行动教练（2教练的核心原则）

行动教练（2教练的核心原则）：包含情景演练（非教练是对话与教练式对话的区别），教练的原则（SET三原则），教练的定义，行动教练的核心技能等等

2.教练的核心原则

• 情景演练 （非教练是对话与教练式对话的区别）
  • 非教练式对话特点
    • 责备、紧张
    • 不信任
    • 过去导向
    • 上司说的话多
    • 上司去找答案
    • 上司去行动
    • 紧张、疏远
    • 不利于下属的成长和发展
  • 教练式对话特点
    • 支持、平等
    • 对潜在能力的信任
    • 未来导向
    • 下属说的话多
    • 下属去找答案
    • 下属去行动
    • 融洽、信赖
    • 提高问题解决能力
• 教练的原则（SET三原则）
  • 支持
  • 期待
  • 信任
• 教练的定义
  • 教练是一个非压力的环境下，利用一系列引导性的问题而非直接给予直接的建议的方式来帮助当事人分析和解决他们面临问题的行为。（添·高威）
  • 教练与被指导者在深层次的信念，价值观和愿景方面相互链接协作的一种伙伴关系。（国际教练联合会）
  • 教练是运用对话技术支持个人实现组织目标的协作过程。（行动教练）
• 行动教练的核心技能
  • 深度倾听→打开心扉
  • 有力提问→启发思考
  • 有效反馈→付诸行动
• GROW模型
  • G：焦距目标
  • R：了解现状
  • O：探索行动方案
  • W：强化意愿
• 行动教练期待的效果
  • 组织的变化：团队协助组织文化、业绩
  • 团队的变化：满意度、敬业度、创造力
  • 个人的变化：能力、意愿、关系
• 主题