第五章决策的实施与调整

管理学是一门综合性的交叉学科，是系统研究管理活动的基本规律和一般方法的科学。管理学是适应现代社会化大生产的需要产生的，它的目的是：研究在现有的条件下，如何通过合理的组织和配置人、财、物等因素，提高生产力的水平

第五章决策的实施与调整

• 一节实施决策的计划制定
  • 计划的本质与特征
    • 本质：动词、名词
    • 特征：首要性、普遍性
  • 计划的类型与作用
    • 计划的类型
      • 所涉及活动内容：综合、专项、项目计划
      • 计划跨越时间间隔的长短：长期、中期、短期计划
      • 计划对企业经营范围 影响程度和影响时间长短：战略、战术、作业计划
    • 计划的作用
      • 计划是管理者进行指挥的抓手、
      • 计划是管理者实施控制的标准
      • 计划是降低未来不确定性的手段
      • 计划是提高效率与效益的工具
      • 计划是激励人员士气的依据
  • 计划编制的过程与方法
    • 计划编制过程：制定计划目标、估量现状与目标之间的差距、预测未来计划、制定计划方案、实施和总结计划方案
    • 计划编制方法：滚动计划法、项目计划技术、计划评审技术、甘特图
• 二节推进计划的流程和方法
  • 目标管理
    • 目标管理的含义
    • 目标管理过程
    • 对目标管理的评价
  • PDCA循环
    • PDCA循环的内涵体系
    • PDCA循环的实施步骤
  • 预算管理
    • 预算管理的内涵
    • 预算管理的类型
    • 预算的方法
• 三节决策追踪与调整
  • 决策追踪与调整的内涵
  • 决策追踪与调整的原则
    • 科学性与全面性相结合的原则
    • 相对性与系统性相结合的原则
    • 指挥与授权相结合的原则
    • 可比性与可操作性相结合的原则
    • 任务与关系相结合的原则
  • 决策追踪与调整的程序与方法
    • 决策追踪与调整的程序
      • 明确决策追踪与调整内容
      • 选择决策追踪与调整的方向
      • 收集资料和数据
      • 分析差距
      • 设定努力目标
      • 沟通交流
      • 改进
      • 制定具体的调整方案
      • 明确决策调整的职责
      • 循环进行
    • 决策追踪与调整的方法
      • 基于组织决策的追踪与调整方法：鱼刺图（因果图），雷达图（蛛网图），趋势图
      • 基于个人决策的追踪与调整的方法：鼠标实验室,眼动技术,决策移窗技术,脑成像技术
• 补：第七章战略性计划与计划实施
  • 一节战略环境分析
    • 外部一般环境、行业环境、竞争对手、企业自身、顾客
  • 二节战略性计划选择
    • 企业基本战略
      • 一体化战略
      • 多元化战略
      • 加强型战略
    • 企业核心能力与成长战略
      • 企业核心外增长战略：战略联盟,虚拟运作,出售核心产品
    • 防御性战略
      • 收缩
      • 剥离
      • 清算
  • 三节计划的组织实施
    • 目标管理
      • 目标管理基本思想
      • 目标的性质
      • 目标管理的过程
    • 滚动计划法
      • 滚动计划法的基本思想
      • 滚动计划法的评价
    • 网络计划技术
      • 网络计划技术的基本步骤
      • 网络图
      • 网络计划技术评价
• 周三多