与外部环境相匹配
战略制定
战略实施
贡献
SWOT分析
计划学派
安索夫
著作
《企业战略》
观点
旧
四要素
市场范围/增长向量/协同效应/竞争优势
新
八方面
外部环境/战略预算/战略动力/管理能力/权力/权力结构/战略领导/战略行为
当代竞争战略理论
20世纪80年代竞争战略理论阶段
迈克尔·波特
竞争战略理论
影响因素
企业所处产业的盈利能力，即产业吸引力
企业在产业中的相对竞争地位
考虑因素
选择的产业是否具有潜在利润的吸引力
如何在选取的产业中获取竞争优势
基本逻辑
产业结构是决定企业盈利能力的关键因素
企业可以通过选择和执行低成本或差异化战略，影响产业中的五种作用力量，以改善和加强企业的竞争优势
价值链活动是竞争优势的来源，企业通过价值链活动和价值链关系的调整来实施其基本战略
20世纪90年代战略管理理论的新发展
初期
普拉哈拉德&哈梅尔
核心能力理论
异质资源
不能在企业间自由流动
其他企业无法得到或模仿
巴尼&科林斯&蒙哥马利
企业资源学派
企业资源
企业在向社会提供产品或服务的过程中，能够实现企业战略目标的各种要素组合
提斯&皮萨诺&肖恩
“动态能力”战略观&“动态能力”战略分析框架
把演化经济学的企业模型和资源学派的观点结合起来
后期
战略联盟
企业“竞合”
合作中的竞争与竞争中的合作
认为竞争优势建立在自身优势与他人竞争优势相结合的基础之上
通过创新与创造来超越竞争
2000年以来战略管理理论的最新趋势
战略是不断试错和学习的结果
环境不确定性
组织学习
战略是一种意图
哈梅尔&普拉哈拉德
意图
最终追求的目标
战略是一个应急过程
明茨伯格&沃特斯
自组织和自适应理论
更好适应复杂多变的环境
第二节
战略内涵
战略解析
主要涉及组织的长期发展方向和范围
力求使资源与环境（尤其是市场）、消费者相匹配
以达到组织的预期目标
性质
全局性、长远性、整体性、系统性、基础性、发展性、相对稳定性、竞争性、差异性和匹配性等
战略的构成要素
经营范围
企业从事生产经营活动的领域
资源配置
企业对所拥有的资源和技能进行配置、整合的能力与方式
竞争优势
企业通过其资源配置模式与经营范围的决策在市场上形成优于其竞争对手的竞争地位
协同作用
企业从资源配置和经营范围的决策中所能寻求到的各种共同努力的效果
战略是什么
战略是定位
实质
选择有别于竞争对手的经营活动获取长期竞争优势
内容
企业产品、市场和顾客的定位，对社会应承担责任的长期定位
战略是观念
战略是一种抽象的意识和精神的产物
反映了企业高层管理者的价值观念、进取精神和人格意志
反映了高层企业管理者对外部环境及内部资源的主管判断和认知
战略是计谋
是针对产业内主要的竞争者而言的
战略是计划
战略是模式
战略不是什么
战略不是战术
战略不是定式
战略不是地图
战略不是先于执行
战略不是左脑使然
战略不是时尚
第三节
战略管理者
战略管理
战略管理者的构成
战略管理者的任务
战略决策
变革管理
资源配置
应急处理
运营管理
第四节
竞争优势
竞争优势的概念
竞争优势的类别
组织内部优势
外部市场优势
持续竞争优势
第五节
企业家精神
企业家
企业家精神
创新是企业家精神的灵魂
冒险是企业家精神的天性
合作是企业家精神的精华
敬业是企业家精神的动力
学习是企业家精神的关键
执著是企业家精神的本色
诚信是企业家精神的基石
第六节
战略管理的流派与代表著作
设计学派
计划学派
定位学派
企业家学派
认知学派
学习学派
权力学派
文化学派
环境学派
结构学派
第七节
战略管理模型
战略管理全模型
战略管理层次
公司战略
竞争战略
职能战略
战略管理过程
确定企业愿景、使命与目标
战略态势分析与选择
战略实施
战略评价与控制
第二篇
战略体系
第二章
愿景、使命与战略目标
第一节
企业哲学、宗旨、理念、核心价值观
企业哲学
企业倡导信念
企业对利益相关者的态度
企业宗旨
经营理念
