导图社区 政府系统智慧社区物业管理
通过智能终端云服务方式,帮助物业公司弥补物业服务短板,丰富了物业服务内容,为业主提供多层次的服务。通过一系列的标准化管理,物业公司实现低成本运营,高效率服务的管理模式。协助物业公司发掘到新的赢利点
编辑于2022-06-16 17:38:15游戏主机御三家怎么选 | PS5、Switch、Xbox购买攻略 能让你玩起来的游戏机🎮是最推荐的游戏机。Switch 和 XSS 只要2000块就可以玩起来,价格便宜。Switch是掌机,哪里都能玩。有钱当然推荐 PS5,画质好体验好。 游戏机的生命周期一般在7年左右,所以本身还是非常保值的。 希望大家都能找到自己心仪的游戏机,祝大家玩的开心!
我们在实际的工作和学习接触中,会发现一个比较统一的问题,那就是:随着数据在企业生产经营中的广泛应用,我们究竟该如何借助数据分析的能力,去提升公司业务的运营效率,为企业降本增效呢?也就是我们常说的实现真正的数字化,最终达到企业经营模式的转型。那么这个问题,其实根源在于:我们个人如何培养自己的数据思维?
如果说十大必去的城市的话,我就觉得那些把省级行政区(直辖市除外)放进来评论的,不知是不是跑题了!所以按照包括直辖市在内的叫法,我认为排在前两名的肯定是北京和西安。具体的谁靠前就不好说了,反正都差不多。
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我们在实际的工作和学习接触中,会发现一个比较统一的问题,那就是:随着数据在企业生产经营中的广泛应用,我们究竟该如何借助数据分析的能力,去提升公司业务的运营效率,为企业降本增效呢?也就是我们常说的实现真正的数字化,最终达到企业经营模式的转型。那么这个问题,其实根源在于:我们个人如何培养自己的数据思维?
如果说十大必去的城市的话,我就觉得那些把省级行政区(直辖市除外)放进来评论的,不知是不是跑题了!所以按照包括直辖市在内的叫法,我认为排在前两名的肯定是北京和西安。具体的谁靠前就不好说了,反正都差不多。
政府系统智慧社区物业管理平台
1. 检查指标管理
1.1. 特殊时期防控工作
对接待区域、大堂、电梯厅等公共...
加强对生活垃圾分类投放点的管理...
对进出小区人员进行测量体温(非...
配合属地部门开展防控宣传、人员...
对接待区域、大堂、电梯厅等公共...
建立疫情防控期间小区出入管理制度
对外来访客及车辆必须进行信息登记
对进入小区所有人员进行测量体温...
企业工作人员上岗前必须测量体温...
落实专人负责企业居家隔离员工的...
1.2. 综合管理
制度公开
1. 公开办事制度,告知各种办事手续...
2. 公布项目经理姓名和照片、物业管...
3. 公布962121物业服务热线电话。
4. 公开收费项目、收费标准(包括物...
5. 公示营业执照、物业服务合同。
制度执行
1. 有物业服务应急预案。
2. 有应急预案定期演练记录。
3. 周一至周日每日提供不少于8小时...
4. 24小时受理居民报修。
5. 投诉报修电话回访率100%,并...
6. 急修项目2小时内到现场,其中市...
7. 一般维修三天内完成(居民预约、...
8. 对小区内损害公共利益及他人利益...
五查记录
1. 按规定落实小区经理每日自查。
2. 按规定落实物业服务企业双周查。
节日长假前居民告知
1. 张贴告居民书。
白蚁防治
1. 白蚁出飞期间,张贴宣传海报。
维修资金管理
1. 张贴维修资金对账单。
2. 张贴公共收益使用情况。
3. 小区公共收益是否按规定归入业主...
4. 业主大会银行账户记账是否规范。
5. 设施设备信息采集是否准确完整。
6. 是否存在人为拆分维修工程费用的...
7. 是否按规定建立、保管维修资金相...
秩序维护
1. 门岗
1. 主出入口有值班看守。
2. 有值班及交接班记录。
2. 巡逻岗
1. 有定时巡查记录。
3. 车辆管理
1. 设立车辆指引标志。
2. 无道路乱停车。
检查指标管理综合管理秩序维护公...
1.3. 公共部位 公共设施设备 养护维修
1. 门窗
2. 屋顶、管道、排水沟
1. 有排水管网及相关设施设备日常保...
2. 排水管网与市政管网连接处确保排...
3. 屋顶无违规设置使用调频广播电台
4. 发现违规设置调频广播电台的,及...
5. 屋面泄水沟无垃圾。
6. 地面排水沟无垃圾。
7. 楼内外排水管排水通畅。
8. 地面排水沟排水畅通、无积水。
9. 有屋顶巡查记录。
10. 隔热板完好,无断裂、破损。
11. 防水层完好,无气臌、碎裂。
12. 屋面无垃圾。
13. 楼内外排水管有定期疏通并记录。
3. 围墙
4. 道路场地
1. 路面平整,无明显破损。
2. 侧石平直,无缺损。
3. 小区内井盖无缺损。
4. 有道路场地巡查记录。
5. 公共照明
6. 水景
7. 二次供水
1. 有水箱、蓄水池清洗记录。
2. 有水质检测报告。
3. 泵房整洁。
4. 有巡视及水泵保养记录。
5. 水箱、蓄水池盖板完好并加锁。
6. 溢流口有金属防护网。
7. 溢流口金属防护网保持完好。
8. 水箱、蓄水池通道加锁。
1.4. 绿化养护
日常养护
1.5. 清洁卫生
楼外区域
1. 垃圾箱房周围无明显异味、无蚊蝇...
