《佐藤可士和的创意思考术》

关于设计、创意、整理、思考的一本整理术。 有多少烦恼、就栖息着多少创意。让对方知道我的想法和行动计划的步骤不仅仅只考虑了我自己,也把对方的利益考虑了进去,并且告诉对方其得益点在哪里

《佐藤可士和的创意思考术》

• 序言 让我们的思维富有创意
  • "创意思考"指"通过创造性的思考来解决各种问题.
• 一，培养创意意识
  • 1. 质疑是创意的第一步
    • 从一开始就占据“主动”
    • 艺术的历史就是人们不断质疑常识以及现有概念的过程。文艺复兴之后的印象派的诞生就源于人们对当时处于绝对优势地位的写实手法的质疑。
  • 2. 通过“问诊”挖掘对方的真实想法
    • 沟通能力是从事一切工作必不可少的基础，良好的沟通能力甚至能为你带来巨额财富
    • 方法
      • 1. ·倾昕
        • 锻炼" 问诊能力"。准确挖掘对方的真实想法，这就如同心理医生询问病人的病情。
      • 2. ·通过假说，彼此想法互相碰撞 挖掘对方的真实想法
        • 认真倾听客户的烦恼， 找出问题所在， 确定今后解决问题的方向。
        • 沟通时要"思绪信息化" 就是"将头脑中的想法宣换成语言"
        • "设立假说，让双方的想法相互碰撞"
        • 多问“你想强调的是这个吧?""你的目标是这个吧? "这样的问题
        • 仍无法对焦，可以问"是不是应该从根本上重新考虑呢? "、"不妨先将这个项目放一放吧"之类质疑或者否定的话
      • 3. ·准确概括自己的观点
      • 4. ·简洁明了地将自己的观点传达给对方
  • 3. 心情也需要整理
    • 将想法和心情写下来，语言表达能力会得到大幅度提高。同时，把以前仅仅停留在感觉上的东西形诸文字，还能锻炼将抽象概念有理有序地表达出来的能力。
  • 4. 过运用比喻手法了解事物本质
    • 仔细想一想，比喻--i理过转换视角对事物进行二次解释，从而使事物 的本质得以凸显一一其实就是一种创意
    • 多使用"像x x 一样"、"如果把它比作x x 的话， 那就是下面这个意思"这样的语言，比一味使用抽象的语言去解释、说明更能让对方尽快理解， 工作效率也会大幅度提高。
    • 提高比喻能力
      • 不妨用比喻来描绘一下我们的工作。将艺术指导比作医生一一通过询问得知客户所面临的问题.然后开出有针对性的处方——设计方案。
      • 从多个角度对本来极其抽象的事物进行立体捕捉，从而使语言表达更加生动、鲜活，沟通能力也不知不觉得到飞跃性的提高。
  • 5. 视觉比语言更具传达力
    • 如果想让对方瞬间理解一些比较抽象的概念，那么请尝试-下将概念图形化的方法
  • 6. 给自己在意的事情贴个"标签"
    • 遇到让自己在意的事情时，主动地为其贴上各种“标签”，逐步将便成了一种"看待事物的角度" 。
  • 7. 共鸣胜于雄辩
    • 为做演示不是要说服他人，而是要引起他人的共鸣。
    • 学会"在什么山头唱什么歌"根据昕众与内容灵活选用演示方式。
    • 在演示过程中，无论听众多寡，我都会像在跟每一个人谈话似的与其交流。一对一的谈话方式很容易拉近彼此之间的距离
• 二、尝试创意
  • 1. 真实感比调查更重要
    • 个人品味和价值观的多样化，人们不再像以前那样追求某一种流行产品
    • 商业角度考量，上述现象使得商家对消费群体的把握越来越困难
    • "真实感" 已经成为这个时代的关键词
    • 抓住这种真实感，有一点很重要，那就是"唤醒人们最普遍的情感体验"
  • 2. 顾客视线与大众视线
    • 企业更关注对自身产品有兴趣的小群体（即顾客视线），但在日常生活中要拥有一种"大众"的意识（大众视线）
    • 能否分清'"大众视线"和"顾客视线"这两个相似的视角，取决于身处商务领域的人能否体会普通大众的真实感受。
  • 3. 运用一切媒体打破现有媒体的桎梏
    • 自上世纪80年代至今广告历经"说服型"和"建议型"后，发展到了现在的"共鸣型" 。
    • 去便利店买饮品时，货架上的哪种商品当时最能吸引我的注意力，我往往就会购买那种商品。原来便利店的货架本身也是一种媒体，将它从"陈列物品的架子"变为"展示商品的舞台。
    • 开发产品时不仅要注重产品的内容， 而且要搭建利于产品销售的平台。这里所说的"平台“是指"在某个时间段通过某种媒体来展示产品"而产生的一种与以往有所不同的"新意"