开创性
指导性
适应性
相对稳定性
传播性
简明性
企业核心价值观
第二节
愿景
愿景的含义
企业的方向
企业前景
企业优势
制定愿景的四要素
最高管理层
文化
组织结构
员工管理过程
愿景的作用
凝聚
导向
激励
竞争
合作
第三节
使命
使命的概念
企业使命的构成要素
企业目的
经营理念
经营范围
企业定位
公众形象
利益群体
第四节
商业伦理和社会责任
商业伦理的要旨
商业伦理内涵
商业伦理规范
商业伦理建设
思想上高度重视
伦理取向要突出社会责任
重视领导者的表率作用
求同存异，加强沟通
企业社会责任
企业社会责任的定义
企业社会责任的四个层次
社会责任的动因
经济学视角：利益相关者理论
法理学视角：企业公民
社会学视角：和谐社会
第五节
战略目标
战略目标的概念与要求
战略目标的概念
战略目标的要求
战略目标的构成
战略目标分解
职能分解
时间分解
综合协调
第六节
战略导向和使命驱动
战略导向
使命驱动
第三篇
战略分析
第三章
外部环境分析
第一节
外部环境分析概述
环境分析的目的
环境分析的意义
环境分析的内容
宏远环境分析
行业环境分析
竞争环境分析
利益相关者分析
环境分析的层次
第二节
PESTEL分析
PESTEL分析简介
政治、经济、社会、技术、生态和法律环境等宏观环境因素
政治因素
经济因素
社会因素
技术因素
生态因素
法律因素
情境分析
外部因素评价（EFE）矩阵
EFE矩阵概要
EFE矩阵分析程序
第三节
行业环境分析
行业环境分析的内容
行业环境主要经济特性
行业环境分析中的预测方法与技术
定量技术
回归分析
趋势外推法
动态模型法
定性技术
第四节
行业生命周期分析
生命周期理论的演化
行业生命周期阶段与特点
行业范围的界定
行业生命周期的阶段与特点
第五节
波特的“五力模型”
波特的“五力模型”
五种竞争力量的影响因素
行业内企业的竞争
购买方的谈判力量
供应方的谈判力量
替代品的威胁
潜在加入者的威胁
“五力模型”的局限
第六节
竞争者分析
竞争者的界定
竞争者分析的关键问题
竞争态势矩阵（CPM）
建立CPM的步骤
确定行业的关键成功因素
给出各关键因素的权数
评估竞争者与企业在各关键成功因素上的表现
计算每一关键成功因素的加权分数
计算加权后总分
示例
战略集团
红海与蓝海
第七节
波特的“钻石模型”
生产要素
需求条件
相关支撑产业
企业战略、产业结构和同业竞争
机会和政府
第八节
利益相关者分析
利益相关者分析的必要性
企业的主要利益相关者及其期望
内部利益相关者及其期望
外部利益相关者及其期望
利益相关者讨价还价的行为模式
对抗
融洽
强势
折中
规避
第四章
内部环境分析
第一节
价值链分析
作业链与价值链
作业链
基本活动
辅助活动
价值链
价值系统
价值链分析的意义
价值链分析的过程
认识和界定价值活动
确认每项活动的价值贡献和成本
确认价值链结构性因素
第二节
资源与能力
有形资源、无形资源和人力资源
有形资源
无形资源
人力资源
能力
企业本质上是能力的集合体
企业能力分类
雷达图
五类指标的基本构成
雷达图的绘制及分析步骤
雷达图分析法的优缺点
竞争力
第三节
知识资源为何成为战略资源
知识点内涵
知识资源与物质资源
知识资源成为战略资源
第四节
核心能力
核心能力的内涵
核心能力的基本特点
价值性
难以模仿性
独特性
难以替代性
可延展性
核心能力树
第五节
核心能力的培育与管理
核心能力培育方法
核心能力的培养途径
内部开发
外部获取
持续学习是培养核心能力最有效的途径
赋能
人工智能
核心能力的培育阶段
开发与获取构成核心能力的专长和技能阶段
竞争力要素整合阶段
核心产品市场的开发阶段
核心能力管理与开发
确认现有的核心能力
制定核心能力发展计划
培养新的核心能力
优化配置核心能力
保护并保持核心能力
第六节
持续竞争优势
持续竞争优势的内涵
核心能力与持续竞争优势
