《人性的弱点》读书笔记

“一个人的成功，只有15%归结于他的专业知识，另外的85%要归结于他的思想表达、领导他人及唤醒他人热情的能力。----戴尔.卡耐基” 工作之后，越来越意识到专业技能仅仅是进入行业的敲门砖，迈入职业生涯后有一番更为广阔的天地。这就要求我学会如何运用和表达自己的专业性，学会如何与人打交道，并不断学习如何自处、与人相处，在这本书中或许能找到一些方法，指导我前行的路。

《人性的弱点》

• “一个人的成功，只有15%归结于他的专业知识，另外的85%要归结于他的思想表达、领导他人及唤醒他人热情的能力。----戴尔.卡耐基” 工作之后，越来越意识到专业技能仅仅是进入行业的敲门砖，迈入职业生涯后有一番更为广阔的天地。这就要求我学会如何运用和表达自己的专业性，学会如何与形形色色的人打交道，并不断学习如何自处、与人相处，在这本书中或许能找到一些方法论，指导我前行的路。
• 第一篇 与人相处的基本技巧
  • 不可滥用批评
    • 批评不但不会改变事实，反而会招致愤恨。 生活中，大家都喜欢站在道德制高点去批评别人，批评的话很容易说出口，反而了解和宽容别人，是需要良好的品德和自我克制。在工作中，直接批评泄愤除了使气氛剑拔弩张毫无用处，需要指出对方的疏漏并提出解决办法，帮助对方改善。
  • 真心诚意地赞赏他人
    • 人人都渴望被人赞赏，给他人以快乐，是一种美德。 追求自尊感和显著感是人与动物主要的区别，几乎人人都渴望被赞赏。善用赞美的力量，在工作和生活中善于发现别人的优点，就会给予人激励，启发无限创造力。
  • 设身处地思考别人的需要
    • 天底下只有一种方法可以影响他人，就是提出他们的需要，并让他们知道怎么去获得。 愿意从他人的需求出发，能够发动自己的资源和能力帮助他人，以实现大家的共同进步的人，会比较容易获得成功，因为驱动他们的是他们自己的急切欲望。
• 第二篇 平安快乐的要诀
  • 永远保持自我本色
    • 嫉妒是没有用的，模仿他人无异于自杀。 在信息爆炸的年代，太多成功的故事摆在眼前，他们或许博学，或许靓丽，年纪轻轻就获得了很多人终其一生都追求不到的东西。但是，每个人的天赋都是独一无二的，模仿别人的生活方式，会逐渐迷失自我。个人成长和成败不在于大小，而在于你是否已经竭尽所能，就算你只是拼尽全力过了个平平凡凡的一生，也算是不虚此行。
  • 养成良好的工作习惯
    • 我们的疲劳通常不是由于工作，而是由于忧虑、紧张和不快。 面对琐碎的工作，我们常常会不知所措晕头转向，其实只要养成几个工作好习惯，就会游刃有余：第一，将所有文件整理排序，只留下需要处理的问题；第二，按照事情的重要程度来安排做事的先后顺序；第三，当遇到必须当场做决定的问题时，当场解决，不要拖延；第四，学会组织、分级负责和监督管理。
  • 使自己的工作变得有意义
    • 如果你”假装“对工作有兴趣，一点点假装就会使你的兴趣成真，也可以减少你的疲劳。 不断提醒自己，对自己的工作感兴趣，就能使自己不再焦虑，给长篇累牍的工作设定一个个小目标，如果达成就给自己一定的奖励，提高自己的兴奋度，来达到完成工作的目的。
  • 以快乐的心态面对今天
    • 行动似乎跟着感觉走，其实行动与感觉是并行的，如果意志控制行动，也就能间接控制感觉。 只要将一个人内心的态度由恐惧转为奋斗，便能够克服任何障碍。全心全意活在今天，制定计划强化心灵，开心积极的心态，甚至能救回重病者的生命。
  • 不要报复你的敌人
