一级PM答辩汇报

这是一篇关于一级PM答辩汇报的思维导图，主要内容有一、人资管理二、质量管理三、信息安全四、内控合规。

答辩汇报

• 一、人资管理
  • 1、需求管理
    • 1、继承、竞标项目按SOW人员技能情况进行需求配置
    • 2、通过客户侧沟通及拜访，新商机的建立，提前人员储备预判
    • 3、资源获取：公司内部协调及外部社招岗位划分，下发至招聘侧进行人员招聘对接，人员到位风险把控等
  • 3、新员工培养
    • 导师帮扶
      • 新员工入项后由PM分配导师（思想导师具有亲和力、性格活泼为主，帮助员工快速融入团队）
      • 技能或开发组长指导学习项目介绍、基础技能等；
    • 培训为辅
      • 内部：考勤合规、信息安全基础赋能，技能基础掌握等
      • 外部：及时与客户沟通，结合业务培训诉求，输出培训计划，组内培训课程开展；
      • 明确学习任务、过程审视、达标要求同步
    • 新员工访谈
      • PM及关键骨干访谈员工当前业务投入开展情况，当前困难求助，快速问题闭环，提升员工关注度感知降低试用期离职风险。
    • 转正
      • 结合员工业务投入产出情况及工作态度等，组织员工转正答辩，答辩材料评审、线上答辩会议开展，邀请合作PM/QA参与感知内部新员工管理动作，不通过员工给与二次转正答辩安排指出不足点及时改进辅导，若仍不通过替换补充，降低业务交付风险。
  • 2、人员风险预警
    • 1、通过不定期与员工的沟通及周边员工的了解，掌握项目全员动态
    • 2、对识别的风险人员第一时间进行沟通，了解员工风险真实情况给与有效的稳定措施
    • 3、对经沟通挽留无效人员，同步客户确认是否需要人员补充及不计流失备案申报，其次与该员工项目组较好的同事进行沟通，避免周边人员连续离职，影响整个项目人员稳定及业务交付风险
  • 3、员工绩效管理
    • 根据岗位制定员工个人PBC，进行过程管理、引导以及项目核心团队参与绩效集体评议，向优秀看齐，对偏弱者进行辅导帮助，技能能力弱、工作态度差的人员，进行淘汰置换。
  • 4、EHS风险管理
    • 1、访谈：通过日常沟通了解员工的个人身体及家庭成员情况
    • 2、数据化：通过每月考勤数据，对超长加班人员进行沟通了解人员个人身体状态及业务情况。
    • 3、人员每日到岗情况，未请假未到岗人员异常跟踪管控；疫情居家隔离人员观察持续跟进
    • 【措施】①、三期人员：少安排加班，每月孕期状况了解，提前预测员工休假时间与客户对齐人员出项及是否补充等沟通。②、身体不适：根据业务情况，需求分配至能力较强及工作态度积极人员，减少员工业务压力，其次综合员工个人能力及工作态度考虑是否置换。
  • 5、高成本人员优化
    • 1、高成本低产出人员
      • 根据员工个人产出情况，与客户对齐人员淘汰置换处理
    • 2、高成本低职级人员
      • 根据员工个人产出情况及团队贡献等，与客户沟通职级调整
• 二、质量管理
  • • DPMP
      • 项目启动
      • 项目预算
      • 项目立项
      • 准备阶段
        • 给新PM的一封信
        • 人员能力导入
        • 澄清验收标准
        • 质量策划
        • 识别干系人
        • 制定风险应对计划
        • 项目准备成熟度评审
      • 实施阶段
        • 项目开工会
        • 组织OSG例会
        • 管理项目计划
        • 管理项目变更
        • 管理项目风险和问题
        • 361度项目评估
        • 实施干系人沟通
        • TM项目月结
        • 验收
        • 关闭
  • 2、项目交付质量
    • 1、对未达成质量目标的偏差项，针对性开展质量专项活动（专项代码Review、增加专项测试等）
    • 2、例行开展AAR和质量回溯活动，识别质量改进点，刷新质量策划
  • 3、管理项目风险和问题
    • 1、项目团队定期通过项目会议、项目周报等识别项目的新问题&风险，评估问题和风险对项目执行的影响；
    • 2、针对所有被记录风险进行排序，识别TOP风险，制定风险应对策略、风险规避措施，并指定该风险解决的责任人；
    • 3、定期跟踪问题解决计划的执行进展，定期跟踪风险管理措施的执行效果，适时调整计划；
  • 4、后备PM、PL识别与培养
• 三、信息安全
  • 1、遵循信息安全管理制度及例行运作巡检抽查；
    • 1、信息安全风险场景不断加强全员宣贯
    • 2、问题风险上报管理同步，员工有意识的遇到风险问题第一时间与PM同步，寻求帮助及问题解决
    • 3、开展信息安全交叉互检动作，加深员工常规信息安全要点，培养全员信息安全意识
  • 2、HIS在家远程办公权限申请
    • 1、实时关注疫情情况，项目组内部宣讲，受疫情管控员工要求第一时间同步我处；
    • 2、受疫情管控需居家办公人员，结合业务交付情况，及时向华为合作PM对齐人员是否HIS权限开通，公司侧或交付部及时通知人员参与“远程办公”线上赋能并完成相关线上签署后，由客户侧发起权限备案申请
    • 3、居家期间，要求人员每日完成信息安全自检动作、离屏电脑锁屏等要求
    • 4、实时关注员工现居住地是否解封，第一时间权限关闭，通知人员到场地办公
  • 3、特殊权限使用申请管控
    • 总述：Iaccess 权限18人，Proxy基本权限36人，Welink富媒体权限1人
    • 1、项目所有人员安装了“电子流提交插件”，针对账号延期，特殊申请均无提交申请权限；
    • 2、与客户对齐，所有特殊权限的开通华为PM同步知会至我处，并经确认后，由华为PM发起权限备案申请邮件；
    • 3、W3账号延期、特殊权限申请（需备案通过后），员工方可提交线上申请流程
• 四、内控合规
  • NO PO开工
    • 1、杜绝新项目未下达，招聘到位人员提前投入项目
    • 2、新员工华为账号申请，务必已完成入项审批
    • 3、项目结项前一个月，提前预测项目费用与客户沟通提前发起新PO相关流程，避免人员断档
  • 1、补签到
  • 2、假离岸
  • 3、周末加班
  • 措施
    • 1、流程审批管控，审批过程中务必确保OMP与OA电子流一致性；
    • 2、月度例会以及项目例会，例行内控合规问题及违规场景案例学习赋能；
    • 3、定期主动审视团队的内控合规问题；
    • 4、积极主动配合内控合规专员疑似合规问题，举证材料提供及澄清
  • 其他
    • 关联关系人员主动上报
    • 第二职业
    • 新员工管理
      • 简历学历造假
      • 学历不符备案申报
      • 面试过程造假
      • 违规定级及人员挂靠