动态能力理论
动态能力理论的提出
动态能力理论的基本点
动态能力理论的逻辑思维
企业动态能力是一种开拓性的能力
动态能力理论的战略目标是不断创造新优势
动态能力具有开放性特征
动态能力处于一种动态的非均衡状态
动态能力关注与竞争对手间的战略互动
动态能力理论：战略管理的新视角
第七节
内部评价因素（IFE）矩阵
IFE矩阵概要
建立IFE矩阵的步骤
第七篇
战略反馈
第十章
战略评价与控制
第一节
战略评价与控制概述
战略共识
分工协作
适应环境
战略执行力
第二节
战略评价与控制的三项基本活动
考察企业战略的内在基础
检验制定战略前提的可靠性
识别关键战略因素的变化
将关键战略因素的变化与战略实施紧密联系
战略绩效的度量与偏差分析
采取纠正措施
按照时间分类的控制方式划分
按照内容分类的控制方式划分
按照企业组织层次分类的控制方式划分
三项基本活动之间的关系
第三节
有效的战略评价与控制
有效的战略评价
有效战略评价的标准
战略评价分析标准
一致性
协调性
可行性
子主题
优越性
战略评价实施的要点
信息收集要准确、全面、及时
战略评价要适度
评价指标要全面
评价要重激励，而不是重惩处
有效的战略控制
战略管理实践中的若干问题
重规划而轻实施
重整体而轻局部
战略缺乏企业自身特色
实施过程中缺乏动态控制
第四节
战略信息系统
战略信息系统概述
战略信息系统规划
战略信息系统（SIS）的功能
战略信息系统的结构
模块一：企业内部信息
模块二：企业外部信息
模块三：信息处理平台
模块四；办公自动化系统
实施战略信息系统常见的问题
第五节
战略管理工具
平衡积分卡
平衡计分卡概述
平衡计分卡的适用条件
具有明确的发展战略
具有完善的信息传递和反馈系统
具有完整的价值链
平衡计分卡的主要指标
财务指标
顾客指标
内部运作指标
学习和成长创新指标
平衡计分卡的实施流程
平衡计分卡与传统绩效管理体系的区别
平衡计分卡的不足
标杆学习
标杆学习概述
标杆学习的类型
内部标杆学习
竞争型标杆学习
功能型标杆学习
标杆学习的实施流程
明确学习的主题与方向
锁定学习对象
收集资料和数据
制定学习措施
采取变革行动
评估与反馈
对标杆学习的反思
企业伦理问题
法律问题
实施问题
模仿问题
第六节
流程再造
业务流程再造概述
流程再造的产生与发展
企业流程再造的核心思想
流程再造的实施
企业流程再造实施应遵循的原则
以提高企业核心能力为目标
以市场为导向
以流程为中心
以人为本的团队式管理
企业流程再造的实施流程
业务流程诊断
业务流程改造策略
流程设计
组织实施与持续改善
第六篇
战略实施
第九章
战略实施
第一节
战略实施的过程、阶段和基本原则
战略实施过程
战略实施过程的主要任务
战略实施存在的问题与应对措施
战略实施阶段
战略实施的基本原则
统一领导原则
次优选择原则
阶段目标原则
坚韧原则
权变原则
第二节
资源配置
战略与资源
战略资源分析
战略资源的配置方法
战略资源配置的原则
战略资源的分配
人力资源分配
资金资源分配
战略与资源的动态组合
战略与资源的动态相辅状况分析
战略与资源的动态乘数效应
第三节
战略力量场与变革管理
变革中的战略
变革管理
第四节
7S模型
麦肯锡7S模型结构
硬件要素分析
软件要素分析
新7S模型
第五节
公司治理结构
公司治理的内涵
公司治理的结构体系
公司治理机制
董事会
CEO激励机制
委托代理理论简介
第六节
战略与组织
企业组织结构的类型
简单结构
职能型组织结构
事业部型组织结构
区域型组织结构
顾客型组织结构
矩阵式组织结构
战略和组织结构
战略和组织结构的关系
战略类型与组织
防御型战略组织
开拓型战略组织
分析型战略组织
反应型战略组织
第七节
战略与企业文化
战略与文化的关系
建立战略导向的企业文化
管理多元文化
作为一种战略的企业文化
第五篇
战略选择
第八章
战略分析与选择
第一节