    • 一旦心存报复，对自己的伤害绝对比对别人大得多。 即使我们没有办法爱我们的敌人，如果他不是做了十恶不赦的事情，不必将报复他作为自己的人生目标，多爱自己一点，不让敌人控制我们的心情、健康以及容貌。
  • 不要要求别人感激你的恩德
    • 感激别人的恩惠是良好教育的结果，如果施恩求报，则失去了原来的意义。 当我们向别人施恩时，如果我们偶然得到别人的感激，那是一种意外之喜，如果我们没有得到感激，也不必为此感到难过。我们做人做事，只求无愧于心。同时我们自己要成为一个知足常乐的人，珍惜现在所拥有的一切。
  • 在失败中寻找经验
    • 能在不断损失中获利，这是一种智慧。 人生最重要的不只是运用自己所拥有的，因为任何人都会这样做，真正重大的课题是如何从损失中获得人生经验，心理学家艾德勒曾说，发现人生最不可思议的特性是“人具有反败为胜的力量”。在别人批评自己的时候，不要愤怒，要从中学习；同时要自我批评和反思，做到吃一堑长一智。
• 第三篇 如何让人喜欢你
  • 发自内心的关怀他人
    • 如果我们想要交朋友，那就要用热情和真诚去关怀别人。 我发现，朋友众多的人，往往心细如尘，能够关怀到每一位朋友的喜好和性格，让大家相处自然轻松，这往往需要强大的组织能力和热情真诚的内心。如有一个人真的关心别人，他在两个月内交到的朋友，比一个总想使别人关心他的人，在两年内所交的朋友还要多。
  • 别忘记带上你的微笑
    • 行为胜于言论，对人微笑就是表达善意的最好途径。 保持自己的心情愉悦，并用微笑将自己的善意表达出来，对人对己都有益，它是疲惫者的慰藉、沮丧者的曙光、悲伤者的太阳，是大自然的良药。
  • 牢记他人的姓名
    • 记住他人的姓名，使他人感觉自己对于别人很重要。 牢记他人的名字，是一种需要花点小心思的交际方式，对于被叫名字的人来说，是一种巧妙而有效的恭维，如果你总是借口太忙忘记别人的名字，这是一种不愿意花精力和功夫的懒惰。
  • 学会倾听他人讲话
    • 如果你希望成为一个善于谈话的人，那就先做一个喜欢倾听的人。 成功商业谈判的秘诀就在于，专心倾听对你讲话的人所说的内容，并且及时思考做出适当的反映，这对于谈话对象是一种尊重，也能拓宽自己的知识面。
• 第四篇 如何赢得他人的赞同
  • 成功不需要争辩不休
    • 要赢得他人的赞同，首先要避免与他人发生争论。 将时间和精力放在争论上，会失去很多宝贵的时间和金钱，如果能够学会避免争论，将事半功倍。释迦牟尼说过，恨永远无法止恨，只有爱才可以止恨，所以误会不能用争论来解决，而需要用外交的手腕以及赋予对方同情来解决。
  • 勇敢承认自己的错误
    • 如果确认自己错了，就勇敢地承认。 当我们对的时候，我们要温和而巧妙地去得到人们对我们的赞同；当我们错的时候，要勇敢地承认错误，在若干情形下，它比为自己辩护更有力量。
  • 友善方式对待他人
    • 当你想要使人信服，就应以友善的方式对待他人。 如果你想赢得人心，首先就要让他相信你是最真诚的朋友，这就像用一滴蜂蜜吸引住他的心，于是就有了一条坦然大道，通往他内心深处。
  • 把你的意见变成对方的
    • 没有人喜欢被支配和派遣的感觉。 使人接受一种意见最好的方法，就是不经心将意见移植到他的心里，引发他的兴趣和主观能动性，让他自己去思索。如何影响别人让他同意你的意见，你就要使得对方觉得这是他的主意。
  • 让对方多表现自己
    • 即使是我们的朋友，也喜欢谈论自己的成就而不是只听我们吹嘘自己。 让对方畅所欲言，会收到更好的效果，每个人对自己的事或与自己有关的问题感兴趣，并且在自己的角度有一定的见解，不如问他一些问题，让他有表现自己的机会，这样会收获意想不到的效果。
