项目复盘专用指南

项目复盘专用指南从什么是项目复盘，为什么要复盘，什么时候做复盘，复盘的参与人员，复盘的步骤，使用的工具，注意事项和使用的模板这几个方面分解项目复盘如何做，对从事项目经理的同学非常实用哦

项目复盘专用指南

• 什么是项目复盘？
  • 做项目复盘不仅要对过去的工作进行回顾，更重要的是找出问题及解决方案
  • 情景回顾，发现不符项（求过程）
  • 问题梳理，找出问题的根源（求实）
  • 重在实事求是（求诚）
  • 总结经验教训、学习的过程和提升能力（求学）
  • 找到本质和规律
• 为什么要做复盘
  • 提高效率
  • 少走弯路
  • 回归初心
• 与会人员
  • 项目经理
  • 商务
  • 技术
  • 发起人及其他相应高管
  • 产品经理
  • QA
  • 是否带客户
    • 敏捷项目要求带：客户参与很关键
    • 传统项目不要带：客户参与会导致真相沉痛
• 什么时候做复盘
  • 出现问题的时候
  • 每天复盘
  • 每周五下午
  • 月末
  • 迭代结束时
  • 项目结束的时候
  • 其他有必要时
• 项目复盘的步骤有哪些？
  • 1、稳定会议主题和范围
  • 2、确定与会人员和主持人
  • 3、准备好、项目全部资料
  • 4、注重有效的开场
  • 5、顺序研讨，深度挖掘
  • 6、精彩收尾
  • 7、分享成果
  • 8、落实问题责任人，跟进实施和评估改善
• 复盘可以用哪些工具/软件
  • 思维导图
  • 数字笔记本
  • 项目管理软件：MS Project、Jira
  • 看板
• 项目复盘的注意事项
  • 对每个人的工作都客观评价
  • 问题要犀利、气氛要和谐
  • 选择精明强干的主持人，能够控制住秩序的
  • 只讲干货，比如事实发生了什么？以后遇到该怎么办？
  • 多开展自我批评
  • 积极帮别人解决问题或指明方向
  • 会议时间控制在2-4小时内
• 复盘模板
• GRAI复盘法
• 让复盘更高效 > 项目结束后尽快开会 > 彼此谈成剖析 > 控制时间和记录要点