战略分析方法
SWOT分析
基本概念
SWOT分析方法
SWOT分析方法的优缺点与注意事项
BCG矩阵
基本概念
BCG分析方法
BCG矩阵分析法的优点和局限性
QSPM矩阵
第二节
战略态势
战略态势选择的总体逻辑
稳定型战略态势
稳定型战略态势的特性
稳定型战略态势的选择
稳定型战略态势的路径
谨慎战略
无变化战略
暂停战略
维持利润战略
增长型战略态势
增长型战略态势的特性
增长型战略态势的选择
增长型战略态势的路径
同心多元化
纵向一体化
横向一体化
复合多元化
集中生产单一产品或服务
调整型战略态势
调整型战略态势的特性
调整型战略态势的选择
调整型战略态势的路径
转向战略
放弃战略
清算战略
第三节
战略转型与战略权变
战略转型
战略转型的内涵与实例
战略转型的动因
战略转型的作用与影响因素
战略转型的前瞻性运作
转型困境
战略权变计划
权变计划的作用
战略权变计划的制定
主要的权变战略
第四节
大企业战略
大企业的特征
大企业的战略选择原则
大企业的竞争战略
大企业的进攻战略
大企业的防御战略
大企业的并购战略
大企业的国际化战略
大企业的应对竞争对手战略
第五节
中小企业战略
中小企业的特征
中小企业战略选择原则
立足自身的比较优势
确定适度的市场范围
构建有特色的商业模式
中小企业的主要战略
中小企业的基本竞争战略
中小企业的低成本战略
中小企业的差异化战略
中小企业的聚焦战略
中小企业的市场补缺战略
中小企业的市场追随战略
搭便车战略
依附型战略
中小企业的联盟战略
中小企业的高新技术战略
中小企业的模仿战略
中小企业的搅局战略
第六节
以小博大应对不对称竞争战略
侧翼进攻战略
游击战略
迂回进攻战略
柔道战略
第七节
成长路径与成长方式选择
企业成长模式
成长过程：专业化—多元化—归核化
成长方式：克隆—虚拟—多元化
成长逻辑：价值创新
成长的极限
企业成长的行业选择
多元化的协同性
企业能力
市场结构
行业前景
业务关联性
企业成长的区位选择
产业集群
区位成本
市场获取
企业成长的逻辑路径
第四篇
战略分类
第五章
战略分类与基本战略
第一节
顾客价值
顾客价值的含义
顾客价值的经济学分析
顾客让渡价值
顾客认知价值
环比公式
增加顾客价值的途径
低成本战略
差异化战略
顾客价值创新
树立品牌信誉
第二节
总体战略
企业战略分类
总体战略概述
总体战略决策的关键问题
常用的总体战略
一体化战略
多元化战略
加强型战略
防御型战略
战略外包
并购战略
战略联盟
第三节
竞争战略
竞争战略的含义
权变
运筹
铸能
协同
五种主要的竞争战略
低成本战略
差异化战略
最低成本供应商战略
低成本的聚焦战略
差异化的聚焦战略
第四节
职能战略
职能战略的含义
职能战略的特点
支持性
具体性
时效性
参与性
弱一致性
第五节
低成本战略
低成本战略概述
传统成本管理与现代成本控制
成本的内涵更加丰富，外延更加宽泛
从成本节省到成本避免
时间成本
规模化定制
实施低成本战略的条件
大规模生产
市场是完全竞争市场
产品是标准化产品或同质化产品
产品具有较高的价格弹性
购买者具有很强的议价能力
低成本战略的优势
低成本战略的陷阱
技术变革
竞争对手模仿
顾客偏好的改变
过分追求低成本
把成本领先看成是简单的价格竞争
如何开发成本优势
第六节
差异化战略
差异化战略概述
差异化战略与低成本战略的关系
实施差异化战略的精要
研究顾客
研究竞争对手
清晰直白地向客户传递产品的价值和特色
不要过度差异化
集中稀缺资源于关键性的经营职能
创新思维
持续差异化
加强组织工作和环境建设
第七节
聚焦战略
聚焦战略概述
聚焦战略的适用条件
聚焦战略的风险
实施聚焦战略的要点
第八节
战略钟
战略钟概述
战略钟的路径选择
低价格战略
差异化战略
混合战略
聚焦差异化战略
失败战略
战略钟与波特的三大基本竞争战略
第六章
扩展战略
第一节
