6供应链管理

高级经济师（工商管理），第六章 供应链管理，详细总结了供应链管理概述。供应链管理环境下的物流管理。供应链管理环境下的采购管理。嗯供应链风险管理。

供应链管理

• 供应链管理概述
  • 供应链与供应链管理的概念
    • 供应链不仅是一条连接从供应商到用户的物流链，信息链，资金链，还是一条增值链，物料在供应链上因加工，包装，运输等过程而增加其价值，各相关企业带来收益
    • 供应链管理的实质是深入供应链的各个增值环节，能够将顾客所需的正确产品在正确时间，按照正确数量，正确质量和正确状态送到正确地点，并使总成本最小
      • 供应链管理强调企业间的合作
      • 供应链管理是一种集成化的管理模式
      • 供应链管理以客户和最终客户为中心
  • 供应链管理思想的核心理念
    • 资源横向集成，形成强强联合，优势互补的战略联盟
    • 系统化运作，供应链管理是一种针对企业群的管理模式
    • 合作共享，意味着管理思想与方法，资源，市场机会，信息，先进技术的共享和风险共担
    • 多赢互惠，建立在共同利益的基础上
    • 需求驱动，这是经营理念从“以生产为中心”向“以顾客为中心”转变
    • 快速响应，强调准时采购，准时生产，准时配送，强调供应商的选择少而精，强调信息技术应用，快速响应用户需求。
    • 同步运作，保持各成员企业间的生产节奏一致性非常重要
    • 动态重构，当市场环境和用户需求发生变化时，供应链必须能够快速响应
  • 供应链系统的构建
    • 供应链系统的典型结构，网链结构
    • 供应链系统设计的指导思想
      • 根据不同群体的需求划分用户
      • 根据市场动态是整个供应链的资源计划成为一体
      • 产品差异化尽量满足用户的差异化需求，并实现快速响应
      • 对供应资源实行战略管理，减少物流和服务成本
      • 试试整个供应链系统的技术开发战略
      • 采取供应链绩效测度方法，度量和评价满足最终用户的效率和效益
    • 供应链系统的设计步骤
      • 分析市场竞争环境和企业现状
      • 提出供应链设计构想和框架
      • 构建供应链设计目标
      • 分析供应链组成和可行性
      • 建立供应链并检验
• 供应链管理环境下的物流管理
  • 物流管理在供应链管理中的地位
    • 供应链管理环境下的物流与物流管理的内涵
      • 物流是包括企业生产和经营活动在内的，有供应链范围内企业之间的物料转移，转换和交换活动构成的支持系统
      • 物流管理是对供应链上各种物料，服务及信息从起点到终点的流动过程实施的计划，组织和控制活动的总称
    • 物流管理在供应链管理中的价值分布占到一半以上
    • 物流管理对供应链运作绩效的影响
      • 对供应链响应周期的影响
      • 对供应链总成本的影响
      • 对供应链按期交付可靠性的影响
      • 对供应链服务水平的影响
  • 供应链管理环境下物流的特点
    • 供应链管理实质上是扩展企业
      • 横向思维模式（战略联盟）
      • 强调核心能力
      • 实现资源扩展或资源共享
      • 突出团队管理
      • 强调竞争性合作
      • 同步化运作
      • 以用户需求为驱动
    • 供应链管理环境下物流环境的特点
      • 畅通的运输通道，快速交货
      • 信息共享，知识资源和资金资源的支持
      • 多种新式的运输网络，多元信息获取途径
      • 多样化的产品，亲和服务，可靠质量
    • 供应链管理环境下物流管理的特点
      • 信息共享
      • 交货准时
      • 过程同步
      • 敏捷响应
      • 互利合作
      • 满意服务
      • 子主题
  • 供应链物流管理战略
    • 物流运作模式的选择
    • 一体化物流管理战略
      • 垂直一体化物流
      • 水平一体化物流
      • 物流网略
    • 战略渠道设计：优化确定物流供应链的制造厂，分销中心，仓库等设施的位置和数量，是物流系统合理化，获得合理的运输和库存成本。
• 供应链管理环境下的采购管理
  • 基于供应链的采购管理与传统采购管理的差异
    • 从未库存采购转向为订单采购
      • 供应商与采购上建立战略合作伙伴关系
      • 同步化供应链计划
      • 采购物资直接进入制造部门
      • 准时化的订单驱动模式
    • 从一般交易管理转向外部资源整合管理
      • 和供应商建立长期互惠互利的战略合作伙伴关系
      • 参与供应商的产品设计和产品质量控制过程
      • 通过信息反馈和教育培训支持
      • 协调供应商计划
      • 建立不同层次的供应商网络
    • 从一般买卖关系转向战略合作伙伴关系
  • 供应量管理环境下的准时采购策略
    • 准时采购也成为了JIT采购，在恰当的时间，恰当的地点，以恰当的数量，恰当的质量提供恰当的物品