  • 向对方提出有意义的挑战
    • 激发他人产生一种向上的精神，是一种确实有效方法。 挑战是任何成功者都喜爱的一种竞技，一种表现自我的机会；挑战是证明自身价值以及争强好胜的机会。你想要使一个富有上进精神和充满血气的人同意你的意见，那么就给他提出一个挑战吧。
• 第五篇 如何更好地说服别人
  • 激励赞赏能创造最伟大的力量
    • 称赞代替指责，更有利于激励他人进步。 如果他得到你的尊重，并且你对他的某种能力表示认可，他就很容易收到引导，与我们本来应有的成就相比较，我们不过是半醒着，我们现在只利用我们身心资源的一小部分，广义地说，人类的个体就这样生活着，远在他应有的极限之内，他有着各种力量，但从未被利用过。
  • 鼓励使他人更易改正错误
    • 鼓励使你令对方要改正的错误，看来很容易做到。 善用鼓励的手法，让别人认识到自己的错误，并有信心改正错误，比一味指责更容易使他人改正错误。
  • 给对方留面子
    • 如果不为别人保留面子，那就会毁了一个人。 没有人喜欢挥动斧头的人，在说服别人的时候，要保全他人的面子。多考虑几分钟，讲几句关心的话，为他人设身处地想一下，如果这样，你就可以缓和很多不愉快的场面。
  • 善于向他人授权
    • 授权给他人以头衔或权威赠与，让别人获得自重感。 杜威教授说:“人类的天性中最深层的欲望是‘显要感’,也就是渴望成为重要人物。”将事情授权给他人，令他能因此获得尊重和信心，也就能让别人乐于去做你所建议的事情。
• 第六章 让你的家庭生活幸福快乐
  • 不要试图改变你的伴侣
    • 接受伴侣本来的样子，不要试图改变他。 与人交往，第一件要学的事情就是不要干涉他人快乐的特殊方法，如果这些方法和我们不相冲突的话。无论是谈恋爱还是婚姻关系，要把对于性格的筛选和要求做在前面，在接受对方之后不要试图改变对方几十年养成的的性格和特质。
  • 对家人殷勤有礼
    • 对待自己的家人，要像对待陌生人那样有礼。 不讲道理是吞噬爱情的癌细胞，虽然我们每个人都知道这一点，但糟糕的是，我们对待自己的家人，却不及对待陌生人那样有礼。
  • 掌握基本婚姻知识
    • 很多急于结合的人，几乎都是婚姻的文盲。 快乐的婚姻，很少是机会的产物，它们就像建筑，必须是有理智的，用心设计过的。步入婚姻之前，必须要做好充足的准备和功课，提前知道所有的风险，才能安稳度过难关。
  • 不要忽略家庭中的小事
    • 婚姻是一串琐事，忽视这个事实，就将造成家庭生活的灾难。 很多婚姻破裂的事件中，并不是所有的家庭都是因为一些重大事件而过不去的，相反，大多数往往都是因为一些很小的事情。魔鬼隐藏在细节之中，小小的关怀和惊喜会让爱情保鲜。
• 第七章 如何使你变得更加成熟
  • 勇于担当责任
    • 一个人要让自己变得成熟，首先要做的就是让自己学会承担责任。 把人的生活改造得更美好才重要，而不是整日沉溺于自怜的深渊，孩子们喜欢责怪那些没有生命的东西，或是毫不相关的人物，似乎这样做就可以减轻自己跌倒的痛苦。
  • 坚定信念付诸行动
    • 一旦有了坚定的信念，就应当付诸行动。 成熟必须靠学习得来，而且通常必须经过苦难才能学到。假如没有信仰就去采取行动，一切就是徒劳无功，如果只有信念而没有作为，更是毫无作用。
  • 学会喜欢自己
    • 要想活得健康成熟，喜欢自己是必要条件。 只有在与自己内心沟通的时候，才能学会与他人沟通的方式。要喜欢尊重欣赏我们自己，这不但能培养出健康成熟的个性，也能提高自己人际交往的能力。
