企业伦理学 3. 企业道德推理

主要是课本知识梳理和考试重点，企业伦理学第三章全部内容，包括：道德推理的必要性、伦理学理论、企业伦理原则与准则。

企业道德推理

• 道德推理的必要性
  • 伦理相关行为与伦理无关行为
    • 伦理相关行为
      • 伦理相关行为是指受一定意识支配且涉及有害或有利于他人或社会的行为，是有道德意义、可以进行道德评价的行为。
    • 伦理无关行为
      • 伦理无关行为是指不受一定的意识支配或不涉及有害或有利于他人或社会的行为，是无道德意义、不能进行道德评价的行为。
  • 底线伦理与理想伦理
    • 如果我们不能履行基本的道德义务，则应该受到道德谴责；如果我们仅仅履行最基本的道德义务，则既不应受到谴责，也不应获得额外的赞扬；如果我们能够超越基本的道德义务，而以理想伦理作为更高的标准来要求自己，则应得到道德赞扬。
  • 道德评价
    • 道德评价是依据一定的伦理标准对人、行为、制度等所做的对与错、好与坏的评价。
    • 道德评价的主观性与客观性
      • 四种可能性
        • 主观、客观都正确 主观正确，而客观错误 主观错误，而客观正确 主观、客观都错误
  • 个人道德发展阶段
    • 前习俗层次
      • （1）逃避惩罚导向：认为能逃避惩罚的行为是正当的； （2）寻求奖赏导向：认为能获得奖赏的行为的是正当的。
    • 习俗层次
      • （3）良好关系导向：认为那些能获得家庭、朋友、上司、同事赞同或 能使他们高 兴的行为是正当的； （4）守法导向：认为履行个人的义务，尊重权威，遵守法律，维护社 会秩序的行为是正当的。
    • 后习俗层次
      • （5）社会契约导向：认为虽然规则和法律在大多数情况下应该遵从，但 一些根本的价值，如生命、自由，更应该得到维护。 （6）普遍伦理原则导向：认为正当的行为是由个人基于普遍伦理原则的 良心决定的。
  • 伦理利己主义
    • 伦理利己主义是指每个人都应为其自身利益而行动的伦理思想。其基本原则是，每个人都应当永远为其最大的自身利益而行动，而不必关心他人的利益，除非关心他人的利益有利于获得自身利益。
    • 局限性
      • 无法解决利益冲突 难以进行道德劝诫
  • 学习伦理学理论的必要性
• 伦理学理论
  • 功利主义
    • 功利主义原则
      • 当且只有当行为所产生的总效用大于行为主体在当时条件下可能采取的任何其他行为所产生的总效用时，该行为才是道德的。
    • 功利主义分析
      • （1）功利主义原则所说的快乐最多或痛苦最小，并不仅仅针对行为人自身，而是对受该行为影响的所有人（包括行为人）而言的。
      • （2）“最大快乐”并不是说不考虑痛苦。如果几个行为都既有快乐又有痛苦，那就选择净快乐最大的那个行为，如果几个行为都只有痛苦没有快乐，而且没有别的选择，那就选痛苦最小的那个行为。
      • （3）功利主义原则所说的快乐或痛苦不仅仅指行为产生的直接的眼前的快乐或痛苦，也包括间接的长远的快乐或痛苦。
      • （4）同一行为对不同的人有不同性质、不同程度的影响。功利主义原则不是让每个人投票，然后根据得票多少来判断行为，而是把各种快乐和痛苦加起来，那个能够带来最大净快乐的行为就是应该选择的行为。
      • （5）功利主义者承认我们常常不能确切地知道行为的未来结果，因此，我们必须尽量使期望的利益最大化。
      • （6）功利主义原则不是说，只要某项行为产生的快乐大于痛苦就是道德的，而是说在在特定情形中所有可供选择的行为中产生效用最大的行为才是道德的行为。
    • 功利主义分析步骤
      • （1）对需要评价的行为进行详细而清晰的描述。
      • （2）对受到该行为直接和间接影响的人群范围分别加以界定。
      • （3）考虑是否存在一些明显的决定性因素，其重要性超过其他影响因素。
      • （4）将该行为对直接相关人群造成的后果进行详细描述，考察每一后果可能产生的正面及负面效用及其在现实中发生的可能性。
      • （5）为利益因素与损害因素分配权重，需要分别考虑每一种收益或损害的数量、持续时间、确定性、临近性、繁衍性、纯粹性。
      • （6）选择某种行为，实际上意味着制定了一项在特定条件下的行为准则，在这里，应考虑当这样的准则得到普遍遵循时所带来的积极与消极影响，如有必要，对那些受到该行为间接影响的人群以及总体社会做同样的分析。
      • （7）对所有正面及负面效用进行加权计总。
      • （8）考虑除“非此即彼”的选择外，是否存在其他备选方案，如果有，则需要对每一种方案进行如上的分析步骤。
      • （9）比较所有备选方案的分析结果，能够产出最大收益净值的行为（如果所有方案均弊大于利，则选择产出最小损害净值的行为）作为最终方案。
    • 对功利主义的批评
  • 义务论
    • 罗斯的显见义务论
      • 显见义务的特点
        • 1. 显见义务是不证自明的； 2. 显见义务是初定的，它们不是绝对不可违反的，在冲突的情况下，人们需要决定哪个义务压倒其他义务。
      • 7项常见的显见义务
        • 忠诚义务 赔偿义务 感恩义务 公正义务 行善义务 自新义务 不伤害义务
