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pmp项目管理知识点,包括制定项目章程的基本概念、过程要点、主要依据(输入)、输出。希望对你有所帮助!
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所谓5why分析法,又称“5问法”,也就是对一个问题点连续以5个“为什么”来自问,以追究其根本原因。虽为5个为什么,但使用时不限定只做“5次为什么的探讨”。
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制定项目章程
基本概念
编写一份正式批准项目并授权项目经理在项目活动中使用组织资源的文件过程
过程要点
1、明确项目要做什么,确认主要项目可交付物
2、分析启动项目的原因及项目的可行性
3、分析项目为组织带来的商业价值
4、明确项目的总体目标及成功标准
5、分析项目内外部环境及高层级的风险与假设条件
6、确定项目的正式地位及项目经理的正式权利
7、由发起人批准,明确高层对项目的支持,项目章程不批准,项目经理最好不要干过
8、项目章程不可太粗(失去指导意义)或太细(以免执行过程中微小的变更就带来章程的修订)
主要依据(输入)
1、商业论证
提供项目的理由、通过收益分析确定项目的合理性
2、效益管理计划
描述实现项目效益或目标的方式和时间,达成商业论证的方法
3、协议
外部的项目,以协议作为启动的主要依据
输出
1、项目章程
2、假设日志
识别相关方
识别能影响项目决策、活动或结果的个人、群体或组织,以及被项目决策、活动或结果所影响的个人、群体或组织,并分析和记录他们的相关信息的过程
1、全面识别整个项目生命周期中的厉害关系者
2、分析相关方对项目的期望、评估相关方对项目的潜在影响
3、根据相关方对项目的影响力、职权大小、利益关系大小等多维度进行分类
4、从启动过程到收尾过程定期开展识别,是一个反复的过程
提供了发起人、主要核心相关方、预分派的专家信息
2、商业文件
商业分析师及企业高级管理层的信息
合作的供应商或客户相关方信息
1、相关方登记册
2、项目管理计划
3、项目文件
4、变更请求
制定项目管理计划
定义、准备和协调所有子计划(范围、进度、成本、质量等),并把他们整合为一份综合项目管理计划的过程
1、收集范围、进度、成本、质量、人力、沟通、风险等各领域的分项计划
2、将上述各分项计划进行整合、协调与汇总
3、将计划交由主要的相关方审批,形成一份指导整个项目工作的指导方针
4、让最熟悉该领域的人员编制计划,以确保对计划的使命感
6、让尽可能多的相关方参与计划的编制,以获得相关方的承诺和支持
1、项目章程:高层次的项目目标、框架的描述,成为计划的基础
2、其他过程的输出:其他9大领域的10大子计划及3大基准
项目管理计划