导图社区 如何应用系统思维分析与解决问题?
运用系统思维方式综合地考察和处理问题,是现代化大经济、大科学发展的客观要求,那么应该如何来运用系统思维分析与解决问题?
《认知驱动》是《认知觉醒》的姊妹篇,认知驱动比起认知觉醒更偏向于实践性。 作者周岭认为,要想获得无限可能,“fu制”和“价值”缺一不可,且价值越高,可能性越大。如果你对自己的人生有追求,就应该激励自己去创造“可fu制的价值”。 本书的理念和方法,将帮助我们做成事情,创造价值。 如果你也想做成一件事,实现人生理想,那么就从本书中寻找答案吧!
100天,2种方法,做3件事。本书从自律的原理出发,详细阐述了自律的方法和践行的具体策略,让自律100天的行动真实看得见,100天,记录你的坚持,见证你的改变。让自律成就更好的自己,本书与你同行。
痤疮,又被称为青春痘,是毛囊皮脂腺单位的一种慢性炎症性皮肤病,主要好发于青少年,对青少年的心理和社交影响很大,但青春期后往往能自然减轻或痊愈。临床表现以好发于面部的粉刺、丘疹、脓疱、结节等多形性皮损为特点。本导图就痤疮的非药物治疗方案进行了详细的总结。
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17种头脑风暴法
如何应用系统思维 分析与解决问题?
发现问题:界定问题
准确的描述问题
将非量化、模糊、有歧义的问题转化为可量化、可例证、清晰化的问题描述
明确问题的构成要素
任务式问题的所有要素
5W2H
WHY WHAT WHEN WHERE WHO HOW HOW MUCH
探究问题的本质
区分问题的表象与问题的根本原因
5why分析法
不停的问为什么,一直到找到问题的根本原因
区分问题的初步解决方案与问题本身
在工作和生活中,有时候对方提出一个解决方案,只是他认为的解决方案,但是他为什么要这么做呢?要找到这个背后的原因,自己就可以思考是否有其它更易操作和实现的解决方案,不要对方说怎么做就按照他怎么做
显性化问题隐含的假设
该部分与《学会思考》里的描述性假设好像说的是一回事
环境假设
某些说法成立的前提是满足一定的环境假设 如“冰的熔点是0度C” 这句话成立的前提是(1)冰是100%不含杂质的纯冰 (2)在标准气压下
时间假设
某些说法成立的前提是满足时间假设 如“性格内向的人不适合做销售,你是一位性格内向的人,因此你不适合做销售” 这句话隐含的假设是“你这一辈子都是性格内向”
理论/工具的应用前提和边界
不能照搬国外的理论经验,因为本国的情况跟国外并不完全一样
分析问题:构建框架
工具方法
逻辑思维导图
逻辑树
来自麦肯锡
MECE
不重不漏
MECE是在构建或分解逻辑树时必须满足的法则
发散思考
收敛思考
方法
自下而上提炼框架
步骤
罗列要点
列出所想到的要点
头脑风暴
连线归类
分别选择归纳或演绎的逻辑连线归类要点;重复及必要调整
归纳推理
演绎推理
形成框架
根据分层分组的结果,构建合适的框架
其它框架(如二维矩阵、价值链等)
二维矩阵框架,有两个维度 如果逻辑思维导图的第一层是按照实际顺序组织的,那么可以画成价值链框架
检查框架
检查框架各层的分组是否符合MECE,不符合的则进行调整
自上而下选用框架
选择框架
界定问题的基础上选择或构建框架
积累常见框架
WHAT WHY HOW
问题解决三步曲“问题/现状-原因-对策”也是用的该框架:先分析问题现状,再分析导致问题的原因,最后再针对原因提出对策 可以根据需要调整顺序,如why how what ,黄金圈法则就是该顺序,分别代表“目的/理念-具体措施-成果”
类型
解决问题三步曲,“问题/现状-原因-对策”
黄金圈法则
二维矩阵
波士顿矩阵
时间管理中的重要紧急矩阵
人才选择的德才矩阵
人际沟通风格矩阵
PDCA
计划-执行-检查-纠正
用在方案或计划的实施、监控和改进工作中
PEST
政治-经济-社会-技术
分析外部环境的基本工具
SWOT
优势-弱势-机会-威胁
评估自身内部能力、外部威胁和机遇
专业相关的理论框架
财务
杜邦分析法
专题分析框架
子主题
依据四大逻辑顺序构建的框架
如果没有现成的框架或自己没有找到合适的框架,那么可以根据“从下而上形成框架”的步骤,自己构建框架,或者积累一些符合归纳逻辑顺序(结构顺序、时间顺序、重要性顺序)和演绎顺序的常用框架
分解框架
依据逻辑树的架构从左往右进行分解
多维思考
想真正用好框架分析和解决问题,须清楚所选择框架的优劣。一旦所面临问题的前提条件与你选择的解决框架不能匹配时,就需要对选择的框架做必要的改善。
为什么要多维思考
框架都有应用的前提和边界,当自己面临问题的前提条件与选择的框架不一致时,需要改善该框架
即便遵守选择的框架也不一定能成功,在思考过程中将选择的框架作为快速全面思考的基础,但使用多维思考对其改善
改善框架的思考方法
逆向思考
换位思考
零基思考
检查框架是否符合MECE
分析问题:明晰关键
确定各项计划的优先级,淘汰非关键的部分
解决问题:高效执行
编制执行计划(5W2H)
解决问题:检查调整
PDCA(CA部分)
假设思考-咨询顾问的问题分析与解决之道
假设思考与一般思考
定义
假设思考:先预设一个或几个可能性很高的结论,再以资料与实验加以验证,逐步修正
一般思考:从问题发生的源头寻求答案,先收集与分析资料,再以归纳法逐步求解
区别
一般推论法是从问题到结论,从问题出发,顺向推导,一步到位
假设思考是从结论到问题,从结论出发,假设验证,逐步到位
适用情况
一般时间适用于时间充裕、信息搜集充分
假设思考适用于时间不足、资料不全
假设思考的优势
加快解决问题的速度
构建大局观
假设思考的起点不是建立假设,而是构建框架
不再被信息洪流淹没
建立假设
先构建框架再提出假设
明晰关键
抓住关键
验证假设
Step1:粗略验证
Step2:全面验证
试验主导型
讨论主导型
分析主导型
快速调整
如何练习假设思考
从深度练习
遇到一个现象或问题,多问前因后果。加快自己在问题与结论间的穿梭速度
前因就是多问Why(如5Why),探究事物的本质
后果就是多问So what(之后是什么,如5个So what)
从广度练习