结构化面试（中公、文超教育）

结构化面试为根据特定职位的胜任特征要求，遵循固定的程序，采用专门的题库、评价标准和评价方法，通过考官小组与应考者面对面的言语交流等方式，评价应考者是否符合招聘岗位要求的人才测评方法。本图总结了一些知识。

结构化面试（做人-人际关系、做事-组织管理，怎么看待问题-综合分析）

• 组织管理
  • 活动类
    • 事前
      • 设计活动方案：事件、地点、人物
      • 动员活动（下发通知）
      • 活动准备
    • 事中
      • 介绍流程
        • 领导致辞—负责人介绍情况—总结 宣布比赛规则、形式（摄影赛，演讲赛）
      • 布置场地
        • 维持人员秩序、视频文字记录
    • 事后
      • 二次宣传
      • 总结经验：学习心得
  • 调研类
    • 调研对象+方式+内容
      • 涉及主体、有关部门、兄弟单位、专家学者。 方式
      • 方式：问卷、电话、采访、走访、座谈会
      • 总结调研成果，形成调研汇报，汇报领导提供给参考
  • 宣传类
    • 宣传对象+方式+内容
      • 比赛（手绘画、摄影大赛、演讲大赛）、官网、广播、微博、公众号、电视、传单、横幅...
  • 解决问题型
    • 动之以情，晓之以理，诱之以利，诉之以法
    • 找准原因、对症下药
    • 标本兼治，长效治理
    • 先建后撤，做好试点
    • 提供过渡，疏堵结合
    • 提前招呼，自行整改
    • 惩教结合，照顾特殊
      • 部分要加强监督，确保长效机制
  • 会议
  • 接待
  • 活动策划
• 人际关系类
  • 以工作为重
    • 主动性、适应性
    • 原则性和灵活性
    • 权属意识
    • 端正态度，正确认识
    • 接受批评，自我反思
    • 服从上级
    • 假想情况
• 应急管理类
  • 面试学长：层层假设
  • 以人为本，兼顾应急和长效
    • 加强安全意识培训、开展隐患排查
  • 接到投诉
    • 联系当事人、查看投诉信件、记录
    • 开展调查核实
      • 实地走访，群众、监控、送检
    • 进行处理
    • 反馈投诉人和领导
    • 反思总结提升
• 政策类
• 哲理思辨类
  • 名言俗语
  • 哲理故事
  • 观点
• 人岗匹配
  • 职业认知
• 排序、讲故事、演讲
  • 演讲要站起来，情绪有感染力
• 情景模拟
  • 情景模拟不是说自己怎么做，而是直接言行说法：小王呀，看你最近心事重重，是家里还是工作上有啥困难嘛
  • 人际关系+应急应变 对症下药解决问题 拉近关系-转入正题-搭个台阶
• 态度观点+漫画题
  • 引出观点+展开论述（举例子、道理）-启示
• 社会现象类
  • 好现象
    • 好处、背景/原因、担忧、对策
  • 消极现象
    • 危害/问题、原因、对策