系统治疗的咨询设置是怎样的

自己没有诉求：非自愿和三方协议：将非自愿（拒绝合作）看做一种解决问题的行为；如果商定合作没有成功，寻找一种可能性，以赞赏的方式描述对方的行为。

第四部分 实践、方法

• 13.首次接触：加入和收集信息
  • 加入：相互认识、制定框架、建立信任
    • 加入：联结、结伴、联系
    • 咨询师在内容、情感、讲话方式和非言语表现上要适应咨客系统
    • 常见的加入方式
      • 几分钟的闲谈
      • 问资源和兴趣，而非问题
      • 简单的介绍自己
  • 人无法不提出假设：对第一印象的加工
    • 小组练习
    • “先入为主的印象“
      • 外表，声音，举止，包括表情，姿态、体格的最初印象
      • 互动方式（打招呼，座位）
      • 背景（建筑、家具、灯光等）
      • 咨询师的内心反应
  • 使系统可视化：收集信息、画图、讨论
    • 事实——观点
    • 家谱图
      • 要素
      • 系统符号
    • 家庭-帮助者-地图或任务旋转木马
      • 时间轴-纪年卡
      • 房屋平面图
      • 组织结构图
• 14.订立协议：澄清和协商治疗任务
  • 重头戏：澄清治疗任务
    • 如何理解？
      • 内容上的澄清
      • 各方相互冲突的期待
    • 如何做？
      • 了解咨询的背景
      • 询问在场者的期待
        • 谁想要什么，从谁那里，何时，多少，为什么
      • 不在场的第三人的期待
        • 主要涉及到第三方
  • 区分动机、诉求、任务和协议
    • 动机：通常是一个具体的有决定性意义的事件。
    • 对方的诉求
      • 他想要解决什么问题
    • 对方确切的希望我做什么
      • 对于咨询师的期待
    • 我是否准备好提供确切的服务
    • 澄清“4+1A”
      • 动机：是什么让您来到这里？
      • 诉求：您在此想要达成什么？
      • 任务：您想要我做什么？
      • 商定协议：我能提供什么帮助？
      • 开始工作：总结，我们现在位于哪里？我们如何开始？
  • 在正式的和更大的系统中订立协议
    • 任务澄清的流程
    • 实际操作
      • 电话或网络预约
      • 了解来访者的基本信息和诉求
      • 事务性沟通
      • 初始访谈
      • 是否继续咨询
  • 自己没有诉求：非自愿和三方协议
    • 将非自愿（拒绝合作）看做一种解决问题的行为
      • 尝试理解非自愿行为可能的意义
      • 开发合作潜力
    • 避免陷入关于正确问题定义的权力争斗
    • 如果商定合作没有成功，寻找一种可能性，以赞赏的方式描述对方的行为
    • 三方协议
  • 何时结束？结尾的澄清
    • 咨客提出
    • 咨询师提出
    • 第三方
    • 已达到的目标和期望目标相互对照
• 浮动主题
• 对待任务的10个迫切要求
• 系统咨询对于不同人的功能
• 永远不要跟自己的假设结婚