      • 分析步骤
        • （1）识别案例中涉及的显见义务； （2）找出义务之间的冲突，如果只涉及一种义务或所有义务指向同一事物，就不存在冲突，然而，义务之间常常存在冲突； （3）权衡案例中的各项义务的重要性；第四步，选择合乎伦理的方案。
    • 康德的义务论
      • 符合道德的行为必须符合的三个条件
        • （1）普遍的一致性
          • 道德准则应该是面向所有人的，而且应当是平等地面向所有人的，因此，行为所遵循的准则在普遍推广后必须具有一致性（不会出现自相矛盾），不具有这一特点的行为是不符合伦理的。
        • （2）对人的尊重
          • 当且只有当一个人从事某一行为时，不把他人仅仅作为实现自身利益的工具，而是尊重并发展他人自由选择的能力时，该行为才是道德的。
        • （3）普遍接受
          • 当且只有当一个人愿意把自己在特定条件下从事某一行为的理由作为每个人在相同条件下的行为理由，该行为才是道德的。
      • 行为是否道德的三项检验
        • 第一项：每个人都从事该行为而不至于使该行为无法持续进行下去吗？如果不是，该行为是不道德的，如果是，进入第2项检验。
        • 第二项：该行为是否体现了对人的尊重是否把人视为目的而不是工具？如果不是，该行为是不道德的，如果是，进入第3项检验。
        • 第三项：是否所有的理性人，不论是行为的实施者还是行为的接受者，都希望所有人都这么做？如果不是，该行为是不道德的，如果是，该行为可以初步判断为合乎道德的。
  • 权力论
    • 道德原则
      • 当行为人有道德权利从事某一行为，或从事某一行为没有侵害他人的道德权利，或从事某一行为增进了他人的道德权利，则该行为是道德的。
  • 公正论
    • 有关公正的问题
      • 交易公正——公正地进行交易
        • 交易信息对交易双方充分透明 交易双方出于完全自愿的目的进行交易 交易双方均可从交易中获取利益
      • 程序公正——公正地制定和实施法规、政策
        • 普惠性 平等性 参与性 公开性 科学性
      • 分配公正——公正地分配社会利益和负担
        • 约翰·罗尔斯（John Rawls）要求人们采用“无知之幕”的思维方式，来寻求分配公正原则。在无知之幕中，我们具有理性，可以对个人利益进行价值评判，但是除此之外，我们陷于一种无知的混沌之中。
          • 平均分配 按贡献分配 按需要和能力分配
      • 惩罚公正——公正地处罚做错事情的人
        • 第一，什么样的行为该受惩罚？如果人们不知道或者不能自由选择自己的行为，那么，因为这些行为惩罚或责骂他们是不公正的。 第二，谁是该受惩罚的人？受惩罚的人应该是确实做错事情的人。仅凭不可靠、不完整的依据就处罚一个人，是不公正的。 第三，惩罚的力度多大合适？惩罚必须是一贯的，与所做错的事情相称的。
      • 补偿公正——公正地补偿因他人的错误而遭受损失的人
        • 只有满足下列三个条件时，一个人才有道德义务补偿受害者： 1.造成损害的行为是错误的或是疏忽大意的行为 2.这个人的行为确实是造成损害的原因 3.这个人给他人造成损害是故意的
  • 关怀论
    • 内容
      • 我们每个人都生活在关系之中，所以应该培育和维护我们与特定个人建立起来的具体的、可贵的关系
      • 我们每个人都应该对那些与我们有实实在在的关系的人，尤其是那些易受损害的、仰仗我们关怀的人，给予特殊的关怀，关心他们的需要、价值观、欲望和福利，对他们的需要、价值观、欲望和福利做出积极的反应
    • 基础
      • 人对自我的认识是建立在自我与他人的关系基础之上的：离开了与其他人的关系，个人就不能存在。 只要自我是有价值的，那么使得自我得以存在所必须的关系也一定是有价值的，也应该得到培育和维护。
    • 对其的批评
      • 关怀伦理会导致偏袒、不公正。 关怀论要求人们对孩子、父母、配偶、朋友等给予特别的关怀，似乎在要求人们为了他人的福利而牺牲自己的需要和欲望。
    • 关怀论支持者的反驳
      • 关怀伦会与其他道德要求发生矛盾，但其他伦理学说何尝不是如此！ 完整地理解关怀，应该包括对自身的关怀和对他人的关怀。
  • 美德论
    • 伦理学不仅应该关注行为主体应该从事什么样的行为的问题，而且还应该关注行为主体应该成为什么样的人的问题，前者重点回答人应该如何行事，后者要考察一个人的道德品质，特别是道德品质是否展示了美德或邪恶。
    • 美德是习得性的、体现在个人行为习惯中的、构成道德高尚的人的特征的一种品质。
      • 美德是让人过一种有德的生活所需的品质 美德是有益于人与人共处的品质 美德是有益于人类面对日常和紧急情况挑战的品质
    • 美德论对行为的指导原则
      • 如果实施某项行为能使行为主体实践、展示和培育高尚的品德，那么，该行为便是道德的，如果通过实施某项行为，行为主体实践、展示和发展了邪恶，那么，该行为是不道德的。
• 企业伦理原则与准则
  • 以人为本原则
  • 企业伦理准则
    • 公正公平 诚实守信 竞争合作 创新进取 环境保护与服务社会