    • 搭建平台须将周围的一切人、事、物联系起来，这样才能做到综合性地"设计环境"。将广告、产品和周围的环域完美地结合起来，这样的相乘效应比单纯展示产品更能彰显其魅力。在打造品牌的过程中也是如此，我们不能仅仅依靠产品，而要将产品开发和相应的媒体策略有效地结合起来，这样才能更大程度地发挥创意的作用。
  • 4. 调动员工的主人翁精神
    • 制作乐团标志并不是一蹴而就的事情，设计是一项将构想变为符号的工作，而这种构想需要大家共同思考。东京都交响乐团是一个什么样的乐闭、今后应该如何发展，只有大家共同探讨之后才能提出一个比较明确的构想， 并以此构想为基础为乐团设计标志。"
  • 5. 团队：尽其才"的统筹能力
    • 负责人必须向团队成员展示项目的整体构想， FlP制定项目理念。对一个团队来说，拥有明确的目标至关重要，这样大家才能毫不犹豫地全力以赴。
    • "总之，……"这样的句式，用短小精悍的语言概括之前解 释说明的内容。
  • 6. 为独立的"内容"制造"脉络"
    • "内容"是一个个独立的个体，而"脉络"则是将它们串联起来的一种逻辑关系。
    • 为"内容"制造"脉络..即写"剧本..是打造品牌的关键所在。在思考现在的同时，一边回顾过去，一边确立未米的走向，脑海中就会很自然地浮现出-个完整的品牌形象。以前我 在打造品牌时都会从三维角度着于"构筑立体形象..自从意识到"剧本"的重要性之后，我又增加了一个时间轴，构成了四维角度，这样一来，构筑品牌形象就更加顺利了。
  • 7. 将远景变为现实
    • 所谓设计，就是为了解决某个问题而将思维和信息进行整理，导出理念和远景目标，然后通过一个最合理的形式、最便于理解的方法将产品的价值传达给消费者的-种行为。
• 三、只有想不到，没有做不到
  • 1. 设计工作方法
    • 《超级整理术》分为"空间—信息—思考"三个层次
  • 2. 劳逸结合
    • "工作和生活的平衡"(work life balance)
    • 像暑假这样的长假是进行工作安排、职业生涯规划的绝佳时机。
    • 在假期能体验到许多平常在办公室里无法体验到的东西。
  • 3. 努力发现本质
    • 跨越了某一界线后，世界就是相通的
  • 4. 找回真实感
    • 虚拟的数字信息早已超出我们的预想，渗透到了我们生活的方方面面，与大自然亲密接触.努力找回真实的感觉吧。不断提高"感受器" 的灵敏性，我们就-定可以准确地把握住时代的脉搏。
• 案例
  • 优衣库
    • 定为"具有美学意识的超合理性“
    • "衣服是服装的零件"这一独特的穿衣理念
  • 麒麟啤酒/企业广告
    • "父与子， 一脉相承。眼麟啤酒"
    • 真父子无剧本边喝边聊，营造真实感
    • 父子情深、畅谈梦想、母亲的担忧、女儿的婚姻
  • 古洛布莱株式会社（大和精工）/企业形象设计
    • 渔具、高尔夫、网球和自行车等体商用品的大和精工做企业形章 设计的项目
    • 结果发现大家有一些共同的想法"鱼咬钩的那种感觉.真是让人兴奋" 、"打高尔夫时击 出好球的那一瞬间的感觉真美妙"等等，我多次昕大家提到了"感觉'.' (feel) 这个词。另外，大和精工的体育品牌涉及的多是户外运动，由此我找到了"earth" 这个词来总结户外运动的环境特性。最后，我想到了"Feel the eanh." 这个口号，寓意"通过感官享受生活在地球上的快乐"。
  • 湖中“西装精品”/品牌设计
    • 两价店
    • 整合商品结构，拆分为四种选择，两种西装款式（基本款、时尚款），每种款式两个价格
    • 商品定位为“实用西装”，面向商务人士
  • 麒麟饮料“麒麟小柠檬”/品牌设计
    • 便利店货架作为媒体，245ml全新产品
    • 手绘卡通形象“柠檬小子”
  • 藤幼儿园/ 翻新设计
    • 东京都一所幼儿园的翻新项目。尝试运用设计的力量让陈旧的房屋、幼儿园的标志、服装等与孩子们有关的事物重新焕发活力。为了能让孩子们通过玩耍学到各种知识，快乐地芭壮成长，我将幼儿园变成了个游乐场，制定了"校舍本身就是个巨大的玩具"这理念。我将校舍的实际设计工作委托给了建筑草手家贵晴、手家由比夫妇。他们设计了一个甜甜画形状的校舍，可以让孩子们在屋顶上追逐玩耍。如剪贴画般充满童趣的标志和小孩子形靠不仅被印在了孩子们日常穿的T 恤上，也印在了贴纸和书包等各种各样的东西上。翻新后的幼儿园在社会上产生了巨大的反响，报名的孩子剧增，应聘的教师也接连不断。该项目成了设计力量在教育领域得到最大限度发挥的一个典型案例。