导图社区 人力资源职位分析
人力资源职位分析思维导图，包括概述、基本程序、职业说明书的编制及职位分析的基本方法等等。
这是一篇关于人力资源的思维导图，主要内容有概述、6R原则、一般流程、招聘渠道、招聘效果评价、人才选拔。
这是一篇关于绩效管理的思维导图，所谓绩效管理，是指各级管理者和员工为了达到组织目标，共同参与的绩效计划制定、绩效辅导沟通、绩效考核评价、绩效结果应用、绩效目标提升的持续循环过程，绩效管理的目的是持续提升个人、部门和组织的绩效。
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职位分析
概述
6W1H
Who谁来完成这些工作?
What这一职位的具体工作内容是什么？
When工作的时间安排是什么？
Where这些工作在哪里进行？
Why从事这些工作的目的是什么？
Whom这些工作的服务对象是谁？
How如何进行这些工作？
相关术语
工作要素
不能继续分解的最小单位
工作任务
为达到目的而从事的一系列活动
工作责任
在职位上需完成的主要任务或大部分任务
职位
又称“岗位”，是组织的基本构成单位
职务
主要工作责任相似或相同的一组职位的集合或统称
职位族
企业内部具有非常广泛的相似工作内容的相关工作群
作用和意义
在战略与组织管理中的作用：（1）实现战略传递（2）明确职位边界（3）提高流程效率（4）实现全责对等（5）强化职业化管理
在企业人力资源管理中的作用和意义：（1）工作设计（2）人力资源规划（3）人员招聘与配置（5）绩效考核（4）薪酬管理（5）培训开发与职业生涯规划
基本程序
准备阶段
1.明确职位分析的目的
为什么要进行职位分析、它的结果有什么用 。目的不同，分析的侧重点和方法不同
2.成立职位分析小组
小组成员一般由企业高层领导、各部门负责人、任职者、人力资源专业人员等
调查阶段
1.职位分析所需资料
职位的背景资料
工作活动
工作行为
工作设备
与工作有关的有形和无形因素
工作绩效信息
工作的背景条件
对人的要求
2.职位分析常用方法
分析阶段
1.分析而不是罗列
2.针对的是职位而不是个人
完成阶段
1.编写职位说明书
2.实际中应用”职位说明书”并进行总结评估
职位说明书的编制
什么是职位说明书
是职位分析活动的一个归档性文件
职位描述
反映职位的工作情况
职位规范
反映了职位对任职者条件的要求
职位说明书包括的内容
职位标识：一般包括职位名称、所属部门、职位薪点与上级和下级职位
职位概要：某一职位的主要工作职责
履行职责：列明任职者应承担的具体职责、所需完成的职位活动或职位内容，必要下可以列明职位活动的要求
业绩标准：根据职位责任、工作任务 和工作内容的要求，列明对每项职责、任务的基本绩效要求
职位联系：表明该职位的任职者与组织内外的其他职位的任职者因职位关系所发生的联系
职位权限：职位承担者的职位权限范围
使用设备：工作过程中需要使用的各种仪器、工具、设备等
工作环境和工作条件：包括工作的时间要求、地点要求和工作的物理环境条件等
任职资格：提高能够充分履行某一职位上的职责的人所应具备的基本条件方面的信息。
其他信息：属于备注的性质，若有其他需要说明但不属于职位描述和职位规范范围的，可在其他信息中加以说明。
基本方法
观察法
类别
直接观察法
适用于职位周期很短的岗位
阶段观察法
有些工作职位具有较长周期性，为了能完整观察到员工所有的工作，必须分阶段进行观察
工作表演法
适用于工作周期很长和突发性事件较多的职位
步骤
观察设计
1.确定观察内容
2。设计观察提纲或观察记录表
观察实施
访谈法
能够获取观察不到的资料，并对已获得的资料进行证实，具有较好的灵活性和适应性
问卷调查法
开放型问卷
优点：容易获得某些新的或更为全面的信息
缺点：可能会收集到无效的信息，难以对收集到的信息进行统计和对比分析
封闭型问卷
优点：适合于用计算机对结果进行统计分析
缺点：设计比较费时，不易获得较为全面的信息
混合型问卷
关键事件法
要求分析人员、观察人员或其他相关人员对工作过程的“关键事件”给予详细记录
工作日志法
优点：若任职者记录详细，分析人员会得到一些使用其他方法无法获得或观察不到的细节
缺点：工作日志内容的真实性难以保证，同时信息整理量大，归纳工作繁琐，适用于工作循环周期短、工作状态稳定的职位
工作实践法
优点：能够获得第一手资料，可以准确了解工作的实际工程以及对任职者的要求
缺点：只适用于短期内可以掌握的工作或工作内容比较简单的工作，不适用于需要大量训练和危险的工作