  • 争取并珍爱友谊
    • 得到友谊的最佳方法，必须注重施予，而不是索取。 究竟用什么办法来赢得别人的喜欢呢，就是待人诚恳、热爱他人，主动善待他人，赢得这份友谊，并且增进能让别人喜欢你的品质，而不是靠一时的吸引或哄骗
• 第八章 走出孤独忧虑的人生
  • 摆脱孤独的方法
    • 若想克服孤寂，必须远离自怜的阴影，勇敢走入充满光亮的人群中。 很多寂寞孤独的人之所以会如此，是因为不了解爱和友谊并非是从天而降的礼物，一个人要想受到他人的欢迎，或被人接纳，一定要付出许多努力，并且首先伸出友谊之手，建立与别人连接的桥梁。同时，充实自我，让自己的独立人格和精神坚定不移。
  • 生活在完全独立的今天
    • 生命就在生活中，就在每天、每时、每刻。 人性之中最可悲的一件事，就是我们所有人都拖延着不去生活，都沉浸在对美好的回忆和未来的幻想之中，梦想着天边奇妙的玫瑰园，而不能欣赏今天开放在我们窗边的玫瑰花。其实生活中最有价值的时刻，就是此时时刻。
  • 在繁忙中遗忘忧虑
    • 工作---让你忙着是精神疾病最好的治疗剂。 我们必须在脑子里填充一些东西，即使忧虑已经在里面，我们也可以把它挤走。不必去想自己是否快乐，让自己忙碌起来，你的血液就会加快循坏，你的头脑就会变得敏锐，让自己的意志忙着，这就是世界上最便宜的一种药。
  • 永远不做无用功
    • 开始忧虑已经发生过的事情时，只不过在做无用功。 聪明的人永远不会坐在那里为他们的损失而悲伤，会很高兴地想办法弥补他们的创伤。我们可以想办法来改变之前发生事情所产生的影响，但是我们不可能改变当时所发生的事情。事情过去了就让他过去吧。去教会20个人怎么做，比自己一个人做20份事情，要容易的多。
• 第九章 不要为工作和金钱而烦恼
  • 将工作的忧虑减半
    • 你的工作时间几乎有一半浪费在忧虑上。 解决一件事之前，必须搜集所有的事实，仔细考虑你的问题，把可能的解决途径整理出来，当你做完这些之后，不必花时间在忧虑上，最合理的解决方案会像面包从烤面包机中跳出来一样，不断地涌现。
  • 合理规划你的收入
    • 预算的意义，是给我们物质上的安全感。 我们应该在生活中将我们所花的钱做一个准确的记录，使我们知道钱花到哪里去了，据此做一项预算，来合理规划每月的支出。保持储蓄的好习惯，同时，必须为自己和家人购买保险，来获得抵御意外危险的能力。永远不要选择赌博，人不可能赚到自己认知之外的金钱，不要盲目乐观地钻入金钱陷阱。
• 第十篇 防止疲劳，永葆活力
  • 疲劳之前先休息
    • 休息并不是浪费生命，而是为生命充值。 防止疲劳和忧虑的第一原则，经常休息，在感到疲倦以前就休息，因为疲劳会降低身体对疾病的抵抗力，同时也会降低对忧虑和恐惧的抵抗力，恢复良好的精神之后继续工作和学习，才会提高效率，事半功倍。
  • 青春永驻的秘诀
    • 做好心理分析，排解自己的忧虑。 愿意对别人敞开心扉，跟信任的人谈论自己的问题，就是一种疗愈方式。找到可以使自己兴奋的条件，时不时满足自己；不要为别人的缺点太操心；对别人保持友善的态度；晚上睡觉前，先安排好明天的工作程序。
  • 摆脱失眠的困扰
    • 安稳睡眠是美好生活的保障。 以下五条规则可以让你不为失眠忧虑：第一，如果睡不着的话，就起来工作或看书，直到打瞌睡为止；第二，不要为失眠而忧虑，自然而然地接受它；第三，放松全身，默念一些规律性的数字或文字；第四，多运动，让自己的身体疲劳起来，就会更易入睡。