    • 准时采购的特点
      • 采用较少的供应商，甚至单源供应
      • 对供应商的质量要求不主要考虑价格，还包括工作，交货，技术质量等多方面
      • 对交货及时性的要求
      • 供需双方信息高度共享
      • 小批量采购
    • 准时采购的实施
      • 创建准时采购班组
      • 制定计划
      • 精选供应商
      • 进行试点工作
      • 供应商培训
      • 向供应商颁发免检合格证书
      • 配设准时制生产的交货方式
      • 持续改善，扩大成效
  • 供应商管理
    • 制造商与供应商之间两种典型的关系模式
      • 竞争关系，核心是价格驱动
      • 双赢关系是一种合作关系
    • 双赢供应关系管理
      • 信息交流和共享机制
      • 激励供应商
      • 合理评价供应商
    • 与供应商长期契约的制定
      • 损害双方合作的行为判定标准以及应受的惩罚
      • 激励条款
      • 与质量控制相关的条款
      • 对信息共享的规定
• 供应链管理环境下的库存控制
  • 供应链中的不确定性与库存
    • 供应链中的不确定性
      • 衔接不确定性
      • 运作不确定性
    • 供应链中的不确定性与库存的关系
      • 衔接不确定性普遍存在，通过建立战略合作伙伴关系的新型企业合作模式，确定需求信息，减少衔接不确定性对库存的影响
      • 运作不确定行对库存的影响也因为新兴企业合作模式得以降低
  • 供应链管理环境下的库存控制策略
    • 供应商管理库存
      • 供应商库存管理思想是一种决策代理模式，它把用户的库存决策权交给供应商
      • 实施供应商管理库存的步骤
        • 建立用户信息系统
        • 建立销售网络管理系统
        • 建立合作框架协议
        • 变革组织结构
    • 联合库存管理
      • 联合库存管理是一种风险共担的库存管理模式
        • 为实现供应链的同步化运作提供了条件保证
        • 有利于减少供应链中需求扭曲现象，提高供应链的稳定性
        • 库存作为供需双方信息交流和协调的纽带，可以暴露供应链管理中的缺陷
        • 为实现零库存，准时采购和精益供应链管理创造条件
        • 进一步体现供应链管理资源共享和风险共担的原则
      • 联合库存管理的实施
        • 建立供需协调管理机制
          • 本着互惠互利原则，建立共同合作目标
          • 建立联合库存的协调控制方法
          • 建立信息沟通与共享系统
          • 建立利益分配和激励机制
        • 发挥不同资源计划系统的作用
          • 制造资源计划系统MRPII
          • 企业配送需求计划系统DRP
        • 建立快速响应系统，通过供需双方有效合作，确定库存水平和销售策略，消除供应链企业之间的障碍，提高供应链整体效率，
    • 多级库存优化与控制
      • 要进行供应链的全局性优化和控制，必须采用多级库存优化与控制
      • 应考虑三个问题
        • 库存优化的目标问题
          • 时间优化
          • 成本优化
        • 库存优化的边界问题
        • 多级库存优化的效率问题
• 供应链风险管理
  • 供应链风险的含义与特性
    • 供应链风险是指包括所有影响和破坏供应链安全运行，使之不能达到供应链管理预期目标，造成供应链效率下降，成本增加，导致供应链合作失败或者解体的各种不确定因素和意外事件
    • 供应链风险的特征
      • 动态性
      • 复杂性与多样性
      • 传递性
      • 此消彼长性
  • 供应链风险的类型
    • 按风险性质
      • 重大突发非常规风险
      • 常规风险
    • 按引发风险的因素或来源
      • 中断
      • 延期
      • 信息系统
      • 预测
      • 知识产权
      • 采购
      • 应收款
      • 库存
      • 生产能力
  • 供应链风险管理的含义与措施
    • 供应链风险管理是为了提高供应链运营的稳健性所采取的的风险应对计划，组织，协调和控制活动的总称
    • 供应链风险管理措施
      • 建立供应链风险管理机制
      • 构建供应链风险管理机构
        • 建立正式的风险管理组织部门
        • 确定供应链风险管理部门的职能
      • 制定风险防范措施
        • 建立战略合作伙伴关系
        • 加强信息交流共享
        • 加强对供应链企业的激励
        • 柔性化设计
        • 建立预警和应急处理机制
        • 资源配置到位
        • 确保对话渠道畅通