导图社区 行动教练(6教练的对话流程)
行动教练(6教练的对话流程):包含G:聚焦目标,今天你想探店什么呢?我观察到......,我们聊聊,好吗?听起来,你想....,是吗?你真正想要的结果是什么?等等
行动教练(2教练的核心原则):包含情景演练(非教练是对话与教练式对话的区别),教练的原则(SET三原则),教练的定义,行动教练的核心技能等等
行动教练(1教练的起源发展):包含帮助管理者掌握实用的教练技术,开发和培养能够帮助下属使其潜能通过工作得以发挥并以此引领组织成长的教练型领导。等等
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6教练的对话流程
G:聚焦目标
发出邀请
今天你想探店什么呢?
我观察到......,我们聊聊,好吗?
理想目标
听起来,你想....,是吗?
你真正想要的结果是什么?
绩效目标
符合SMART原则(目标框架:度量式问题)
具体
可衡量
可达成
有价值
有时限
目标确认
所以,你想在....时间内.提升......,想要达成.....分的状态,是吗?
R:了解现状
分析事实
针对你提到的目标,目前的情况是怎么样的呢?
现实情况打几分?
你的感受又是怎么样的呢?
探索原因(多问几个还有吗?)
影响目标达成的因素有哪些呢?还有呢?
其中,你可以影响的是哪些呢?
为了实现目标,除了你刚才提到的那些,还需要关注哪些因素呢?
从......角度开看,你觉得还有什么管家因素呢?
寻找资源
你有哪些资源呢?
你有哪些优势呢?
可以把握的机会是什么?
O:探索行动方案
直接探索
为了实现你的目标,你回如何行动呢?
你具体会做些什么?还有呢?
你打算什么时候做?
启发引导
前面你提到.....,针对这一点,你回如何做呢?
假如......,你会做些什么呢?
做到了以上面几点,你觉得可以达成目标吗?
如果还不可以,你还可以做些什么呢?还有呢?
T+C
具体行动
今天谈话结束后,你的第一步行动是什么?
你打算什么时候做?在哪里做?
w:强化意愿
总结成果
你能简单的总结一下刚才的对话内容吗?
通过这样的对话,你有什么样的收货和启发?
庆祝成功
目标达成后,你会如何奖励你自己呢?
目标达成后,你会如何庆祝一下呢?
积极肯定
对被指导者进行积极性反馈BIA
向被指导者提供必要的支持
约定跟进的时间和方式
教练原则
深度倾听
有力提问
有效反馈
教练价值
创造觉察
承担责任
刻意行动
教练对话Tips
教练的过程没有失败,只有成长
来自专业领域的骄傲自满会破坏教练的效果
教练是一种实践,不在于知,而在于行。
教练原则贯穿教练始终
请享受教练过程
目标管理
SMart原则
找标杆
GROW成长流程