2. 建筑垃圾有指定堆放点。
3. 做好建筑垃圾堆放点清洁
4. 积极开展蚊蝇灭杀工作
楼内区域
垃圾分类
1. 物业服务企业履行生活垃圾分类投...
1.6. 小区居住安全
空中坠物安全隐患
房屋外墙面
1. 房屋外墙面完整,无剥落、缺损及...
2. 有房屋外墙面及房屋附属物的安全...
3. 有物业服务企业告知业主整改安全...
消防
电梯
1. 至少一台电梯24小时正常运行。
2. 有电梯故障应急预案及定期演练记录。
3. 轿厢内按钮、灯具等配件完好。
4. 三方对讲系统运行正常。
5. 张贴使用须知、年检标识。
6. 电梯机房无渗漏水。
7. 电梯机房无杂物堆放。
8. 委托专业单位进行定期维修保养并...
地下车库
安全标志
小区安全防范
电动自行车停放场所安全隐患
燃放烟花、爆竹
1.7. 夏季防汛防台
应急预案
值守制度
台风前居民告知
防汛物资准备
防台准备
1.8. 冬季防冻保暖
应急预案
外露水管包扎
寒潮前居民告知
外露水箱阀门等供水设备完好
小区道路及出入口地面冰雪
防冻应急物资储备
1.9. 安全隐患专项整治“百日行动”
1. 对违规违法装饰装修行为履行劝阻...
2. 发现外墙安全隐患或装饰装修违法...
3. 对小区内是否存在垄断敲墙行为进...
1.10. 2019年住宅小区消防安全专项...
1. 违规使用易燃可燃材料装修装饰
2. 防火分隔不到位
3. 疏散通道不畅通
4. 违规存放易燃易爆危险品
5. 消防设施损坏停用
1. 火灾自动报警系统未停用或者能正...
2. 消防水泵控制柜处于手动控制状态。
3. 自动喷水灭火系统、防火卷帘、机...
4. 消火栓、自动喷水灭火系统供水正常。
6. 电动自行车违规停放充电
1. 电动自行车未违规停放在建筑门厅...
2. 居民住宅楼内未停放电动自行车。
3. 电动自行车集中停放的部位与其他...
4. 电动自行车未采取“飞线”、“入...
5. 电动自行车停放位置与周围可燃物...
7. 重点岗位人员责任不落实
8. 日常管理机制不健全
9. 宣传教育培训不深入
1.11. 重大活动期间住宅小区安全运行情况
1. 无外墙墙面以及装饰件等脱落情况
2. 无电梯事故(坠落、夹人)情况
3. 小区无火灾情况
4. 小区无人员伤亡情况
2. 物业管理监管与服务平台
2.1. 物业企业信息管理-人员管理
2.2. 物业企业信息管理-信息申报
2.3. 基础信息管理
物业服务合同
业主大会议事规则
管理规约
临时管理规约
专项维修资金管理规约
项目性质:
商品房
高层、高层住宅是指物业管理区域内建筑高度大于27米的住宅楼,或地上8层及以上的住宅楼,或建筑高度大于24米的商住两用楼。
动迁房
经适房
售后房
直管公房
混合
系统公房
集体土地集资房
军产
私产
公租房
2.4. 物业信息上报
空中坠物安全隐患填报(对接综管平台)
填报
填报汇总
填报明细查询
外墙面砖 外墙外保温 外墙装饰物 建筑附属构件 空调外机 空调支架 空调遮罩 雨篷 花盆花架 晾衣架 外窗 防盗窗 其他
空调外机等外立面附加设施隐患排查
我为群众办实事上报
2.5. 小区五查管理
小区自查
双周查
月
季
半年
2.6. 信用档案管理
序号 项目经理名称 身份证编号 物业服务企业 失信分值 所在区 是否扣分 是否有业绩信息
2.7. 电梯困人管理
序号 小区名称 门牌幢地址 电梯注册码 行政区 房办 事件编号 事件来源 报警时间 事件状态 当前状态时间 物业处置状态 操作
已接单
新建工单
渠道上报
误报
已确认
日完成
已签到
事故
2.8. 装修信息查询列表
序号 小区名称 地址 行政区 房办 物业企业 预计开工日期 预计竣工日期 清运公司 装修进度 上报日期 状态 操作
2.9. 城管联动
序号 小区名称 小区地址 物业公司名称 小区经理姓名 行政区 房办 擅自搭建建筑物、构筑物记录数 损坏房屋承重结构记录数 破坏房屋外貌记录数 擅自改变物业使用性质(厨卫原始设计位置)记录数 擅自改建、占用物业共用部分记录数 损坏或者擅自占用、移装共用设施设备记录数
3. 物业APP
3.1. 功能
常用
小区资讯
招标信息
信用档案
维修企业
模块
白蚁防治
公共服务
小区公告
督查信息
上报信息
政策法规
文件通知
工作通知
典型案例
模块
在线学习
物业知识
小区自查
督查整改
物业双周查
双周查整改审核
信息报送
报修受理
投诉受理
督查整改审核
违建上报
安防管理
1. 总体保障
2. 开闭店管理
3. 日常巡查
4. 现场秩序管理
5. 交接班
6. 突发事件处理
车场管理
1. 经营管理
2. 入场管理
3. 出场管理
4. 场内管理
5. 固定包月管理
6. 稽核管理
7. 设备管理
8. 总体保障
环境管理
1. 招投标管理
2. 日常保洁管理
3. 专项清洁管理
4. 石材养护管理
5. 绿植绿化管理
6. 消杀防疫管理
7. 总体保障管理
3.2. 界面
子主题
角色权限
物业企业(Ukey)
企业行为授权人
物业企业日常工作人员
小区经理
双周查人员
小区日常工作人员
小区维修工