并购战略
并购战略概述
并购动因
降低进入壁垒和发展风险
发挥协同效应
促进跨国发展
实现快速扩张
加强市场控制力
获取关键技术和重要人才
追求代理成就
降低交易费用
发掘利用目标公司的潜在价值
避税
并购类型
按并购双方在并购后的法律地位划分
按并购双方产业特征划分
按中介机构是否参与划分
按支付方式划分
按并购动机划分
按是否利用目标公司本身资产支付并购资金划分
按并购出资方式划分
按并购操作划分
并购战略要点
明确并购目的
产业分析
审慎选择目标公司
做好尽职调查
正确估计自身实力
依法合规操作
妥善处理各种关系
并购后的整合
整合的必要性、重要性和艰巨性
经营战略整合
人力资源整合
组织与制度整合
资产债务整合
财务整合
文化整合
第二节
一体化战略
水平一体化战略
水平一体化战略的要旨
水平一体化战略的优势
水平一体化战略的条件与风险
垂直一体化战略
垂直一体化概论
前向一体化
后向一体化
垂直一体化战略的优势与劣势
垂直一体化的优势
垂直一体化的劣势
解体战略
第三节
多元化战略
多元化战略概论
集中多元化经营战略
集中多元化经营概要
常见的集中多元化成长方向
范围经济
集中多元化经营战略的条件
横向多元化经营战略
横向多元化经营的概念
采用横向多元化经营战略的条件
混合多元化经营战略
混合多元化经营战略的内涵与条件
混合多元化经营战略的动因
混合多元化经营的竞争优势
混合多元化经营的风险
安索夫矩阵
第四节
多元化战略的实施
选择多元化的路径
把握进入新领域的关键要素
建立战略协同
驾驭好多种不同业务
立足主业，适度多元
由“广而泛”转向“专而精”
铸造核心能力：多元化经营的不二法门
第五节
需要澄清的几种认知
多元化经营能规避风险
鸡蛋不要装在一个篮子里
多元化经营是陷阱
东方不亮西方亮
第六节
全球化战略
全球化的三个阶段
逆全球化思潮
全球化何以可能
全球化动因
全球化战略的基本定位
“成本—差异化”维度
“盈利性—合法性”维度
“市场—资源”维度
全球化经营的战略路径
全球化经营的挑战与风险
一般的挑战与风险
跨国公司面临的新挑战
中国企业“出海”面临的主要风险
第七章
发展战略
第一节
电子商务战略
电子商务概要
电子商务种类
迅猛发展的电子商务
数字化技术、移动互联网与电子商务
数字化技术
移动互联网
C2B模式与网红经济
C2B模式：个性化定制
网红经济
O2O模式：线上线下互动电子商务
平台经济
网络外部性
平台经济
共享经济
从“+互联网”到“互联网+”
“+互联网”与“互联网+”有何不同
“互联网+”的要义和本质
第二节
虚拟经营战略
虚拟经营及效用
虚拟经营
虚拟经营的效用
有限资源，无限能力
各展其长，各得其所
驾驭变化，快速响应
柔性结构，弹性运作
轻装上阵，零沉没成本
虚拟经营的运作模式
虚拟经营的要点
不为我所有，但为我所用
掌握关键资源
保护知识产权
平衡价值链的各个环节
突出互补性
充分利用网络协同制造和智能工厂
强化核心竞争优势
释放无形资产的能量
第三节
博弈论和合作战略
博弈论
博弈论概览
博弈论的主要思想
双寡头价格竞争模型
竞合理论和合作战略
竞合理论的核心逻辑
合作战略的典型模式
博弈PARTS竞合分析
参与者
附加值
规则
策略
范围
第四节
战略联盟
战略联盟概要
战略联盟类型
有效的战略联盟
第五节
产业集群
产业集群的内涵
产业集群的运作机制
专业化分工与协作机制
竞争与合作机制
产业集群效应
多核价值链协同
第六节
创新战略
技术推动创新与市场拉动创新
技术推动创新
市场拉动创新
技术推动与市场拉动战略的融合
产品创新、流程创新与商业模式创新
产品创新
流程创新
产品创新和流程创新关系随时间变化的基本模型
商业模式创新
自主创新、合作创新与开放创新
自主创新
合作创新
开放创新
开源创新
原始创新与模仿创新
原始创新
模仿创新
创客与创新2.0
创客
创新2.0