导图社区 行政管理思维导图
这是一个关于行政管理思维导图的思维导图，主要内容有第五章行政领导、第六章行政决策（核心)、第七章行政执行、第八章行政公共关系。
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第三篇 行政运行管理
第五章 行政领导
4.1 行政领导与行政领导者
4.2 行政领导制度
根本性的行政领导制度
民主集中制
集体领导和个人负责制
日常性的行政领导制度
行政领导密切联系群众制度
上下级行政领导联系制度
领导班子联系制度
4.3 行政领导的方法与艺术
行政领导方法
实事求是方法
调查研究方法
群众路线方法
行政领导艺术
含义
是指领导者在一定的知识、经验、才能和气质等因素的基础上逐步形成的、创造性地运用各种领导策略、资源、方法和原则以有效实现组织目标的技能技巧
特征
创造性（最重要）
领导者要发挥主动能动性进行创造
综合性
管理要求有管理科学知识，还要拥有以个人经验和熟练程度为基础的技巧，综合性较强
应变性
灵活性，需要有随机应变，当机立断等能力来解决带有个性的具体问题
第六章 行政决策（核心）
6.1 行政决策的概念
6.2 行政决策的种类
1.按照决策有无先例可循
非程序性决策
又称：非常规性决策，指对所要决策的问题无法可依，无章可循，无先例参考的决策
如：新产品开发、生产规模的扩大、品种结构的调整等
能够体现行政领导者的决策能力强弱、决策艺术的高低
程序性决策
又称：例行性决策，常规性决策，是指对常规的，经常发生的事件的决策
2.按照决策问题地位作用
战略决策
是关于解决全局性、长远性、战略性重大决策问题的决策
如：制定十四五规划、制定发展规划等
一般由高层次决策者做出
战术决策
为实现战略决策、解决某一具体问题而做出的决策
如：企业机器设备的采购，生产，销售的计划、商品的进货来源、人员的调配等
一般由企业中层管理人员做出
业务决策
解决日常工作中的小问题所做出的决策
如：打工人干活时的决策
一般由基层人员所进行
3.根据决策条件的可控程度
确定型决策
在稳定条件下进行的决策，每个方案只有一个确定的结果
风险型决策
也称“随机决策”，不能知道最终结果，但知道可能会发生几种结果，知道发生的概率
不确定型决策
不稳定条件下的决策，不知道结果，不知道可能会发生哪几种结果，不知道概率
4.根据决策主体或决策者数量
个人决策
个人进行的决策
集体决策
由领导集团制定并控制实施的决策
5.根据决策依据
科学决策
也称：“理性决策”，指的是在科学的决策理论指导下，以科学的思维方式，科学的手段和方法，科学的决策程序做出的决策
本质特征：将现代决策技术贯穿决策过程
经验决策
决策者依靠个人经验、智慧和胆略做出的决策
6.根据决策可选方案数量
开关式决策
两种决策中选一种
旋钮式决策
多种决策中选一种（3种及以上）
6.3 行政决策科学化和行政决策程序
6.4 行政决策技术与体制
行政决策技术
软技术
硬技术
行政决策体制
特点
作用
第七章 行政执行
7.1 行政执行概述
7.2 行政执行的前提和手段
前提
行政决策合理合法
行政执行的物质条件充足
行政执行的组织条件完备
手段
行政手段
经济手段
法律手段
思想教育手段
7.3 行政执行的过程
思想准备
计划准备
组织准备
物质准备
7.4 行政执行中的障碍及解决对策
障碍
解决对策
第八章 行政公共关系
8.1 行政公共关系概述
8.2行政沟通
含义与特点
类型
正式沟通
非正式沟通
原则
准确性原则
针对性原则
主动性原则
全面性原则
8.3 行政协调
方法
组织系统协调方法
人际关系协调方法
原则
整体性原则
客观公正原则
合理有效原则
灵活变通原则
技术
中间数技术
会议协商技术
